iPhone 8 tidak dapat menginstal pembaruan iOS [panduan pemecahan masalah]

Kami telah mendapatkan beberapa laporan dari beberapa pengguna # iPhone8 dan # iPhone8Plus belakangan ini bahwa mereka mengalami masalah dalam memperbarui sistem operasi mereka sehingga kami memutuskan untuk menulis posting ini. Kami harap Anda akan merasakan manfaatnya.

Sebelum kami melanjutkan, kami mengingatkan Anda bahwa Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Ada beberapa metode tentang cara menginstal pembaruan ke iPhone 8 Anda, tetapi cara paling nyaman dan efisien untuk melakukannya adalah melalui udara. Setelah pemberitahuan tentang pembaruan baru muncul di ponsel Anda, Anda hanya perlu mengetuknya dan menunggu sampai pembaruan selesai. Namun, menginstal pembaruan iOS dengan cara ini terkadang bisa menjadi masalah. Beberapa pengguna mungkin tidak dapat memperbarui secara nirkabel karena alasan berikut:

• perangkat tidak memiliki ruang penyimpanan yang cukup
• waktu unduh membutuhkan waktu lama
• server sedang down atau mengalami beberapa masalah teknis
• pembaruan tidak selesai

Memecahkan masalah iPhone 8 Anda yang tidak akan menginstal pembaruan

Pembaruan dalam artikel ini hanya merujuk pada pembaruan iOS. Jika Anda mengalami masalah dalam menginstal pembaruan aplikasi, Anda dapat mengunjungi artikel lain yang dapat membantu Anda.

Buat salinan dari semua barang Anda yang tak tergantikan

Sebelum melakukan perubahan perangkat lunak drastis ke perangkat lunak seperti menginstal pembaruan, selalu biasakan membuat cadangan foto, video, dll. Terkadang, pembaruan dapat menyebabkan masalah dan dalam kasus yang ekstrem, dapat menyebabkan masalah boot up. Pengguna yang terlambat menyadari bahwa mereka mungkin perlu melakukan pemulihan penuh atau pemulihan DFU karena masalah boot up dapat menemukan memori digital berharga mereka dan dokumen hilang untuk selamanya. Jangan jatuh ke dalam perangkap yang sama. Bahkan, bagian dari menjadi pengguna yang bertanggung jawab adalah membuat cadangan file penting secara teratur. Elektronik tidak 100% andal dan bisa gagal kapan saja dengan alasan apa pun.

Cara termudah untuk membuat cadangan file Anda adalah dengan menggunakan iCloud tetapi kami juga menyarankan Anda menggunakan iTunes, jika tersedia.

Mulai ulang iPhone 8 Anda

Banyak bug kecil dapat diperbaiki dengan melakukan restart sederhana. Jika Anda menemukan diri Anda terperosok dalam masalah pembaruan, ada baiknya jika Anda dapat memulai pemecahan masalah dengan memulai kembali. Ini menyegarkan sistem dan menghilangkan bug yang mungkin telah berkembang setelah meninggalkan ponsel Anda dalam waktu yang lama.

Kami menyarankan Anda mensimulasikan "tarik baterai" virtual alih-alih restart secara teratur. Begini caranya:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume naik dengan cepat, lalu tekan dan lepaskan tombol Volume turun dengan cepat.
2. Untuk menyelesaikan, tekan dan tahan tombol Sisi sampai logo Apple muncul di layar.

Pastikan ponsel memiliki ruang penyimpanan lebih dari cukup

File pembaruan iOS menjadi lebih besar setelah setiap iterasi baru dan saat ini, Anda harus memiliki setidaknya ruang kosong 1, 5GB untuk memungkinkan lebih dari ruang setelah instalasi pembaruan. Ini juga akan memberi Anda lebih banyak ruang untuk memperbarui aplikasi setelah menginstal versi iOS baru.

Jika Anda ingin memeriksa ruang yang tersisa di ponsel Anda, silakan lakukan hal berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan .
2. Ketuk Umum .
3. Ketuk Penyimpanan iPhone .

Setelah Anda berada di halaman Penyimpanan iPhone, Anda akan melihat ruang penyimpanan yang tersisa di atas layar.

Jika Anda ingin membuat ruang di memori internal Anda, ini adalah opsi untuk Anda:

• mentransfer file ke iTunes
• hapus file
• uninstall aplikasi

Biasanya, jika tidak ada cukup ruang untuk mengunduh dan memasang, iOS akan memberikan ruang yang cukup bagi Anda dengan menghapus beberapa file sementara seperti cache dan data aplikasi. File-file ini dapat dibangun kembali atau diunduh kemudian dan menghapusnya tidak akan menjadi masalah. Namun, kami masih menyarankan Anda memastikan ada ruang penyimpanan yang cukup sebelum Anda mengunduh pembaruan untuk mencegah kerepotan di masa depan.

Pembaruan bisa gagal jika unduhan membutuhkan waktu lama

Jika Anda berada di area yang tidak terjangkau dan koneksi internet Anda tidak teratur, mengunduh semua file pembaruan dapat lambat sehingga memperpanjang waktu untuk sesi pengunduhan. Hal ini terkadang menyebabkan terputusnya komunikasi antara perangkat Anda dan server, yang pada gilirannya, dapat menyebabkan terputusnya sambungan. Setelah itu terjadi, layanan pembaruan di telepon Anda mungkin berhenti dan tidak akan memulai lagi pembaruan. Untuk memastikan pembaruan tidak memakan waktu lama, coba gunakan jaringan wifi cepat.

Selain itu, pastikan perangkat Anda tidak mengunduh konten lain saat sedang mengunduh file pembaruan.

Masalah server

Apple menggunakan komputer lain yang disebut server untuk meneruskan pembaruan ke perangkat seperti iPhone Anda. Terkadang, terutama ketika ada banyak pengguna yang mengunduh versi iOS baru pada saat yang sama, server tidak akan mampu menangani beban. Ini dapat menyebabkan masalah seperti kecepatan unduh yang lambat dan kegagalan total. Jika iPhone Anda mendapatkan kesalahan yang mengatakan itu "tidak dapat memeriksa pembaruan. Terjadi kesalahan saat memeriksa pembaruan perangkat lunak. "Atau" Tidak Dapat Memverifikasi Pembaruan. iOS gagal verifikasi karena Anda tidak lagi terhubung ke Internet. ”yang mungkin mengindikasikan bahwa server mungkin kewalahan, atau sedang mengalami masalah teknis. Ini bukan masalah dengan iPhone Anda tetapi kemungkinan masalah server. Yang perlu Anda lakukan adalah mencoba mengunduh pembaruan di lain waktu, menggunakan iTunes untuk mengunduh dan menginstal pembaruan, atau beralih ke jaringan lain.

Perbarui iOS melalui iTunes

Untuk memperbarui iPhone 8 Anda menggunakan iTunes, ikuti langkah-langkah ini:

Sebelum Anda memperbarui iPhone 8 Anda melalui iTunes, pastikan komputer Anda tidak menggunakan Personal Hotspot di iPhone Anda (jika ada). Jika ya, putuskan sambungan dari Hotspot dan gunakan jaringan wifi yang berbeda. Lebih baik lagi, sambungkan ke router langsung melalui ethernet untuk memastikan konektivitas yang baik.

1. Di komputer Anda, pastikan iTunes terbaru.
2. Selain itu, pastikan komputer Anda menjalankan pembaruan terbaru yang tersedia untuk sistem operasinya. Beberapa kesalahan pembaruan dapat terjadi jika sistem operasi komputer tidak baru.
3. Hubungkan iPhone 8 Anda ke komputer Anda.
4. Luncurkan iTunes dan pilih perangkat Anda.
5. Klik Ringkasan.
6. Klik Periksa Pembaruan .
7. Klik Unduh dan Perbarui.
8. Masukkan kode sandi Anda, jika diminta.

Jika Anda sudah mencoba memperbarui melalui iTunes atau menggunakan jaringan lain, Anda kemudian dapat mencoba untuk menghapus dan mengunduh pembaruan iOS lagi. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Umum.
3. Ketuk Penyimpanan iPhone.
4. Temukan pembaruan iOS di daftar aplikasi.
5. Ketuk pembaruan iOS.
6. Ketuk Hapus Pembaruan .
7. Kembali ke aplikasi Pengaturan.
8. Ketuk Umum.
9. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak dan unduh pembaruan iOS terbaru.

Kembalikan iPhone 8 Anda

Terkadang, pembaruan tidak akan menginstal sama sekali meskipun seluruh paket pembaruan sudah diunduh. Jika Anda memiliki situasi yang persis sama ini, apa yang perlu Anda lakukan adalah menempatkan iPhone Anda dalam mode pemulihan terlebih dahulu, lalu mengaturnya kembali. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Di komputer Anda, pastikan iTunes terbaru.
2. Selain itu, pastikan komputer Anda menjalankan pembaruan terbaru yang tersedia untuk sistem operasinya. Beberapa kesalahan pembaruan dapat terjadi jika sistem operasi komputer tidak baru.
3. Hubungkan iPhone 8 Anda ke komputer Anda.
4. Mulai ulang paksa iPhone 8 Anda dengan menekan dan melepaskan tombol Volume Naik. Lakukan hal yang sama (tekan dan lepaskan cepat) untuk tombol Volume Turun. Kemudian, tekan dan tahan tombol Sisi (Daya) sampai layar mode pemulihan muncul.
5. Setelah Anda memiliki opsi untuk Kembalikan atau Perbarui, pilih Perbarui . Dengan cara ini, Anda akan memberi tahu iTunes untuk menginstal ulang iOS tanpa menghapus file Anda.
6. Tunggu iTunes selesai mengunduh paket pembaruan. Jika unduhan berlangsung lebih dari 15 menit dan perangkat Anda keluar dari mode pemulihan, biarkan unduhannya selesai, lalu ulangi langkah-langkah ini.
7. Setelah pembaruan selesai, atur kembali ponsel Anda.

Perbarui kesalahan selama instalasi pembaruan

Jika Anda menemukan pesan kesalahan atau kode selama pembaruan, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan:

1. Pastikan iTunes diperbarui.
2. Pastikan sistem operasi komputer terbaru. Jika Anda memiliki Mac, dapatkan bantuan dari Apple. Jika Anda memiliki PC, dapatkan pembaruan dari Microsoft.
3. Gunakan kabel USB lain yang dikenal berfungsi.
4. Hubungkan iPhone Anda langsung ke port USB yang berfungsi baik, bukan ke port USB sekunder di keyboard atau hub USB.
5. Lakukan soft restart seperti yang dijelaskan di atas.
6. Nonaktifkan sementara perangkat lunak keamanan komputer Anda.
7. Jika Anda mendapatkan kode kesalahan pembaruan spesifik, kunjungi tautan ini.

iOS 11 memperbarui bug

Mengalami masalah memulai ulang secara acak pada atau setelah menginstal pembaruan 2 Desember 2027 lalu? Berikut langkah-langkah yang bisa Anda lakukan:

Instal iOS 11.2

Di iPhone Anda, cobalah untuk memeriksa pembaruan baru (iOS 11.2). Jika Anda dapat mengetuk Unduh dan Instal setelah memeriksa apakah ada pembaruan baru, iPhone Anda akan terus mengunduh file meskipun dihentikan oleh bug atau memulai ulang secara acak. Anda hanya harus menunggu hingga pembaruan selesai.

Matikan pemberitahuan aplikasi

Jika pembaruan tidak berhasil atau bahkan tidak selesai, cobalah untuk mematikan pemberitahuan aplikasi sebelum mencoba mengunduh iOS 11.2 lagi.

1. Ketuk Pengaturan.
2. Ketuk Notifikasi .
3. Ketuk aplikasi, lalu matikan Izinkan Notifikasi . Ulangi langkah ini untuk setiap aplikasi.
4. Perbarui perangkat Anda ke iOS 11.2.
5. Setelah memperbarui, ketuk Pengaturan> Pemberitahuan dan nyalakan lagi Izinkan Pemberitahuan untuk setiap aplikasi.

Gunakan iTunes untuk menginstal iOS 11.2

Jika Anda tidak dapat menginstal iOS 11.2 dengan langkah-langkah yang disarankan di atas, pertimbangkan untuk menginstalnya melalui iTunes. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.