Catatan 5 terus-menerus menunjukkan kebutuhan untuk menginstal pesan aplikasi Power Sharing, masalah lainnya

Beberapa pengguna Galaxy S dan Note telah melaporkan masalah mengenai pesan aplikasi Power Sharing yang muncul di ponsel mereka sebelumnya, tetapi kami tidak mengantisipasi masalah yang sama terjadi pada # GalaxyNote5. Nah, coba tebak? Kami salah!

Dalam posting ini, kami memberikan publikasi kasus Note 5 khusus tentang masalah ini serta alasan di baliknya. Kami berharap ini akan mencerahkan orang lain yang mencari jawaban untuk masalah ini.

  1. Galaxy Note 5 kehilangan daya baterai dengan cepat
  2. Perangkat Bluetooth berhenti berfungsi dengan baik setelah memperbarui Galaxy Note 5
  3. Galaxy Note 5 tidak akan membebankan biaya | Catatan 5 terus-menerus menunjukkan kebutuhan untuk menginstal pesan aplikasi Power Sharing
  4. Tidak dapat mengatur email Yahoo setelah memperbarui Galaxy Note 5

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 kehilangan daya baterai dengan cepat

Hai teman-teman. Konsumsi baterai pada ponsel ini serius. Saya tidak bisa mendapatkan lebih dari 6 menit per persen. Menguras baterai dalam mode siaga tidak menggunakan telepon juga serius. saya tidur dengan 60 persen dan bangun 8 jam kemudian telepon mati. Saya sudah mencoba safe mode untuk memastikan apakah itu disebabkan oleh aplikasi saya tetapi masih tidak ada bantuan; baterai mati di malam hari. saya meresetnya; tidak ada bantuan. saya melepas semua aplikasi dan tidak ada bantuan. apakah ponsel dalam mode penerbangan, bluetooth tidak aktif, data seluler tidak aktif hanya menghabiskan baterai. Saya sudah mencoba pengaturan ulang baterai android ini di mana Anda membunuh baterai ke 0 lalu isi daya hingga 100 aktifkan jika 100 nya kemudian biarkan mati lagi dengan penggunaan normal, tetapi tidak ada yang membantu saya. Saya benar-benar berpikir daya tahan baterai pada ponsel ini hanya menyedihkan dan saya benar-benar kehilangan Note 4. Tolong bantu apa yang harus saya lakukan karena tidak ada yang belum saya coba.

Terima kasih sebelumnya. Saya di China saat ini dan memiliki penerimaan ponsel yang baik 4 selalu dengan 3/4 atau lebih.

Terima kasih sekali lagi. - Qhelile

Solusi: Hai Qhelile. Lebih sering daripada tidak, penyebab masalah seperti Anda adalah kebiasaan penggunaan dan bukan baterai itu sendiri, tetapi karena Anda sudah mencoba semua pemecahan masalah perangkat lunak yang dapat dilakukan pada Anda, kami sarankan Anda menemukan cara untuk memiliki telepon diganti. Meskipun masih ada banyak faktor lain yang dapat berkontribusi pada masalah pengurasan baterai cepat secara keseluruhan pada perangkat tertentu, kami tidak berpikir bahwa mengatasinya satu per satu adalah praktis dalam kasus ini. Pemecahan masalah paling drastis yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini adalah melakukan reset pabrik dan mengamati telepon selama beberapa hari tanpa aplikasi. Jika laju aliran daya tidak akan berubah selama periode ini, resolusi terbaik untuk Anda adalah penggantian unit.

Masalah # 2: Perangkat Bluetooth berhenti bekerja dengan benar setelah memperbarui Galaxy Note 5

Sejak pembaruan ke Lollipop 5.1.1 pada 5/4, saya tidak dapat menggunakan Bluetooth saya. Memotong masuk / keluar, penuh statis, dan terus-menerus kehilangan koneksi dengan telepon. Saya telah membeli 2 Bluetooth yang berbeda - Plantronics dan Jabra - tetapi keduanya memiliki masalah yang sama. Terlepas dari pemutusan konstan, saya dapat mendengar orang lain baik-baik saja, tetapi mereka tidak dapat mendengar saya. Sebagai pengacara, sebagian besar pekerjaan saya mengharuskan saya menelepon dan ini menjadi masalah yang sangat mahal dan memakan waktu! - Dana

Solusi: Hai Dana. Jika masalah ini terjadi tepat setelah Anda menginstal pembaruan sistem, pertimbangkan untuk menghapus partisi cache terlebih dahulu. Terkadang, pembaruan dapat menyebabkan cache sistem rusak atau ketinggalan zaman. Menghapusnya akan memaksa sistem untuk membuat yang baru. Ini sering kali merupakan salah satu solusi efektif dalam menangani masalah pasca pembaruan. Berikut cara melakukannya:

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  • Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  • Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Untuk memastikan fungsionalitas Bluetooth bekerja normal kembali setelahnya, pastikan Anda menghapus profil dan pemasangan Bluetooth lama dan membuatnya kembali sesudahnya.

Sekarang, jika tidak ada yang berubah dan masalah Bluetooth tetap ada, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk melakukan pengaturan ulang pabrik pada Catatan 5. Ini akan memastikan bahwa Anda menghapus kemungkinan kesalahan firmware yang mungkin telah berkembang dari waktu ke waktu.

Terkadang, perangkat bluetooth pihak ketiga bisa menjadi tidak kompatibel dengan smartphone yang lebih baru. Cobalah untuk menghubungi produsen perangkat untuk meminta informasi langsung tentang masalah kompatibilitas.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 tidak akan diisi | Catatan 5 terus-menerus menunjukkan kebutuhan untuk menginstal pesan aplikasi Power Sharing

Ponsel saya tidak mengisi daya ke pengisi daya apa pun yang tersedia meskipun pengisi daya sudah diperbaiki. Jadi yang terjadi adalah ini: Saya mematikan ponsel saya untuk sementara waktu karena layarnya agak lambat. setelah sekitar satu menit atau lebih ketika saya akan menyalakannya, saya melihat itu terbuka sepanjang waktu, tetapi dengan bot Android di tengah dan mengatakan "mengunduh ..... tolong jangan matikan ... "dan ada di" mode pabrik "kiri atas dengan rincian downside itu.

Saya meneliti cara menyalakannya kembali, dan untungnya menekan dan menahan tombol home, lock dan volume turun bekerja untuk saya. Setelah saya menghidupkan kembali ponsel saya, saya akan mengisi dayanya, tetapi tidak mengisi daya lagi. ketika saya mencabut pengisi daya dari ponsel saya, hal-hal berbagi daya muncul dan dikatakan bahwa saya perlu mengunduh aplikasi dari aplikasi Galaxy untuk mengontrol jumlah baterai yang akan saya bagikan ke perangkat lain. tapi bukan itu yang saya lakukan, saya mengisi baterai ponsel saya dan saya tidak membagikan baterai saya kepada siapa pun, namun tetap mengering.

mulai dari tadi malam hingga sekarang, ponsel saya tidak mengisi daya. Saya mencoba segalanya - mematikannya, menyalakannya kembali, dan bahkan mencabut baterai untuk beberapa waktu. Tapi tidak ada yang berhasil. Dan sekarang, ketika saya mencabut kabel telepon dari pengisi daya, itu menunjukkan bahwa telepon sedang diisi karena ikon petir pada baterai menyala, meskipun itu benar-benar dicabut dari pengisi daya. Tolong bantu. - Clarisse

Solusi: Hai Clarisse. Meskipun pemeriksaan fisik diperlukan untuk mengonfirmasinya, kami hampir yakin bahwa Note 5 Anda memiliki masalah port pengisian daya. Semua gejala yang Anda sebutkan di sini menunjukkan hal itu.

Bahwa perangkat Anda menunjukkan pesan bahwa Anda perlu menginstal aplikasi (aplikasi Samsung Power Sharing) untuk membagikan daya ke perangkat lain adalah salah satu indikatornya. Agar aplikasi Power Sharing berfungsi, pengguna harus menghubungkan kabel OTG khusus, yang tidak Anda miliki. Perangkat Anda "mendeteksi" bahwa kabel OTG telah dimasukkan, atau tampaknya mendapatkan sinyal dari port pengisian daya bahwa kabel OTG terhubung. Dengan kata lain, port pengisian micro-USB mungkin korslet, atau rusak karena beberapa alasan yang sekarang mengirimkan laporan yang bertentangan ke sistem operasi. Ini juga alasan mengapa perangkat tidak lagi mengisi daya secara normal.

Jenis masalah ini tidak dapat diperbaiki dengan melakukan pemecahan masalah atau solusi perangkat lunak. Pilihan terbaik untuk Anda saat ini adalah memeriksa telepon agar port dapat diganti. Lebih baik lagi, cobalah mencari cara untuk mengganti telepon.

Masalah # 4: Tidak dapat mengatur email Yahoo setelah memperbarui Galaxy Note 5

Saya mendapat email bahwa ada upaya masuk yang tidak sah di akun Yahoo saya, jadi saya mengubah kata sandi saya. Saya berhasil mengubahnya di ponsel saya, dan pada hari yang sama saya melakukan peningkatan sistem. Setelah itu tidak dapat mengunduh email baru, dan saya mendapatkan sejumlah pesan melalui Yahoo di komputer saya yang menyatakan bahwa ada upaya akses tidak sah lainnya (yang tampaknya dibuat oleh telepon). Telepon mengatakan bahwa Yahoo telah disinkronkan dengan benar, tetapi tidak ada pesan baru yang muncul meskipun mereka muncul ketika saya masuk dari laptop. Per bantuan online Yahoo, saya menonaktifkan akun, tetapi sekarang saya tidak dapat menginstalnya kembali. Saya mendapatkan pesan gagal Otentikasi. Saya yakin kredensial masuk sudah benar, karena kredensial tersebut terus berfungsi ketika saya mengakses Yahoo di komputer. Saya juga membersihkan cache email dan data (saya menggunakan email yang ada di telepon, bukan aplikasi Yahoo), dan saya telah dimatikan beberapa kali, tetapi itu tidak membuat perbedaan. Apa lagi yang bisa saya coba? - Liisa

Solusi: Hai Liisa. Jika menghapus cache aplikasi email dan data tidak berfungsi, pertimbangkan untuk menghapus cache sistem sebagai langkah berikutnya. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara menghapus partisi cache.

Jika masalah terus berlanjut, pastikan Anda menghapus ponsel melalui pengaturan ulang pabrik. Begini caranya:

  • Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  • Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
  • Di bawah bagian 'Pribadi', temukan dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
  • Ketuk Reset data pabrik.
  • Sentuh Reset perangkat untuk melanjutkan dengan reset.
  • Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
  • Ketuk Lanjutkan.
  • Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.