Bagaimana memulihkan pesan yang dihapus dari Samsung Galaxy Phone

Sebagai pengguna yang bertanggung jawab, Anda seharusnya membuat cadangan data penting Anda secara teratur. Dalam dunia komputasi saat ini, tidak ada perangkat penyimpanan yang dapat berjalan selamanya sehingga selalu ada kemungkinan bahwa pesan, foto, video, dokumen, dan sebagainya Anda mungkin hilang selamanya.

Jika Anda mencari cara untuk memulihkan pesan yang dihapus dari perangkat Galaxy Anda, lihat solusi berikut dalam posting ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Metode 1: Pulihkan pesan teks yang dihapus dari cadangan Samsung

Samsung telah menawarkan beberapa metode resmi untuk membuat cadangan data pengguna selama bertahun-tahun. Dengan asumsi Anda secara rutin menyinkronkan atau menyimpan data Anda menggunakan salah satu cara ini, mungkin ada cara untuk memulihkan pesan yang dihapus. Ada beberapa langkah berbeda untuk menyimpan file dan memulihkan pesan yang dihapus untuk masing-masing metode cadangan ini. Namun secara umum, langkah-langkah ini mudah dipahami.

Samsung Kies

Kies adalah alat cadangan resmi masuk untuk ponsel cerdas Samsung selama beberapa tahun terakhir. Agar berfungsi, itu harus diinstal pada komputer. Pada saat penulisan ini, perangkat ini secara resmi sudah tidak digunakan lagi dan hanya perangkat yang lebih tua yang dapat menjalankannya. Jika Anda memiliki telepon Galaxy lama dan mencadangkannya sebelum menggunakan Kies, Anda mungkin masih dapat memulihkan pesan.

Jika Anda memiliki Kies di komputer Anda, apa yang perlu Anda lakukan adalah menghubungkan perangkat Anda ke komputer tersebut melalui kabel USB (melalui MTP). Secara default, Kies akan terbuka secara otomatis sendiri setelah koneksi berhasil. Jika itu tidak berhasil, Anda juga dapat meluncurkan Kies secara manual. Setelah komputer Anda mendeteksi ponsel Anda, lakukan hal berikut:

  1. Buka tab "Cadangkan / Kembalikan".

  2. Klik file cadangan,

  3. Klik tombol "Pulihkan" untuk memulihkan pesan.

Kies tidak berubah selama bertahun-tahun sehingga langkah-langkah di atas juga tidak boleh berubah. Jika ada perubahan pada cara pemulihan cadangan bekerja selama bertahun-tahun, kami sarankan Anda sedikit bermain-main dengan program untuk mencari tahu.

Ingat, Anda hanya dapat memulihkan pesan yang dihapus dengan cara ini jika sebelumnya Anda menyimpannya di Kies. Program ini tidak akan dapat membuat pesan Anda yang tidak disimpan "secara ajaib" muncul. Data harus ditempatkan di suatu tempat di komputer Anda di mana Kies diinstal agar ini berfungsi.

Smart Switch

Samsung Smart Switch adalah penerus Kies. Saat ini alat cadangan resmi di antara ponsel Samsung Galaxy lama dan baru. Meskipun terlihat sangat berbeda secara dangkal, pada dasarnya ia berfungsi seperti Kies di bawah tenda. Sekali lagi, kami berasumsi bahwa Anda telah menggunakan Smart Switch sebelumnya dan data yang Anda coba pulihkan disimpan dalam aplikasi ini. Smart Switch juga perlu diinstal pada PC atau Mac Anda.

Meskipun umumnya ide yang baik untuk hanya mengembalikan semuanya dari cadangan Anda, Smart Switch memang memungkinkan Anda untuk hanya menambahkan kembali pesan. Ini adalah pilihan yang sangat baik jika Anda tidak berencana mengubah lanskap perangkat lunak umum dan hanya ingin mengembalikan pesan lama Anda. Di Smart Switch, Anda dapat secara khusus mengembalikan Pesan saja (membiarkan sisanya tidak tersentuh). Ini berarti bahwa Anda hanya dapat menerima pesan tanpa perlu menghapus telepon dan mengembalikan sisanya ke keadaan sebelumnya.

Untuk mengembalikan pesan teks ke telepon Galaxy Anda menggunakan Smart Switch, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Jika Anda memiliki telepon Galaxy yang lebih tua, Anda harus menginstal Samsung Smart Switch Mobile terlebih dahulu. Anda dapat mengunjungi Google Play Store dan menginstal aplikasi dari sana. Aplikasi ini sudah terpasang pada perangkat Galaxy baru sehingga Anda tidak perlu menambahkannya lagi.

  2. Setelah aplikasi diinstal di ponsel Anda, sambungkan perangkat Anda ke komputer melalui USB.

  3. Buka kunci layar ponsel Galaxy Anda.

  4. Di komputer Anda, luncurkan Samsung Smart Switch.

  5. Klik Pilih data cadangan Anda di Smart Switch.

  6. Secara default, semua opsi harus memiliki tanda centang pada kotaknya masing-masing. Pastikan untuk hanya memeriksa Pesan. Anda dapat mengklik kotak untuk Pilih semua untuk menghapus centang semuanya. Kemudian, klik pada kotak untuk Pesan lagi.

  7. Periksa informasi di kotak di atas Pilih semua. Data perangkat Samsung harus ditampilkan di kotak sebelah kiri, dan nama ponsel atau model telepon Anda harus di kotak yang berlawanan. Jika sebelumnya Anda membuat beberapa cadangan, pastikan Anda memilih yang Anda inginkan berdasarkan Tanggal dan waktu pembuatannya.

  8. Ketika semuanya sudah diatur, Anda kemudian dapat klik OK.

  9. Klik Kembalikan sekarang.

  10. Tunggu transfer data selesai.

  11. Klik OK.

  12. Itu dia!

Samsung Cloud

Cara lain untuk membuat cadangan data Anda dengan aman adalah dengan menggunakan layanan cloud Samsung sendiri yang disebut Samsung Cloud. Jika Anda membuat akun Samsung selama pengaturan awal ponsel Anda, Anda seharusnya sudah memiliki akun Samsung Cloud. Sementara kapasitasnya tidak sebesar Smart Switch, yang tergantung pada jumlah ruang hard drive di komputer, Samsung hanya menawarkan 15GB gratis. Anda dapat menggunakan layanan gratis ini untuk membuat cadangan foto, video, aplikasi, kontak, data, dan lainnya. Jika uang bukan masalah dan Anda membutuhkan lebih banyak, Anda juga dapat memanfaatkan ruang tambahan dengan berlangganan paket penyimpanan mereka.

Jika Anda mengaktifkan Samsung Cloud selama pengaturan awal dan ponsel Anda menyinkronkan data Anda sendiri, Anda mungkin dapat memulihkan pesan yang dihapus dari sana. Ini tentu saja tergantung apakah ponsel Anda disinkronkan ke cloud baru-baru ini atau tidak. Untuk melihat apakah Anda bisa mendapatkan kembali pesan Anda dari cloud, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Samsung Cloud dapat diakses di bawah menu Pengaturan ponsel Anda sehingga pada perangkat Galaxy Anda, buka Pengaturan.

  2. Ketuk Cloud dan akun.

  3. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.

  4. Ketuk Pulihkan data.

  5. Pilih Pesan.

  6. Ikuti petunjuk selanjutnya.

Ingatlah bahwa data baru yang disimpan di telepon sebelum data cadangan akan dihapus jika Anda melakukan ini. Pastikan untuk mendukung mereka sebelumnya.

Metode 2: Memulihkan pesan teks yang dihapus menggunakan layanan pihak ketiga

Jika Anda belum membuat cadangan data atau pesan Anda menggunakan cara resmi, ada kemungkinan 50-50 bahwa Anda bisa mendapatkannya kembali. Dalam beberapa kasus, menggunakan program atau aplikasi pihak ketiga yang sangat terspesialisasi tetapi mungkin dapat memindai perangkat penyimpanan dan memulihkan sesuatu. Jika data atau pesan yang Anda coba pulihkan sangat penting bagi Anda, Anda dapat mempertimbangkan untuk mendapatkan bantuan dari para profesional. Cobalah untuk mencari toko-toko lokal di daerah Anda yang mungkin dapat menyediakan layanan yang Anda inginkan.

Atau, Anda juga dapat mencoba menggunakan program yang dapat Anda instal di komputer Anda. Aplikasi seperti itu biasanya tidak gratis dan tidak dijamin berfungsi. Anda dapat menggunakan Google untuk mencarinya.