Cara mem-flash bootloader Galaxy S7, masalah lainnya

Salah satu masalah umum # GalaxyS7 dan # GalaxyS7edge adalah yang terkait dengan boot, jadi kami membawa Anda hari ini salah satu cara paling efektif untuk memperbaikinya - dengan mem-boot bootloader. Bersama dengan masalah ini dan solusinya, kami juga menghadirkan 7 masalah berbeda. Kami berharap bahwa solusi yang kami berikan di sini hari ini akan membantu banyak pengguna dan bukan hanya yang disebutkan di sini hari ini.

Di bawah ini adalah topik khusus yang kami bahas untuk Anda:

  1. Galaxy S7 tidak menerima pemberitahuan SMS saat utas percakapan terbuka
  2. Adobe Elements Organizer di komputer tidak dapat mendeteksi foto di Galaxy S7
  3. Galaxy S7 edge tidak akan mengirim SMS dan melakukan panggilan setelah layar diganti
  4. Galaxy S7 terus kehilangan layanan seluler
  5. Cara mengatur akun email bisnis di aplikasi email Galaxy S7
  6. Koneksi data seluler Galaxy S7 terputus-putus
  7. Masalah layar hitam Galaxy S7, tidak mau hidup
  8. Cara mem-flash bootloader Galaxy S7

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 tidak menerima pemberitahuan SMS saat utas percakapan terbuka

Hai. Saya memiliki Samsung S7, yang secara umum saya suka. Namun, pembaruan beberapa waktu lalu menghentikan beberapa pemberitahuan teks saya dan saya tidak tahu cara memperbaikinya. Ketika saya menerima teks, saya selalu mendapat notifikasi. Tetapi jika saya tidak meninggalkan percakapan setelah menjawab, saya tidak mendapatkan pemberitahuan jika pengirim asli merespons saya. Untuk mengetahui apakah seseorang dalam percakapan saat ini mengirimi saya teks ke-2, ke-3, dll, saya tidak bisa tetap berada di layar percakapan itu. Setiap kali saya membaca teks dari orang itu atau membalasnya, saya harus mundur dari percakapan untuk menerima pemberitahuan tanggapan baru. Apakah itu masuk akal? ???? Apakah ada cara untuk mengubahnya? Atau pilihan itu hilang begitu saja? - Andrea

Solusi: Hai Andrea. Kami telah mengamati perilaku yang sama di Galaxy S7 dan S8 edge sendiri (keduanya menjalankan Android Nougat) jadi begitulah cara kerjanya. Tidak ada opsi untuk mengubah perilaku ini di suatu tempat sehingga solusi yang masuk akal adalah dengan hanya menutup utas percakapan ketika Anda tidak membacanya. Kami tidak tahu apakah Samsung atau Google akan mengubah perilaku ini di masa depan sehingga yang dapat kami lakukan untuk saat ini hanyalah menerima apa adanya.

Kami tidak dapat memastikan apakah hal yang sama terjadi ketika menggunakan aplikasi perpesanan lain, jadi cobalah menggunakannya untuk mengetahui perbedaannya.

Masalah # 2: Adobe Elements Organizer di komputer tidak dapat mendeteksi foto di Galaxy S7

Saya sudah bisa menghubungkan ponsel saya ke laptop saya. Putar otomatis diatur untuk membuka Adobe Elements Organizer dan menemukan gambar untuk diimpor ketika tombol impor media siap disorot. 2 minggu terakhir, Elements mengatakan tidak dapat memperoleh thumbnail untuk impor. Ponsel sedang sibuk atau tidak terhubung. Saya memperbarui dan menyalakan kembali kedua mesin. Masih pesan yang sama. Saya mengubah putar otomatis untuk mengimpor melalui foto biasa di laptop, tidak ada. Saya mengubah permainan otomatis untuk bertanya kepada saya tindakan apa yang harus diambil ketika dicolokkan, tidak ada. Saya mengklik jendela yang muncul ketika Anda mencolokkan dan memilih opsi yang berbeda, tidak ada. - Karen

Solusi: Hai Karen. Kami di sini untuk mendukung masalah Android sehingga jika Anda mengalami masalah dengan program PC (Windows atau iOS), kami sarankan Anda menghubungi tim dukungan dari aplikasi tersebut dan bukan kami. Satu-satunya fungsi yang ingin Anda periksa sebelum berkomunikasi dengan pengembang Adobe Elements Organizer adalah koneksi USB telepon ke komputer Anda. Jika komputer Anda dapat mendeteksi, membaca, dan mentransfer file ke sana kemari melalui penjelajah file-nya, itu berarti bahwa masalah Anda adalah karena masalah dengan program Adobe Elements Organizer.

Jika menurut Anda masalahnya terkait dengan telepon, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Ingatlah bahwa pengaturan ulang pabrik akan menghapus data pengguna seperti foto, video, kontak, dll. Jadi pastikan Anda membuat cadangan file Anda sebelum melakukannya.

Masalah # 3: Galaxy S7 edge tidak akan mengirim SMS dan melakukan panggilan setelah layar diganti

Beberapa minggu yang lalu saya memperbaiki layar Samsung Galaxy S7 edge saya karena saya secara tidak sengaja menjatuhkan telepon yang menghancurkan layar. Sekarang setelah telepon diperbaiki, saya telah memiliki layanan yang mengerikan dan hal-hal yang terjadi pada saya. Misalnya saya tidak bisa mengirim pesan teks, atau membuat panggilan telepon sederhana. Tapi saya bisa mendapatkan pesan dan panggilan telepon dari kontak saya atau siapa pun. Dan jika saya ingin melakukan sesuatu di ponsel saya, saya harus terhubung ke sinyal WiFi. MTS dan Samsung terus memberi tahu saya bahwa sinyal nirkabel saya mungkin rusak atau semacamnya. Saya pikir itu sinyal layanan saya atau saya perlu mengatur ulang telepon saya. Tapi tidak tahu harus berbuat apa sekarang, tolonglah !!! - Gareth

Solusi: Hai Gareth. Jika Anda tidak ingin memperhatikan saran Samsung tentang kemungkinan masalah perangkat keras (yang bisa berupa antena atau komponen spesifik lain yang menangani fungsionalitas jaringan), maka bekerjalah dengan operator nirkabel Anda sehingga mereka dapat membantu Anda mengonfigurasi ponsel Anda dengan benar. Ada banyak hal yang perlu diperiksa untuk mengidentifikasi penyebab sebenarnya dari masalah Anda dan hal terbaik yang harus dilakukan pertama adalah dengan memastikan bahwa pengaturan jaringan ponsel Anda sudah benar.

Setelah Anda berurusan dengan masalah pengaturan jaringan yang mungkin, hal berikutnya yang operator nirkabel Anda adalah untuk memeriksa apakah akun Anda berfungsi dengan baik. Mungkin ada beberapa batasan khusus akun yang mencegahnya melakukan tugas tertentu. Kami tidak dapat memikirkan penjelasan logis bagaimana hal ini bisa terjadi ketika satu-satunya yang berbeda berpikir Anda lakukan adalah mengganti layar tetapi tetap perlu diperiksa.

Jika ponsel memiliki pengaturan jaringan yang benar dan tidak ada blok atau batasan pada akun Anda, hal berikutnya yang dapat Anda lakukan di ujung Anda adalah untuk pabrik perangkat. Melakukannya akan memastikan bahwa tidak ada kesalahan aplikasi dan perangkat lunak pihak ketiga yang mempengaruhi fungsionalitas jaringan. Pastikan untuk memeriksa cara kerja SMS dan panggilan suara tepat setelah Anda mengatur ulang telepon. Anda seharusnya tidak menginstal apa pun (aplikasi atau pembaruan) pada saat ini. Jika telepon terus berperilaku seperti sekarang, Anda dapat mengasumsikan bahwa pasti ada masalah perangkat keras di belakangnya.

Diagnosis perangkat keras adalah bisnis yang rumit dan tergantung pada situasinya, penyebab sebenarnya dari suatu masalah mungkin tidak pernah ditentukan. Untuk meningkatkan peluang mengidentifikasi dan memperbaiki masalah, kirim telepon ke Samsung. Telepon harus diperiksa secara fisik oleh teknisi mereka sehingga tidak ada jumlah panggilan ke layanan pelanggan mereka yang dapat membantu Anda dalam kasus ini. Lebih baik lagi, ganti saja.

Masalah # 4: Galaxy S7 terus kehilangan layanan seluler

Halo yang disana!! Saya berharap Anda dapat membantu saya menemukan beberapa jawaban, dan membantu saya memecahkan masalah. Saya mengalami masalah dengan sinyal yang jatuh! Itu terjadi sekarang setidaknya 3-4 kali sehari. Teks saya akan melingkari, dan lingkari dan kemudian tidak pernah mengirim. Maka aplikasi saya tidak akan memuat, atau browsing web saya tidak memuat. Panggilan saya tidak akan berhasil. Ini seperti, secara harfiah semuanya dimatikan. Tetapi ketika saya melihat menu drop (atas ponsel lol) ia mengatakan saya memiliki bar penuh, dan 4G LTE. Verizon adalah penyedia layanan dan operator telepon saya, tetapi saya belum dapat membuatnya di toko belum meminta bantuan. Itu menjadi lebih buruk selama beberapa hari terakhir. Apakah Anda punya keluhan dengan ini? Tolong email saya kembali! Terima kasih. - Briana

Solusi: Hai Briana. Pertama-tama, kami tidak mengirim tanggapan kami melalui email. Kami ingin membuat saran dan solusi kami tersedia untuk pengguna Android lainnya juga jadi kami menerbitkannya. Kami harap Anda akan menemukan artikel ini tepat waktu.

Kedua, masalah layanan seluler terputus-putus paling sering disebabkan oleh masalah di sisi operator, jadi pastikan Anda menelepon mereka setiap kali Anda mengalaminya. Sering kali, masalahnya bukan terkait ponsel tetapi jika Anda menduga bahwa ponsel Anda yang harus disalahkan, Anda selalu dapat mencoba langkah-langkah pemecahan masalah perangkat lunak dasar seperti:

  1. menghapus partisi cache,
  2. mengamati dalam mode aman
  3. menghapus cache dan data aplikasi yang terlibat, dan
  4. reset pabrik.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah cara melakukannya.

Menyeka partisi cache

Firmware kecil dan gangguan perangkat keras dapat diperbaiki dengan menghapus cache sistem. Bahkan, teknisi kami selalu menyarankan untuk melakukannya sebelum melakukan salah satu prosedur reset:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Mulai ulang ponsel dalam mode aman

Sangat penting bagi Anda untuk mengetahui prosedur ini karena sangat penting untuk memecahkan masalah aplikasi pihak ketiga atau yang diunduh. Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini jika ponsel Anda sering reboot dan Anda tidak dapat melakukan pemecahan masalah saat dalam mode normal.

  1. Matikan Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Power.
  3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Menghapus cache dan data aplikasi

Ada kemungkinan masalahnya terletak pada level aplikasi jadi pastikan Anda menghapus cache dan data dari setiap aplikasi yang bermasalah. Begini caranya:

  1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
  2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
  3. Setelah di sana, klik aplikasi.
  4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
  5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.

Atur ulang pabrik S7 Anda

Ini adalah langkah drastis yang melibatkan menyeka ponsel untuk membawanya kembali ke bersih. Ini akan menghapus semua data pengguna seperti foto, video, kontak, dll. Jadi buat cadangan sebelum melakukannya:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah # 5: Cara mengatur akun email bisnis di aplikasi email Galaxy S7

Halo. Saya memiliki akun email bisnis di laptop saya. Itu ada di Microsoft Outlook. Saya juga punya akun pribadi Gmail. Saya sudah dapat mengakses akun Gmail saya dari S7 saya dan saya ingin dapat mengakses akun bisnis saya secara bersamaan. Saya telah mencoba mengikuti instruksi yang biasa tetapi setelah pengaturan server pertukaran ketika saya diminta untuk masuk lalu berkata "tidak dapat terhubung dengan server." Apa yang harus saya lakukan untuk membuat ini berfungsi? Tolong bantu. Terima kasih sebelumnya. - Jamie

Solusi: Hai Jamie. Jika Anda memiliki domain email Outlook (seperti [dilindungi email]) coba nonaktifkan semua fitur perlindungan keamanan terlebih dahulu seperti verifikasi dua langkah, aplikasi verifikasi identitas, dan kata sandi aplikasi sebelum mengatur akun di akun email S7 Anda. Anda dapat melakukannya dengan masuk ke akun Outlook Anda di komputer, dan mengubah pengaturan akun di bawah tab Security.

Jika Anda memiliki domain email yang berbeda, minta dukungan dari penyedia layanan email Anda. Mereka harus dapat memberi tahu Anda jika layanan mereka juga mendukung email melalui ponsel.

Masalah # 6: Koneksi data seluler Galaxy S7 terputus-putus

Halo. Ini adalah pertama kalinya saya mengalami masalah dengan Galaxy S7 saya. Koneksi data saya baik-baik saja sejak saya mendapatkan telepon dan sekarang tiba-tiba internet saya akan berfungsi maka 5 menit kemudian akan berhenti kemudian teruskan interval waktu kerja kemudian tidak. Ini membuat saya gila terutama karena saya tidak punya wifi.

Saya tidak tahu apakah itu layanan ponsel atau telepon. Tolong bantu! Itu juga akan menjadi sangat panas ketika saya menggunakannya. - Courtney

Solusi: Hai Courtney. Seperti yang kami katakan pada Briana di atas, hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memberi tahu penyedia layanan Anda tentang hal itu. Anda harus melakukan ini bahkan jika Anda curiga ada masalah pada ponsel Anda sehingga mereka dapat mengecek apakah ada masalah jaringan di wilayah Anda. Mereka juga perlu memeriksa apakah ada masalah atau batasan yang diatur dalam akun Anda yang dapat mengganggu penggunaan jaringan Anda. Setelah selesai memeriksa semuanya, itulah saatnya mereka membantu Anda memecahkan masalah telepon Anda.

Sejauh menyangkut pemecahan masalah telepon, hal-hal yang dapat Anda lakukan tidak akan jauh berbeda dengan langkah-langkah yang kami rekomendasikan untuk Briana. Langkah-langkah yang sama yang disebutkan di atas akan sama persis dengan yang dilakukan oleh perwakilan dukungan operator Anda. Jika mau, Anda dapat mencobanya sebelum menghubungi operator untuk menghemat waktu. Jika tidak ada yang berubah setelah Anda melakukannya, masalahnya harus di sisi jaringan. Dengan anggapan bahwa Anda merawat ponsel Anda (tidak pernah terjatuh, terkena air atau panas, unroot, dll.), Kami tidak dapat memikirkan masalah perangkat keras apa pun yang dapat mengakibatkan pengalaman yang Anda alami.

Masalah # 7: Masalah layar hitam Galaxy S7, tidak mau hidup

Hai, saya baru-baru ini mencoba untuk mengerjakan artikel "Black Screen of Death" Anda. S7 saya merespons sepatu bot dengan getaran dan cahaya LED, tetapi layarnya sendiri masih tidak merespons. Saya belum menjatuhkannya atau apa pun dan itu tidak retak atau rusak. Ada saran? - Jamie

Solusi: Hai Jamie. Tidak ada lagi yang bisa Anda lakukan. Masalahnya adalah layar yang buruk, atau masalah perangkat keras yang tidak dikenal. Anda harus mengirim telepon agar dapat diperbaiki atau diganti.

Masalah # 8: Cara mem-flash bootloader Galaxy S7

saya mem-flash ROM khusus ke G935F saya yang menjalankan Marshmallow tetapi lupa membuat cadangan. Membuat perangkat saya macet di loop boot. Apakah ada cara untuk mendapatkan pemulihan boot ROM dan ROM? Stock ROM mudah. Saya mengalami masalah menemukan bootloader. Saya sudah melakukannya sekitar 7 jam sekarang dan tidak beruntung. - Bryan

Solusi: Hai Bryan. Kami tidak menyimpan kompilasi bootloader atau firmware seperti yang dilakukan Sammobile, jadi pastikan Anda mengunjungi situs ini terlebih dahulu. Setelah Anda berada di situs, lakukan hal berikut:

  1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
  2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
  4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
  6. Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
  7. Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.