Perbaikan cepat untuk Samsung Galaxy S6 Edge memanggil masalah terkait setelah pembaruan Marshmallow

Kedatangan Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) telah mendapat tepuk tangan meriah dari konsumen smartphone global, terutama dengan desain kaca dan logam baru yang elegan serta tepi melengkung ganda. Banyak yang senang dengan langkah Samsung untuk akhirnya memaksakan perbedaan skematis pada perangkat Galaxy baru mereka. Namun adanya masalah termasuk masalah jaringan telah menyebabkan kekecewaan bagi banyak pengguna.

Posting ini berisi perbaikan dan penyelesaian cepat untuk mengatasi masalah yang terkait dengan fitur texting dan panggilan Galaxy S6 Edge. Anda bebas untuk mencoba salah satu prosedur yang direkomendasikan apa pun yang menurut Anda berlaku untuk masalah yang Anda miliki di ponsel Anda. Inilah daftar topik ...

1. Tidak akan berdering ketika seseorang memanggil
2. Panggilan langsung ke voicemail Galaxy S6 Edge
3. Terkadang tidak dapat melakukan panggilan keluar, tidak akan berdering dengan panggilan masuk
4. Menggabungkan panggilan secara otomatis dan memutuskan yang pertama
5. Pemilik tidak dapat didengar selama panggilan melalui Wi-Fi
6. Panggilan diterima / ditolak dengan satu sentuhan di layar
7. Tidak dapat melakukan panggilan, nyaris tidak mengirim / menerima teks

Jika Anda memiliki masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah S6 Edge kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang ada. Anda juga dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner ini. Kami selalu bersedia membantu Anda dan tidak dikenai biaya.

Galaxy S6 Edge tidak akan berdering saat seseorang memanggil

Masalah : Saya memiliki Samsung Galaxy S6 Edge dan saya sudah memilikinya sekitar satu bulan atau lebih. Hanya dalam dua hari terakhir, ketika orang memanggil saya telepon menunjukkan siapa yang menelepon tetapi karena alasan tertentu telepon tidak berdering. Semua suara menyala dan volumenya tinggi. Suara pesan teks berfungsi bersama Facebook dan lainnya. Itu tidak berdering ketika saya menerima panggilan masuk. Bisakah kamu membantuku?

Pemecahan masalah : Mengatur nada dering atau tombol volume telepon ke level yang lebih tinggi atau tertinggi bukanlah jaminan bahwa perangkat Anda akan selalu berdering jika ada panggilan masuk. Ini berarti Anda mungkin masih harus memeriksa lebih lanjut pengaturan suara ponsel Anda dan memastikan semuanya sudah dikonfigurasi dengan benar. Berdasarkan pernyataan masalah Anda, ada kemungkinan beberapa pengaturan pada perangkat Anda dikonfigurasi sedemikian rupa sehingga memengaruhi suara atau peringatan panggilan masuk. Karena itu saya sarankan memeriksa kedua pengaturan ini di Galaxy S6 Edge Anda dan / atau mengkonfigurasinya, jika perlu:

1. Fungsi Gerakan dan Gerakan

Periksa fungsi Bungkam di bawah menu Gerakan dan Gerakan? Jika fungsi Bungkam diaktifkan di menu ini, panggilan masuk akan dibisukan atau dibungkam dengan hanya meletakkan ponsel Anda menghadap ke bawah di tangan Anda atau permukaan datar. Untuk memastikan ini tidak menyebabkan masalah, cukup buka menu Motions and Gesture ponsel Anda dan pastikan opsi Bungkam dimatikan atau dinonaktifkan. Begini caranya:

Untuk menavigasi melalui opsi ini, ketuk Pengaturan-> Suara dan Pemberitahuan -> Gerakan dan Gerakan -> Bungkam, lalu seret penggeser di sebelah Bungkam untuk mematikannya.

2. Jangan Ganggu Fungsi

Semua panggilan dan peringatan juga dapat dibungkam melalui fitur ini. Tetapi Anda dapat menetapkan beberapa pengecualian. Karena itu, mengaktifkan fitur Jangan Ganggu juga dapat menyebabkan telepon Anda tidak berdering saat menerima panggilan masuk seperti yang Anda alami saat ini. Mengingat keadaan yang memungkinkan ini, Anda harus berhati-hati saat mengaktifkan fitur ini di perangkat Anda.

Untuk mengakses dan mengkonfigurasi opsi menu ini, pergi ke Pengaturan-> Suara dan Pemberitahuan-> Jangan Ganggu . Matikan sakelar untuk mematikan fitur. Tetapi jika Anda benar-benar perlu menggunakan fitur ini, Anda dapat mengatur pengecualian untuk memungkinkan suara dan peringatan untuk panggilan masuk.

Cobalah untuk bekerja pada dua pengaturan ini dan lihat apakah itu akan memperbaiki masalah Anda. Juga jangan lupa untuk memeriksa pengaturan Nada Dering dan Suara ponsel Anda dan pastikan sudah dikonfigurasi dengan benar.

Panggilan langsung ke voicemail Galaxy S6 Edge

Masalah : Halo! Sudah beberapa minggu sejak saya menerapkan pembaruan baru di ponsel saya. Sekarang ketika seseorang mencoba menelepon saya, mereka langsung mencapai voicemail. Saya bahkan tidak dapat menerima pesan pop-up notifikasi bahwa saya mendapat voicemail kecuali saya me-restart telepon saya. Bagaimana saya bisa memperbaiki masalah ini dan menerima panggilan telepon seperti saat itu?

Terima kasih banyak atas bantuan Anda. Saya sangat membutuhkannya. Saya tidak tahu harus berbuat apa. Saya dengan Fido telepon saya ok untuk bar dan akun saya di $ $ jadi saya tidak tahu apa yang terjadi.

Pemecahan masalah : Masalah dengan panggilan masuk langsung ke voicemail mulai menjangkiti banyak pengguna perangkat Galaxy S6 Edge dari operator yang berbeda, mengikuti pembaruan 5.1.1. Tampaknya menjadi kesalahan yang terkait dengan layanan LTE dan Wi-Fi, karena masalah terjadi ketika ponsel diatur ke LTE dan Wi-Fi diaktifkan.

Dengan asumsi Anda telah melakukan pemeriksaan pengaturan panggilan dan pesan suara pada ponsel Anda dan bahwa Anda telah menghubungi operator Anda dan meminta mereka memeriksa pengaturan voicemail Anda, opsi Anda berikutnya adalah mencoba menonaktifkan LTE pada perangkat Anda dan beralih ke WCDMA / GSM sebagai gantinya. Ini solusi sementara yang dikesampingkan oleh beberapa dari mereka yang telah mengalami masalah yang sama dengan Anda.

Jika Anda ingin mencoba ini pada akhirnya, navigasikan ke Pengaturan telepon Anda-> Jaringan Seluler -> Mode Jaringan, lalu pilih WCDMA / GSM. Namun, menggunakan konfigurasi ini, juga berarti mendapatkan kecepatan Internet yang lebih lambat pada perangkat Anda. Anda dapat memilih untuk beralih ke WCDMA / GSM jika Anda tidak ingin melewatkan panggilan apa pun dan kemudian kembali ke LTE jika perlu. Jangan lupa untuk me-restart telepon Anda setelah beralih ke LTE.

Semoga saja pembaruan Android 6 Marshmallow dapat memberikan solusi terbaik untuk masalah ini.

S6 Edge terkadang tidak dapat melakukan panggilan keluar, tidak akan berdering dengan panggilan masuk

Masalah: Saya menerima pesan teks berjam-jam atau berhari-hari setelah seseorang mengirimnya kepada saya, kecuali saya mereset telepon saya maka saya akan segera menerima pesan itu. Dan untuk panggilan kadang-kadang saya pergi untuk memanggil seseorang dan itu menunjukkan panggilannya dan tidak ada yang terjadi, bahkan tidak akan berdering. Atau ketika orang-orang memanggil saya, pesan suara saya langsung diterima meskipun saya memiliki penerimaan dan baterai yang baik. Terkadang telepon berfungsi dengan baik. Saya tidak mengerti.

Pemecahan masalah : Saya percaya bahwa apa yang Anda alami saat ini lebih cenderung terkait jaringan. Sebelum Anda mulai memecahkan masalah, pastikan ponsel Anda mendapatkan sinyal yang baik. Kekuatan sinyal yang buruk kadang-kadang dapat memicu masalah panggilan dan teks termasuk teks yang tertunda dan ketidakmampuan untuk melakukan panggilan. Hal-hal lain yang harus Anda periksa:

1. Toggle Airplane Mode ON dan kemudian OFF lagi. Buka Aplikasi-> Pengaturan-> Mode Pesawat, lalu ketuk tombol ON / OFF untuk menghidupkan atau mematikan fitur. Anda tidak akan dapat membuat panggilan, mengirim / menerima pesan, atau mengakses Internet dengan mode Pesawat diaktifkan. Jadi pastikan itu dinonaktifkan.
2. Alihkan mode jaringan ke koneksi otomatis atau WCDMA / GSM . Untuk melakukannya, buka Pengaturan-> Jaringan seluler-> Mode jaringan, dan ketuk untuk memilih WCDMA / GSM dari opsi yang diberikan.
3. Periksa pemadaman jaringan. Terkadang, pemadaman jaringan dapat menyebabkan gangguan layanan dan keterlambatan pengiriman SMS dan MMS. Untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh pemadaman jaringan, silakan hubungi operator jaringan Anda.

Beberapa pemilik S6 Edge yang mengalami masalah pada teks yang tertunda dapat menemukan solusi dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengirim pesan alih-alih menggunakan aplikasi SMS saham pada perangkat mereka.

Galaxy S6 Edge menggabungkan panggilan secara otomatis dan memutuskan yang pertama

Masalah : Ketika saya sedang melakukan panggilan dan panggilan ke-2 di telepon secara otomatis menggabungkan panggilan dan menutup panggilan ke-1. Semua gerakan dan gerak tubuh telah dimatikan. Penerusan panggilan dimatikan. Ketika saya pergi ke pengaturan telepon dikatakan gagal membaca data, jaringan atau kesalahan SIM. Selalu mengatakan itu. Hal penggabungan ini baru. Dulu untuk menggabungkan panggilan, yaitu konferensi, tetapi sekarang menutup panggilan pertama. Terima kasih atas segala bantuannya. - Pam

Jawaban : Ini adalah salah satu masalah yang sudah diatasi oleh Samsung dalam pembaruan terkini. Coba periksa pembaruan firmware dan unduh jika tersedia. Namun, jika Anda baru saja memperbarui perangkat Anda dan masalah ini dimulai, saatnya Anda melakukan reset master:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Pemilik tidak dapat didengar selama panggilan melalui Wi-Fi

Masalah : Saya menelepon dengan Wi-Fi baru dari Verizon dan orang-orang yang menjawab tidak dapat mendengarkan saya. Apakah ada cara untuk hanya menggunakan panggilan Wi-Fi? Di tempat saya bekerja, saya hanya memiliki satu bilah untuk layanan sehingga panggilan tidak akan terhubung dan sepertinya saya harus mengaktifkan panggilan Wi-Fi setiap kali melakukan panggilan. Terima kasih!

Jawaban : Alasan mengapa Panggilan Wi-Fi bukan layanan default yang digunakan untuk panggilan telepon adalah karena perangkat tidak terhubung ke jaringan Wi-Fi sepanjang waktu. Jadi, membuat ponsel Anda hanya menggunakannya itu tidak mungkin.

Mengenai kualitas layanan yang Anda dapatkan, Anda harus menghubungi penyedia layanan Anda.

Panggilan diterima / ditolak dengan satu sentuhan di layar

Masalah : Masalah yang saya hadapi adalah saya dapat menerima / menolak panggilan hanya dengan meletakkan ujung jari saya pada tombol hijau / merah, alih-alih menggeser jari saya (yang merupakan prosedur standar di semua ponsel sentuh). Hanya dengan sentuhan nano dan telepon diterima / ditolak. Ini mengakibatkan panggilan ditolak / diterima saat berjalan (S6 Edge di saku saya) atau saat mengeluarkan telepon dari saku saya.

Ini benar-benar menjijikkan, kadang-kadang saya bahkan tidak tahu bahwa panggilan telah diterima karena ponsel saya ada di saku. Saya sangat menyukai telepon saya tetapi pada saat yang sama saya menerima banyak panggilan dan masalah ini sangat mengganggu saya. Bisakah kamu menolong? Menunggu balasan Anda dengan penuh semangat. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Coba buka Aplikasi> Pengaturan> Aplikasi> ketuk Telepon untuk mengonfigurasikan opsi itu. Di bawah Menjawab dan mengakhiri panggilan, ada berapa banyak opsi? Sejauh yang saya tahu, hanya ada tiga: Menekan tombol Rumah, Menggunakan perintah suara, dan Menekan tombol Daya . Jika Anda melihat hal yang sama, maka masalah Anda mungkin adalah kesalahan sistem atau bug firmware. Master reset diperlukan.

Galaxy S6 Edge tidak dapat melakukan panggilan, nyaris tidak mengirim / menerima teks

Masalah : Teks tidak akan terkirim kecuali jika saya mencoba mengirim mereka seperti 10 kali dan saya juga tidak menerima teks. tempat saya menggunakan ponsel saya tanpa masalah sebelumnya. Secara harfiah di kamar saya sendiri saya hampir tidak mendapatkan layanan lagi ketika dulu bagus.

Saran : Coba hubungi penyedia Anda dan tanyakan tentang kualitas layanan di wilayah Anda. Jika perwakilan memberi tahu Anda bahwa Anda berada di area dengan jangkauan yang sangat baik, pergilah ke toko dan periksalah telepon atau bahkan diganti.