Pesan + pada Galaxy S5 tidak menerima pesan teks, lebih banyak masalah terkait SMS

Halo komunitas DroidGuy! Selamat datang di pos lain yang menangani masalah SMS dan MMS di #Samsung # GalaxyS5! Di bawah ini adalah topik yang dibahas dalam artikel ini:

1. Galaxy S5 gagal mengirim MMS dan aplikasi Pinterest tetap beku
2. Galaxy S5 tidak dapat mengirim MMS ke iPhone 5
3. Galaxy S5 tidak lagi dapat mengunduh MMS melalui data seluler
4. Galaxy S5 mendapat SMS atau pesan teks Grup yang tertunda
5. Galaxy S5 dengan SIM iPhone tidak mengirim SMS ke penerima
6. Pesan + pada Galaxy S5 tidak menerima pesan teks
7. Galaxy S5 tidak lagi dapat melampirkan foto ke SMS setelah pembaruan
8. Aplikasi SMS selanjutnya pada Galaxy S5 menunda pengiriman dan penerimaan SMS
9. Galaxy S5 terkadang tidak dapat mengirim SMS melalui Pesan Verizon +

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Galaxy S5 gagal mengirim MMS dan aplikasi Pinterest terus membeku

Saya mengirim gambar dalam teks dan saya mendapatkan simbol & pesan bahwa itu tidak dikirim. Ketika saya mengklik simbol itu berbunyi mengirim ulang gambar yang sudah usang.

Itu hanya terjadi pada beberapa gambar tetapi hari ini melakukannya pada satu gambar.

Saya juga mengalami masalah dengan Pinterest ... layar menjadi kosong ketika Anda menekan tombol kembali & saya harus me-restart perangkat untuk mencairkannya. - Sherry

Solusi: Hai Sherry. Setiap operator menetapkan batas dalam hal ukuran file untuk MMS, jadi pastikan untuk memeriksa dengan operator Anda sendiri jika Anda melampaui.

Alasan lain yang mungkin untuk masalah ini mungkin karena aplikasi perpesanan yang Anda gunakan. Coba hapus cache dan datanya sebelum mengirim MMS lain untuk melihat perbedaannya. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Pergi ke pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Kelola Aplikasi.
• Ketuk tab Semua.
• Cari aplikasi Olahpesan Anda dalam daftar dan ketuk.
• Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data.

Metode yang sama ini dapat diterapkan ke aplikasi Pinterest Anda.

Masalah # 2: Galaxy S5 tidak dapat mengirim MMS ke iPhone 5

Galaxy S5 saya tidak akan mengirim pesan MMS ke iPhone 5. Setiap kali saya mencoba mengirimnya tertulis "Alamat tujuan tidak valid". Saya telah memperbarui SIM saya, memeriksa apakah data saya masuk, mengatur ulang ponsel dan segalanya dengan lunak. TIDAK ADA KERJA! Tapi yang aneh adalah, ponsel saya akan mengirim mms ke iphone 6. Saya tidak tahu apa yang sedang terjadi. - Arika

Solusi: Hai Arika. Jika iPhone 6 dapat menerima MMS Anda, masalahnya bukan pada Anda. Layanan MMS tidak spesifik untuk ponsel sehingga masalahnya harus ada di iPhone yang menerima 5. Beri tahu pemilik iPhone 5 untuk memecahkan masalah pada akhirnya. Anda dapat merujuknya ke utas forum Apple untuk melakukan hal-hal yang lebih spesifik.

Masalah # 3: Galaxy S5 tidak lagi dapat mengunduh MMS melalui data seluler

Sejak pembaruan Lollipop beberapa bulan yang lalu, ponsel saya tidak lagi mengunduh pesan gambar atau pesan grup apa pun kecuali saya terhubung ke Wi-Fi.

Sebelum pembaruan, itu akan diunduh terlepas dari apakah saya terhubung ke Wi-Fi atau hanya dengan data telepon. Aplikasi dan browser lain berfungsi dengan baik pada data, hanya saja fungsionalitas MMS yang terpengaruh. Tolong bantu! - Ana

Solusi: Hai Ana. Karena ada yang berubah setelah pembaruan firmware, kami sarankan Anda menghapus partisi cache untuk memastikan tidak ada cache yang rusak yang menghalangi beberapa fungsi perangkat Anda. Untuk melakukannya, cukup lakukan langkah-langkah ini:

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol-tombol berikut bersama-sama: Daya, Volume Naik dan Rumah.
• Lepaskan tombol begitu menu pemulihan sistem Android muncul.
• Gunakan tombol Volume untuk menavigasi ke opsi Wipe Cache Partition.
• Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
• Pilih opsi Reboot System Now setelah menghapus cache. Tunggu telepon untuk reboot.

Jika menghapus cache sistem tidak akan melakukan apa-apa, kembalikan pengaturan default S5 Anda melalui reset pabrik. Ini adalah metode yang efektif dalam menyelesaikan masalah tingkat firmware.

Penting: Master reset akan menghapus semuanya dari penyimpanan utama ponsel jadi pastikan bahwa file pribadi Anda (foto, video, kontak, dll) disimpan di suatu tempat sebelum melanjutkan. Berikut langkah-langkah yang harus dilakukan:

• Matikan Galaxy S5.
• Tekan dan tahan tombol Volume naik, tombol Rumah, dan tombol Daya bersamaan sampai Anda melihat Android di layar.
• Gunakan Volume turun untuk menyorot opsi penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Gunakan Volume turun lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
• Gunakan tombol Power untuk memilih Reboot sistem sekarang.
• Ketika S5 restart itu harus sepenuhnya dihapus dan siap untuk diatur kembali.

Anda juga ingin memastikan bahwa semua pengaturan APN pada S5 Anda sudah benar, jadi cobalah menghubungi operator Anda untuk konfigurasi yang benar.

Masalah # 4: Galaxy S5 tertunda SMS atau pesan teks Grup

Saya kadang-kadang tidak mendapatkan teks dalam teks grup ... orang lain dalam grup akan menerima teks grup. Saya sudah mencoba aplikasi pesan Samsung dan Verizon, sepertinya keduanya tidak mendapatkan pesan teks .... Saya merasa di luar lingkaran mencoba untuk mencari tahu apa yang ditanggapi seseorang. Juga, terkadang teks saya muncul setelah orang tersebut membalas teks saya ... masuk akal? Seperti mereka sudah membalas teksku sebelum aku mengirimnya ... - Nav

Solusi: Hai Nav. Jika masalah ini terjadi secara tidak konsisten, alasannya mungkin bukan pada perangkat Anda tetapi pada tingkat jaringan. Penundaan SMS dan MMS hampir selalu terkait jaringan. Apa yang banyak dari kita tidak sadari adalah bahwa operator tidak berkewajiban untuk mengirim SMS dan MMS tepat waktu. Layanan komunikasi yang sangat kami andalkan selama beberapa tahun terakhir ini masih tidak dapat diandalkan karena sejumlah faktor dan yang dapat dilakukan oleh operator adalah berupaya memberikan dukungan upaya terbaik bagi pelanggan mereka.

Jika memungkinkan, hubungi operator Anda dan beri tahu mereka tentang situasinya sehingga mereka dapat membantu Anda secara langsung. Untuk membantu mereka mencari tahu apa yang mungkin menjadi masalah pada jaringan, cobalah untuk memberikan mereka sebanyak mungkin detail termasuk waktu, pola, nama aplikasi, dll.

Masalah # 5: Galaxy S5 dengan iPhone SIM tidak mengirim SMS ke penerima

Saya baru-baru ini ditransfer dari menggunakan iPhone 4s ke Samsung S5 dan saya punya beberapa masalah dengan layanan saya. Ponsel ini dari Amerika dari Verizon. Namun, operator telepon saya adalah Live Connected di Australia.

Masalahnya adalah ketika saya mengirim teks, penerima tidak menerima teks. Namun, pesan tersebut ditampilkan sebagai 'terkirim' di ponsel saya. Saya sudah keluar dari iMessages dan sudah bekerja sebelumnya.

Juga, pesan yang muncul ketika saya menghidupkan perangkat adalah "Sayangnya, VZWAVSService telah berhenti". Terima kasih telah membantu! - Joy

Solusi: Hai Joy. Kami membutuhkan lebih banyak informasi dari Anda untuk membantu. Harap berikan jawaban untuk hal-hal yang tercantum di bawah ini sehingga kami dapat memperbarui pos ini sesuai:

• Berapa banyak kontak yang tidak menerima teks Anda?
• Apa perangkat mereka?
• Aplikasi olahpesan apa yang Anda gunakan?
• Apakah penerima menggunakan iMessage untuk teks?
• Apakah mereka mengalami kemungkinan masalah yang berhubungan dengan jaringan pada akhirnya?
• Bisakah Anda mengirim dan menerima pesan teks Anda sendiri di S5 ini?
• Sudahkah Anda mencoba menggunakan kartu SIM yang berbeda pada S5 ini untuk melihat apakah masalahnya terkait dengan kartu SIM?

VZWAVSService adalah aplikasi dari Verizon. Pastikan Anda memaksa menutup atau menonaktifkannya untuk mencegah pop up yang mengganggu kembali.

Masalah # 6: Pesan + pada Galaxy S5 tidak menerima pesan teks

Saya menggunakan Pesan + untuk mengirim SMS. Saya memiliki banyak masalah dengan membalas balasan dalam teks grup yang saya mulai atau bagian dari saya. Saya telah menelepon Verizon dua kali dan berhenti di toko lokal saya satu kali dan mereka mencoba beberapa hal. Pada dasarnya, mereka tidak tahu apa-apa.

Contoh: Saya mengirim pesan grup penting hari ini kepada 7 orang dan tidak mendapatkan satu pun balasan mereka walaupun mereka SEMUA menjawab kembali kepada saya. Pesan diatur ke Grup MMS dan jika saya melihat di bawah daftar penerima, penerima balasan untuk "Grup" dipilih. Saya bingung. Saya tahu bahwa Apple tidak bermain baik dengan orang lain tetapi harus ada beberapa solusi! Setiap saran sangat dihargai! - Kristal

Solusi: Hai Crystal. Pesan + adalah aplikasi yang disediakan Verizon dan kami tidak tahu cara kerjanya sehingga hal terbaik yang dapat Anda lakukan dalam hal ini adalah menghubungi dukungan teknis. Ingatlah bahwa staf penjualan di toko Verizon mungkin tidak perlu dilatih untuk menangani masalah teknis atau pertanyaan khusus produk seperti milik Anda. Pastikan Anda berbicara dengan departemen yang tepat, terutama, jika mungkin, kepada tim yang menangani umpan balik dan keluhan tentang aplikasi Verizon.

Menghapus Pesan + cache dan data (langkah-langkah yang disediakan di atas) juga dapat membantu Anda dalam hal ini jadi cobalah untuk melakukannya sebelum memanggil Verizon.

Masalah # 7: Galaxy S5 tidak lagi dapat melampirkan foto ke SMS setelah pembaruan

Sejak saya memperbarui telepon, saya tidak lagi dapat melampirkan foto dengan pesan teks saya. Sebagai contoh: Saya mengklik "tombol klip kertas" untuk melampirkan gambar, saya kemudian pergi ke foto saya, saya kemudian pilih foto .... dan satu-satunya pilihan yang saya miliki adalah mengirimnya. Tidak ada cara untuk melampirkan foto ke pesan teks saya. Saya hanya dapat mengirim foto dengan sendirinya. "Kirim" adalah satu-satunya opsi yang tersedia.

Juga, saya gunakan untuk dapat menambahkan slide ke pesan teks saya. Saya tidak bisa melakukannya lagi.

Tolong bantu. Terima kasih! - Kat

Solusi: Hai Kat. Aplikasi olahpesan apa yang Anda gunakan? Coba bersihkan cache aplikasi data dan data, lalu hapus partisi cache. Anda juga mungkin perlu melakukan reset pabrik jika kedua solusi tidak membuat perbedaan.

Masalah # 8: Aplikasi SMS berikutnya pada Galaxy S5 menunda mengirim dan menerima SMS

Saya umumnya suka menggunakan SMS Berikutnya untuk semua kebutuhan SMS saya. Namun, ada saat-saat ketika saya akan mengetik dan mengirim pesan dan mungkin perlu waktu 30 hingga 45 menit untuk mengirim pesan. Sama untuk menerima pesan. Beberapa kali saya butuh selamanya untuk mendapat SMS. Namun, jika saya kembali ke aplikasi Olahpesan saham masalah tidak terjadi. Ada ide. Saya juga memiliki masalah yang sama dengan GO SMS. - Sean

Solusi: Hai Sean. Sepertinya masalah ini diisolasi hanya untuk aplikasi SMS Berikutnya. Cobalah untuk menginstal ulang aplikasi dan menghapus partisi cache dan Anda harus melakukannya dengan baik.

Masalah # 9: Galaxy S5 terkadang tidak dapat mengirim SMS melalui Pesan Verizon +

Selamat pagi. Saya sudah mencoba mencari solusi untuk masalah ini tetapi tidak berhasil. Saya memiliki Samsung Galaxy S5 melalui Verizon. Saya sudah memilikinya selama sekitar satu tahun dan 7 bulan. Saya menggunakan perangkat lunak Message + yang disertakan dengan telepon dan merupakan messenger default Verizon. Saya tidak punya masalah dengan itu sampai saat ini.

Baru-baru ini, saya menemukan bahwa beberapa teks saya tidak diterima oleh beberapa kontak saya. Ini tampaknya kejadian acak dan tidak terkait dengan ukuran atau jenis pesan. Pesan satu kata hanya memiliki banyak peluang untuk tidak diterima sebagai pesan dua halaman atau lebih. Ketika saya mengirim pesan itu selalu mengatakan "terkirim" dan tidak pernah memberikan kesalahan atau indikasi lain bahwa itu tidak melalui. Saya telah mematikan telepon dan menghidupkan kembali beberapa kali. Saya telah mencoba beralih ke mode pesawat dan kembali. Masalah ini terjadi saat terhubung ke Wi-Fi dan saat tidak.

Saya melakukan pengaturan ulang pabrik sekitar satu setengah bulan yang lalu untuk masalah lain, tetapi pada saat itu masalah teks ini tidak ada. Saya juga telah menghapus instalan perangkat lunak teks dan menginstal ulang untuk melihat apakah mungkin saya telah melewatkan pembaruan. Tidak ada yang berhasil. Setiap bantuan atau saran yang dapat Anda berikan sangat dihargai. Terima kasih atas waktu Anda.

Hormat kami. - David

Solusi: Hai David. Apakah Anda dapat mengirim pesan teks ke kontak ini sebelumnya? Jika ya, masalahnya mungkin terkait jaringan - jaringan Anda gagal mengirimkan pesan, atau jaringan penerima sendiri tidak dapat mengirimkan teks Anda. SMS adalah jalan dua arah dan jaringan pengirim dan penerima harus bekerja pada saat yang sama agar sistem berfungsi.

Coba gunakan aplikasi pengiriman pesan selama beberapa hari untuk melihat apakah ada perbedaan yang nyata. Jika masalah tetap ada bahkan ketika tidak menggunakan Pesan +, maka masalahnya kemungkinan besar berada di luar Anda. Pastikan jaringan Anda mengetahuinya, atau minta teman Anda untuk menghubungi mereka untuk mencari penyelesaian.