Cara memecahkan masalah HP Chromebook 14 Anda yang tidak terisi daya [Panduan Mengatasi Masalah]

Lebih sering daripada tidak, kita hanya bisa tahu bahwa laptop kita tidak mengisi daya ketika baterai turun di bawah 10% karena saat itu mulai memperingatkan Anda bahwa baterai rendah. Tetapi ketika Anda menghubungkan pengisi daya ke pengisi daya, itu tidak mengisi dan saat itulah Anda mulai mencari solusi. Itulah yang terjadi dengan beberapa pembaca kami yang memiliki Chromebook HP 14. Mereka menghubungi kami karena laptop mereka tidak lagi menanggapi pengisi daya masing-masing.

Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda tentang cara memecahkan masalah Chromebook Anda yang tidak dikenakan biaya tetapi kami sebenarnya memiliki dua situasi di sini; kami akan mencoba memecahkan masalah laptop Anda yang tidak terisi daya tetapi baterai masih tersisa dan yang sudah mati karena baterai sudah habis. Jadi, jika Anda salah satu pemilik laptop ini dan saat ini disadap oleh masalah serupa, lanjutkan membaca posting ini karena kami mungkin dapat membantu Anda.

Tetapi sebelum kita pergi ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah HP Chromebook 14 kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan laptop ini. Kemungkinannya adalah sudah ada solusi yang ada di situs web kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami. Kami akan lebih dari bersedia membantu Anda dengan masalah Anda.

Chromebook HP 14 tidak akan mengisi daya dan tidak cukup daya

Di bagian ini kami akan memecahkan masalah chromebook Anda yang sudah dimatikan setelah menguras semua baterainya dan tidak mengisi daya karena suatu alasan. Skenario yang paling umum adalah Anda meninggalkan Chromebook HP dengan baterai lemah dalam semalam dan ketika Anda bangun di pagi hari, itu tidak akan hidup ketika Anda membuka tutupnya dan tidak akan mengisi daya ketika Anda menghubungkannya ke pengisi daya. Untuk masalah ini, inilah yang perlu Anda lakukan:

Langkah 1: Pastikan pengisi daya terhubung ke stopkontak yang berfungsi

Hal pertama yang harus Anda periksa adalah pengisi daya terutama jika ini adalah pertama kalinya masalah ini terjadi. Ada saat-saat ketika kami berpikir adaptor AC dicolokkan ke stopkontak di dinding jika tidak. Lalu ada juga kasus yang terhubung ke outlet yang tidak berfungsi. Kecuali Anda memiliki tester untuk memeriksa apakah stopkontak benar-benar menyediakan listrik, lebih baik Anda mencolokkan adaptor ke stopkontak yang berfungsi. Misalnya, Anda dapat menggunakan outlet tempat TV Anda terhubung hanya untuk memastikan.

Juga, adaptor AC sebenarnya terdiri dari dua kabel. Kabel pertama adalah yang Anda sambungkan ke stopkontak, yang juga harus dicolokkan dengan benar ke adaptor itu sendiri. Kabel kedua adalah yang memiliki adaptor di satu ujung dan ujung lainnya harus terhubung ke laptop Anda. Semua ini harus dipasang dengan benar.

Langkah 2: Cari tahu apakah indikator baterai menyala ketika Anda menghubungkan pengisi daya

Biasanya, LED indikator baterai harus menyala ketika pengisi daya terhubung. Ketika mengisi daya, lebih sering, Anda akan melihat lampu kuning. Namun, jika Anda melihat lampu hijau, tunggu sampai menyala kuning dan biarkan komputer mengisi daya baterai sebelum mencoba menyalakannya.

Jika indikator tidak menyala, biarkan daya diisi selama sepuluh menit karena ada kalanya baterai tidak merespons segera terutama ketika sudah benar-benar kehabisan daya. Tetapi juga berhati-hatilah jika bagian bawah laptop memanas karena jika tidak, lepaskan segera dari pengisi daya untuk mencegah komplikasi lebih lanjut.

Langkah 3: Lakukan reset Embedded Controller (EC)

Ada kemungkinan bahwa chromebook Anda hanya beku karena itu tidak merespons ketika pengisi daya terhubung. Dengan melakukan EC reset, Anda sebenarnya mencoba mencairkannya tetapi melakukannya saat laptop terhubung ke pengisi dayanya.

Untuk melakukan ini, tekan dan tahan tombol refresh dan power selama 3 detik. Jika laptop menyala, masalah terpecahkan, jika tidak, saatnya membawanya ke toko dan membiarkan teknisi menangani masalah untuk Anda.

Hanya ada begitu banyak yang dapat kita lakukan tentang laptop yang tidak mau hidup dan tidak diisi, jadi biarkan profesional memperbaikinya.

HP Chromebook 14 tidak mengisi daya tetapi masih memiliki daya

Sekarang, kami akan mencoba memecahkan masalah HP Chromebook 14 Anda yang tidak dapat diisi tetapi baterai masih tersisa dan berfungsi dengan baik. Saya juga pernah mengalami masalah seperti ini dan dapat memperbaikinya dengan melakukan beberapa hal yang mungkin tidak Anda yakini berhasil. Tetapi sebelum itu, pastikan Anda mengikuti instruksi pada langkah pertama di atas untuk memastikan Anda menghubungkan pengisi daya ke outlet yang berfungsi dan bahwa semua kabel sudah terpasang dengan benar. Setelah itu, ikuti langkah-langkah ini karena mereka sudah bekerja untuk saya beberapa kali:

  1. Matikan Chromebook HP 14 Anda dan kemudian tutup.
  2. Cabut charger dari stopkontak dan lepaskan laptop Anda dari charger.
  3. Sambungkan Chromebook Anda ke pengisi daya lagi dan kemudian pasang adaptor AC ke outlet dinding yang berfungsi.
  4. Tutup tutupnya.
  5. Lampu indikator baterai mungkin tidak berubah menjadi kuning, yang berarti Chromebook Anda sedang diisi daya.
  6. Biarkan pengisian selama satu jam tanpa membuka tutupnya dan semuanya akan berfungsi setelah itu.

Namun, jika laptop Anda tetap tidak akan terisi daya setelah ini, maka saatnya untuk memecahkan masalah.

Langkah 1: Lakukan pengaturan ulang EC di Chromebook Anda

Tekan dan tahan tombol refresh dan power selama 3 detik dan laptop Anda akan boot (tentu saja, ini hanya berlaku jika masih ada baterai yang tersisa untuk menyalakannya) secara normal. Setelah itu, coba isi daya lagi dan jika masih belum diisi, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Pastikan adaptor AC benar-benar mengisi baterai

Proses pengisian daya dalam chromebook cukup mudah dan Chrome hanya memainkan sedikit peran dalam hal pengisian daya, tetapi dapat memberi tahu Anda jika adaptor AC benar-benar mendorong arus ke baterai laptop Anda. Inilah cara untuk mengetahui ...

  1. Colokkan adaptor ke stopkontak dan sambungkan ujung lainnya ke laptop Anda.
  2. Nyalakan laptop jika masih dimatikan.
  3. Tekan tombol ctrl + alt + t untuk membuka crosh.
  4. Ketik battery_test 1 ke dalam crosh, lalu tekan enter.
  5. Periksa hasilnya untuk memastikan baterai sedang diisi.

Itu harus mengatakan "Baterai sedang diisi" ketika sebenarnya. Jika ditampilkan, maka adaptor daya tidak mengisi baterai laptop Anda. Cabut adaptor dari stopkontak dan periksa secara fisik apakah ada kerusakan. Jika semuanya terlihat baik, coba pengisi daya yang berbeda hanya jika ada satu tersedia, jika tidak ada maka saatnya untuk membawanya ke toko dan biarkan teknologi memeriksa untuk Anda, tetapi saya juga menyarankan melakukan langkah selanjutnya hanya untuk menyeluruh di kami penyelesaian masalah.

Langkah 3: Periksa tingkat debit baterai

Kami sebenarnya memeriksa kesehatan baterai di sini dan tes yang harus kami jalani mungkin memiliki hasil sebagai berikut:

  • Jika persentase kesehatan Baterai lebih besar dari 50%, baterai berada dalam batas keausan yang diharapkan.
  • Jika persentase kesehatan Baterai sama dengan atau kurang dari 50% dan baterai kurang dari satu tahun, baterai berada di luar batas keausan yang diharapkan dan mungkin perlu diganti.
  • Jika hasil tes menunjukkan Baterai Tidak Dikenal, baterai mungkin perlu diganti.

Sekarang, inilah cara Anda memeriksa kesehatan baterai di Chromebook HP 14 Anda…

  1. Lepaskan koneksi kabel pengisian daya dari Chromebook.
  2. Nyalakan Chromebook dan masuk ke akun Anda.
  3. Tutup semua aplikasi atau tab yang terbuka dan kurangi kecerahan layar ke level terendah.
  4. Buka browser Chrome dan ketik chrome: // extensions / di omnibox (bilah alamat browser), lalu tekan enter.
  5. Hapus tanda centang di sebelah Diaktifkan untuk menonaktifkan semua ekstensi.
  6. Tekan tombol ctrl + alt + t untuk membuka crosh.
  7. Ketik battery_test 1 ke dalam tanda silang, lalu tekan enter.
  8. Layar menampilkan tingkat kesehatan baterai dan debit saat ini.

Tergantung pada hasilnya, Anda mungkin perlu mengganti baterai karena itu mungkin menjadi alasan mengapa baterai tidak diisi lagi.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda mengatasi masalah pengisian daya dengan Chromebook HP 14. Selamat mencoba!