Samsung Galaxy A3 menunjukkan kesalahan "terdeteksi kelembaban" dan tidak mengisi daya [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah pengisian daya mungkin merupakan tanda masalah kecil di ponsel Anda atau itu bisa menjadi sesuatu yang lebih rumit daripada yang terlihat. Jika perangkat Anda berhenti mengisi daya tanpa alasan yang jelas, akan sulit untuk menentukan masalahnya tetapi jika Anda mendapatkan sesuatu seperti kesalahan, maka entah bagaimana bisa menjelaskan masalah ini. Demikian halnya dengan beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy A3. Menurut mereka, ponsel mereka menolak untuk mengisi daya dan kemudian mereka mulai mendapatkan kesalahan "kelembaban terdeteksi."

Kesalahan mungkin merupakan tanda bahwa ponsel menjadi basah dan air menemukan jalan di dalamnya. Namun, kami telah melihat kasus di mana kesalahan terjadi setelah pembaruan yang juga memberi kesan bahwa kesalahan mungkin dipicu oleh masalah firmware. Kami harus memecahkan masalah telepon Anda untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini dan mengapa itu terjadi. Jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, buka halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi kami. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Memecahkan masalah Galaxy A3 dengan kesalahan "terdeteksi kelembaban" dan tidak mengisi daya

Kesalahan ini telah menjadi sangat umum karena banyak pengguna telah menjumpai ini bahkan para pemilik ponsel andalan seperti Galaxy S8 dan Note 8. Varian terbaru dari ponsel ini juga memiliki peringkat IP68 yang berarti juga tahan debu dan air. Anda dapat yakin ponsel Anda anti percikan, namun, jika dapat mendeteksi kelembapan di dalam port charger, Anda akan diberitahu melalui kesalahan ini dan ponsel Anda akan berhenti mengisi daya.

Kami memiliki laporan dari beberapa pembaca kami namun menunjukkan bahwa kesalahan juga dapat terjadi bahkan tanpa adanya kelembaban di port USB. Mungkin karena kesalahan dalam sistem atau beberapa komponen. Kecuali jika Anda secara pribadi tahu bahwa ponsel Anda telah kontak dengan air atau cairan apa pun sebelum masalah ini, maka kami benar-benar tidak yakin pada titik ini mengapa kesalahan terus muncul. Itu sebabnya kami perlu memecahkan masalah dan dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya sarankan Anda lakukan tentang masalah ini ...

Mulai ulang paksa Galaxy A3 Anda

Terlepas apakah ponsel dihidupkan atau dimatikan, Anda harus mencoba melakukan prosedur Reboot Terpaksa untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa ini hanyalah kesalahan firmware kecil. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan; jika masih ada baterai yang tersisa dan dengan asumsi masalahnya tidak terlalu serius, perangkat Anda dapat melakukan booting secara normal.

Tunggu hingga kesalahan muncul tetapi jika tidak, coba isi daya ponsel Anda untuk mengetahui apakah masih muncul. Jika ya, lanjutkan ke langkah berikutnya, jika tidak, masalahnya mungkin sudah diperbaiki.

POS RELEVAN:

Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy A3 Anda menampilkan kesalahan "terdeteksi kelembaban" [Panduan Mengatasi Masalah]
Mengapa baterai Samsung Galaxy A3 saya sangat cepat habis dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]
Apa yang harus dilakukan tentang Samsung Galaxy A3 Anda yang mengisi daya secara lambat? [Panduan mengatasi masalah]
Samsung Galaxy A3 tidak akan mengisi daya karena peringatan 'kelembaban telah terdeteksi' [Panduan Mengatasi Masalah]
Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 Anda (2017) yang tidak akan membebankan biaya [Panduan Mengatasi Masalah]

Bersihkan port USB / charger

Kesalahan mungkin muncul jika ponsel dapat mendeteksi kelembaban di port USB dan terlepas dari apakah Anda tahu perangkat terkena air atau tidak, Anda masih harus memastikan itu bukan tentang kelembaban di port.

Bersihkan port USB menggunakan kapas atau Anda dapat menggunakan selembar kertas tisu kecil dan memasukkannya ke dalam port. Biarkan di sana selama satu atau dua menit agar semua lembab akan terserap. Jika Anda puas bahwa port sudah kering, periksa Indikator Kerusakan Cairan untuk memverifikasi apakah itu memang masalah kerusakan cair.

Lepaskan baki kartu SIM dan lihat ke dalam slot. Temukan selembar stiker atau kertas di sana; jika putih, maka tidak tersandung dan ponsel Anda bebas dari kerusakan cairan. Namun, jika berubah menjadi merah, pink atau ungu, maka sudah jelas bahwa air masuk ke ponsel Anda dan mengacaukannya. Dalam hal ini, tidak ada yang bisa Anda lakukan selain membawa ponsel Anda ke teknologi.

Dengan anggapan ponsel Anda tidak memiliki tanda-tanda kerusakan cair dan fisik tetapi masih belum terisi, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Matikan ponsel Anda dan isi daya

Kesalahan 'terdeteksi kelembaban' hanya akan muncul jika ponsel Anda dihidupkan saat pengisian dan saat itulah pengisian dihentikan. Namun, jika Anda mematikan ponsel, Anda mungkin masih dapat mengisi daya baterai hingga penuh. Sangat penting bahwa Anda memiliki cukup jus karena Anda harus memecahkan masalah perangkat Anda.

Pada titik ini, Anda harus mencoba mengisi daya ponsel Anda saat telepon masih dimatikan. Saya mengerti risiko melewati kesalahan tetapi itulah alasan mengapa kami memastikan masalahnya bukan karena kerusakan cairan. Pada titik ini, yang paling penting adalah memiliki baterai yang terisi penuh sehingga kami dapat melanjutkan pemecahan masalah kami.

Namun, jika ponsel Anda masih tidak mengisi daya meskipun dimatikan, maka jelas bahwa masalahnya adalah pada perangkat keras dan hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membawa telepon ke teknologi. Tetapi coba lakukan langkah-langkah selanjutnya karena mungkin masih bisa membantu Anda.

Boot telepon dalam mode Aman dan isi daya

Ini hanya layak jika ponsel Anda masih memiliki cukup baterai untuk boot dalam mode Aman. Dalam lingkungan ini, ponsel Anda akan dipaksa untuk berjalan dengan tulang belakan, yang berarti hanya layanan inti dan aplikasi yang sudah diinstal akan dimuat selama proses booting. Jika kesalahan dipicu oleh elemen pihak ketiga, maka itu tidak akan muncul saat dalam mode aman. Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan A3 Anda dalam mode ini:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika ponsel terisi daya baik-baik saja dalam lingkungan ini, biarkan baterai terisi penuh dan temukan aplikasi yang mungkin menyebabkan masalah, lalu hapus instalannya…

Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
Ketuk Pengaturan.
Ketuk Aplikasi.
Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon Menu> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal.
Ketuk Hapus.
Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Bersihkan cache dari layanan Pengaturan USB

Jika Anda benar-benar yakin bahwa ponsel Anda belum menyentuh cairan apa pun, maka ada kemungkinan kesalahan ini dipicu oleh beberapa cache yang korup dan / atau file yang digunakan oleh layanan yang menanganinya. Layanan itu adalah Pengaturan USB. Tidak ada jaminan bahwa masalah akan diperbaiki dengan ini tetapi patut dicoba. Bagaimanapun, ini aman dan efektif menurut beberapa pembaca kami ...

Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
Ketuk Pengaturan.
Ketuk Aplikasi.
Temukan dan ketuk Pengaturan USB.
Ketuk Hapus cache untuk menghapus semua cache aplikasi.

Setelah melakukan ini dan masalahnya berlanjut, maka saatnya membawa ponsel ke teknologi. Tetapi sebelum Anda melakukannya, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda dan lakukan Master reset untuk menghapus semua informasi pribadi Anda ...

Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah ini, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Posting yang mungkin ingin Anda baca:

Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 yang macet di boot loop? [| Panduan Mengatasi Masalah]
Mengapa Facebook terus mogok di Samsung Galaxy A3 saya dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]
Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 Anda yang memasuki bootloop dan tidak dapat memulai [Panduan Pemecahan Masalah]
Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 yang memiliki layar hitam dan tidak mau merespons tetapi tombol lunak menyala [Panduan Mengatasi Masalah]
Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) Anda yang terus memulai ulang sendiri [Panduan Mengatasi Masalah]
Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) yang macet di bootloop [Panduan Mengatasi Masalah]