iPhone 8 Plus tidak dapat terhubung ke beberapa jaringan wifi saja, tidak dapat menginstal aplikasi Whatsapp

Artikel pemecahan masalah # iPhone8 terbaru kami untuk hari ini mencakup dua masalah yang tidak biasa - tidak dapat terhubung untuk memilih jaringan wifi dan ketidakmampuan untuk menginstal aplikasi Whatsapp. Kami harap solusi Anda bermanfaat.

Sebelum kami melanjutkan, kami mengingatkan Anda bahwa Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: iPhone 8 Plus tidak dapat terhubung ke dua jaringan wifi saja

Hai! Saya memiliki iPhone 8 plus baru dan tidak dapat terhubung ke wifi hari ini di gym tempat saya bekerja atau tempat les piano putri saya. Di KEDUA tempat saya bisa terhubung ke iPhone lama saya melalui wifi hari ini. Saya baru saja mendapatkan iphone baru di Sat. Â Ini AKAN terhubung di rumah dan di rumah ipar saya. Apa yang salah? Saya tahu wifi bekerja di kedua tempat hari ini karena saya bisa melanjutkan dengan perangkat saya yang lain. Â Saya mengklik tanda "i" berwarna biru di lingkaran dan mencoba memasukkan informasi di bidang yang saya lihat di perangkat saya yang lain dengan harapan akan dilampirkan. Tampaknya akan pergi, lalu hanya duduk dan memutar roda tanpa tanda centang SELAMANYA. Â Tidak mau melampirkan. Saya juga mematikan dan menyalakan wifi. Â Mode pesawat tidak aktif. Semuanya tampak baik-baik saja karena saya terbiasa naik ke tempat lain. Saya memiliki iPod touch yang MENOLAK untuk melampirkan wifi di beberapa tempat dan akan terpasang di tempat lain. Tidak masuk akal. Â Jika telepon ini seperti itu, saya membawanya kembali ASAP. Â Tolong bantu. - SEBUAH

Solusi: Hai A. Beberapa jaringan wifi publik yang digunakan oleh perusahaan bisnis seperti hotel, kedai kopi, kafe internet, bandara, dll., Yang disebut jaringan Wi-Fi captive, dapat menggunakan keamanan tambahan atau filter untuk memperkuat perlindungan wifi biasa. Perlindungan keamanan tambahan semacam itu dapat datang dalam berbagai bentuk. Di beberapa jaringan, langganan aktif mungkin diperlukan untuk mengakses jaringan. Dalam kebanyakan kasus, pengguna harus terlebih dahulu memastikan bahwa ia memasukkan nama pengguna dan kata sandi yang benar (kredensial masuk jaringan).

Bergabung dengan jaringan captive mirip dengan menghubungkan ke jaringan wifi lainnya. Untuk bergabung dengan jaringan wifi captive atau hotspot wifi yang membutuhkan berlangganan aktif, Anda harus melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Wifi.
  3. Ketuk jaringan yang ingin Anda gunakan, lalu tunggu layar login. Atau, Anda dapat mengetuk lingkaran biru dengan i ”di sebelah nama jaringan lalu tekan Gabung Jaringan ini.
  4. Masukkan kredensial masuk. Informasi yang Anda butuhkan dapat bervariasi tergantung pada bagaimana jaringan dikonfigurasi. Anda mungkin harus memasukkan alamat email, nama pengguna dan kata sandi yang biasa, dan / atau mengakui syarat dan ketentuan.

Jika Anda masih tidak dapat terhubung ke internet atau berhasil masuk ke jaringan wifi setelah melakukan langkah-langkah di atas, opsi terbaik bagi Anda adalah berbicara dengan administrator wifi. Beberapa administrator jaringan dapat mengatur perute untuk memblokir perangkat yang tidak dikenal dengan memfilter alamat MAC atau alamat IP mereka. Orang lain mungkin mengizinkan perangkat untuk terhubung ke jaringan tetapi memblokir akses internet. Anda masih dapat menggunakan jaringan dengan cara lain selain menghubungkan ke internet. Beberapa router mungkin memiliki jumlah pengguna terbatas yang diizinkan untuk terhubung pada satu waktu dan jika batas itu tercapai, permintaan masuk untuk masuk mungkin diblokir sekaligus.

Kami tidak berpikir ini adalah masalah perangkat sama sekali karena Anda menyebutkan bahwa iPhone 8 baru Anda dapat terhubung ke jaringan lain selain dari yang ada di gym dan di sekolah piano putri Anda. Biarkan staf dari tempat-tempat ini melihat masalah untuk melihat apakah mereka dapat membantu Anda.

Masalah 2: iPhone 8 tidak dapat menginstal aplikasi Whatsapp

Tidak dapat menginstal WhatsApp. Tidak dapat membuka aplikasi seperti WhatsApp dan Google Chrome, maka saya pikir saya harus menghapus dan menginstal ulang WhatsApp dan mungkin itu akan terbuka. Tidak membantu Ikuti semua langkah di atas dan itu tidak membantu juga! Jaringan saya baik-baik saja. Tetapi aplikasi tidak mengunduh di WiFi dan jaringan seluler saya (keduanya bekerja dengan sangat baik).

Sebelum ini, ponsel saya secara acak memiliki garis horizontal ini di layar dan saya terus-menerus harus me-restart (menahan tombol home dan sleep / wake). Saya pergi clubbing dan telepon berfungsi dengan baik sampai saya tiba di rumah. Saya mengaktifkan ponsel dan mengaktifkan layar iPhone Anda muncul dan setiap kali saya reboot ponsel saya, itu membawa saya kembali ke menu itu. Saat ini saya mengirim ini dari iPhone yang bermasalah. Saya benar-benar perlu menggunakan WhatsApp untuk alasan kerja dan sosial! Tolong bantu.

Saya menghubungi Anda dari Cape Town, Afrika Selatan. Status server Apple dan WhatsApp di negara saya baik-baik saja. Saya menggunakan iOS 11.1.2. - Storm Solomon

Solusi: Hai Storm. Kami tidak bekerja untuk Whatsapp Inc. jadi pengetahuan kami tentang produk dan cara mengatasi masalah diambil dari sumber daya online juga. Secara umum, hampir semua masalah Whatsapp terkait dengan konektivitas sehingga sebagian besar pemecahan masalah Anda harus memeriksa koneksi dan pengaturan iPhone Anda.

Verifikasi apakah Anda dapat menginstal aplikasi lain di iPhone 8 Anda

Ini adalah langkah pemecahan masalah pertama yang harus Anda lakukan. Jika iPhone 8 Anda mengalami masalah dalam memasang aplikasi lain dan bukan hanya Whatsapp, itu memberi tahu Anda bahwa itu lebih merupakan masalah pengaturan dan tidak terisolasi ke aplikasi Whatsapp.

Coba instal aplikasi lain yang belum Anda instal sebelumnya dan lihat apakah Anda akan mengalami masalah yang sama. Jika masalah tetap ada, salah satu dari yang berikut ini harus menyebabkannya:

  • Anda tidak menggunakan akun Apple yang tepat
  • pembatasan diaktifkan
  • koneksi internet Anda bermasalah
  • tidak ada ruang penyimpanan yang cukup

Gunakan ID Apple yang benar . Aplikasi dikaitkan dengan ID Apple tertentu. Jika Anda memiliki beberapa ID Apple, pastikan Anda masuk ke yang Anda gunakan untuk memasang set aplikasi Anda saat ini, terutama aplikasi Whatsapp. Untuk memeriksa apa ID Apple terkait dengan aplikasi tertentu, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Ketuk aplikasi App Store.
  2. Ketuk Pembaruan.
  3. Ketuk Dibeli.
  4. Periksa untuk melihat apakah aplikasi terdaftar di sini. Jika tidak, kemungkinan itu diunduh dengan ID Apple lainnya.

Batasan diaktifkan . Sistem operasi iPhone Anda dapat membatasi pemasangan aplikasi melalui opsi Pembatasan. Ini adalah fitur yang berguna untuk perusahaan yang ingin mencegah pemasangan aplikasi tambahan di perangkat yang disediakan perusahaan. Untuk memungkinkan iPhone Anda menginstal pembaruan, pastikan Pembatasan untuk Menginstal aplikasi diatur ke OFF. Begini caranya:

  1. Ketuk Pengaturan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Pembatasan.
  4. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda.
  5. Dalam opsi Menginstal aplikasi, pastikan bilah geser dipindahkan ke kiri. Jika di sebelah kanan, diaktifkan dan ponsel Anda tidak dapat menginstal aplikasi apa pun.

Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang baik . Whatsapp secara teratur membutuhkan konten dari server jarak jauh dan jika Anda memiliki koneksi internet yang tidak teratur, baik melalui wifi atau data seluler, itu mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Ini juga dapat mencegah instalasi aplikasi karena perangkat Anda tidak akan menerima paket instalasi lengkap pada waktunya. Untuk melihat apakah ini yang menyebabkan masalah saat ini, coba sambungkan ponsel Anda ke jaringan wifi yang stabil dan dikenal, dan coba pasang kembali aplikasi.

Pastikan Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup

Jika koneksi internet berfungsi dengan baik, Anda menggunakan ID Apple yang benar, dan ponsel Anda diizinkan untuk menginstal aplikasi (Pembatasan MATI), maka kemungkinan besar penyebabnya adalah terlalu sedikit ruang penyimpanan yang tersisa di perangkat. Meskipun paket instalasi Whatapp melayang di bawah 200MB, mungkin membutuhkan lebih banyak ruang setelah diinstal. Untuk mencegah masalah pemasangan karena penyimpanan yang tidak mencukupi, pastikan Anda memiliki setidaknya 1GB ruang yang tersisa sepanjang waktu.

Hapus Whatsapp melalui Pengaturan

Saat ini, kami tidak mengetahui adanya masalah spesifik Whatsapp yang dapat mencegahnya dipasang di iPhone 8. Jika Anda terus mengalami masalah yang sama setelah melakukan semua langkah di atas, Anda harus mencoba menghapusnya dari sistem . Jika Anda belum pernah menginstalnya, abaikan saja langkah ini.

Untuk menghapus aplikasi dari iPhone Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Penyimpanan iPhone.
  4. Gulir ke bawah dan cari aplikasi Whatsapp dalam daftar di bawah ini.
  5. Ketuk tombol Hapus aplikasi .
  6. Ketuk kembali tombol aplikasi .

Pastikan waktu dan tanggal sistem telepon Anda benar

Beberapa aplikasi seperti aplikasi jejaring sosial tidak akan menginstal jika telepon memiliki perbedaan tanggal dan waktu yang berbeda. Untuk memeriksa apakah ponsel Anda menampilkan waktu dan tanggal yang tepat, Anda dapat melakukan hal berikut:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Tanggal & Waktu.
  4. Pastikan bahwa Set Automatically ON dengan mengatur slider ke kanan.

Setel ulang semua pengaturan

Kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda dan perubahan apa yang telah Anda coba sejauh ini, jadi bagus jika Anda dapat mencoba melihat apa yang terjadi jika Anda mencoba opsi Atur Ulang Semua Pengaturan . Opsi ini akan mengembalikan semua pengaturan di iPhone Anda. Itu tidak akan menghapus data pengguna seperti foto, video, dll. Sehingga dapat dilakukan dengan aman.

Untuk melakukan prosedur ini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan.

Lakukan Restore penuh

Jika semuanya gagal, Anda dapat mencoba mengatur ulang perangkat Anda dan melihat apa yang terjadi. Pastikan untuk mencadangkan ponsel Anda terlebih dahulu melalui iTunes atau iCloud atau keduanya.

  1. Buat cadangan file Anda. Anda dapat melakukannya dalam beberapa cara tetapi cara tercepat dan paling efektif adalah dengan menggunakan iTunes di PC atau Mac Anda. Jika Anda tidak ingin membuat cadangan sama sekali, Anda dapat menghapus semua yang ada di ponsel dengan mengikuti langkah-langkah di tautan ini.
  2. Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda dengan kabel yang menyertai ponsel Anda.
  3. Kami menganggap Anda mengingat kode sandi ponsel Anda, jadi masukkan saja ketika diminta.
  4. Pilih iPhone Anda begitu iTunes meminta Anda untuk perangkat tertentu.
  5. Setelah Anda berada di panel atau layar Summary, pilih opsi yang akan memulihkan perangkat Anda (Pulihkan).
  6. Konfirmasikan dengan mengklik tombol Pulihkan.
  7. Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan perangkat Anda ke pengaturan pabriknya. Mungkin juga perlu beberapa saat jika iTunes perlu menginstal versi sistem operasi yang diperbarui.
  8. Setelah pengaturan ulang pabrik ini, semua pengaturan perangkat lunak harus dikembalikan ke standarnya.