iPhone 7 wifi mengatakan terhubung tetapi internet tidak berfungsi, masalah koneksi lainnya

Dalam dunia digital kami yang selalu terhubung, masalah wifi atau data seluler dapat menjadi sakit kepala. Dan betapapun mahal atau mutakhir sebuah smartphone, masalah koneksi terkadang dapat terjadi. Dalam posting kami hari ini, kami membahas beberapa masalah koneksi tentang # iPhone7. Kami berharap artikel ini akan menjadi sumber solusi bagi mereka yang mengalami masalah serupa dengan yang di bawah ini.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #iOS Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: iPhone 7 wifi mengatakan terhubung tetapi internet tidak berfungsi

Jadi iPhone saya mengklaim itu terhubung ke WIFI saya, tetapi ketika saya pergi ke Safari, itu mengklaim internet saya tidak berfungsi. Tidak apa-apa, saya tidak menggunakannya terlalu banyak. Tetapi ketika saya mencoba untuk memperbarui telepon saya ke iOS 11.1, itu tidak akan membiarkan saya memverifikasi pembaruan karena internet saya tidak berfungsi. Tidak mungkin untuk memperbarui data, jadi saya cukup terjebak pada apa yang harus dilakukan.

Saya sudah berusaha keras mengatur ulang ponsel dan router saya. WiFi juga berfungsi dengan baik di telepon orang lain di rumah saya! Tolong bantu. - Alli

Solusi: Hai Alli. Karena Anda tidak memberikan riwayat apa pun tentang perangkat Anda di sini, Anda perlu menentukan apakah masalahnya ada di sisi router atau iPhone.

Pemecahan masalah sisi iPhone

Set langkah pemecahan masalah pertama yang harus Anda lakukan adalah di sisi ponsel cerdas. Di bawah ini adalah hal-hal yang harus Anda lakukan.

Mengaktifkan dan menonaktifkan wifi

Langkah sederhana kadang-kadang merupakan solusi yang efektif sehingga jika Anda belum mencoba menghidupkan dan mematikan wifi, kami sarankan Anda melakukannya saat ini. Mematikan wifi berarti layanan wifi dinonaktifkan juga, yang pada gilirannya dapat menghilangkan bug yang mungkin telah dikembangkan karena beberapa alasan.

Beralih Bantuan Wi-Fi

Wi-fi Assist adalah fitur yang memastikan ponsel Anda tidak akan kehilangan koneksi internet dengan secara otomatis mengaktifkan data seluler jika koneksi wifi menjadi buruk atau di luar jangkauan. Jika Anda mengaktifkan Bantuan Wi-Fi, pertimbangkan mematikannya selama beberapa detik. Kemudian, cukup hidupkan kembali dan lihat apakah koneksi wifi Anda berfungsi dengan baik.

Untuk menghidupkan dan mematikan Wi-Fi Assist, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka Pengaturan aplikasi.
  2. Ketuk Seluler .
  3. Gulir ke bawah ke bawah dan cari Bantuan Wi-Fi .
  4. Matikan Wi-Fi Assist ON dan OFF untuk beberapa kali.

Jika Anda beruntung, ini bisa membantu menyelesaikan masalah.

Setel ulang pengaturan jaringan

Memperbaiki masalah yang berhubungan dengan jaringan harus melibatkan langkah pemecahan masalah ini. Mengatur ulang pengaturan jaringan iPhone Anda melakukan hal berikut:

  • menghapus semua jaringan wifi dan kata sandinya
  • mengatur ulang fitur Wi-Fi Assist kembali ke ON
  • menghapus semua informasi VPN seperti nama server, jenis VPN, kata sandi, dan lainnya yang tersimpan di perangkat

Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan iPhone 7 Anda, lakukan langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketuk Reset .
  4. Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan .
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda.
  6. Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan .

Lakukan reset pabrik

Jika mengatur ulang pengaturan jaringan tidak akan membantu, langkah pemecahan masalah logis berikutnya adalah melakukan reset pabrik. Seperti namanya, semua pengaturan perangkat lunak akan dikembalikan ke standarnya. Jika Anda belum pernah mencoba melakukannya sebelumnya, begini caranya:

  1. Buat cadangan file penting Anda melalui iTunes atau iCloud.
  2. Keluar dari akun iCloud Anda (jika ada).
  3. Buka Pengaturan .
  4. Ketuk Umum .
  5. Ketuk Reset .
  6. Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan .

Coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi di lokasi yang berbeda.

Jika ponsel Anda akan terus gagal terhubung ke internet setelah melakukan reset pabrik, cobalah untuk melihat apakah iPhone Anda dapat berfungsi dengan baik dengan jaringan wifi lain. Jika Anda mengalami masalah yang sama, itu adalah konfirmasi bahwa Anda memiliki perangkat keras yang buruk. Hubungi Apple untuk dukungan lebih lanjut.

Jika, di sisi lain, masalah ini hilang ketika Anda terhubung ke jaringan wifi lain, lanjutkan ke pemecahan masalah router.

Pemecahan masalah sisi router

Pemecahan masalah router sebenarnya di luar cakupan dukungan kami sehingga kami tidak dapat memberikan spesifik untuk Anda. Jika Anda tidak dapat mengelola untuk memecahkan masalah perangkat, pastikan untuk menghubungi penyedia layanan internet Anda untuk bantuan. Ini adalah dua hal penting yang harus Anda lakukan:

  1. Perbarui router Wi-Fi Anda dengan firmware terbaru dan pastikan router mendukung produk Apple Anda.
  2. Periksa pengaturan router untuk melihat apakah Anda telah memilih opsi yang mungkin memblokir telepon Anda agar tidak terhubung ke internet. Restart router Anda tidak akan mengubah pengaturan untuk Anda. Mungkin perlu mengatur ulang seluruh konfigurasi sehingga sekali lagi, hubungi ISP Anda untuk langkah pemecahan masalah khusus perangkat.

Masalah 2: iPhone 7 tidak dapat memverifikasi versi iOS

iPhone 7: Saya terhubung ke internet. Semuanya berfungsi dengan baik tetapi saya tidak dapat memverifikasi upgrade 11.1 saya karena dikatakan saya tidak terhubung ke internet. Ketika saya. Saya mencoba menggunakan data seluler. Saya memutus dan menghubungkan kembali ke internet, menghidupkan kembali telepon dan kemudian mencoba lagi. Saya mencoba beralih ke dan dari mode pesawat. Saya tidak tahu harus berbuat apalagi. - Lauraholteart

Solusi: Hai Lauraholteart. Mungkin ada bug yang tidak diketahui yang menyebabkan masalah. Untuk memecahkan masalah, Anda harus melakukan hal berikut:

Setel ulang pengaturan jaringan

Coba atur ulang pengaturan jaringan ponsel Anda terlebih dahulu (langkah-langkah yang disediakan di atas) dan lihat apakah itu akan membuat perbedaan.

Pastikan semua aplikasi terbaru

Beberapa masalah dapat muncul dari aplikasi yang tidak kompatibel atau usang. Pastikan untuk memeriksa bahwa semua aplikasi Anda berfungsi dan menjalankan versi terbaru yang tersedia. Secara default, aplikasi App Store diatur untuk mengunduh dan menginstal pembaruan aplikasi secara otomatis. Jika Anda mengubah pengaturan ini sebelumnya, pastikan untuk memperbarui semua aplikasi Anda secara manual.

Lakukan Restore penuh

Terakhir, jika tidak ada yang berfungsi, coba pulihkan ponsel Anda sebagai perangkat baru untuk memaksanya memulai dari awal. Berikut cara melakukannya:

  1. Buat cadangan file Anda. Anda dapat melakukannya dalam beberapa cara tetapi cara tercepat dan paling efektif adalah dengan menggunakan iTunes di PC atau Mac Anda. Jika Anda tidak ingin membuat cadangan sama sekali, Anda dapat menghapus semua yang ada di ponsel dengan mengikuti langkah-langkah di tautan ini.
  2. Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda dengan kabel yang menyertai ponsel Anda.
  3. Kami menganggap Anda mengingat kode sandi ponsel Anda, jadi masukkan saja ketika diminta.
  4. Pilih iPhone Anda begitu iTunes meminta Anda untuk perangkat tertentu.
  5. Setelah Anda berada di panel atau layar Summary, pilih opsi yang akan memulihkan perangkat Anda ( Pulihkan ).
  6. Konfirmasikan dengan mengklik tombol Pulihkan .
  7. Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan perangkat Anda ke pengaturan pabriknya. Mungkin juga perlu beberapa saat jika iTunes perlu menginstal versi sistem operasi yang diperbarui.
  8. Setelah pengaturan ulang pabrik ini, semua pengaturan perangkat lunak harus dikembalikan ke standarnya.

Masalah 3: iPhone 7 wifi dan fungsi lainnya berhenti bekerja setelah diperbaiki

Saya menghapus layar saya untuk menggantinya karena kaca pecah. Saya memperoleh LCD lengkap, kamera, dll unit (dengan 4 pita kabel). Jadi itu hanya plug and play Jon. Ternyata layar baru ini rusak, jadi saya menghapusnya dan memasang kembali layar fracked lama. Ini berfungsi dengan baik sebelum dan layar masih, bagaimanapun, kamera depan, lampu kilat (cahaya) dan WiFi / Bluetooth semua tidak lagi berfungsi! Saya telah memeriksa semua koneksi yang dapat saya temukan dan semuanya tampak baik-baik saja. Satu-satunya kabel yang saya putuskan adalah 4 di layar dan tombol home yang harus saya ganti dari yang lama ke yang baru dan kembali lagi. Saya sudah mencoba mengatur ulang ponsel yang juga tidak membantu. WiFi memang kembali lagi pada satu titik, tetapi kemudian pergi lagi. Sejak itu tidak ada. Bisakah Anda menawarkan bantuan dengan saran tentang apa yang harus saya lakukan selanjutnya? Terima kasih. - Colin Blakemore

Solusi: Hai Colin. Ini adalah alasan utama mengapa kami mencegah pengguna yang tidak terlatih untuk memperbaiki perangkat mereka sendiri. Meskipun mengganti komponen relatif mudah, mendiagnosis masalah bisa rumit bagi sebagian besar, kadang-kadang bahkan untuk profesional. Dalam kasus Anda, penyebab masalahnya bisa apa saja. Ini mungkin karena sirkuit yang tidak diketahui, komponen pengganti yang tidak kompatibel, atau kerusakan perangkat keras lainnya yang tidak diketahui. Sulitnya melakukan diagnosis perangkat keras adalah alasan lain mengapa blog kami tidak mendukung masalah perangkat keras. Sebaiknya biarkan teknisi berpengalaman memeriksa perangkat kerasnya.

Masalah 4: iPhone 7 wifi berhenti bekerja setelah Mode Pesawat dimatikan

Halo. Saya memiliki iPhone 7, dan tidak pernah memiliki masalah internet dengannya. Sore ini, saya menaruhnya di mode pesawat sehingga akan mengisi lebih cepat. Begitu saya melepasnya dari mode pesawat, wifi berhenti bekerja. Dikatakan saya terhubung ke jaringan, tetapi ketika saya mencoba menggunakan internet, dikatakan saya tidak memiliki koneksi internet. Perangkat lain di rumah terhubung ke wifi, jadi sepertinya bukan masalah router. Saya menghidupkan dan mematikan ponsel saya dan melakukan reset jaringan, tetapi tidak satu pun dari mereka yang berfungsi. Setiap bantuan akan sangat dihargai. - Nicole

Solusi: Hai Nicole. Mungkin Anda perlu membersihkan ponsel (Hapus Semua Konten dan Pengaturan) atau Restore penuh. Jika Anda sudah melakukan semua saran kami untuk Alli di atas, jangan ragu untuk melakukan opsi yang disebutkan di atas - Hapus semua konten dan pengaturan atau Pulihkan. Salah satu dari mereka harus memperbaiki masalahnya.