Cara mengatasi masalah Samsung Galaxy S7 Edge Anda yang tidak menyala setelah pembaruan Android 7.1 Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

Ada cukup banyak keluhan yang kami terima dari pembaca kami yang memiliki #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) dan salah satu masalah yang paling umum terkait dengan kekuasaan. Sementara itu menjadi semakin jelas saat ini pembaruan Android 7.1 #Nougat yang baru tampaknya membuat baterai perangkat semakin buruk, ada orang lain yang mengeluh tentang perangkat mereka yang tidak bisa lagi hidup setelah menginstal firmware baru.

Saya akan menangani masalah ini di sini jadi jika Anda memiliki ponsel ini, baru-baru ini menginstal pembaruan Nougat dan mengalami masalah serupa, kemudian lanjutkan membaca di bawah ini untuk memahami mengapa perangkat premium seperti ini mungkin masih menderita dari masalah yang dimulai setelah pembaruan. Saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah perangkat Anda yang tidak mau menyala karena pembaruan firmware.

Namun, jika Anda memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menjawab banyak masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Coba temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan / atau panduan pemecahan masalah yang kami sarankan. Namun, jika tidak berhasil, Anda selalu dapat menghubungi kami dan memberi tahu kami lebih banyak tentang masalah Anda sehingga kami dapat membantu Anda menemukan solusi. Cukup isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim, jangan khawatir itu gratis.

Memecahkan masalah S7 Edge yang tidak menyala setelah pembaruan Nougat

Masalah : Ada pembaruan untuk S7 Edge saya dan saya mengikuti petunjuk tentang cara mengunduh dan menginstalnya dan saya pikir semuanya berjalan dengan baik. Saya meninggalkan telepon ketika masih mengunduh mengetahui bahwa itu akan melanjutkan proses pembaruan seperti sebelumnya. Ketika saya kembali, perangkat sudah menunjukkan logo S7 Edge jadi saya pikir itu hanya booting. Tetap di layar itu selama beberapa menit sebelum saya memutuskan untuk me-restart saja. Itu memang mematikan tetapi tidak bisa lagi menyala. Ketika saya menekan tombol daya, itu tidak merespons. Apa yang dapat saya lakukan untuk menghidupkan telepon saya? Terima kasih.

Pemecahan masalah : Ada beberapa hal yang perlu kita perhatikan sehingga kita dapat mengetahui apa yang sebenarnya terjadi pada ponsel Anda dan apa yang perlu dilakukan untuk menghidupkannya kembali. Tetapi sebelum hal lain, saya ingin Anda tahu bahwa masalah seperti ini bukan hal baru. Banyak pemilik perangkat Galaxy telah menjumpainya dan sebagian besar dari mereka mampu memperbaiki masalah, dalam kasus kami, kami tidak dapat menjamin bahwa masalahnya dapat diperbaiki tetapi Anda masih perlu memecahkan masalah karena Anda mungkin menyelamatkan diri dari banyak kesulitan. Inilah yang perlu dilakukan ...

1. Nyalakan ulang ponsel Anda secara paksa . Mungkin saja perangkat Anda mogok, yang secara alami membuat firmware dan perangkat kerasnya beku dan tidak responsif apa pun yang Anda lakukan. Kami tidak tahu pasti apakah itu benar-benar terjadi, tetapi ini harus menjadi asumsi pertama yang harus kami buat ketika pemecahan masalah karena sangat efektif menangani masalah yang sama. Cukup tekan dan tahan Volume Turun dan tombol Daya bersama-sama selama 15 detik dan perangkat Anda dapat mem-boot ulang secara normal asalkan ada sisa baterai yang cukup untuk menyalakannya.
2. Isi daya ponsel Anda dan lakukan paksa restart . Dengan asumsi perangkat tidak merespon ketika Anda pertama kali melakukan prosedur reboot paksa, kita harus mengasumsikan tidak ada baterai yang tersisa jadi pasang pengisi daya dan kemudian lakukan prosedur yang sama ketika pengisi daya terhubung. Tapi selain dari tujuan ini, itu juga akan memberi tahu Anda segera jika itu masalah perangkat keras yang lebih serius. Biasanya, ponsel akan menampilkan ikon pengisian daya biasa atau menyalakan indikator LED-nya. Jadi, jika tidak satu pun dari hal-hal ini ditampilkan bahkan setelah melakukan prosedur reboot paksa, lanjutkan ke langkah berikutnya.
3. Coba boot telepon Anda dalam Safe Mode . Anda harus melakukan ini untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah disebabkan oleh salah satu aplikasi pihak ketiga Anda. Jika ponsel berhasil dinyalakan dalam mode aman, maka kami tentu mengatakan bahwa masalah tersebut disebabkan pada saat ini dalam pemecahan masalah kami dan hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah, menghapus cache dan data mereka atau menghapus instalasi jika pengaturan ulang aplikasi sederhana tidak berfungsi. Anda mungkin harus menghapus lebih dari satu aplikasi untuk menyingkirkan aplikasi yang menyebabkan masalah. Langkah-langkah tentang cara mem-boot ponsel Anda dalam safe mode dapat ditemukan di bawah.
4. Coba nyalakan ponsel Anda dalam Mode Pemulihan dan hapus partisi cache . Kami tidak benar-benar mencoba untuk memperbaiki masalah ini dengan menghapus partisi cache, kami hanya mencoba untuk melihat apakah itu masih bisa boot dalam mode pemulihan dan jika berhasil, coba untuk menghapus partisi cache karena masalah ini mungkin disebabkan oleh beberapa cache yang korup. Lihat langkah-langkah di bawah ini tentang cara menghapus partisi cache Galaxy S7 Edge Anda.
5. Cobalah Master Reset ponsel Anda jika berhasil dalam Mode Pemulihan . Anda melakukan ini hanya jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode pemulihan dan jika menghapus partisi cache tidak berfungsi. Namun, prosedur ini akan menghapus semua file dan data Anda dan Anda tidak memiliki kesempatan untuk mencadangkannya tetapi Anda benar-benar tidak punya banyak pilihan. Langkah-langkah tentang cara menghapus partisi cache dan master reset dapat ditemukan di bawah.
6. Kirim telepon untuk pemeriksaan dan perbaikan . Jika ponsel gagal boot dalam mode pemulihan atau jika penghapusan partisi cache dan master reset gagal, maka Anda tidak memiliki pilihan lain selain mengirim ponsel untuk diperbaiki dan membiarkan teknisi menanganinya untuk Anda.

HARUS BACA POS

• Perbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak akan diisi daya menggunakan pengisi dayanya, masalah daya lainnya
• Cara memperbaiki masalah pengisian daya Samsung Galaxy S7 Edge [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak mengisi daya & masalah pengisian lainnya
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak menyala, tidak mau boot & masalah daya lainnya
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak mau hidup [Panduan Mengatasi Masalah]
• Perbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak mau hidup setelah pembaruan, masalah terkait daya lainnya

Berikut ini adalah prosedur pemecahan masalah yang kami gunakan dalam posting ini ...

Cara mem-boot S7 Edge dalam Safe Mode

Sangat penting bagi Anda untuk mengetahui prosedur ini karena sangat penting untuk memecahkan masalah aplikasi pihak ketiga atau yang diunduh. Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini jika ponsel Anda sering reboot dan Anda tidak dapat melakukan pemecahan masalah saat dalam mode normal.

1. Matikan Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7 Edge' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Cara menghapus partisi cache

Firmware kecil dan gangguan perangkat keras dapat diperbaiki dengan menghapus cache sistem. Bahkan, teknisi kami selalu menyarankan untuk melakukannya sebelum melakukan salah satu prosedur reset:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Cara mengatur ulang Galaxy S7 Edge Anda

Ada dua cara Anda dapat mengatur ulang ponsel Anda untuk mengembalikannya ke pengaturan default dengan yang pertama adalah Factory Reset melalui menu Settings sedangkan yang lainnya adalah master reset dilakukan melalui mode pemulihan:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan lalu sentuh Cadangkan dan setel ulang.
3. Ketuk Reset data pabrik dan sentuh Reset perangkat.
4. Jika fitur kunci layar dihidupkan, masukkan kata sandi atau PIN Anda.
5. Sentuh Lanjutkan.
6. Ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Inilah cara Anda melakukan reset master ...

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.