Suara iPhone 8 untuk fitur dikte teks tidak dapat dimatikan, masalah suara lainnya

Episode pemecahan masalah hari ini mencakup masalah suara pada # iPhone8 dan # iPhone8Plus. Kami tahu bahwa ada banyak masalah suara potensial yang dapat terjadi pada perangkat ini sehingga kami berharap bahwa kami menjawab setidaknya 4 dari mereka dalam posting ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami mengingatkan Anda bahwa Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah 1: Suara iPhone 8 untuk fitur dikte teks tidak dapat dimatikan

Saya memiliki iPhone 8 dan saya bertanya-tanya apakah mungkin untuk mematikan atau mematikan lonceng keras yang mati setiap kali kita menekan tombol mikrofon untuk merekam teks. Lonceng juga berbunyi lagi ketika kita sedang merekam. Itu tidak mengubah apa pun ketika saya mengecilkan volume di samping telepon. Loncengnya tetap sangat keras. Apakah ada tempat di pengaturan untuk mematikannya? Terima kasih. - Karlsarpalius

Solusi: Hai Karlsarpalius. Sayangnya, tidak ada cara untuk menonaktifkan suara yang mendahului dan menyimpulkan fitur dikte. Tidak ada opsi di bawah Pengaturan yang dapat Anda ubah untuk mematikannya sama sekali. Juga tidak ada aplikasi yang dapat diinstal untuk mengelola skema suara di ponsel Anda sehingga Anda pada dasarnya memiliki apa yang Anda miliki.

Kami pikir insinyur Apple membuat suara tidak dapat diubah untuk mempertahankan tingkat suara yang sama di semua situasi. Ini masalah desain jadi kecuali Apple memiliki perubahan hati mengenai fitur khusus ini (yang kami ragu), Anda hanya harus menerima pengaturan suara ini untuk dikte.

Masalah 2: iPhone 8 tidak menangkap suara selama panggilan, ujung lainnya tidak dapat mendengar selama panggilan

Di iPhone 8 saya, orang tidak bisa mendengar saya ketika saya memanggil mereka atau mereka memanggil saya. Tapi aku bisa mendengarnya dengan jelas. Namun, ketika saya terhubung ke speaker mobil menggunakan Bluetooth, mereka dapat mendengar saya dengan baik. Tidak ada masalah pada operator yang menyebabkan ketika saya mengganti kartu SIM saya ke telepon lain, orang dapat mendengar saya dengan jelas. Mohon saran apa masalah pada iPhone 8 ini dan bagaimana cara memperbaikinya. Respons cepat Anda sangat dihargai. Terima kasih. - Mariam Baki

Solusi: Hai Mariam. Pasti ada masalah dengan mikrofon perangkat Anda. Speaker adalah komponen yang terpisah dari mikrofon sehingga tetap berfungsi meskipun mikrofon telah berhenti bekerja. Ini adalah alasan mengapa Anda masih dapat mendengar penelepon tetapi mereka tidak dapat mendengar balasan Anda. Dengan kata lain, ponsel Anda tidak lagi menerima suara Anda karena mikrofon yang bermasalah. Meskipun kami sangat positif dalam hal ini, Anda dapat memeriksanya sendiri dengan melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Temukan aplikasi Voice Memos dan buka.
  2. Ketuk tombol rekam untuk membiarkan mikrofon iPhone Anda menangkap suara apa pun. Kami menyarankan Anda mencoba merekam suara seolah-olah Anda sedang mensimulasikan panggilan.
  3. Setelah selesai merekam, ketuk lagi tombol rekam merah.
  4. Ketuk Selesai .
  5. Beri nama rekaman suara dengan apa pun yang Anda suka.
  6. Sekarang setelah Anda menyimpannya, coba ketuk file tersebut dan dengarkan. Jika Anda tidak mendengar apa pun atau hanya statis, Anda dapat bertaruh mikrofon tidak berfungsi.

Untuk melihat apakah masalah mikrofon disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, lakukan reset pabrik dan lihat apa yang terjadi selanjutnya. Untuk mengatur ulang pabrik iPhone 8 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketuk Reset .
  4. Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan .
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda.
  6. Ketuk Hapus iPhone .

Reset pabrik akan menghapus semua data pengguna seperti foto, video, dll. Pastikan Anda mencadangkannya di komputer atau di cloud sebelum melanjutkan.

Setelah Anda mengatur ulang perangkat ke pabrik, lakukan pengujian memo suara lagi. Jika hasilnya sama, hubungi Apple untuk memperbaiki atau mengganti telepon.

Masalah 3: Mikrofon iPhone 8 tidak berfungsi selama panggilan suara

Saya membeli iPhone 8 yang diperbaharui secara langsung di sebuah toko Walmart dan tidak menemukan masalah dengannya sampai saya mencoba menelepon dan mendapati orang lain tidak dapat mendengarkan saya. Mereka dapat mendengar saya di FaceTime dan ketika saya menempatkan diri saya sebagai pembicara, tetapi pada saat lain apa pun yang saya katakan hanya menggema kepada saya. Saya telah mencoba menyalakan pembatalan bising dan membersihkan mikrofon dan tidak berhasil. Apakah mungkin untuk memperbaiki telepon tanpa mengirimnya kembali? - Diana Crummett

Solusi: Hai Diana. Jika mikrofon Anda bekerja secara normal pada Facetime tetapi tidak ketika melakukan panggilan suara melalui jaringan operator Anda, mungkin ada pengaturan jaringan yang hilang atau salah konfigurasi pada perangkat Anda. Apa itu bagi operator Anda untuk mencari tahu. Jika Anda berada di jaringan GSM, coba matikan telepon Anda dan masukkan kembali kartu SIM Anda dengan benar. Jika memungkinkan, coba gunakan kartu SIM lain yang kompatibel dan lihat apakah Anda akan mengalami masalah yang sama. Jika Anda melakukannya, itu berarti ada sesuatu yang salah dengan pengaturan jaringan telepon.

Di sisi lain, jika kartu SIM kedua berfungsi normal dan panggilan suara Anda normal, yang berarti bahwa penelepon Anda dapat mendengar Anda melalui jaringan seluler, maka Anda memiliki kesalahan kartu SIM atau masalah akun. Pastikan untuk berbicara dengan operator Anda tentang hal itu.

Masalah 4: Sensor kedekatan iPhone 8 tidak berfungsi

Saya memiliki iPhone 8. Dalam beberapa minggu terakhir, saya mengalami masalah saat menggunakan speaker untuk panggilan. Saat dalam panggilan, telepon saya akan membisukan beberapa kali dan kemudian akan memantul ke daftar kontak dan mulai roaming sendiri dan secara acak memanggil dan memanggil orang lain di daftar kontak saya dan memutus panggilan saya. Ini sangat menyebalkan saat mencoba melanjutkan panggilan yang sedang saya jalani. Saya telah mencari jawaban tetapi belum menerima yang berhubungan dengan masalah yang saya miliki untuk solusi. - Ginny

Solusi: Hai Ginny. Apakah ini terjadi ketika ponsel Anda berada di dekat wajah Anda selama panggilan? Jika jawabannya ya, maka alasan yang paling mungkin adalah sensor proximity yang salah. Sensor ini, yang terletak di bagian atas speaker depan, bertanggung jawab untuk mematikan layar ketika wajah Anda berada di dekatnya selama panggilan. Jika sensor ini tidak lagi berfungsi dengan baik selama panggilan, itu dapat membuat layar tetap menyala. Jadi, ketika bagian dari wajah Anda menyentuh layar, itu mungkin mengenai tombol aktif seperti speaker atau nomor acak apa pun.

Untuk menguji apakah sensor proximity berfungsi atau tidak, lakukan langkah-langkah ini:

  1. Tempatkan iPhone Anda di atas meja.
  2. Memanggil nomor. Pastikan pihak lain menjawab panggilan Anda dan tidak menolak atau menjatuhkannya.
  3. Setelah Anda melakukan panggilan aktif, arahkan tangan Anda (sekitar satu sentimeter) di atas bagian atas layar tempat lubang kecil berada. Salah satunya adalah sensor proximity. Jika layar tidak mau mati saat mengarahkan sensor tangan Anda, itu memberitahu Anda bahwa sensornya rusak.

Kami tidak tahu riwayat lengkap iPhone 8 Anda tetapi biasanya, ini adalah empat alasan umum mengapa sensor jarak mungkin berhenti bekerja:

  • Kesalahan perangkat lunak . iOS adalah lingkungan perangkat lunak yang sangat rumit dan insinyur Apple tidak dapat mengatasi semua bug di luar sana sehingga ada kemungkinan masalah Anda disebabkan oleh salah satunya. Untuk melihat apakah ada bug dengan pengaturan perangkat lunak saat ini yang Anda miliki, cobalah untuk mengembalikan telepon sebagai perangkat baru dan melihat apa yang terjadi.
  • Perbaikan salah . Terkadang, perbaikan atau penggantian layar yang dilakukan dengan buruk dapat merusak sensor ini. Jika ponsel Anda diperbaiki baru-baru ini, maka teknisi pasti tidak melakukan pekerjaan dengan baik.
  • Dampak fisik . Memukul iPhone Anda dengan sesuatu yang keras, atau menjatuhkannya dari ketinggian yang cukup dapat menyebabkan kerusakan perangkat keras. Kejutan yang tidak perlu dari sebuah pukulan dapat mengetuk beberapa komponen seperti sensor jarak.
  • Cacat produsen . Jika tiga item pertama tidak berlaku sama sekali, maka kemungkinan iPhone Anda cacat produksi. Ini tidak terjadi setiap saat tetapi dengan jutaan iPhone 8 dibuat, mungkin ada beberapa yang mungkin tidak menerima tingkat perawatan atau pemeriksaan kualitas yang sama. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi Apple agar mereka dapat memperbaiki atau mengganti perangkat Anda.