iPhone 8 tidak dapat menginstal pembaruan aplikasi [panduan pemecahan masalah]

Apakah Anda mengalami kesulitan memperbarui aplikasi di # iPhone8 atau # iPhone8Plus Anda? Teruslah membaca. Posting ini ditulis untuk mengatasi masalah itu.

Sebelum kami melanjutkan, kami mengingatkan Anda bahwa Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Untuk mulai memecahkan masalah perangkat Anda, berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda lakukan:

Gunakan wifi saat mengunduh atau memperbarui aplikasi

Gangguan selama pembaruan, baik dalam fase unduhan atau fase instalasi, harus dijaga seminimal mungkin untuk menghindari masalah. Dalam kasus terburuk, mengganggu sistem yang mencoba menginstal pembaruan dapat menyebabkan masalah boot, termasuk kegagalan memuat sistem operasi. Untuk memastikan pembaruan aplikasi tidak terganggu, gunakan jaringan wifi yang andal. Cobalah untuk menghindari menggunakan jaringan seluler selama pembaruan. Tidak hanya akan meminimalkan kemungkinan pembaruan Anda terganggu, tetapi juga dapat membantu Anda mengurangi tagihan Anda.

Untuk memeriksa apakah koneksi wifi Anda cukup cepat, cobalah untuk membuka video dan streaming. Jika dimuat dengan cepat, Anda baik untuk pergi.

Jeda dan mulai ulang unduhan aplikasi

Terkadang, menghentikan sementara pembaruan lalu melanjutkan lagi setelah beberapa saat dapat memperbaiki beberapa bug pembaruan. Jika Anda belum mencobanya, berikut adalah cara Anda dapat melakukan langkah ini.

  1. Dari layar Beranda, tekan dan tahan aplikasi yang Anda coba perbarui.
  2. Anda akan melihat opsi untuk Melanjutkan Unduhan, Jeda Unduhan, atau Batalkan Unduhan. Jika unduhan aplikasi dijeda karena alasan apa pun, ketuk Lanjutkan Unduhan .
  3. Jika pembaruan macet dan tidak akan berlanjut setelah melanjutkan unduhan, ketuk Jeda Unduhan .
  4. Lalu, tekan dan tahan aplikasi lagi dan ketuk Lanjutkan Unduhan .

Mulai ulang iPhone 8 Anda

Banyak bug kecil dapat diperbaiki dengan melakukan restart sederhana. Jika Anda menemukan diri Anda terperosok dalam masalah pembaruan, ada baiknya jika Anda dapat memulai pemecahan masalah dengan memulai kembali. Ini menyegarkan sistem dan menghilangkan bug yang mungkin telah berkembang setelah meninggalkan ponsel Anda dalam waktu yang lama.

Kami menyarankan Anda mensimulasikan "tarik baterai" virtual alih-alih restart secara teratur. Begini caranya:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume naik dengan cepat, lalu tekan dan lepaskan tombol Volume turun dengan cepat.
  2. Untuk menyelesaikan, tekan dan tahan tombol Sisi (Daya) sampai logo Apple muncul di layar.

Verifikasi ID Apple

Aplikasi dikaitkan dengan ID Apple. jika Anda menggunakan beberapa ID Apple, ada kemungkinan Anda saat ini masuk ke yang tidak terkait dengan aplikasi yang tidak akan diperbarui.

Untuk memeriksa ID Apple yang Anda gunakan untuk suatu aplikasi, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Luncurkan aplikasi App Store.
  2. Ketuk Pembaruan.
  3. Ketuk Dibeli.
  4. Periksa untuk melihat apakah aplikasi terdaftar di sini. Jika tidak, kemungkinan itu diunduh dengan ID Apple lainnya.

Jika Anda menggunakan iTunes, Anda dapat memverifikasi Apple dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka daftar aplikasi Anda.
  2. Klik kanan aplikasi yang Anda minati.
  3. Klik Dapatkan Info.
  4. Klik tab File.
  5. Lihatlah Dibeli oleh untuk ID Apple.

Matikan Pembatasan

Rata-rata pengguna biasanya tidak menemukan fitur Pembatasan berguna sama sekali tetapi bagi mereka yang ditugaskan untuk mengelola perangkat perusahaan, mungkin. Fitur pembatasan dapat menonaktifkan fitur tertentu dari iPhone Anda termasuk kemampuannya untuk menginstal aplikasi. Untuk memastikan bahwa Anda tidak mengaktifkannya secara tidak sengaja, berikut ini cara memeriksanya:

  1. Ketuk Pengaturan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Pembatasan.
  4. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda
  5. Periksa menu Instalasi Aplikasi. Jika slider diatur ke off / white maka memperbarui aplikasi diblokir. Gerakkan slider ke on / green untuk mengembalikan fitur pembaruan.

Pastikan iPhone Anda memiliki cukup penyimpanan yang tersedia

Satu kesalahan umum yang dilakukan oleh banyak penyimpanan iPhone adalah membiarkan perangkat mereka menumpuk banyak barang dan meninggalkan penyimpanan yang tidak cukup untuk iOS dan pembaruan aplikasi. Pastikan untuk selalu meninggalkan setidaknya 1GB ruang penyimpanan gratis untuk kemungkinan seperti itu.

Untuk memeriksa ruang penyimpanan yang tersedia di ponsel Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Tentang.
  4. Cari baris yang tersedia . Sosok apa pun yang Anda lihat harus menjadi ruang penyimpanan yang tersedia untuk perangkat Anda.

Masuk dan keluar dari App Store

Langkah pemecahan masalah sederhana lain yang terkadang berhasil dalam situasi ini adalah keluar dan masuk kembali ke App Store. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan.
  2. Ketuk iTunes & App Store.
  3. Ketuk menu ID Apple.
  4. Di menu pop-up, ketuk Keluar.
  5. Ketuk menu ID Apple lagi dan masuk dengan ID Apple Anda.

Instal pembaruan iOS terbaru

Apakah Anda mengalami masalah atau tidak, itu selalu sangat disarankan agar Anda menginstal pembaruan iOS terbaru yang tersedia setiap kali tersedia. Terkadang, versi aplikasi yang lebih baru membutuhkan versi iOS yang sesuai. Jika Anda masih menjalankan iOS yang lebih lama, pembaruan aplikasi mungkin tidak dilanjutkan.

Pastikan waktu dan data sistem benar

Jika Anda cenderung mengubah tanggal dan waktu iPhone Anda dari waktu ke waktu (sangat berguna saat memainkan beberapa game tertentu), alasan mengapa Anda tidak dapat menginstal pembaruan aplikasi adalah waktu dan data yang salah. Apple melakukan serangkaian pemeriksaan rumit ketika menginstal pembaruan dan satu pertimbangan penting adalah tanggal dan waktu perangkat. Jika waktu dan tanggal sistem Anda jauh, pembaruan mungkin tidak diunduh oleh Apple ke perangkat Anda. Untuk memperbaiki masalah, cukup atur waktu dan tanggal kembali ke waktu jaringan Anda. Begini caranya:

  1. Ketuk Pengaturan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Tanggal & Waktu.
  4. Pindahkan penggeser Atur Otomatis ke / hijau.

Hapus cache App Store

Setiap aplikasi menyimpan satu set file sementara yang disebut cache untuk menyimpan pengaturan dan informasi lain yang dapat membantu mereka beroperasi lebih cepat. Terkadang, jenis cache ini rusak dan dapat menyebabkan bug. Untuk melihat apakah cache App Store adalah penyebabnya, pertimbangkan untuk mengosongkannya. Jangan khawatir, aplikasi akan secara bertahap menyimpan cache dari waktu ke waktu sehingga Anda dapat melakukannya dengan aman. Melakukannya tidak akan memengaruhi file lain.

  1. Buka aplikasi App Store.
  2. Ketuk salah satu ikon di bagian bawah aplikasi 10 kali. Ini akan memaksa aplikasi untuk memulai kembali dan mengalihkan ke tab pertama. Setelah ini terjadi, ini berarti bahwa cache aplikasi sudah dihapus.

Hapus dan instal ulang aplikasi

Cara langsung lain untuk menangani aplikasi yang tidak memperbarui masalah adalah dengan menghapusnya dari sistem dan menginstalnya kembali. Kadang-kadang, menyegarkan sistem dan aplikasi dengan cara ini tidak berhasil.

Ada beberapa metode untuk menghapus aplikasi.

Hapus aplikasi melalui layar Beranda

  1. Cari aplikasi yang ingin Anda hapus di layar beranda iPhone Anda.
  2. Ketuk dan tahan ikon aplikasi hingga semua aplikasi mulai bergoyang.)
  3. Ketika aplikasi mulai bergoyang, Anda akan melihat tanda X muncul di kiri atas ikon. Ketuk itu.
  4. Sebuah jendela muncul menanyakan apakah Anda benar-benar ingin menghapus aplikasi. Jika Anda berubah pikiran, ketuk Batal. Jika Anda ingin melanjutkan, ketuk Hapus .
  5. Jika aplikasi ini kompatibel dengan Game Center, atau menyimpan beberapa datanya di iCloud, Anda juga akan ditanya apakah Anda ingin menghapus data dari Game Center / iCloud atau meninggalkannya.

Hapus aplikasi melalui iTunes

  1. Di komputer Anda, pastikan iTunes terbaru.
  2. Selain itu, pastikan komputer Anda menjalankan pembaruan terbaru yang tersedia untuk sistem operasinya. Beberapa kesalahan pembaruan dapat terjadi jika sistem operasi komputer tidak baru.
  3. Hubungkan iPhone 8 Anda ke komputer Anda.
  4. Luncurkan iTunes dan pilih perangkat Anda.
  5. Klik tab Aplikasi.
  6. Di kolom sebelah kiri, Anda akan melihat daftar semua aplikasi yang diinstal pada iPhone Anda. Gulir di antara itu dan temukan yang ingin Anda singkirkan.
  7. Klik tombol Hapus di sebelah aplikasi. Ulangi proses ini untuk sebanyak mungkin aplikasi yang ingin Anda hapus.
  8. Ketika Anda telah menandai semua aplikasi yang ingin Anda hapus, klik tombol Terapkan di sudut kanan bawah.
  9. IPhone Anda akan disinkronkan lagi menggunakan pengaturan baru, menghapus aplikasi ini dari ponsel Anda (meskipun aplikasi tersebut masih disimpan di perpustakaan iTunes Anda).

Hapus aplikasi melalui aplikasi Pengaturan

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Penggunaan.
  4. Ketuk Kelola Penyimpanan. Layar ini menunjukkan semua aplikasi di ponsel Anda dan seberapa banyak ruang yang digunakan.
  5. Ketuk aplikasi pihak ketiga mana pun dalam daftar (ini tidak akan berfungsi dengan aplikasi stok iPhone karena Anda tidak dapat menghapusnya).
  6. Pada halaman detail aplikasi, ketuk Hapus Aplikasi.
  7. Di menu yang muncul dari bagian bawah layar, ketuk Batal untuk menyimpan aplikasi atau Hapus Aplikasi untuk menyelesaikan penghapusan instalasi.

Setel ulang semua pengaturan

Setiap saran di atas seharusnya sudah memperbaiki masalah. Namun, jika aplikasi masih gagal diperbarui, Anda harus mempertimbangkan mengatur ulang semua pengaturan. Hanya pengaturan iPhone Anda yang akan dihapus oleh prosedur ini sehingga data Anda akan tetap utuh. Berikut cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan.
  5. Anda mungkin diminta memasukkan kode sandi Anda. Jika ya, lakukanlah.
  6. Di jendela sembulan, ketuk Setel Ulang Semua Pengaturan .

Lakukan reset pabrik

Jika semuanya gagal, pertimbangkan untuk mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke standarnya. Begini caranya:

  1. Buat cadangan file Anda melalui iCloud, iTunes, atau keduanya.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Ketuk Umum.
  4. Ketuk Reset.
  5. Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
  6. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda.
  7. Ketuk Hapus iPhone.