Bagaimana memulihkan foto jika Galaxy S6 macet di loop boot, masalah lain

Halo semuanya! Selamat datang di pos lain yang mencakup beberapa masalah # GalaxyS6 yang dilaporkan oleh komunitas kami. Jangan lupa untuk mengunjungi artikel terkait lainnya dengan mengikuti tautan ini.

1. Bagaimana memulihkan foto jika Galaxy S6 macet di loop boot
2. Fitur Active Sync tidak berfungsi ketika Galaxy S6 ada di Wi-Fi
3. Verizon Galaxy S6 tidak dapat menerima panggilan dari nomor-nomor tertentu
4. Apa yang harus dilakukan dengan Galaxy S6 yang rusak air
5. Cara membuat Galaxy S6 diamankan dari malware

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Bagaimana memulihkan foto jika Galaxy S6 macet di loop boot

Hai, maaf jika ini sudah dijawab tetapi saya sudah membatasi akses ke internet. Samsung S6 istri saya macet di loop boot. Hanya layar logo Samsung, lalu reboot.

Kami pikir itu adalah bagian dari pembaruan ketika dia mengambil telepon untuk keluar. Kami sedang berlibur karenanya web terbatas. Sayangnya ponsel ini memiliki foto liburan belum dicadangkan. Kami telah mencoba menghapus partisi cache. Tidak ada perbaikan. Kami tidak bisa mendapatkannya ke mode aman.

Apakah ada cara untuk mendapatkan data (foto) sebelum reset penuh?

Saya telah melihat opsi menu untuk ADB dan membawa laptop bersama saya. Saya nyaman dengan baris perintah jika itu yang dibutuhkan. (Dos, Linux dll)

Telepon tidak di-root dan memiliki merek Rom Tiga jika itu penting.

Bisakah Anda membantu mengembalikan foto hari jadi kami?

Paling berterima kasih atas bantuan apa pun. - Kris

Solusi: Hai Kris. Boot loop dapat menjadi produk dari berbagai hal. Pada tingkat paling dasar, apa yang terjadi selama boot loop adalah bahwa urutan booting terganggu oleh perintah yang tidak lengkap atau set sistem file yang rusak. Boot loop terjadi ketika pengguna mencoba untuk memodifikasi file sistem operasi inti seperti dalam rooting atau romming, atau jika instalasi file sistem kritis gagal karena suatu alasan. Kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat yang dimaksud sehingga kami hanya dapat berspekulasi sejauh penyebab masalahnya.

Sekarang, ketika datang ke solusi, tidak ada yang bisa dilakukan pengguna. Solusi paling efektif yang tersedia untuk Anda termasuk menghapus partisi cache, melakukan reset pabrik, dan menginstal custom / stock ROM. Yang pertama tidak berbahaya sementara dua yang terakhir berarti menghapus atau memformat ulang perangkat dengan cara.

Untuk memberikan jawaban yang jujur, tidak ada cara memulihkan foto Anda kembali kecuali telepon reboot normal ke mode normal setelah menghapus partisi cache. Kami tidak tahu bagaimana Anda menggunakan ADB sebagai solusi, tetapi itu tidak disarankan untuk pengguna biasa karena membutuhkan pengetahuan pengkodean tingkat lanjut dan sulit untuk dilakukan sebaik-baiknya. Selain itu, peluang keberhasilan sangat rendah. Kami telah mencoba melakukannya ke setidaknya 3 perangkat Samsung S sebelumnya dan kami tidak dapat membuatnya berfungsi. Menggunakan ADB sebagai solusinya adalah prosedur yang sangat khusus untuk perangkat dan langkah-langkah kritis dapat bervariasi dari satu ponsel ke ponsel lainnya, walaupun mereka memiliki model yang sama. Jika Anda berniat melakukannya sendiri, cobalah mencari di internet untuk panduan yang bereputasi baik.

Masalah # 2: Fitur Sinkronisasi Aktif tidak berfungsi saat Galaxy S6 menggunakan Wi-Fi

Hai. Sejak saya memutakhirkan firmware, saya tidak dapat lagi menyinkronkan aktif dengan server Microsoft Exchange Office saya melalui Wi-Fi. Segera setelah saya menonaktifkan Wi-Fi dan pergi ke data seluler (4G) saja, maka semuanya berfungsi dengan baik. Tidak ada yang salah dengan Wi-Fi saya karena saya dapat melakukan semua aktivitas terkait internet lainnya (mis. Menjelajah web, mengunduh aplikasi, dll.).

Saya telah melihat di Internet bahwa saya bukan satu-satunya orang yang memiliki masalah ini sehingga tidak spesifik untuk telepon saya. Saya tahu masalah akan terpecahkan jika saya mengatur ulang ponsel saya dan dengan melakukan itu kembali ke versi perangkat lunak sebelumnya tetapi ini sangat merepotkan.

Saya tidak percaya bahwa ini dapat diperbaiki dengan perubahan pengaturan pada ponsel atau pada Wi-Fi saya (yang berfungsi dengan baik). Saya pikir satu-satunya jawaban adalah peningkatan tambalan firmware dari Samsung. Jika ini tidak tersedia, saya tahu saya harus hidup dengan masalah ini sampai Samsung merilis upgrade firmware (saya yang terbaru sekarang).

Jika Anda dapat menyarankan sesuatu yang akan membantu, saya akan sangat menghargai ini. Terima kasih.

Salam. - Dennis

Solusi: Hai Dennis. Masalah ini terus terjadi tahun demi tahun di berbagai smartphone. Telah diamati di kedua platform iOS dan Android sehingga jelas tidak platform-atau perangkat-spesifik. Masalahnya, tidak ada solusi menyeluruh untuk masalah ini. Jika Anda memiliki waktu untuk membahas forum lain yang membahas masalah ini, Anda akan dengan mudah menyadari bahwa solusi untuk satu pengguna mungkin tidak berfungsi pada yang lain. Ini memberi tahu kami bahwa meskipun gejalanya mungkin tampak sama - ponsel cerdas tidak dapat menggunakan Sinkronisasi aktif saat dalam koneksi Wi-Fi - penyebabnya masing-masing mungkin tidak sama.

Dalam hal itu, kami merasa efektif jika Anda melakukan riset sendiri untuk solusi yang akan berhasil dalam kasus Anda. Anda dapat memulai dengan memeriksa forum di hasil halaman pencarian Google ini.

Masalah # 3: Verizon Galaxy S6 tidak dapat menerima panggilan dari nomor-nomor tertentu

Saya harap Anda dapat membantu! Telepon anak saya dari Verizon dan itu membuat kami semua gila.

Kita semua memiliki iPhone dan ketika kita mencoba untuk memanggilnya, kita sering mendapatkan pesan ini bahwa itu tidak dapat menyelesaikan panggilan dan untuk memanggil Verizon. Mereka bilang tidak tahu kenapa.

Kami memanggil orang lain dengan Android dan tidak mendapatkan ini dan tidak ada orang lain yang kami tahu memiliki masalah dengan memanggilnya.

Ini adalah ponsel keduanya sebagai yang pertama berhenti mengisi daya. Yang pertama juga melakukan ini.

Lebih buruk lagi, hal ini memakan data meskipun memiliki batasnya. Dia memilikinya di wifi, dll. Dia menggunakan 8 GB dalam sebulan di mana ia tidak beroperasi selama dua minggu. Ini terjadi tiba-tiba dengan yang sebelumnya dan sekarang selama tiga bulan dengan yang ini. Verizon telah melihat pengaturan dua kali dan mengatakan itu benar, dan kami juga melihat.

Kami sangat kesal, bangkrut, dan khawatir karena kami tidak dapat menghubunginya bahkan untuk meninggalkan voicemail.

Tolong bantu!

Terima kasih banyak! - Michelle

Solusi: Hai Michelle. Apakah Anda mempertimbangkan kemungkinan bahwa putri Anda mungkin telah memblokir nomor telepon Anda secara tidak sengaja atau sengaja? Jika Anda sudah memeriksa sudut ini, maka hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah mengambil telepon anak Anda sehingga Anda dapat melakukan pengaturan ulang pabrik di sana. Ini mungkin terdengar drastis, tetapi itu satu-satunya solusi efektif yang dapat kita pikirkan dalam kasus ini. Sekarang, hal penting tentang prosedur ini adalah untuk memeriksa apakah ada sesuatu yang memblokir panggilan Anda seperti aplikasi pihak ketiga yang mungkin telah dipasang dan dilupakannya. Karena factory reset akan mengembalikan semua pengaturan dan perangkat lunak ke keadaan awal, itu akan memberi tahu Anda apakah dugaan kami benar atau tidak. Pastikan Anda tidak menginstal aplikasi apa pun setelah pengaturan ulang pabrik sehingga Anda dapat melihat perbedaannya. Untuk mengatur ulang pabrik S6, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
• Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Setelah pengaturan ulang pabrik, coba panggil telepon lagi untuk melihat apakah sekarang akan menerima panggilan Anda. Jika masalah tetap ada, itu pertanda bahwa Anda tidak akan dapat memperbaiki masalah pada level Anda. Hubungi Verizon dan minta bantuan langsung mereka.

Masalah # 4: Apa yang harus dilakukan dengan Galaxy S6 yang rusak air

Pada Kamis malam saya menjatuhkan telepon saya di toilet. Aduh. Saya meletakkan ponsel saya di dalam sekantung beras dan menjadi tidak sabar sekitar 12 jam kemudian dan membawanya keluar untuk melihat bagaimana keadaannya. Itu bertindak glitchy jadi saya mematikannya segera. Hari berikutnya saya menyimpannya di dalam tas dan hari ini (Sabtu) saya mengeluarkannya. Saya melakukan reset pabrik yang sulit pada telepon dan membersihkan semua informasi. Pengisian daya sebelumnya pada hari ketika saya mencoba tetapi setelah reset pabrik itu tidak mengenali biaya. BOO! Saya pikir ini bukan masalah yang bisa diperbaiki, tapi saya pikir saya akan bertanya. Ada lagi yang harus saya coba? Saya memilikinya di kantong beras lagi berharap orang-orang Asia kecil akan memperbaikinya. - Erin

Solusi: Hai Erin. Tujuan meninggalkan telepon di dalam tas (dari orang Asia kecil) adalah untuk memungkinkan uap air di dalam perangkat diserap ke nasi. Biasanya disarankan untuk meninggalkan perangkat di dalam tas selama beberapa hari sebelum mencoba menyalakannya kembali. Dan bahkan melakukan hal itu tidak akan menjamin bahwa perangkat yang basah akan bekerja secara normal setelahnya. Tampaknya, perangkat Anda tidak berfungsi dengan baik lagi. Bergantung pada jumlah air yang masuk ke dalam, motherboard mungkin atau tidak mungkin berantakan total saat ini. Jika Anda beruntung dan tidak ada komponen penting yang rusak, perbaikan dapat menyelamatkannya. Jika tidak, cukup sedot saja dan dapatkan perangkat baru.

Masalah # 5: Cara membuat Galaxy S6 diamankan dari malware

Dua kali saya menerima pesan di layar saya mengatakan bahwa saya telah mengunjungi terlalu banyak situs web porno, saya memiliki virus, dan saya perlu menginstal sesuatu dari Samsung untuk menyelesaikannya. Saya belum pernah mengunjungi situs porno di perangkat apa pun yang saya miliki, dan saya ragu akan melakukannya. Ponsel saya bergetar ketika saya menekan panah belakang untuk menghapus posting dari layar saya dan saya akhirnya harus menekan tombol home untuk mengeluarkannya dari layar saya. Kedua kali ini terjadi, saya telah mengakses Google. Saya percaya ini mungkin beberapa jenis spam atau malware, tetapi saya tidak yakin bagaimana memeriksa dan menghapusnya. Semoga Anda bisa membantu saya dengan ini. Terima kasih sebelumnya. - Elaine

Solusi: Hai Elaine. Jika Anda mencurigai bahwa perangkat Anda mungkin terinfeksi virus atau malware, hal terbaik yang Anda coba termasuk melakukan reset pabrik terlebih dahulu (langkah-langkah yang disediakan di atas), kemudian pastikan Anda tidak menginstal ulang set aplikasi yang sama lagi . Beberapa bentuk malware ditransmisikan oleh aplikasi lain sehingga mentalitas sekolah lama untuk mencegah infeksi lebih efektif daripada hanya menginstal aplikasi antivirus.

Malware yang lebih maju mungkin dapat menghindari sistem yang digunakan oleh aplikasi antivirus generik sehingga memiliki antivirus bukan jaminan bahwa perangkat Anda tetap bersih.

Setelah Anda mengatur ulang S6 Anda di pabrik, pastikan Anda meninggalkan aplikasi yang tidak Anda gunakan atau apa pun yang tidak Anda kenal. Jika Anda khawatir dengan keamanan ponsel, semakin sedikit aplikasi yang Anda miliki, semakin baik. Dalam hal itu, Anda meminimalkan potensi sumber infeksi malware agar tidak terjadi. Cobalah untuk tetap berpegang pada aplikasi resmi dan hindari game dari pengembang yang tidak dikenal atau ragu. Hal yang sama berlaku untuk semua jenis aplikasi yang Anda instal. Pastikan Anda mengunjungi halaman ulasan aplikasi sebelum Anda menginstalnya untuk melihat apakah pengguna lain memiliki masalah tidak sehat tentang itu.

Sebagian besar jenis malware ponsel saat ini dirancang untuk mencuri informasi daripada merusak ponsel atau pengalaman pengguna. Malware ini dapat tetap tersembunyi untuk waktu yang lama dan mungkin tidak mudah terdeteksi sehingga yang lebih penting adalah Anda mengamankan ponsel Anda dengan memastikan bahwa Anda tidak membiarkan sumber malware potensial terinstal. Keamanan ponsel Anda adalah tanggung jawab Anda.