Cara mengatasi masalah kepanasan HTC One M8 [panduan pemecahan masalah]

Kami telah mendapatkan banyak masalah overheating untuk HTC One M8 belakangan ini sehingga kami telah memutuskan untuk menulis beberapa posting tentang masalah ini. Berikut adalah beberapa di antaranya.

Jika Anda memiliki masalah Android lainnya, silakan bagikan dengan kami dan kami akan melakukan yang terbaik untuk menerbitkannya bersama dengan solusi mereka. Silakan gunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman untuk memberi tahu kami tentang masalah Anda.

... Dan juga ponsel saya terus kepanasan jika saya menggunakannya terlalu lama. menjadi sangat panas sehingga saya tidak bisa menahannya lagi, panas sekali. Baterai mati sangat cepat juga dan tidak akan terisi kecuali saya benar-benar berhenti menggunakannya atau mematikannya. Itu mematikan saya sendiri juga. - Isabelle

Setiap hari ketika saya menggunakan ponsel saya dan hanya menggunakan 1 game itu mulai terlalu panas. Saya mencoba menghapus beberapa foto dan sampah tetapi tetap tidak berhasil. Saya juga mencoba mengatur ulang ponsel saya, tetapi ketika saya menggunakan aplikasi itu menjadi sangat panas. Saya segera mendapat aplikasi yang memonitor suhu ponsel saya dan mendinginkannya tetapi tetap tidak berfungsi tolong bantu saya. - Dylan

Dear The Droid Guy. Saya telah menggunakan HTC One M8 untuk beberapa waktu sekarang tetapi sejak pembaruan terbaru yaitu, Lolipop, ponsel saya telah bertindak aneh. Saya dari India dan memperbarui telepon saya ketika saya harus ke Dubai.

Masalahnya adalah sebagai berikut:

1) Telepon menjadi sangat panas dalam satu menit menggunakan aplikasi apa pun

2) Ponsel mulai tertinggal dan menggantung biasa

3) Pengurasan baterai ponsel sangat cepat.

Tolong bantu saya dalam hal ini dan tolong beri tahu saya cara membuat cadangan ponsel saya sepenuhnya sebelum pengaturan ulang pabrik.

Setiap kali saya mencoba membuat cadangan ke akun saya dikatakan mencoba lagi nanti.

Dengan penuh semangat menunggu balasan Anda. Terima kasih & Salam. - Ameen

Hai. Tolong bantu saya dalam hal ini.

Sudah coba yang berikut ini dan ini yang terjadi.

  1. Saat mengisi daya saat dimatikan karena saya tidak bisa membuka, indikasi pengisian baterai ada di layar_ tetapi tidak pernah menyala.
  2. Saat mengisi dan mati, lampu merah yang dipimpin berkedip tetapi menjadi sangat panas.
  3. Mencoba pemecahan masalah manual saat diisi daya, tahan dan tekan tombol daya selama 10 detik. Yang terjadi adalah, led akan hilang untuk sementara waktu, dan pada saat yang sama indikator pengisian daya yang terlihat di layar juga hilang kemudian kembali ke adegan yang sama. Lampu merah menyala berkedip dan di layar adalah indikator pengisian daya baterai.
  4. Kasus yang sama seperti 1-2 menit. Itu hilang untuk sementara waktu lalu kembali. Masih tidak menyala. Tetapi telepon menjadi sangat panas bahkan jika dimatikan. Terima kasih. - Jobelle

… Dua kali dalam beberapa hari terakhir ketika mencoba menggunakan kamera, telepon mulai memanas dan menjadi lebih hangat daripada yang pernah saya sadari sebelumnya, saya harus mengeluarkannya dari sakuku dan beralih ke hemat daya dan tutup semuanya sebelum akhirnya menjadi dingin. Apakah mungkin untuk menghapus 'Lollipop' tanpa reset pabrik, saya ingin kembali ke telepon yang saya miliki beberapa minggu yang lalu? Terima kasih untuk situsnya, saya sudah mencoba saluran android dan HTC resmi tetapi tidak punya bantuan apa pun. Tepuk tangan. - Killian

Hai yang disana. Saya membeli versi HTC One M8 (Sprint) dari AS dan kemudian membuka kuncinya di India. Sejak beberapa hari terakhir ini telah menunjukkan beberapa masalah seperti terlalu panas dan telepon mati dan hidup secara otomatis. Padahal, ketika saya menggunakannya dicolokkan ke pengisi daya, otomatis mati tidak terjadi. Saya telah mencoba me-reboot dan me-reset data pabrik tetapi tidak ada yang memberi saya solusi. Saya juga mencoba masuk ke mode pemulihan tetapi segera setelah saya memilih opsi itu telepon kembali masuk ke mode mati dan terjebak dalam lingkaran itu. Tolong bantu saya di sini. Salam. - Ashwin

Solusi

Sebelum kami memberikan solusi untuk M8 yang terlalu panas, mari kita perjelas dengan satu hal: perangkat Anda seharusnya hangat saat beroperasi. Faktanya, semua perangkat pintar atau elektronik dirancang untuk menahan panas dalam jumlah tertentu. Kecuali jika telepon menjadi terlalu hangat untuk disentuh seperti yang dialami Isabelle, telepon Anda mungkin tidak terlalu panas. Smartphone Android seperti HTC One M8 dirancang untuk mati otomatis setelah mencapai ambang panas tertentu untuk mencegah kerusakan pada komponen di dalam. Ini juga merupakan fitur keamanan untuk mencegah menyakiti pengguna saat menyentuhnya.

Dari mana datangnya panas itu?

Jika Anda ingin menggali lebih dalam mengapa ponsel cerdas $ 500 Anda mencoba untuk membakar dirinya sendiri, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mengidentifikasi bagian mana dari perangkat yang semakin panas. Panas yang berasal dari area speaker selama panggilan dapat menunjukkan komponen yang pendek di bagian itu, atau speaker yang cacat mungkin sedang bermain.

Jika panas terisolasi di bagian belakang ponsel Anda, itu mungkin mengindikasikan kemungkinan baterai atau motherboard.

Dengan kata lain, cobalah mencari tahu bagian mana dari M8 Anda yang dipanaskan sebelum mencoba memecahkan masalah untuk menghemat waktu dan tenaga Anda.

Kami tidak ingin Anda melakukan pemecahan masalah perangkat lunak saat penyebab yang paling mungkin adalah baterai atau perangkat keras tidak berfungsi.

Kami akui itu bisa rumit, untuk mengetahui apa yang mungkin menjadi penyebab sebenarnya jika panas ada di bagian belakang M8 karena tidak ada cara bagi kami untuk memeriksa apakah baterai atau komponen internal lainnya yang bekerja. Namun, perlu diketahui bahwa Anda mungkin memiliki kemungkinan kegagalan perangkat keras untuk memandu Anda saat memecahkan masalah. Karena kita tidak dapat secara fisik memeriksa baterai untuk melihat tanda-tanda kerusakan seperti (menggembung di samping) karena desainnya yang tidak dapat dilepas, kita harus berasumsi pertama bahwa masalahnya adalah perangkat lunak pada dasarnya. Hanya setelah melakukan semua langkah pemecahan masalah perangkat lunak standar, kami dapat menyimpulkan bahwa ini adalah masalah perangkat keras.

Meskipun jarang, ada kemungkinan bagian depan ponsel dapat menghasilkan panas karena beberapa masalah layar sentuh. Jika ini terjadi pada ponsel Anda, jangan repot-repot melakukan pemecahan masalah perangkat lunak, cukup mencari pengganti atau segera memperbaikinya.

Jadilah pengguna yang cerdas

Ponsel cerdas Anda adalah keajaiban genggam. Ini dikemas dengan banyak fitur yang berpotensi menyenangkan karena memungkinkan Anda untuk terhubung dengan teman dan kerabat, menikmati permainan favorit Anda, memeriksa tren mode terbaru, mendengarkan musik favorit Anda, hampir semuanya pada waktu yang bersamaan. Ini adalah mesin yang begitu rumit dan kuat sehingga kita sering lupa fakta bahwa kita mungkin telah mendorong batasnya terlalu jauh. Sementara itu dirancang untuk menangani hal-hal yang biasa kita lakukan dalam kehidupan digital kita yang biasa - mengobrol, menelepon, mengirim pesan teks, bermain game, dll. Melakukannya sering dapat menyebabkan beberapa masalah seperti baterai cepat habis, kerusakan baterai, kegagalan komponen internal akibat panas, diantara yang lain.

Jika Anda seorang gamer yang berat, Anda mungkin meletakkan telepon Anda pada risiko kerusakan panas jika sering dilakukan. Gim-gim berat dapat menuntut prosesor. Tambahkan tugas telepon yang biasa ke sana dan Anda menempatkan terlalu banyak beban pada sistem. Semakin keras prosesor bekerja, semakin tinggi kebutuhan akan sumber daya dan daya baterai. Pertimbangkan semuanya dan Anda menempatkan ponsel Anda berisiko terlalu panas.

Sebagian besar waktu, terlalu panas bukan masalah itu sendiri, tetapi hanya indikator bahwa beberapa bagian atau bagian mungkin tidak berfungsi dengan baik. Cobalah untuk meringankan penggunaan M8 Anda seperti membiarkannya dingin setidaknya selama 2 jam sebelum menggunakannya lagi untuk gim dan periksa perbedaannya. Jika Anda memperhatikan bahwa overheating berlanjut sambil menggunakannya untuk membuka aplikasi tunggal seperti Twitter, pasti ada yang salah dengan itu.

Hindari memaparkan telepon ke panas langsung

Menggunakan HTC M8 Anda di dekat sumber panas untuk waktu lama dapat berkontribusi terhadap kerusakan panas. Meninggalkannya di dalam mobil Anda di bawah terik matahari jelas tidak, tidak. Sumber panas seperti oven, sinar matahari langsung, lingkungan panas, dll pasti akan mempercepat penurunan ponsel Anda. Lebih buruk lagi, baterai polimer Lithium M8 Anda akan dengan mudah kehilangan kapasitasnya jika sering terkena panas langsung. Masalah baterai pada perangkat Anda berarti Anda harus mengirimnya untuk diperbaiki atau mencari telepon pengganti. Kami tidak berpikir itu yang Anda inginkan.

Bacaan terkait: Kiat terbaik untuk memperpanjang masa pakai baterai pada Samsung Galaxy S4 dan S5 Anda

Ventilasi adalah suatu keharusan

Seperti disebutkan di atas, elektronik dan panas biasanya tidak bercampur sehingga pengembang menganggap serius ventilasi saat merancang produk seperti M8 Anda. Tetapi ventilasi pada perangkat setipis itu hanya dapat disediakan begitu banyak. Sebagai pengguna yang bertanggung jawab, adalah tugas Anda untuk memastikan ponsel Anda tidak disimpan di tempat yang berventilasi sangat sedikit. Jika terus-menerus disimpan di saku Anda untuk waktu yang lama, hanya masalah waktu sebelum hangat untuk disentuh.

Juga, saat menggunakan selubung pihak ketiga, pastikan mereka memberi ventilasi yang cukup dan tidak mencekik telepon.

Nonaktifkan fitur menarik perhatian

Gunakan kecerdasan dalam mengubah pengaturan M8 Anda. Terlalu banyak widget yang berjalan pada saat yang sama dapat bertambah cukup cepat menyebabkan ponsel bekerja lebih keras. Matikan wallpaper animasi dan dekat fitur komunikasi lapangan jika tidak digunakan.

Unduh pembaruan aplikasi dan sistem bila tersedia

Selalu ambil setiap peluang untuk memperbarui barang. Setiap pembaruan dimaksudkan untuk perbaikan dan perbaikan bug sehingga menginstalnya segera setelah tersedia dapat membantu menyelesaikan masalah perangkat lunak apa pun yang mungkin menyebabkan overheating.

Lakukan perawatan rutin

Tugas-tugas seperti membersihkan partisi cache telepon Anda dan menghapus file yang tidak perlu yang terkubur dalam memori internal secara manual memberikan manfaat lebih besar bagi ponsel Anda dalam jangka panjang. Dianjurkan untuk menghapus partisi cache sesekali untuk memberikan perangkat Anda pembaruan dan cache baru untuk bekerja dengannya. Cache sistem adalah gudang informasi yang digunakan ponsel Anda untuk memuat aplikasi lebih cepat. Jika file dalam cache telepon menjadi usang, ini dapat mengakibatkan masalah kinerja yang lambat, aplikasi mogok, terlalu panas, dll.

Jika Anda belum pernah membersihkan partisi cache ponsel Anda sebelumnya, berikut caranya:

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan Volume Turun
  • Tekan, lalu lepaskan Daya
  • Pastikan untuk tetap menahan tombol Volume Turun hingga gambar Android ditampilkan di layar.
  • Gunakan tombol Volume Turun untuk pergi ke Pemulihan.
  • Gunakan tombol Daya untuk mengonfirmasi Pemulihan
  • Tekan Volume Naik dan Daya secara bersamaan setelah Anda melihat ikon segitiga merah.
  • Gunakan Volume Turun lagi untuk pergi ke Wipe Cache Partition dan tekan tombol Power untuk memilih.
  • Tunggu konfirmasi bahwa penghapusan telah selesai.
  • Tekan tombol Power untuk memilih Reboot System Now.

Copot aplikasi pihak ketiga

Aplikasi jahat atau jahat juga dapat menyebabkan ponsel bekerja lebih keras dengan hanya berjalan di latar belakang sepanjang waktu. Selain mungkin membahayakan informasi pribadi Anda, aplikasi jahat juga dapat menyebabkan panas berlebih jika dibiarkan tidak terkendali untuk waktu yang lama. Pastikan Anda mengawasi semua aplikasi Anda. Hapus apa pun yang sudah lama tidak Anda gunakan. Itu pertanda baik bahwa Anda tidak benar-benar menginginkannya.

Aplikasi yang kurang populer atau usang dapat menjadi masalah. Selalu baik untuk pilih-pilih ketika memasang aplikasi di ponsel Anda tidak hanya untuk mencegah pemborosan sumber daya ponsel yang berharga, tetapi juga untuk menjaga kredensial Anda tetap aman.

Cara yang baik untuk memeriksa apakah suatu aplikasi menyebabkan masalah adalah dengan melakukan reset pabrik, memasangnya satu per satu, dan memastikan untuk mengamati bagaimana perilaku telepon setelah menambahkan satu.

Reset pabrik

Anda mungkin sudah tahu apa arti reset pabrik tetapi jika belum pernah melakukannya, ikuti saja langkah-langkah ini:

  • Buka Pengaturan .
  • Ketuk Cadangkan & reset.
  • Ketuk Reset telepon .
  • Ketuk OK .

Jangan lupa untuk membuat salinan data pribadi Anda seperti foto, video, file musik, kontak, dll sebelum melanjutkan.

Reset pabrik memaksa ponsel untuk menjalankan firmware yang stabil sehingga jika masalahnya telah menjadi perangkat lunak selama ini, ini harus menjadi perbaikan paling utama.

Dapatkan pengganti atau kirim telepon untuk diperbaiki

Jika semua langkah pemecahan masalah di atas tidak ada bedanya, saatnya bagi Anda untuk mencari bantuan dari toko lokal Anda jika Anda ingin rute perbaikan. Jika Anda beruntung dan telepon masih dalam masa garansi, Anda mungkin ingin memanggil HTC atau operator Anda untuk unit pengganti.

Lihat juga Cara memperbaiki HTC One M8 yang terlalu panas