LG G7 ThinQ berhenti mengisi daya dan tidak mau hidup (menunjukkan tanda tanya dalam lingkaran)

Jika LG G7 ThinQ Anda menjadi tidak responsif saat mengisi daya dan akhirnya memblokir upaya Anda untuk menyalakannya kembali, ada sejumlah langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk memperbaikinya. Cari tahu apa yang dapat Anda lakukan dengan mengikuti saran kami di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: LG G7 ThinQ berhenti mengisi daya dan tidak mau hidup (menunjukkan tanda tanya dalam lingkaran)

Hai. Jadi hari ini ponsel saya membeku dan ketika saya me-restart, itu tidak mau hidup. Alih-alih itu, ketika saya menaruhnya di pengisi daya, tanda tanya dalam lingkaran muncul dan tanda tanya hanya berkedip tetapi telepon masih tidak menyala. Saya berusaha keras mengatur ulang saat mengisi daya dan saat pengisi daya tidak aktif. Saya juga mencoba mengganti charger dan tidak ada perubahan. Saya harap kalian dapat membantu saya. Terima kasih sebelumnya!

Solusi: Jika LG G7 ThinQ Anda menunjukkan tanda tanya dalam lingkaran, itu berarti ia sedang diisi dan yang harus Anda lakukan adalah menunggu sampai baterai memiliki daya yang cukup untuk memungkinkan Anda reboot sistem. Jika baterai telah terkuras penuh, mungkin perlu beberapa saat untuk diisi daya. Tunggu setidaknya satu jam sebelum Anda mencoba untuk me-reboot perangkat.

Gunakan kabel dan adaptor lain

Jika kabel atau adaptor pengisi daya rusak, pengisian mungkin menjadi tidak menentu atau mungkin tidak berfungsi sama sekali. Untuk melihat apakah ada masalah dengan aksesori pengisian daya Anda, coba gunakan perangkat lain. Jika Anda mengenal seseorang yang memiliki LG G7 ThinQ, gunakan kabel dan adaptornya untuk mengisi ulang baterai di perangkat Anda. Anda juga dapat mengunjungi pengecer LG lokal Anda sehingga Anda dapat mengisi baterai telepon menggunakan aksesori asli. Sekali lagi, pastikan baterai diisi ulang setidaknya selama satu jam sebelum Anda menghidupkannya kembali.

Mulai ulang secara paksa

Jika perangkat menjadi tidak responsif, Anda ingin mem-boot ulang sistem dengan mensimulasikan efek "tarik baterai". Ini tidak akan menghapus data pribadi apa pun sehingga dapat dilakukan dengan aman. Reboot paksa setara dengan melepas baterai secara fisik. Meskipun Anda tidak dapat melepas baterai dari LG G7 ThinQ Anda, Anda dapat mensimulasikan efeknya dengan melakukan reboot secara paksa. Untuk melakukannya, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume bawah selama 8 detik. Ini akan memaksa perangkat untuk mati seolah-olah baterai telah diputus, dan kemudian hidupkan kembali, seolah-olah Anda telah memasukkan baterai lagi.

Isi daya melalui komputer

Beberapa pengguna dapat menghidupkan kembali perangkat mereka yang tidak akan terisi daya setelah menghubungkannya ke komputer melalui kabel USB. Kami menyarankan Anda mencobanya juga untuk melihat apakah ada perbedaan. Biarkan ponsel mengisi daya dengan cara ini setidaknya selama satu jam. Setelah itu, lakukan restart paksa dan lihat apa yang terjadi.

Gunakan powerbank

Beberapa POWERBANK atau charger portabel mungkin menyediakan energi yang diperlukan untuk mengisi baterai dengan cepat pada perangkat Anda. Coba lihat apa yang terjadi ketika Anda mengisi baterai telepon menggunakan metode ini. Tidak ada jaminan bahwa itu akan berhasil tetapi patut dicoba.

Boot ke Recovery dan reset

Memulihkan perangkat lunak bawaan perangkat Anda dapat membantu dalam memperbaiki masalah. Ini bisa terjadi jika alasan masalah disebabkan oleh bug perangkat lunak. Untuk mengatur ulang pabrik LG G7 ThinQ Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
3. Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
4. Saat pesan 'Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan atur ulang semua pengaturan', gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
5. Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.

Jika Anda berhasil mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan dan melakukan master reset di atasnya, Anda akan kehilangan semua data di memori internal. Ini diharapkan dalam kasus ini. Tidak akan ada cara bagi Anda untuk menyimpan data tersebut terlebih dahulu sehingga Anda pasti akan kehilangan mereka. Tidak ada jalan lain untuk ini.

Dapatkan bantuan profesional

Jika layar menjadi mati atau benar-benar tidak responsif dan Anda tidak dapat melakukan apa pun dengan perangkat, lewati saran di atas dan biarkan teknisi memeriksanya. Tergantung pada kerusakannya, perangkat mungkin diperbaiki. Jika tidak, Anda mungkin harus menggantinya.