Mikrofon iPhone 8 Plus tidak berfungsi saat menggunakan Whatsapp, suara speaker rendah

Panduan pemecahan masalah singkat ini membahas beberapa masalah suara untuk # iPhone8 dan # iPhone8Plus. Kami membahas tiga kasus khusus di sini sehingga kami berharap Anda akan menemukan beberapa tips berguna tentang apa yang dapat Anda lakukan dengan masalah Anda sendiri. Ini bukan panduan lengkap tentang cara memperbaiki semua jenis masalah suara iPhone 8 sehingga saran kami juga khusus untuk kasus yang disebutkan saja.

Sebelum kami melanjutkan, kami mengingatkan Anda bahwa Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Mikrofon iPhone 8 Plus tidak berfungsi saat menggunakan Whatsapp

Saya baru saja membeli iPhone 8 Plus saya beberapa minggu yang lalu. Semuanya baik-baik saja sampai tadi malam ketika saya sedang melakukan panggilan suara (headphone terpasang) dengan seorang teman melalui Whatsapp, dia tidak bisa mendengar saya tetapi saya bisa mendengarnya dengan sangat baik. Saya pikir itu adalah masalah dengan aplikasi whatsapp itu sendiri jadi kami mencoba menggunakan panggilan suara wechat, masalah yang sama tetap ada. Jadi saya mencoba merekam diri saya berbicara ke mikrofon di memo suara. Satu-satunya suara yang keluar darinya adalah suara terdistorsi yang sangat aneh. Sudah mencoba beberapa kali, me-restart telepon saya dan segalanya tetapi masalahnya masih ada. Jadi saya mengambil benda adaptor headphone yang disertakan dengan telepon dan menyambungkan headphone android saya dan direkam dalam memo suara, tidak ada yang salah dengan itu, suaranya keluar dengan baik. Saya pikir mungkin itu hanya memo suara yang tidak berfungsi jadi saya mencoba menggunakan headphone Apple saya lagi dan berbicara ke mikrofon karena saya menggunakan Siri. Tidak beruntung, di mana letak masalahnya? - Angela

Solusi: Hai Angela. Anda menggunakan beberapa aksesori sehingga Anda harus mengisolasi masing-masing untuk mengetahui di mana letak masalah Anda. Masing-masing dari mereka dapat menjadi penyebab yang mungkin jadi pastikan untuk mencoba perangkat lain yang diketahui masing-masing. Misalnya, Anda dapat mencoba menggunakan Adaptor Jack Headphone 3, 5 mm hingga 3, 5 mm lainnya dan lihat apakah itu akan berhasil. Jika masalah tetap ada, maka Anda dapat mencoba menggunakan EarPods lain dengan Konektor Petir untuk melihat apakah mikrofon pada aksesori ini rusak. Jika Anda belum melakukannya sebelum menghubungi kami, ada kemungkinan masalah tersebut berasal dari iPhone Anda sendiri.

Untuk melihat apakah Anda memiliki bug sistem operasi, pertimbangkan untuk menghapus perangkat dengan melakukan reset pabrik. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda.
6. Ketuk Hapus iPhone.

Setelah Anda mengatur ulang telepon, atur terlebih dahulu sebagai perangkat baru dan periksa masalahnya. Jika komunikasi suara melalui headset berfungsi, maka Anda baru saja menyelesaikan masalah.

Ingat, reset pabrik akan menghapus semua data pribadi Anda seperti foto, video, dokumen, dll. Pastikan untuk membuat cadangan sebelumnya untuk menghindari kehilangannya.

Masalah # 2: Nada dering khusus iPhone 8 untuk teks tidak akan berfungsi

Hai. Saya membaca artikel tentang iPhone secara acak tidak menggunakan nada dering yang dibeli karena saya memiliki masalah dengan ponsel saya. Kontak yang terkait dengan nada dering .. nada teks, sebenarnya .. masih menunjukkan yang tepat tetapi telepon tetap default kembali ke suara tweet & saya tidak bisa mengubahnya. Jadi, saya masuk ke akun iTunes kami, pergi untuk membeli riwayat & menemukan pembelian nada dering, tetapi tidak ada panah untuk mengklik untuk melaporkan masalah. Apakah opsi ini hilang setelah beberapa saat? Kami membeli ini pada Agustus 2017. iTunes seharusnya tidak terpengaruh oleh hal itu, jadi saya tidak yakin bagaimana cara lain untuk memperbaikinya. Terima kasih!! Liz Barman

Solusi: Hai Liz. Jika Anda memiliki versi iTunes 12.7, maka tidak mungkin Anda dapat mengelola nada karena Apple menghapus fungsi itu baru-baru ini. Selain itu, Anda mungkin terpengaruh oleh bug perangkat lunak yang mencegah nada dering khusus untuk tidak berfungsi meskipun diatur dengan benar untuk kontak atau fungsi tertentu, seperti ketika Anda menetapkan nada non-default untuk pemberitahuan SMS yang masuk. Satu-satunya perbaikan untuk masalah ini adalah dengan menginstal pembaruan jadi jika Anda belum melakukannya akhir-akhir ini, pastikan Anda melakukannya sekarang.

Selain itu, ada kemungkinan bahwa ini merupakan masalah kesalahan konfigurasi pengaturan sehingga Anda juga dapat mencoba mengatur ulang semua pengaturan pada perangkat Anda dan melihat apa yang terjadi. Begini caranya:

1. Dari layar Beranda, buka Pengaturan> Umum> Atur Ulang.
2. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan.
3. Jika disajikan, masukkan kode sandi.
4. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan untuk mengonfirmasi.

Masalah # 3: Suara speaker iPhone 8 sangat rendah

Suara pengeras suara saya hampir tidak berfungsi. Sangat rendah. Tidak dapat menikmati menonton atau mendengarkan musik. Saya telah YouTubed segalanya dan mencoba mengubah segalanya sejauh pengaturan speaker pergi dan tidak beruntung saya bahkan melakukan hard reset juga. Tidak menikmati iPhone 8 Plus saya. Sama sekali. 6-plus saya jauh lebih keras dari ini. Dan panggilan saya sangat rendah bahkan pada speaker. Bahkan tidak tahu harus berbuat apa lagi !!! Sangat kecewa. - Daniel

Solusi: Hai Daniel. Jika hard reset atau factory reset tidak mengubah apa pun, maka masalah Anda kemungkinan besar terkait dengan perangkat keras. Ketika datang ke perangkat iOS, reset pabrik adalah yang paling bisa dilakukan pengguna. Reset pabrik jelas terbatas untuk memperbaiki masalah perangkat lunak saja sehingga jika itu tidak melakukan apa-apa, Anda dapat menganggap speaker iPhone Anda mungkin rusak atau tidak berfungsi. Untuk mendapatkan resolusi yang tepat, biarkan teknisi Apple memeriksa perangkat dan biarkan mereka memutuskan apakah Anda perlu mengirim telepon untuk diperbaiki atau diganti.

Sebagai solusinya, Anda dapat menggunakan headset saat mendengarkan musik atau menonton video, atau Anda dapat mencoba menghubungkannya ke speaker eksternal melalui Bluetooth. Kami tahu ini bukan solusi permanen tetapi Anda dapat menggunakannya jika Anda tidak ingin melalui rute perbaikan atau penggantian.