Bagaimana cara mengatasi beberapa masalah aplikasi Samsung Galaxy S7 Edge

Pelajari cara memperbaiki masalah dengan #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) yang memiliki satu atau dua aplikasi yang terus macet.
Apa yang harus dilakukan jika suatu aplikasi mengembalikan kesalahan segera setelah membukanya; pelajari beberapa prosedur pemecahan masalah untuk masalah ini.
Cara memecahkan masalah aplikasi yang juga menyebabkan sistem crash, lag, freeze atau bahkan reboot; pelajari cara melakukan reset master dengan benar.
Baca beberapa masalah terkait aplikasi yang dikirim oleh pembaca kami dan cara mengatasinya.

Hai teman-teman, dalam posting ini, saya akan menangani beberapa masalah paling umum yang mungkin ditemui pemilik Samsung Galaxy S7 Edge – masalah dengan aplikasi.

Aplikasi adalah perpanjangan dari sistem operasi dan ada beberapa yang benar-benar bermanfaat menurut kebiasaan kita dalam menggunakan ponsel. Ada kalanya aplikasi gagal, macet atau ditutup paksa dan sebagian besar waktu kita tidak tahu mengapa itu terjadi.

Jika kita tidak tahu apa yang menyebabkan masalah, kecil kemungkinan kita dapat memperbaikinya. Jadi, kita perlu memecahkan masalah dan mengesampingkan satu kemungkinan demi satu sampai kita dapat mencapai titik di mana kita dapat dengan mudah menentukan apa masalahnya, apa yang menyebabkannya dan bagaimana cara memperbaikinya.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain, kunjungi dan telusuri halaman pemecahan masalah S7 Edge kami karena kami telah membahas banyak masalah yang umum dilaporkan dengan ponsel sejak dirilis. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami dengan mengisi formulir ini. Cukup berikan kami semua rincian yang diperlukan dan kami akan melakukan penelitian atau menyusun solusi untuk Anda.

Aplikasi terus mogok di Galaxy S7 Edge

Gangguan sering merupakan tanda bahwa aplikasi tidak kompatibel dengan sistem atau memiliki beberapa cache dan data yang korup. Jika Anda baru saja menginstalnya, itu mungkin yang pertama dan tidak banyak yang bisa kami lakukan selain melaporkan masalah tersebut kepada pengembang sehingga ia dapat menambal apa pun masalahnya.

Jika Anda sudah menggunakan aplikasi dan kemudian mulai mogok, maka semua yang perlu Anda lakukan adalah menghapus cache dan datanya dan itu akan berfungsi dengan baik. Komprominya adalah Anda mungkin kehilangan kemajuan (jika itu permainan) atau preferensi Anda. Namun demikian, jika itu yang diperlukan sehingga Anda dapat menggunakan aplikasi lagi, maka itu sangat berharga.

Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
Temukan dan ketuk Pengaturan.
Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
Geser ke SEMUA tab.
Temukan dan sentuh aplikasi yang dimaksud.
Sentuh tombol Force Close terlebih dahulu.
Lalu, ketuk Storage.
Ketuk Hapus cache dan kemudian Hapus data, Hapus.

Aplikasi menunjukkan kesalahan selama peluncuran di S7 Edge

Ada kalanya aplikasi menampilkan pesan kesalahan segera setelah dibuka. Kesalahan yang paling umum adalah, “Sayangnya, nama aplikasi telah berhenti berfungsi.” Ini adalah tanda bahwa aplikasi tersebut mungkin tidak kompatibel dengan sistem terutama jika Anda baru saja memperbarui firmware ke versi yang lebih tinggi.

Sebagian besar waktu, reboot memperbaiki masalah aplikasi kecil jadi jika Anda belum reboot sejak Anda mendapat kesalahan, silakan lakukan. Jika masalah tetap ada, maka coba hapus cache dan datanya seperti yang kami lakukan pada masalah pertama di atas dan jika itu juga tidak memberikan hasil yang baik, maka cobalah untuk melihat apakah ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi dan unduh. Jika tidak ada apa-apa, saatnya Anda menghapus partisi cache.

Prosedur berikut akan menghapus semua cache yang dibuat oleh sistem dan mungkin akan memperbaiki masalahnya.

Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Aplikasi terus macet menyebabkan S7 Edge tertinggal, macet atau reboot

Sebagian besar waktu, aplikasi yang dapat menyebabkan sistem macet atau macet adalah yang sudah diinstal sebelumnya, namun, ada juga aplikasi pihak ketiga yang melakukan hal yang sama ketika crash. Jadi, intinya, kami tidak tahu pasti apakah yang menyebabkan ponsel Anda macet atau ketinggalan adalah aplikasi pihak ketiga atau pra-instal. Tetapi untuk mengisolasi masalah dengan segera, yang perlu Anda lakukan adalah mem-boot perangkat Anda ke mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi dan layanan pihak ketiga:

Tekan dan tahan tombol Daya.
Segera setelah Anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Power dan segera tahan tombol Volume Turun.
Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai mem-boot ulang.
Anda dapat melepaskannya ketika Anda dapat melihat 'Safe mode' di sudut kiri bawah layar.

Jika perangkat masih tertinggal atau macet dalam mode aman, itu berarti salah satu aplikasi pra-instal yang menyebabkan masalah dan jika Anda tidak tahu aplikasi mana itu, tindakan terbaik adalah melakukan reset. Lakukan hal yang sama jika Anda tidak tahu aplikasi pihak ketiga mana yang menjadi pelakunya.

Cadangkan data Anda.
Hapus akun Google Anda.
Buka kunci layar.
Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.

Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Sekarang saya telah membahas tiga masalah aplikasi paling umum dengan Galaxy S7 Edge, berikut adalah beberapa masalah yang kami terima dari pembaca kami yang terkait dengan topik ini.

T : “ Mengapa saya tidak dapat menemukan fitur pesan yang tertunda seperti 5. Saya tidak menjadwalkan pesan hanya memberi saya waktu untuk mempertimbangkan kembali atau memperbaiki pesan. ”

A : Sebenarnya fitur Pengiriman Pesan Tertunda sudah dihentikan mulai dengan S6 dan variannya dan hanya Samsung yang tahu mengapa fitur yang bermanfaat bagi beberapa pemilik telah dihentikan. Tak perlu dikatakan, tidak ada yang bisa kita lakukan tentang fitur yang tidak ada di ponsel Anda. Tentu Anda dapat menjadwalkan pesan Anda tetapi fitur Pesan Tunda memiliki penggunaannya sendiri. Cobalah untuk melihat apakah Anda dapat menemukan aplikasi dari Play Store yang menawarkan layanan yang sama dan menggunakannya.

T : “ Apakah Sprint atau Samsung menghapus berbagi sederhana dengan pembaruan 6.0.1? Ini bukan lagi pilihan ketika saya mencoba berbagi file. ”

A : Berbagi sederhana masih tersedia di Galaxy S7 Edge. Saya tidak tahu dengan varian lain tetapi sejauh menyangkut Sprint S7 Edge, masih ada.

T : “ Saya suka suaranya, tapi kadang-kadang suara itu selalu bangun secara otomatis. ”

A : Saya tidak yakin seberapa sering "kadang-kadang" bagi Anda tetapi cobalah untuk melihat apakah ada semacam pola atau mungkin aplikasi yang membangunkan S Voice. Sejak rilis S7 Edge, ini adalah pertama kalinya saya mendengar masalah ini sehingga harus menjadi masalah yang terisolasi ... setidaknya untuk saat ini.

T : “ Aplikasi Pemblokir Panggilan Ekstrim dari App Store tidak akan Memulai Otomatis ketika Galaxy S7 Edge saya reboot. Terima kasih sebelumnya, Mike. ”

A : Saya tidak terlalu terbiasa dengan aplikasi ini tetapi menjadi aplikasi berbayar apa adanya, jika ada opsi yang membuatnya mulai secara otomatis ketika ponsel reboot, itu saatnya Anda menghubungi pengembang dan melaporkan masalahnya.