Layar Samsung Galaxy A5 Tidak Berfungsi Setelah Mendapatkan Masalah Basah & Masalah Terkait Lainnya

Serangkaian smartphone adalah perangkat kelas menengah atas yang dikembangkan oleh #Samsung yang mirip dengan seri S dalam desain tetapi memiliki spesifikasi lebih rendah. Salah satu model dalam seri ini adalah #Galaxy # A5 yang menggunakan layar Super AMOLED 5, 2 inci, memiliki sertifikasi IP68 sehingga tahan air, dan memiliki kamera belakang 16MP f / 1.9 yang hebat. Ini adalah ponsel solid yang sedang digunakan oleh banyak konsumen saat ini. Namun ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi layar Galaxy A5 tidak berfungsi setelah mendapatkan masalah basah & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Layar A5 Tidak Berfungsi Setelah Menjadi Basah

Masalah: Halo. Saya baru-baru ini mengalami masalah ini dengan Samsung Galaxy A5 (2017). Setelah kontak langsung dengan air, telepon tiba-tiba mati, yang tentu saja tidak seharusnya terjadi karena kita berdua mungkin tahu, telepon seharusnya tahan air. Setelah beberapa saat, ponsel tampaknya hidup, karena saya pasti dapat mendengar suara notifikasi, tetapi layar dimatikan, serta tombol kembali, hanya tombol yang baru saja diaktifkan, kadang-kadang berkedip, tetapi semuanya terkait dengan menyentuh. layar sepertinya tidak responsif. Untuk saat ini saya tidak mampu membeli telepon baru atau membayar teknologi untuk memeriksanya, jadi saya harus berusaha untuk memperbaikinya dengan bantuan Anda.

Masalah Terkait: Hai. Saya memiliki Samsung A5 2017 dan kemarin saya mencoba mengambil beberapa foto di bawah air (di laut). Ini bekerja dengan sempurna selama 15 menit, saya mengeluarkannya dan membiarkannya kering selama 10 menit dan kemudian lagi dalam air. Setelah 5 menit lagi layar berhenti merespons: itu akan menyala, saya bahkan bisa mengambil foto (semua tombol bekerja dengan sempurna), tetapi layar tidak akan merespons ketika saya menyentuhnya. Apakah ada yang bisa saya lakukan ??

Solusi: Meskipun ponsel ini memiliki fitur tahan air, tetap saja air bisa rusak. Ini biasanya terjadi ketika telepon memiliki segel air yang rusak yang memungkinkan air meresap ke dalam telepon. Apa yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah mematikan telepon kemudian bersihkan bagian luarnya dengan kain untuk memastikan telepon kering. Karena uap air kemungkinan besar ada di dalam perangkat, apa yang ingin Anda lakukan selanjutnya adalah meletakkan ponsel di dalam sekantung beras setidaknya selama 48 jam. Beras akan menyerap kelembapan di dalam ponsel. Setelah ini selesai hidupkan ponsel dengan menekan dan menahan tombol power dan volume down selama setidaknya 10 detik. Jika masalah masih berlanjut setelah ini, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena tampilannya mungkin rusak air.

A5 Tidak Mendapatkan Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah: Hai, 6 bulan lalu saya membeli Samsung Galaxy A5 2017, tetapi sudah mengalami masalah dengannya. Pertama-tama, saya tidak dapat memperbarui perangkat lunak; jika saya pergi ke pembaruan secara manual (dari pengaturan) itu bahkan tidak mencari pembaruan baru, tidak mendaftar bahwa saya mengetuk "pembaruan secara manual". Kedua, ketika saya ingin mengunduh beberapa aplikasi 100% dan tetap seperti itu. Instalasi selesai beberapa jam kemudian atau bahkan sehari. Terkadang tidak sama sekali. Ketiga, tidak ingin selalu membuat panggilan telepon, saya menekan nama atau tanda panggilan dan sekitar 5 menit kemudian mulai menelepon, tidak segera. Juga, saya tidak dapat menyalin / menempel. Saya melakukan reset tetapi tidak membuat perbedaan. Terima kasih untuk bantuannya!

Solusi: Ada beberapa kondisi yang harus dipenuhi ponsel Anda untuk mendapatkan pembaruan perangkat lunak resmi.

Telepon tidak boleh di-root
Telepon tidak boleh berjalan pada perangkat lunak khusus
Jika ponsel Anda tidak terkunci maka itu harus berjalan pada jaringan aslinya.

Jika ponsel Anda memenuhi persyaratan yang tercantum di atas dan masih belum mendapatkan pembaruan, buat cadangan data ponsel Anda lalu lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, coba perbarui telepon Anda lagi. Anda juga disarankan untuk menggunakan Smart Switch dalam memperbarui perangkat Anda.

Jika pembaruan gagal, Anda harus mempertimbangkan untuk menginstal secara manual file firmware yang diperbarui ke perangkat Anda. Anda dapat memperoleh file dari situs web Sammobile yang juga merupakan tempat Anda mendapatkan instruksi tentang cara mem-flash telepon Anda.

A5 Tidak Mengisi Daya

Masalah: Halo. Ponsel saya kehabisan daya dan saya mencoba segalanya untuk mengisinya. Sekarang tetap mati dan saya bahkan tidak bisa mencoba apa pun untuk bahkan melihat simbol pengisian muncul. Saya membeli charger telepon baru hari ini dari Carphone Warehouse di mana mereka mengujinya dan mereka akhirnya memunculkan simbol pengisian. Tapi sekarang di mana saya memiliki pengisi daya di rumah, tidak ada yang terjadi sama sekali. Saya masih melihat tidak ada daya sama sekali dan tidak ada tanda-tanda pengisian telepon. Telepon baru-baru ini juga memiliki pembaruan perangkat lunak. Dan bahkan belum lama sejak saya membeli perangkat. Saya benar-benar membutuhkan ponsel ini tetapi sekarang tidak berfungsi.

Solusi: Apa yang harus Anda lakukan pertama kali sekarang adalah membersihkan port pengisian daya ponsel untuk memastikan kotoran atau kotoran yang menempel di dalam port-port yang dilepas. Coba gunakan kaleng udara tekan untuk membersihkan port. Setelah ini selesai, coba isi daya telepon selama setidaknya 20 menit menggunakan pengisi daya baru. Jika telepon masih tidak terisi kemudian lakukan tarikan baterai simulasi dengan menekan dan menahan tombol power dan volume turun setidaknya 10 detik. Setelah ini selesai coba isi ulang ponsel. Anda juga harus memeriksa apakah ponsel dapat mengisi daya dari port USB komputer.

Jika masalah tetap ada maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya karena masalahnya dapat disebabkan oleh baterai yang rusak atau port pengisian daya yang salah.

A5 Tidak Pengisian Cepat

Masalah: Hai. Saya menjatuhkan telepon saya saat sedang diisi dan sekarang telepon A5 (2017) saya tidak dapat mengisi daya dengan cepat. Mengisi daya, tetapi tidak cepat mengisi daya dan kabel sangat longgar. Saya mencoba menggunakan kabel lain, dan kabelnya cepat terisi. Apakah ini masalah dengan kabel saya? Atau apakah sekarang ada masalah dengan port pengisian daya saya? Saya masih dalam garansi jadi saya ingin tahu apakah itu bisa diganti. (Saya memiliki masalah yang sama dengan S3 saya, tetapi saya takut jika saya menggunakan kabel lain akan menjadi longgar, seperti yang saya lakukan pada pengisi daya s3 saya setelah saya menjatuhkannya.)

Solusi: Jika Anda telah mencoba menggunakan kabel yang berbeda dan telepon masih tidak mengisi cepat maka ini mungkin sudah menjadi masalah dengan port pengisian karena Anda menyebutkan bahwa itu juga longgar. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah memeriksa port di pusat layanan. Mungkin saja port ini harus diganti.

A5 Tidak Menghidupkan

Masalah: Bangun di pagi hari dan saya menyadari telepon telah mati dan tidak mau hidup kembali. Pikir itu mungkin perlu pengisian jadi terhubung untuk mengisi daya, tetapi tidak ada yang terjadi bahkan setelah satu jam. Saya sudah mencoba semua langkah menahan tombol daya dan tombol volume bawah dll. Tapi tidak ada yang terjadi. Ini adalah Samsung galaxy A5 2016 dan baterai tidak dapat dilepas.

Solusi: Apa yang ingin Anda lakukan saat ini adalah memastikan bahwa baterai memiliki cukup daya untuk menghidupkan telepon dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan kotoran atau kotoran yang tersangkut di port ini dihilangkan.
Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.
Anda juga harus memeriksa apakah ponsel dapat mengisi daya dari port USB komputer.
Nyalakan telepon.

Jika masalah berlanjut, Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

A5 Menghapus File Dari Telepon Dan Kartu microSD

Masalah: Hai, saya baru saja membeli kartu SD Kingston 8GB untuk Samsung Galaxy A5 saya hari ini. Saya memasangnya dan memindahkan beberapa file video ke kartu sd untuk membebaskan ruang pada memori ponsel saya. Setelah transfer file selesai saya pergi untuk menghapus file dari telepon saja dan menghapusnya baik dari telepon dan kartu sd. Saya berharap Anda dapat membantu saya sehingga ini tidak terjadi lagi di masa depan dengan hal-hal yang lebih penting seperti gambar saya di telepon yang saya tidak mampu kehilangannya. Terima kasih

Solusi: Apakah Anda menghapus file video dari aplikasi Galeri? Jika Anda melakukan ini, ada kemungkinan Anda menghapusnya dari kartu microSD. Inilah yang paling mungkin terjadi dalam skenario ini. Ketika Anda mentransfer file dari memori internal telepon ke kartu microSD Anda mungkin menggunakan perintah pindah. Ini akan menghapus file dari memori internal dan mentransfernya ke kartu microSD. Aplikasi Galeri masih akan mendeteksi file yang Anda pindahkan tetapi kali ini membacanya dari kartu microSD dan bukan dari penyimpanan internal. Jika Anda menggunakan aplikasi Galeri untuk menghapus file (yang menurut Anda masih tersimpan di penyimpanan internal) itu sebenarnya menghapus file dari kartu microSD. Cara terbaik untuk memeriksa apakah Anda menghapus file yang benar adalah dengan menggunakan aplikasi manajer file karena Anda akan tahu lokasi yang tepat di mana file disimpan.