Cara mengatur ulang Samsung Galaxy A5 Anda yang tidak lagi merespons (langkah mudah)

Kami mulai menerima cukup banyak email dari pembaca kami tentang masalah dengan Samsung Galaxy A5. Banyak yang melaporkan bahwa ponsel mereka mati sendiri dan tidak akan lagi merespons setelah itu, sementara yang lain mengatakan perangkat mereka tidak lagi menyala setelah dibiarkan mengisi daya semalam. Berdasarkan pesan yang kami terima, banyak yang benar-benar khawatir bahwa masalah ini disebabkan oleh masalah dengan perangkat keras yang, jika itu masalahnya, akan memerlukan perhatian segera dari teknisi.

Namun berdasarkan pengalaman kami, masalah seperti ini pada dasarnya hanya masalah kecil dengan firmware. Kami telah mengalami beberapa kasus di masa lalu di mana telepon hanya berhenti bekerja tanpa alasan atau sebab yang jelas. Lebih sering daripada tidak, masalah akan diperbaiki dengan melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah. Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah perangkat Anda dan saya akan berbagi dengan Anda solusi yang selalu kami gunakan untuk memperbaiki masalah ini. Jadi, jika Anda salah satu pemilik Galaxy A5 yang tidak lagi menyala atau merespons, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara mengatur ulang Galaxy A5 yang tidak mau merespons atau hidup

Anda hanya perlu melakukan beberapa prosedur untuk mengetahui apakah masalah ini serius atau tidak. Selama pemecahan masalah kami, jika telepon merespons, maka masalahnya tidak serius dan Anda dapat memperbaikinya sendiri tetapi setelah pemecahan masalah kami dan telepon Anda masih mati dan tidak responsif, maka harus ada kesalahan dengan perangkat kerasnya dan masalahnya bisa benar-benar serius. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya sarankan Anda lakukan tentang masalah ini.

Solusi pertama: Coba lakukan prosedur restart paksa

Ini hal pertama yang harus Anda lakukan dan ini, sebenarnya, solusi paling efektif untuk masalah ini asalkan ponsel berhenti merespons karena crash firmware atau masalah sistem. Nah, alasan paling umum mengapa telepon tidak merespons tiba-tiba tanpa alasan atau sebab yang jelas adalah macet. Ketika itu terjadi, ponsel Anda tidak akan menanggapi perintah Anda, menekan tombol dan bahkan mengisi daya. Singkatnya, Anda memiliki telepon mati.

Sekarang, jika Anda terbiasa dengan tarikan baterai yang sering kita lakukan jika telepon kita hang, ini adalah lawannya saja dan kita melakukan ini pada ponsel dengan baterai yang tidak dapat dilepas. Dalam hal ini, yang harus Anda lakukan adalah ini:

• Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Jika masalahnya memang karena crash, maka perangkat Anda seharusnya sudah boot sekarang, tetapi jika masih belum, maka Anda mungkin melakukan prosedur ini dengan tidak benar. Coba ini sebagai gantinya ...

1. Tekan dan tahan tombol volume bawah terlebih dahulu dan jangan biarkan itu pergi.
2. Tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
3. Biarkan kedua tombol ditekan bersama selama 10 detik atau lebih.

Jika perangkat Anda masih tidak merespons, coba lakukan prosedur yang sama beberapa kali lagi untuk memastikan dan setelah itu jika masalah berlanjut, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

POS RELEVAN:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 Anda yang mati sendiri dan tidak mau hidup kembali [Panduan Mengatasi Masalah]
• Layar Samsung Galaxy A5 Tidak Berfungsi Setelah Mendapatkan Masalah Basah & Masalah Terkait Lainnya
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy A5 (2017) Anda terus menampilkan peringatan "terdeteksi kelembaban" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 (2017) Anda dengan kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A5 (2017) Anda dengan kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]

Solusi kedua: Isi daya ponsel Anda dan lakukan reboot paksa lagi

Jika Anda sudah mencoba mengisi daya ponsel Anda dan tidak merespons, maka saya mengerti bahwa Anda mungkin ragu untuk mengikuti prosedur ini. Ini adalah pilihan terakhir Anda. Jika masalah berlanjut setelah melakukan ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain membawa ponsel Anda kembali ke toko atau toko sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda. Sebelum Anda melakukannya, saya harap Anda akan mencoba ini ...

1. Pasang pengisi daya ke stopkontak AC yang berfungsi.
2. Dengan menggunakan kabel data asli, sambungkan ponsel Anda ke pengisi dayanya.
3. Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan simbol pengisian atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya selama setidaknya 10 menit.
4. Sekarang, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya bersama-sama selama 10 detik atau lebih untuk memaksa restart telepon.

Jika Galaxy A5 Anda masih belum merespons prosedur ini, mintalah teknisi memeriksa ponsel Anda karena mungkin benar-benar ada masalah dengan perangkat kerasnya.