Cara mematikan Galaxy Note 5 yang beku, lebih banyak masalah pengisian daya

# GalaxyNote5 adalah juara yang tidak perlu dipertanyakan lagi di kelasnya hari ini. Ini adalah sistem yang terbukti menjadikannya salah satu ponsel andalan penjual top Samsung. Meskipun menggunakan perangkat keras yang kuat, Note 5 juga mengalami masalah daya dan boot. Di bawah ini adalah beberapa contoh yang diambil dari surat pembaca kami.

  1. Cara mematikan Galaxy Note 5 yang beku
  2. Galaxy Note 5 tidak mengisi dengan kesalahan folder EFS
  3. Pemulihan file pada Galaxy Note 5 yang macet
  4. Masalah boot loop Galaxy Note 5
  5. Galaxy Note 5 layar sentuh tidak berfungsi

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Cara mematikan Galaxy Note 5 yang beku

Maaf saya tidak bisa memberi tahu Anda sistem operasinya karena kami tidak dapat mengakses telepon. Ini semacam keadaan darurat ... Istri saya sedang bepergian dan memiliki masalah tiroid yang parah dan sedang hamil sehingga kami perlu teleponnya berfungsi. Kami baru-baru ini memutakhirkannya ke 5 ini jadi saya sangat kesal dengan semua masalah yang kami alami tetapi sekarang ini serius. Layarnya benar-benar tidak responsif sejak semalam. Kami telah mencoba memulai kembali dengan vol down dan power tetapi ketika reboot itu masih tidak responsif. Saya ingin dapat membuka menu untuk menghapus partisi cache dan melihat apakah itu berfungsi menggunakan vol up + home + power namun itu hanya dilakukan ketika dimatikan. Kami tidak dapat mematikannya karena layar tidak responsif dan tentu saja Anda ingin menyentuh opsi setelah menekan daya. Bagaimana kita bisa mematikannya tanpa menggunakan layar. Saya berharap vo down + power akan mem-boot-nya ke mode maintenance sehingga kita bisa gulir dengan tombol vol ke power off selection tapi itu hanya menyatakan ulang dan tidak masuk ke mode itu. Tolong bantu!

Terima kasih banyak! - Joe

Solusi: Hai Joe. Kami berharap posting ini sampai tepat waktu karena kami biasanya tidak memberikan solusi tepat waktu. Sekarang, satu-satunya cara untuk mematikan Galaxy Note 5 yang tidak responsif, karena Anda tidak dapat menghapus metode yang sudah dicoba dan diuji untuk melepas baterai, adalah dengan menekan dan menahan tombol Daya dan Volume Turun pada saat yang bersamaan untuk setidaknya 7 detik. Ini akan memaksa ponsel untuk reboot kembali ke mode normal. Jika ponsel benar-benar membeku sebelum menekan kombinasi tombol, Anda akan merasakannya bergetar ketika restart.

Jika telepon memulai kembali tetapi langsung menuju ke mode perawatan, cukup gunakan tombol Volume untuk menavigasi ke opsi Power Down untuk melakukan shutdown penuh. Berhati-hatilah untuk tidak memilih reset pabrik karena ini akan menghapus semuanya dari perangkat penyimpanan internal ponsel Anda.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 tidak mengisi dengan kesalahan folder EFS

Awalnya ponsel saya tidak mengisi dengan benar. Sementara pengisian itu akan ditampilkan di layar 'Dock terhubung'. Baterai ponsel saya lemah pada saat itu. Setelah mati ia menolak untuk boot sepenuhnya, itu terus restart pada boot loop yang tak terbatas. Hanya ketika ponsel saya terhubung ke pengisi daya yang baru saja dinyalakan

sama sekali. setelah saya mencabut pengisi daya telepon langsung mati. Itu tidak bisa dihidupkan lagi kali ini macet di logo Samsung saat terhubung ke pengisi daya.

Saya melakukan Pembaruan perangkat lunak dan Inisialisasi pada Kies. Itu masih terjebak di logo Samsung. Ketika saya menjalankan pemulihan sistem, ia menampilkan E. gagal

meningkat. / efs () - Ogomigo

Solusi: Hai Ogomigo. Folder EFS adalah tempat penyimpanan file dan informasi khusus perangkat seperti IMEI dan pengidentifikasi lainnya. Folder ini mungkin rusak selama rooting yang salah atau modifikasi firmware. Sayangnya, begitu foldernya hilang, perangkatnya juga sudah mati. Disarankan agar siapa pun yang mencoba memodifikasi perangkat lunak Android mereka harus membuat cadangan folder ini terlebih dahulu. Jika masalah pengisian daya terjadi setelah memodifikasi perangkat lunak Anda dengan cara apa pun, pastikan Anda menginstal ulang firmware bawaan dan menyalin folder EFS ke direktori yang benar.

Masalah # 3: Pemulihan file pada Galaxy Note 5 yang macet

Saya memiliki Galaxy Note 5 yang macet. Baterai tidak menunjukkan pengisian. Ketika baterai dimasukkan layar pertama dengan layar hitam dan nama telepon muncul di layar tetapi telepon tidak menyala sepenuhnya dan itu menunjukkan tanda baterai tetapi tidak sebagai pengisian. Toko telepon mengatakan itu bisa menjadi masalah perangkat keras. Saya benar-benar kesal karena saya memiliki ponsel yang sama selama lebih dari 3 bulan dan saya memiliki semua foto dan video liburan dan pernikahan saya dan tidak ingin kehilangan mereka. Bisakah Anda membantu saya menyelamatkan mereka? Apakah ada cara Anda dapat membantu agar saya tidak kehilangan semua foto, video, pesan teks dan kontak saya. Saya akan sangat menghargai bantuan, dukungan, saran dan waktu Anda dalam membantu saya.

Salam. - Zarina

Solusi: Hai Zarina. Jika file pribadi Anda (foto, video, kontak, dll) disimpan secara lokal di perangkat itu saja (yang berarti salinannya tidak pernah disimpan di server jarak jauh atau perangkat lain seperti komputer), benar-benar tidak ada yang bisa kita lakukan untuk Selamatkan mereka. Situasinya sama seperti kehilangan seluruh file Anda saat hard drive komputer Anda rusak atau tidak berfungsi lagi. Yang terbaik yang dapat Anda lakukan sejak saat ini adalah bergerak maju dan memastikan bahwa situasinya tidak akan terjadi lagi.

Kami sangat menyarankan Anda menyimpan salinan file penting Anda di suatu tempat. Banyak layanan cloud menawarkan penyimpanan gratis hingga batas tertentu sehingga kami menyarankan Anda mencobanya. Memori digital mati ketika media penyimpanan Anda mati. USB flash drive atau flash drive internal telepon dapat gagal setelah menggunakannya selama beberapa tahun. Mereka tidak bisa hanya berjalan selamanya jadi biasakan membuat cadangan file penting dalam waktu dekat.

Masalah # 4: Masalah boot loop Galaxy Note 5

Halo yang disana. Jadi saya baru saja membeli ponsel ini dari seorang teman dan melakukan reset pabrik untuk memulai dari awal. Ngomong-ngomong, dua bulan berlalu dan tidak ada masalah tapi kemudian ponsel saya mati. Saat mengisi daya, itu dihidupkan dan kotak pesan pembaruan muncul menanyakan apakah saya ingin pembaruan. Saya menjawab ya, kemudian saya tidak melihat bahwa ponsel saya mati saat pembaruan dan ketika saya mencoba untuk menyalakannya kembali hanya logo Samsung yang muncul tetapi tidak pernah benar-benar reboot. Saya telah mencoba semuanya pada halaman Anda dan membersihkan cache tetapi saya hanya mendapatkan layar gelap dengan logo baterai mati dengan tanda peringatan merah terbalik dan tetap seperti itu selama 30 detik, setelah itu kembali ke layar putih dengan logo Samsung di atasnya.

Tolong bantu!

Omong-omong, saya tidak yakin apa versi perangkat lunaknya. - Michael

Solusi: Hai Michael. Untuk referensi di masa mendatang, jangan pernah mengunduh dan menginstal pembaruan saat mengisi daya karena dapat mengakibatkan situasi Anda. Lebih bijaksana menunggu sampai baterai terisi penuh sebelum melakukan pembaruan untuk memastikan bahwa ponsel beroperasi secara normal. Nah, karena perangkat tampaknya berada dalam situasi boot loop sekarang, apa yang dapat Anda lakukan adalah membawanya ke mode pemulihan dan berusaha untuk menghapus partisi cache dan / atau melakukan reset pabrik, yang mana dari mereka bekerja. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan prosedur ini:

Cara menghapus partisi cache dari Galaxy Note 5

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  • Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  • Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Cara mengatur ulang Galaxy Note 5 ke pabrik

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  • Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  • Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 layar sentuh tidak berfungsi

Layar ponsel saya mungkin mengalami kerusakan internal. Masih menyala tetapi tidak berfungsi sebaliknya. Tidak ada gambar yang muncul, hanya warna / garis samar yang menyala. Itu masih berdering dan saya bisa menjawab panggilan dengan menekan tombol Volume Turun tetapi saya tidak bisa melihat siapa yang memanggil dan tidak dapat mengambil teks apa pun.

Ini semua terjadi setelah ponsel saya terlepas dari saku jaket saya ketika saya sedang mengemudi dan jatuh di antara tempat duduk saya dan konsol tengah. Saya harus meninggalkannya di sana selama beberapa jam ketika saya sedang bekerja tetapi saya pikir itu baik-baik saja karena pada dasarnya hanya tergelincir ke bawah dan tidak jatuh ke lantai atau apa pun. Ketika saya bisa istirahat dan pergi ke mobil saya untuk mendapatkan telepon saya layar seperti yang saya jelaskan di atas.

Saya telah mencoba mengatur ulang ponsel dengan lembut dan saya dapat mendengarnya reboot tetapi layar masih tidak berfungsi.

Tolong beri tahu saya jika ada sesuatu yang dapat saya coba untuk memperbaiki masalah ini, Jika semuanya gagal, setidaknya Samsung memiliki Uh Oh Protection. - Dominique

Solusi: Hai Dominique. Penurunan kecil mungkin sudah cukup untuk menghasilkan masalah tampilan yang besar pada ponsel Anda. Garis yang Anda jelaskan di sini konsisten dengan layar yang gagal atau rusak, yang menjadikan layar sentuh Note 5 Anda tidak dapat digunakan. Tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya, kecuali jika Anda ingin memperbaiki sendiri masalah perangkat kerasnya.

Jika tidak ada kerusakan fisik yang terlihat, Anda dapat mencoba membawa telepon ke toko Samsung untuk diperbaiki atau diganti. Pastikan tidak menyebutkan menjatuhkan perangkat sebelumnya. Ingatlah bahwa penyalahgunaan oleh pengguna seperti merusak ponsel melalui paparan cairan atau menjatuhkan membatalkan garansi.