Bagaimana cara mengambil kontak iPhone 6s Plus yang hilang setelah menginstal pembaruan iOS 11? [Panduan mengatasi masalah]

Ingin tahu ke mana kontak Anda pergi setelah memperbarui iPhone 6s Plus ke iOS 11? Jika demikian, maka kami akan membantu Anda menemukannya dan membuatnya muncul di buku telepon atau daftar kontak Anda lagi. Yang harus Anda lakukan adalah membaca dan mencoba solusi yang diberikan di bawah ini.

Diharapkan pembaruan iOS baru juga menghadirkan fitur dan bug baru. Tetapi hanya beberapa orang yang berpikir kehilangan kontak setelah menginstal pembaruan. Sayangnya, inilah yang terjadi pada beberapa pemilik iPhone 6s Plus setelah memperbarui perangkat mereka masing-masing ke iOS 11. Bagaimana ini terjadi? Bahwa saya tidak bisa memberikan jawaban yang pasti (untuk saat ini). Namun, pembaruan itu cenderung secara otomatis mengesampingkan pengaturan saat ini dan menghapus sebagian data iPhone Anda, terutama informasi kontak Anda.

Pada dasarnya itu ada hubungannya dengan struktur file pembaruan atau bagaimana file pembaruan diprogram untuk bekerja pada perangkat Anda. Memang itu menyebalkan tapi itu bagian dari hasil pasca-pembaruan, mungkin bug yang perlu debugging, dan itu tidak bisa dihindari. Namun demikian, ini tidak berarti bahwa Anda hanya akan membiarkannya dan tidak melakukan apa pun. Meskipun kontak Anda tidak muncul lagi di buku telepon Anda, itu tidak berarti mereka sudah benar-benar hilang. Karena itu, mengapa tidak mencoba mengambil kontak Anda dengan cara apa pun yang memungkinkan? Jika Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan atau bagaimana memulainya, silakan merujuk ke solusi yang disediakan dan coba masing-masing setiap kali Anda siap.

Tetapi sebelum yang lain, jika Anda memiliki masalah yang berbeda dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah yang telah kami siapkan untuk iPhone 6s Plus. Kami mencantumkan setiap masalah yang kami tangani setiap minggu di halaman tersebut, jadi cobalah untuk melihat apakah kami telah menangani masalah Anda sebelumnya. Jika ya, coba gunakan solusi yang kami sarankan dan jika tidak berhasil, maka Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir ini.

Solusi potensial yang dapat membantu mengambil informasi kontak di iPhone 6s Plus Anda

Saya telah memetakan beberapa kemungkinan solusi yang terdiri dari perbaikan yang ditentukan pengguna dan solusi umum untuk Anda coba. Mengingat fakta bahwa kami belum benar-benar memiliki pengetahuan pasti tentang apa yang sebenarnya terjadi setelah menginstal pembaruan iOS yang baru atau bagaimana hal itu menghapus rincian kontak Anda, yang dapat Anda lakukan adalah mencoba setiap solusi yang mungkin ada untuk Anda lakukan dan kemudian lihat apa yang terjadi. Anda mungkin perlu meluangkan waktu tetapi itu mungkin sepadan. Jadi, teruskan dan mulai.

Satu hal yang harus Anda periksa terlebih dahulu adalah status layanan Kontak iCloud yang ditunjukkan pada Halaman Sistem Dukungan Apple. Untuk melakukannya, Anda perlu mengunjungi halaman Status Sistem di situs web Dukungan Apple dan memastikannya aktif atau dalam status hijau. Lingkaran kuning sebelum Kontak iCloud menunjukkan masalah yang sedang berlangsung dengan layanan sehingga membuatnya saat ini tidak tersedia. Ini bisa menjadi alasan utama mengapa kontak Anda gagal disinkronkan. Jika status layanan aktif dan kontak Anda masih tidak muncul di iPhone Anda, maka mulailah pemecahan masalah.

Solusi pertama: Keluar dan mulai ulang aplikasi Kontak di iPhone 6s Plus Anda.

Mungkin perlu waktu lebih lama untuk aplikasi tertentu untuk berbaur dengan baik dengan perubahan atau platform baru. Ini berarti bahwa aplikasi Kontak kemungkinan mengalami kesulitan beradaptasi dengan perubahan baru yang dibawa oleh sistem baru. Dalam hal ini, memulai ulang aplikasi dan iPhone Anda dapat menawarkan beberapa solusi dan membantu memperbaikinya dengan aplikasi kontak iOS 11.

POS RELEVAN:

• Cara memperbaiki iPhone 6s Plus saya yang berjalan sangat lambat, terus tertinggal, atau macet secara acak [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apple iPhone 6s Plus Kesalahan Panggilan Gagal: Mengapa saya mengalami kesalahan "Panggilan Gagal", tidak dapat melakukan panggilan keluar pada iPhone saya? [Panduan mengatasi masalah]
• Solusi Potensial untuk Apple iPhone 6s Plus Masalah Panggilan: Tidak Dapat Membuat atau Menerima Panggilan
• Apple iPhone 6s Plus Masalah Perpesanan: Tidak Dapat Mengirim atau Menerima SMS / MMS, iMessage tidak berfungsi [Panduan Mengatasi Masalah]
• Mengapa iPhone 6s Plus saya terus mengatakan bahwa "SIM Anda mengirim pesan teks" dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Solusi kedua: Verifikasi pengaturan Kontak di iPhone Anda.

Salah satu kemungkinan penyebab yang disebutkan sebelumnya adalah pada pembaruan iOS baru yang mengesampingkan pengaturan saat ini di iPhone Anda. Dalam hal ini, ada kemungkinan bahwa pengaturan Kontak Anda telah dikembalikan ke konfigurasi aslinya sehingga ada kemungkinan bahwa opsi untuk menampilkan kontak dinonaktifkan atau tidak dipilih. Untuk memastikan bahwa ini bukan penyebab utama masalah, coba verifikasi dan buat perubahan jika perlu. Begini cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Kontak .
2. Arahkan ke sisi kiri layar di bawah bagian Grup .
3. Untuk menampilkan semua kontak di buku telepon Anda, ketuk Tampilkan Semua Kontak. Dengan melakukan hal itu, Anda dapat mengonfigurasi iPhone untuk menampilkan semua kontak Anda di Gmail dan iCloud. Anda akan melihat tanda centang di sebelah kontak Gmail, dan kontak iCloud. Jika tidak ada, ketuk untuk Sembunyikan Semua Kontak, lalu ketuk untuk Tampilkan Semua Kontak lagi.

Itu indikasi bahwa detail kontak Anda diatur untuk muncul di aplikasi yang tepat sebagaimana dimaksud.

Solusi ketiga: Matikan dan nyalakan fitur Kontak iCloud lagi.

Mengaktifkan atau menonaktifkan fitur iCloud seperti aplikasi Kontak, juga dapat membantu mendorong dan mengambil informasi kontak di akun iCloud Anda. Begini cara melakukannya:

1. Pergi ke Pengaturan-> [Nama Anda].
2. Ketuk iCloud.
3. Gulir ke dan ketuk Kontak untuk mematikannya.
4. Mulai ulang iPhone Anda.
5. Kemudian kembali ke Pengaturan-> [Nama Anda] -> iCloud.
6. Gulir ke dan ketuk Kontak untuk menyalakannya lagi.

Nyalakan kembali iPhone Anda sekali lagi kemudian periksa buku telepon atau daftar kontak Anda untuk melihat apakah sudah diisi dengan semua informasi kontak Anda.

Solusi keempat: Keluar dari iCloud lalu masuk lagi.

Mungkin juga masalahnya ada pada kontak iPhone Anda yang tidak disinkronkan dengan iCloud. Untuk memastikan ini bukan penyebabnya, cobalah keluar dari akun iCloud Anda, mulai ulang iPhone Anda lalu masuk lagi ke iCloud.

Setelah Anda berhasil masuk ke akun iCloud Anda, segarkan kontak Anda.

• Untuk menyegarkan kembali kontak Anda di iPhone 6s Plus, cukup buka aplikasi Kontak dan geser ke bawah pada daftar. untuk menyegarkan grup kontak Anda, buka aplikasi Kontak, ketuk Grup di sudut kiri atas lalu geser ke bawah daftar untuk menyegarkan grup Anda.

Periksa daftar kontak Anda dan lihat apakah sudah menampilkan semua informasi kontak Anda. Jika masih tidak menunjukkan apa-apa, maka lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi kelima: Reset pengaturan jaringan pada iPhone 6s Plus Anda.

Melakukan reset pengaturan jaringan mungkin juga menjadi kunci untuk memperbaiki masalah terutama jika itu ada hubungannya dengan kesalahan jaringan. Mungkin saja perangkat Anda tidak dapat mengakses server Apple khususnya iCloud.com karena tidak mendapatkan koneksi yang stabil atau kuat ke jaringan nirkabel Anda. Jika ini masalahnya, melakukan reset pengaturan jaringan dapat membantu. Namun, hal itu juga akan menghapus informasi jaringan Anda termasuk kata sandi Wi-Fi dan pengaturan server karena akan dikembalikan ke konfigurasi aslinya. Jika Anda ingin melanjutkan, pastikan untuk mencatat kata sandi Wi-Fi Anda karena Anda akan memerlukannya untuk terhubung kembali ke Wi-Fi sesudahnya.

1. Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone 6s Plus Anda, buka Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang-> lalu pilih Reset Pengaturan Jaringan .
2. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan, lalu ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.

Setelah reset, iPhone Anda akan reboot. Tunggu hingga perangkat Anda melakukan booting sepenuhnya kemudian aktifkan Wi-Fi lagi di iPhone Anda dan sambungkan kembali ke jaringan nirkabel Anda. Kemudian lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Saran Lainnya

• Jika tidak ada solusi standar yang dapat memperbaiki masalah dan bahwa Kontak Anda masih tidak ditampilkan di iPhone 6s Plus Anda, pilihan Anda berikutnya adalah pemulihan sistem. Anda dapat menggunakan iTunes di komputer untuk menjalankan pengembalian iOS dan memilih file cadangan iOS sebelumnya untuk dijalankan dan digunakan di iPhone. Panduan langkah demi langkah tentang cara memulihkan iOS di iPhone menggunakan iTunes dapat ditemukan di bagian Tutorial khusus kami, jadi silakan kunjungi halaman itu, jika perlu.
• Anda juga dapat mempertimbangkan beralih ke reset pabrik atau reset master jika tidak ada lagi yang berfungsi dan Anda sudah kehabisan pilihan untuk mencoba. Reset sistem penuh mungkin diperlukan untuk memperbaiki kesalahan sistem yang mungkin terlalu kompleks dan cukup tangguh untuk bertahan dari solusi sebelumnya. Satu-satunya downside dari reset pabrik adalah kenyataan bahwa Anda akan kehilangan semua informasi pribadi Anda dan data penting yang tersimpan di perangkat Anda. Karenanya ini menunjukkan perlunya pembuatan cadangan sebelumnya. Pada catatan positif, reset ini juga akan memberi perangkat Anda awal baru yang bersih. Setelah reset, pastikan untuk mengatur iPhone 6s Plus Anda dengan benar, terutama detail akun iCloud Anda, untuk mencegah masalah baru yang harus dihadapi.
• Atau Anda juga dapat mencoba menggunakan alat pemulihan data iPhone yang tersedia online. Ada banyak perangkat lunak (aplikasi pihak ketiga dengan fungsi yang mirip dengan iTunes) diluncurkan dan dirancang untuk tujuan tersebut. Yang perlu Anda lakukan adalah memilih yang paling kredibel (berdasarkan ulasan sebelumnya), lalu unduh dan instal di komputer Anda. Setelah siap, hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda, jalankan perangkat lunak lalu ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk memulihkan data iPhone Anda dengan beberapa klik pada mouse Anda.

Tingkatkan masalahnya

Menimbang bahwa masalah pada kontak iPhone Anda yang hilang telah menghasut setelah menerapkan pembaruan iOS baru seperti iOS 11 pada iPhone 6s Plus Anda dan bahwa tidak ada saran tambahan yang bekerja untuk Anda, maka pada titik ini Anda harus menghubungi Dukungan Apple atau pelanggan operator Anda. peduli untuk bantuan lebih lanjut dan rekomendasi lainnya.