Beberapa aplikasi mogok di Samsung Galaxy S6 setelah pembaruan firmware & masalah terkait aplikasi lainnya

Hallo teman-teman. Posting ini akan membahas beberapa masalah yang berhubungan dengan aplikasi dengan Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) termasuk crash yang terjadi segera setelah pembaruan. Lebih sering daripada tidak, jika aplikasi mogok setelah pembaruan firmware, Anda harus mencari cache. Setelah Anda membersihkannya, telepon akan membuat file baru dan telepon akan berfungsi dengan lancar. Namun, ada kalanya prosedur ini gagal, jadi Anda harus mengambil pemecahan masalah Anda ke tingkat berikutnya.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah yang saya kutip di sini dan bagaimana cara memperbaikinya. Namun, jika Anda mencoba mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami. Ini berisi semua masalah yang sudah kita bahas sebelumnya. Temukan masalah yang terkait dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan dan jika tidak berhasil, Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami selalu bersedia membantu Anda.

Berikut adalah masalah yang saya bahas dalam posting ini ...

  • Aplikasi terus mogok di Galaxy S6 setelah pembaruan
  • Galaxy S6 tidak memiliki opsi "Data Sinkronisasi Otomatis"
  • Cara mengatur ulang grup kontak, mengubah batas sms, masuk ke akun Samsung
  • Kesulitan mengatur email khusus di Galaxy S6
  • "Sayangnya, Email telah berhenti" muncul kesalahan di Galaxy S6

Aplikasi terus mogok di Galaxy S6 setelah pembaruan

Masalah : Hai teman-teman. Saya membutuhkan keahlian Anda dalam hal ini. Ponsel saya Galaxy S6 baru saja memperbarui firmware-nya dan setelah itu sekelompok pesan kesalahan muncul dan yang bisa saya lakukan adalah mengetuk tombol OK tapi sekali lagi mereka akan muncul tidak mengizinkan saya untuk menggunakan telepon saya. Misalnya, ada pesan "email telah berhenti" maka saya menekan OK dan kesalahan lain yang mengatakan "play store telah berhenti" akan keluar dan ketika saya menekan ok, kesalahan lain muncul berbicara tentang aplikasi lain yang berhenti. Bagaimana saya bisa memperbaiki masalah ini?

Pemecahan masalah : Reboot telepon Anda terlebih dahulu. Setelah pembaruan, jika telepon tampaknya bermasalah atau lambat, reboot ulang berkali-kali jika perlu. Jika masalah tetap ada setelah reboot, maka cobalah menghapus partisi cache terlebih dahulu:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalahnya tetap ada, saatnya Anda mencoba untuk mencadangkan data Anda dan melakukan master reset.

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Galaxy S6 tidak memiliki opsi "Data Sinkronisasi Otomatis"

Masalah : Yang terhormat, saya merujuk ke solusi Anda untuk pertanyaan # 7 yang juga saya hadapi di telepon SS S6 (Email Outlook tidak disinkronkan secara otomatis). Jawaban Anda tercantum di tautan ini . Namun saya tidak dapat melihat opsi "Menu" dan kemudian "Data Sinkronisasi Otomatis" pada layar perangkat lunak ponsel saya.

Mohon saran karena mendapatkan email yang didorong secara otomatis ke telepon saya sangat penting bagi saya. Terima kasih, Amit M.

Pemecahan masalah : Tidak semua varian Galaxy S6 memiliki opsi Pengaturan yang sama, beberapa ditempatkan di suatu tempat. Dalam kasus Anda, mungkin sinkronisasi otomatis terintegrasi dengan akun Anda. Coba buka Pengaturan> Akun> lainnya> ketuk Aktifkan sinkronisasi otomatis. Saya harap ini membantu.

Cara mengatur ulang grup kontak, mengubah batas sms, masuk ke akun Samsung

Masalah : Saya baru saja memutakhirkan dari GS5 ke GS6 & ada 3 masalah yang saya alami yang belum dapat saya temukan setelah mencari online:

  1. Dengan GS5 saya, saya dapat menyusun ulang grup di aplikasi kontak (saya punya banyak grup berbeda yang saya gunakan untuk bekerja). Saya tidak melihat opsi itu di pengaturan untuk kontak. Bagaimana aku melakukan itu?
  2. Dengan GS5 saya, saya dapat mengatur jumlah pesan SMS & MMS maksimum sebelum dihapus menggunakan aplikasi pesan Samsung stock. Dalam pengaturan aplikasi pesan teks, batas per percakapan diatur ke 1000 teks SMS & 100 MMS, yang ingin saya turunkan karena saya melakukan begitu banyak SMS. Bagaimana cara mengubah # itu?
  3. Saya membeli ponsel ini dari seorang individu & setelah melakukan reset pabrik & keluar dari akun Samsung-nya, saya tidak dapat login ke akun Samsung saya. Saya sudah masuk ke akun Google saya & akun lain, tetapi ketika saya pergi ke pengaturan akun & klik pada tautan untuk menambahkan akun Samsung, tidak ada yang terjadi & telepon mengembalikan saya ke layar sebelumnya (tidak diperlukan saya ke halaman login yang saya harapkan). Saya sudah mencoba me-restart telepon saya beberapa kali & masalah masih ada. Saya tidak punya masalah masuk ke salah satu akun saya yang lain, hanya akun Samsung.

Terima kasih atas bantuan & keahlian Anda! - Ted

Pemecahan masalah : Halo Ted. Terima kasih telah teliti dan terperinci. Saya juga akan merinci jawaban saya:

  1. Tampaknya Samsung telah mengambil opsi itu di Galaxy S6 sehingga tidak banyak yang bisa kita lakukan.
  2. Sepertinya Samsung juga mengambil pengaturan untuk batas SMS & MMS; Saya juga baru tahu itu sekarang.
  3. Mengenai masalah akun Samsung, harap hubungi dukungan teknis Samsung untuk itu. Saya benar-benar mengalami masalah itu sebelumnya dan saya membuang banyak waktu untuk mencari tahu apa masalahnya tetapi tidak berhasil. Ketika saya menelepon dukungan, mereka hanya melakukan sesuatu pada akhirnya dan saya bisa masuk.

Saya harap jawaban ini, walaupun singkat, akan cukup.

Kesulitan mengatur email khusus di Galaxy S6

Masalah : Mencoba mengatur email tetapi tidak mau memverifikasi. Telah memeriksa pengaturan dengan domain hoster dan semua pengaturan email tampak benar. Mungkinkah ini pengaturan pada perangkat yang membatasi akses? Saya mengatur email pada s6 hanya 2 minggu yang lalu dan yang ini berfungsi dengan baik.

Jawaban : Tidak ada masalah yang dilaporkan dengan aplikasi email stok ponsel karena proses pengaturan email cukup mudah. Periksa ulang pengaturan Anda karena ini merupakan masalah verifikasi. Dengan email khusus, ada saatnya Anda harus mengecualikan domain saat Anda memasukkan nama pengguna; ada juga saat Anda harus mengubah "@" menjadi "+" pada nama pengguna. Sekali lagi, masalah verifikasi bukan masalah telepon kecuali ada masalah dengan koneksi internet.

"Sayangnya, Email telah berhenti" muncul kesalahan di Galaxy S6

Masalah : Tiba-tiba kesalahan "Sayangnya, Email berhenti" muncul di ponsel saya. Ketika saya menekan ok, kesalahan akan hilang sampai saya memeriksa email saya lagi. Saya tidak tahu detail apa yang diberikan kepada Anda karena saya benar-benar tidak tahu bagaimana masalah ini dimulai. Tolong bantu saya memperbaiki ini. Terima kasih.

Memecahkan masalah : Ini mungkin hanya kerusakan kecil pada aplikasi. Coba reboot ponsel Anda terlebih dahulu dan kemudian boot dalam mode aman untuk melihat apakah kesalahan masih muncul dalam keadaan itu. Hal selanjutnya yang harus dilakukan adalah menghapus cache dan data aplikasi email.

Mode aman

  1. Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
  5. Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Bersihkan Cache dan Data

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar ALL.
  5. Gulir ke dan ketuk Email.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Ketuk Hapus data, lalu OK.