Aplikasi S Health terus mogok di Samsung Galaxy J3 (2016) ditandai dengan kesalahan "Sayangnya, S Health telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]

Pesan kesalahan "Sayangnya, S Health telah berhenti" pada #Samsung Galaxy # J3 Anda sebenarnya berarti bahwa aplikasi mogok dan mungkin karena beberapa masalah dengan aplikasi itu sendiri, aplikasi lain atau firmware. Dalam posting ini, saya akan menangani masalah ini karena beberapa pembaca kami yang memiliki Galaxy J3 tampaknya mengalami masalah ini.

Galaxy J3 sebenarnya adalah perangkat entry-level tetapi memiliki spesifikasi yang cukup baik untuk kategorinya. Tetapi tidak peduli seberapa bagus smartphone, kinerja keseluruhannya masih tergantung pada seberapa baik perangkat keras, firmware, dan aplikasinya. Baca terus untuk mengetahui cara memecahkan masalah perangkat Anda jika masalah ini terjadi.

Sebelum kita langsung masuk ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain, mampir halaman pemecahan masalah Galaxy J3 kami karena kami telah membahas banyak masalah dengan ponsel ini sejak kami mulai mendukungnya. Coba temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan prosedur pemecahan masalah atau solusi yang kami sarankan. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dari kami, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim. Jangan khawatir, gratis.

Memecahkan masalah Galaxy J3 yang menunjukkan "Sayangnya, S Health telah berhenti"

Tujuan dari panduan pemecahan masalah ini adalah agar kita tahu lebih banyak tentang pesan kesalahan ini, apa yang menyebabkannya dan apa yang perlu dilakukan untuk menghilangkannya. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda gunakan untuk mencoba memperbaiki masalah ini, tetapi sebelum kami melakukannya, berikut ini satu pesan dari pembaca kami yang paling tepat menjelaskan kesalahan ini:

Masalah : Hai pria droid. Saya sangat membutuhkan bantuan Anda karena ponsel saya memberi masalah. Itu terus mengatakan bahwa aplikasi bernama S Health telah berhenti bekerja dan itu tidak memberi saya alasan mengapa itu tidak atau saran apa yang harus saya lakukan selanjutnya untuk mencegahnya. Masalahnya, hanya ada dua opsi untuk menekan OK atau LAPORAN tetapi apa pun yang saya pilih, kotak akan hilang hanya untuk muncul lagi setelah beberapa menit. Bagaimana saya bisa memperbaiki ini?

Sekarang, inilah yang perlu Anda lakukan untuk mencoba dan memperbaiki masalah ini:

Langkah 1: Bersihkan cache dan data aplikasi S Health

Mari kita pergi setelah aplikasi S Health karena itu salah satu yang menabrak. Lebih sering daripada tidak, aplikasi yang secara khusus disebutkan dalam pesan kesalahan adalah yang mengalami masalah. Jadi, sebelum Anda benar-benar melakukan prosedur pemecahan masalah lainnya, jangan mencari lebih jauh dan cobalah untuk memecahkan masalah aplikasi terlebih dahulu.

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi.
4. Ketuk Manajer aplikasi
5. Ketuk aplikasi S Health.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
8. Ketuk Hapus cache.

Anda mungkin kehilangan semua preferensi dan data apa pun yang Anda kumpulkan saat menggunakan aplikasi ini, tetapi yang penting sekarang adalah Anda memperbaiki masalah untuk menghilangkan kesalahan ini sekali dan untuk semua. Jika kesalahan tetap setelah ini, maka langkah selanjutnya dapat membantu.

Langkah 2: Nyalakan kembali J3 Anda dalam mode Aman untuk mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga ada hubungannya dengan itu

Kami berusaha mencari tahu apakah masalahnya disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang diinstal pada ponsel Anda. Dengan mem-boot dalam mode aman, Anda sebenarnya menonaktifkan semua aplikasi dan layanan pihak ketiga untuk sementara. Jika kesalahan tidak muncul dalam mode ini, maka masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Temukan dan hapus instalannya, jika tidak, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Inilah cara Anda mem-boot J3 Anda dalam mode Aman:

1. Matikan Galaxy J3 Anda. Tekan dan tahan tombol Power, ketuk Power off, lalu sentuh POWER OFF untuk konfirmasi.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
3. Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Langkah 3: Hapus cache sistem sehingga mereka akan diganti dengan yang baru

Tembolok sistem rusak sepanjang waktu dan mungkin terjadi saat Anda tidak mengharapkannya, itulah sebabnya banyak yang terkejut ketika ponsel mereka berantakan dan tidak berfungsi dengan normal. Meskipun kami benar-benar tidak dapat memastikan bahwa ini adalah penyebab masalahnya, mari kita singkirkan itu sebelum melakukan prosedur pemecahan masalah lebih lanjut. Yang mengatakan, inilah yang harus Anda lakukan:

1. Matikan Galaxy J3 Anda. Tekan dan tahan tombol Power, ketuk Power off, lalu sentuh POWER OFF untuk konfirmasi.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah ponsel berhasil reboot, cobalah untuk memicu pesan kesalahan dengan membuka aplikasi Pesan. Jika kesalahan masih terjadi maka langkah selanjutnya akan mengatasi masalah, jika tidak, masalah diselesaikan.

Langkah 4: Lakukan reset master pada perangkat Anda untuk membawanya kembali ke pengaturan default

Setelah Anda melakukan semua langkah itu dan aplikasi S Health masih muncul, maka saatnya untuk membuat cadangan file dan data Anda dan kemudian mengatur ulang ponsel Anda. Ini akan membawanya kembali ke pengaturan atau konfigurasi yang pernah bekerja dan itu sangat berharga.

1. Matikan Galaxy J3 Anda. Tekan dan tahan tombol Power, ketuk Power off, lalu sentuh POWER OFF untuk konfirmasi.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan kemudian tekan dan tahan tombol Home. Sambil memegang keduanya, tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android muncul di layar, lepaskan ketiga tombol. Mungkin diperlukan satu menit sebelum layar pemulihan Android muncul.
4. Saat berada di layar pemulihan Android, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi, dalam hal ini, sorot opsi 'menghapus data / reset pabrik.'
5. Tekan tombol Daya untuk memilih opsi yang disorot.
6. Tekan tombol Volume Turun hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk mengkonfirmasi pengaturan ulang.
8. Setelah reset selesai, tekan tombol Power untuk memilih 'Reboot system now.'
9. Ponsel akan restart sedikit lebih lama dari biasanya dan reset selesai.

Saya harap kami dapat membantu Anda dengan masalah Anda.