iPhone 7 tidak mau hidup, tidak ada masalah daya, daya baterai cepat terkuras, masalah daya lainnya

Halo dan selamat datang di posting # iPhone7 lainnya. Hari ini, kami membahas 5 pertanyaan terkait daya / boot yang dikirimkan kepada kami oleh beberapa anggota komunitas kami. Kami berharap jawaban kami tidak hanya akan membantu mereka yang disebutkan dalam pos ini tetapi juga orang lain yang mungkin mengalami masalah serupa.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #iOS Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Basah iPhone 7 macet di loop boot

Setelah meletakkan ponsel saya di pengisi daya, telepon melakukan booting ke logo Apple hitam standar di latar putih selama antara 5 dan 8 detik. Kemudian memotong ke layar hitam, backlit selama 2 hingga 3 detik, dan kemudian mati selama 2 hingga 3 detik, sebelum memulai kembali loop pada logo Apple lagi. Ini akan melanjutkan putaran ini, terlepas dari sumber daya eksternal, hingga baterai habis dan meminta diisi ulang. Setelah mengisi daya telepon, ia mengulangi yang disebutkan di atas. Saya telah melakukan dua restorasi mode DFU yang berhasil, tetapi tidak berhasil, menyiratkan (setidaknya bagi saya) bahwa ini adalah masalah perangkat keras. Ponsel telah terkena air, dan pengisi daya saya menunjukkan luka bakar karena kelembaban meskipun ponsel telah mengering sebanyak mungkin, sehingga dapat terjadi kerusakan air. Tidak ada tetes keras, jadi saya tidak berharap kerusakan syok menjadi masalah. - Cameron Michael Wethly

Solusi: Hai Cameron. Jika iPhone Anda berfungsi normal sebelum basah, masalah saat ini kemungkinan besar disebabkan oleh kerusakan air pada motherboard atau baterai. Kita tahu iPhone 7 memiliki perlindungan tahan air tetapi tampaknya itu mungkin tidak cukup untuk mencegah air atau uap air bocor ke dalam. Karena Anda tidak dapat memperbaiki perangkat keras yang rusak dengan solusi perangkat lunak, kami sarankan agar Anda memeriksanya. Telepon masih dapat disimpan setelah komponen internal dan papan utama dikeringkan. Jika baterai mungkin korslet, penggantian mungkin memperbaiki masalah.

Cobalah untuk membawa ponsel Anda ke pusat layanan Apple terlebih dahulu. Jika itu tidak memungkinkan, Anda dapat mengetuk pusat layanan independen yang menangani elektronik basah.

Masalah 2: Daya baterai iPhone 7 cepat habis

Saat ponsel saya menggunakan pengisi daya, ia naik hingga 26% dan kemudian mulai turun lagi dengan sangat cepat. Turun 1% setiap menit bahkan tanpa saya menggunakannya. Saya harus mencabut dan pasang kembali dan kembali hingga 26%. Saya sudah melakukan itu beberapa kali. Sekarang kembali ke 24% dan tidak akan naik atau turun. Terjebak pada 24%. Baru mulai mengalami masalah ini beberapa menit yang lalu. Ini adalah iPhone 7 plus. Hanya berumur 4 bulan. - Amanda Poynor

Solusi: Hai Amanda. Apakah ponsel secara tidak sengaja terjatuh atau terkena air atau elemen sebelumnya? Jika ya, hentikan apa pun yang Anda coba lakukan dan bawa saja ke Apple untuk diperbaiki.

Namun, jika Anda tidak pernah menjatuhkan ponsel atau mengompol sebelumnya, mungkin ada bug perangkat lunak yang menyebabkan masalah. Cobalah untuk melihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah dengan mengkalibrasi ulang baterai. Ini cukup sederhana sehingga kami berharap ini akan berhasil untuk Anda. Berikut cara melakukannya:

  1. Kuras baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
  2. Isi daya telepon hingga mencapai 100% . Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk iPhone Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
  3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
  4. Lakukan restart hangat dengan menahan tombol Power dan Home secara bersamaan sampai logo Apple muncul.
  5. Gunakan iPhone Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
  6. Ulangi langkah 1-5.

Kalibrasi baterai harus melatih sistem operasi dalam mendeteksi level baterai yang sebenarnya. Terkadang, iOS bingung dalam mendapatkan level baterai yang benar sehingga kalibrasi baterai berguna untuk memperbaikinya.

Jika masalah tetap terjadi setelah kalibrasi baterai, Anda kemudian harus menghapus telepon. Begini caranya:

  1. Buka Pengaturan
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketuk Reset .
  4. Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan .
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda.
  6. Ketuk Hapus iPhone .

Pastikan Anda membuat cadangan file pribadi Anda di iTunes atau iCloud atau keduanya sebelum menghapus ponsel. Setelah iPhone Anda diatur ulang, amati cara kerjanya selama 24 jam tanpa menginstalnya. Kami kecuali bahwa perilaku pengisian dan baterai harus kembali normal. Jika itu tidak terjadi, pasti ada yang salah dengan perangkat kerasnya. Dalam hal ini, Anda ingin mengirim telepon sehingga dapat diperbaiki atau diganti.

Masalah 3: iPhone 7 terjebak dalam layar logo yang berkedip

Hai. IPhone 7 saya macet di layar logo yang berkedip. Saya telah menghubungkannya ke iTunes dan mengaturnya dalam mode pemulihan tetapi tidak muncul di komputer saya - iMac. Tolong bantu. Terimakasih banyak. - David

Solusi: Hai David. Coba langkah-langkah di bawah ini. Pada dasarnya Anda akan ingin melihat apakah Anda dapat melakukan pemulihan bahkan ketika Anda tidak bisa boot ke mode pemulihan. Pastikan iTunes menjalankan pembaruan terbaru.

  1. Di komputer Anda, tutup semua aplikasi yang aktif.
  2. Buka iTunes.
  3. Matikan iPhone Anda. Jika Anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan baterai habis hingga 0% sehingga ponsel mati sendiri. Isi daya telepon setidaknya selama satu jam tanpa berusaha menghidupkannya.
  4. Hubungkan iPhone Anda ke komputer melalui kabel USB.
  5. Tekan dan tahan tombol Daya setidaknya selama 3 detik.
  6. Tekan dan tahan tombol Volume Turun di sisi kiri iPhone sambil terus menahan tombol Daya. Pastikan untuk menahan tombol Daya dan Volume Turun selama 10 detik. Jika logo Apple muncul saat ini, ulangi langkah 5 dan 6. Logo Apple tidak boleh ditampilkan sama sekali.
  7. Terus tahan tombol Volume Turun selama 5 detik. Jika layar Plug to iTunes ditampilkan, ulangi langkah 5-7. Sambungkan ke layar iTunes seharusnya tidak muncul.
  8. Anda akan tahu bahwa ponsel Anda dalam mode DFU jika layar tetap hitam. Komputer Anda kemudian harus memberi tahu Anda bahwa iTunes telah mendeteksi iPhone.
  9. Ikuti langkah-langkah di layar di komputer Anda untuk melakukan pemulihan penuh.

Pemulihan melalui mode DFU adalah langkah pemecahan masalah utama yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini. Jika ponsel Anda tetap tidak responsif atau macet, hubungi dukungan Apple.

Masalah 4: iPhone 7 tidak mau hidup, tidak ada masalah listrik

IPhone saya berfungsi dengan baik ketika saya pergi bekerja hari ini. Saya sedang bermain di ponsel saya saat istirahat makan siang ketika sebuah pesan datang di ponsel saya yang mengatakan 5 persen baterai tersisa di ponsel saya. sebelum istirahat ponsel saya kehilangan semua daya. saya meletakkan telepon saya pada 1, 30 dan saya kembali pada akhir shift jam 4, 30 dan telepon saya masih mati dan tidak mau berputar. - Connorfrantas

Solusi: Hai Connorfrantas. Dalam kebanyakan kasus seperti milik Anda, pelakunya adalah perangkat keras yang buruk sehingga ada kemungkinan ini akan berakhir dengan perbaikan atau penggantian. Sebelum Anda memutuskan untuk menghubungi dukungan Apple, ini adalah hal-hal yang dapat Anda coba:

  1. Tekan dan tahan tombol daya selama setidaknya 10 detik . Ini akan memverifikasi jika memang ponsel gagal dihidupkan.
  2. Ulangi langkah nomor 1 saat ponsel terhubung ke pengisi daya . Kadang-kadang, baterai dapat kehilangan energi total di sirkuitnya karena beberapa alasan tetapi membiarkan perangkat diisi daya setidaknya selama satu jam dapat menghidupkannya kembali.
  3. Periksa telepon apakah ada tanda-tanda yang masih menyala seperti pengisian atau indikator LED, getaran, atau suara.
  4. Coba gunakan pengisi daya Apple yang berfungsi lainnya . Untuk masalah seperti masalah Anda, sangat penting untuk memeriksa kemungkinan bahwa charger mungkin menjadi penyebabnya. Jika Anda memiliki perangkat Apple atau iPhone lain, pastikan Anda menggunakan pengisi dayanya untuk mengisi daya iPhone 7 Anda.
  5. Periksa port pengisian jika ada tanda kerusakan seperti pin bengkok . Port pengisian daya yang buruk jelas tidak akan memungkinkan pengisian daya normal sehingga setelah baterai menghabiskan semua daya, telepon mungkin tidak dapat mengisi karena port pengisian yang buruk.

Ingat, jika semua hal ini tidak memperbaiki masalah, Anda harus membiarkan Apple atau pusat layanan independen memeriksa perangkat.

Masalah 5: iPhone 7 tidak mau hidup setelah bangun layar

Saya sedang mengisi baterai telepon saya, dan ketika saya bangun, layarnya hitam. Saya mencoba me-restart menggunakan tombol power dan volume bawah. Saya memiliki iphone 7 plus kurang dari setahun. Tidak ada kerusakan cair atau kerusakan akibat menjatuhkan ponsel. Saya juga mencoba mengisi ulang selama satu jam. Masih layar hitam. Saya juga mencoba mencolokkannya ke iTunes tetapi juga tidak muncul di iTunes. Saya tidak tahu versi iOS. - Katherine Wolfe

Solusi: Hai Katherine. Masalah Anda mungkin mirip dengan Connorfrantas di atas, jadi pastikan Anda mencoba semua saran kami untuknya. Seperti yang disebutkan, banyak masalah seperti yang Anda alami dapat disebabkan oleh kerusakan perangkat keras. Karena Anda terbatas untuk melakukan pemecahan masalah perangkat lunak, tidak mungkin Anda dapat memperbaiki masalah ini di pihak Anda kecuali Anda dilatih untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah perangkat keras iPhone 7.