Huawei Nexus 6P Terjebak dalam Masalah Layar Google & Masalah Terkait Lainnya

Baris #Nexus adalah perangkat yang dikelola Google sendiri. Perusahaan ini bertanggung jawab atas pembaruan desain, pengembangan, pemasaran, produksi, dan perangkat lunak dari perangkat di baris ini. Salah satu perangkat yang termasuk dalam kategori ini adalah #Huawei # Nexus6P yang dirilis pada tahun 2015. Model ini, yang sedang diproduksi oleh Huawei, mungkin paling dikenal sebagai ponsel Nexus benar terakhir karena jalur ini telah di-reboot ke merek Pixel. Meskipun ini sudah merupakan model lama, banyak orang masih menggunakannya karena masih dapat berkinerja cukup baik dan masih mendapatkan pembaruan perangkat lunak. Namun ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi pada ponsel ini yang akan kita atasi hari ini. Dalam pemasangan seri pemecahan masalah terbaru ini, kami akan menangani Nexus 6P yang macet di masalah layar Google & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Huawei Nexus 6P atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Nexus 6P Terjebak Di Layar Google

Masalah: Nexus 6p - flashing Google seolah-olah untuk memulai, menjadi hitam dan berulang. Telah mencoba menahan / mematikan untuk berbagai waktu - tidak mau hidup atau mati. Mencoba Reboot Reloader - mulai mem-flash Google lagi Mode Pemulihan yang dicoba - mulai mem-flash Google lagi. Melepas pengisi daya. Masa garansi yang lalu.

Masalah Terkait: Saya mengalami Nexus 6p dan hang di layar pembuka Google. Memulihkan mode juga tidak membantu

Masalah Terkait: Hai: Saya mengalami masalah dengan Nexus 6P saya. Saya menggunakannya awal pagi ini, ketika tiba-tiba itu menjadi loop restart dan hanya menampilkan layar "Google". Saya dapat mencoba memasukkannya ke mode pemulihan tetapi itu sepertinya tidak melakukan apa-apa, itu hanya memulai perulangan lagi. Saya menjalankan perangkat lunak paling baru. Saya bepergian dengan penerbangan nanti dan berharap bisa diselesaikan secepatnya. Setiap bantuan akan sangat dihargai. Terima kasih

Masalah Terkait: Halo, Saya memiliki Telepon Nexus 6P, 2 bulan lalu mendapat pembaruan untuk Nougat. Pagi hari ini telepon dimatikan dan tidak menyala sendiri. Ketika saya mencoba untuk memulai telepon, hanya Logo Google yang muncul selama 5 detik dan kemudian menghilang dan mengulangi hal yang sama. Tolong bantu. Staf layanan pelanggan Huawei mengatakan bahwa kami tidak dapat memperbaikinya dan ram perlu diubah.

Solusi: Beberapa orang yang mengalami masalah ini mengatakan bahwa itu terjadi tepat setelah pembaruan perangkat lunak ke Nougat. Jika Anda memeriksa beberapa forum dukungan online Anda akan melihat bahwa sebagian besar konsumen yang memiliki masalah ini berpikir bahwa itu adalah pembaruan yang menyebabkan masalah.

Untuk memecahkan masalah ini, pertama-tama Anda harus memaksa telepon untuk memulai kembali dengan menahan dan menekan tombol daya selama setidaknya 30 detik. Jika masih macet di layar Google maka saya sarankan Anda melakukan reset keras. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

Matikan telepon
Tahan tombol volume bawah dan tombol Daya secara bersamaan hingga perangkat menyala.
Anda harus melihat "Mulai" dengan panah
Ketuk volume turun dua kali dan tombol daya untuk masuk ke Mode Pemulihan
Tahan tombol daya lalu tekan dan lepaskan tombol volume atas
Gunakan tombol volume untuk memilih wipe data / factory reset
Pilih "Ya - hapus semua data" dengan tombol daya

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Nexus 6P Terjebak Dalam Mode Boot

Masalah: Hai, Ponsel saya macet dalam mode boot up sehingga sesuai dengan instruksi Anda, saya perlu melakukan master reset. Jika saya melakukan ini - apakah saya akan kehilangan semua foto dan catatan suara saya dll yang tersimpan di ponsel saya. Ada hal-hal di sana yang benar-benar harus saya hemat dengan cara apa pun. Itu adalah kenangan tentang ayah saya yang telah saya rekam sebelum dia meninggal. Saya bersedia membayar berapa pun biaya untuk memulihkannya. Saya tidak khawatir dengan telepon.

Solusi: Jika fitur sinkronisasi otomatis ponsel Anda diaktifkan maka foto Anda akan secara otomatis disimpan di akun Google Photos Anda. Kontak Anda juga akan disinkronkan ke akun Google Anda.

Data yang akan disinkronkan secara otomatis adalah sebagai berikut

Data Kontak Google
Pengaturan Kalender Google
Jaringan & kata sandi Wi-Fi
Wallpaper layar beranda
Pengaturan Gmail
Aplikasi diinstal melalui Google Play
Pengaturan tampilan (Kecerahan & Tidur)
Pengaturan Bahasa & Input
Tanggal Waktu
Pengaturan & data untuk aplikasi yang tidak dibuat oleh Google (bervariasi tergantung aplikasi)

Namun file dan folder pribadi Anda tidak akan disimpan secara otomatis.

Jika Anda tidak ingin file dan folder pribadi Anda dihapus maka Anda harus menemukan cara untuk memperbaiki masalah boot ini tanpa melakukan reset pabrik. Beberapa langkah pemecahan masalah yang harus Anda pertimbangkan lakukan adalah sebagai berikut.

Coba sambungkan ponsel ke pengisi dayanya lalu periksa apakah masalahnya terjadi. Jika tidak, maka Anda dapat membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melanjutkan dengan reset pabrik.
Cobalah untuk mem-boot ponsel Anda dalam Safe Mode. Jika Anda dapat mengakses mode ini maka Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.

Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, maka Anda harus membawa telepon Anda ke pusat layanan dan memeriksanya.

Nexus 6P Memiliki Layar Hitam Saat Menggunakan Kamera

Masalah: Hai, nexus 6p saya memiliki layar hitam ketika saya menggunakan kamera (kemungkinan 50%). dan tidak dapat dihidupkan kecuali jika saya mencolokkannya ke pengisi daya selama 1 detik (menyala ikon baterai). Saya mengubah layar dan baterai saya pada perangkat ini sebelumnya. Terima kasih

Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah memeriksa apakah kesalahan perangkat lunak menyebabkan masalah dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Bersihkan cache dan data aplikasi Kamera. Ini akan menghapus file sementara aplikasi yang biasanya memperbaiki masalah terkait kamera.
Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus melanjutkan dengan memeriksa apakah baterai yang salah menyebabkan masalah dengan menghubungkan ponsel ke pengisi daya kemudian memeriksa jika masalah terjadi. Jika tidak maka baterai mungkin sudah lemah dalam hal ini Anda harus mengganti ini.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka kemungkinan hal ini disebabkan oleh modul kamera yang salah atau komponen internal lainnya yang gagal berfungsi. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Nexus 6P Membeku Tidak Menyala

Masalah: Kemarin (3 Mei 17) Nexus 6P saya sementara aplikasi terbuka secara acak dan setelah beberapa detik dimatikan. Sejak itu hingga pagi ini saya tidak dapat menyalakannya (Tahan tombol Power) atau bahkan sampai ke mode pemulihan (melalui Tombol Daya dan Volume Turun) sama sekali. Ketika dibiarkan dengan biaya semalam, pagi ini (4 Mei 17) saya bisa menahan tombol Power tetapi tidak maju lebih jauh dari layar Logo Google awal dan mati lagi. Saya bisa masuk ke Mode Pemulihan dan memilih untuk masuk ke Mode Pemulihan, tetapi di layar tertulis No Command. Sejak itu ia tidak akan melakukan apa pun seperti pada malam 3 Mei 2017.

Solusi: Coba kembali ke mode pemulihan dan jika Anda masih membuka layar tanpa perintah, tahan tombol daya selama 3-5 detik lalu tekan dan lepaskan tombol volume naik. Anda harus masuk ke mode pemulihan. Setelah di sini Anda harus mempertimbangkan melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.

Jika masalah ini masih berlanjut, Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Nexus 6P Tidak Mengisi Atau Menghidupkan

Masalah: Hai Droid Guy, setiap kali ponsel saya memanas, saya menyimpannya di freezer selama beberapa menit dan kemudian menjadi dingin. Kemarin saya melakukan hal yang sama tetapi hanya lupa telepon di dalam freezer selama beberapa menit dari biasanya. Perangkat berfungsi normal. Tetapi setelah 7-8 jam tiba-tiba berhenti bekerja. Ponsel mati, tidak mengisi daya dan menghidupkan. Bahkan dalam mode fastboot atau pemulihan.

Info perangkat:

Google Nexus 6p

Android Nougat 7.1

Boot-loader Tidak Terkunci

Berakar (Dirty Unicorn OS)

Perangkat berusia 15 bulan

Ada saran? Besok saya akan mengunjungi pusat layanan. Terima kasih.

Solusi: Coba tekan dan tahan tombol daya selama setidaknya 10 detik untuk memaksa ponsel restart. Jika masalah berlanjut, maka bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara bertekanan. Pastikan kotoran atau serpihan yang macet di pelabuhan dihilangkan. Setelah ini selesai, isi daya baterai ponsel selama minimal 20 menit. Jika Anda tidak mendapatkan indikator pengisian daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.

Jika masalah berlanjut, Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.