Samsung Galaxy A7 tidak lagi mengisi daya dan terus menampilkan kesalahan 'kelembaban terdeteksi' [Panduan Mengatasi Masalah]

Ketika pesan peringatan "Kelembaban telah terdeteksi. Pastikan port charger / USB benar-benar kering sebelum mengisi daya ponsel Anda. ”Muncul, saat itulah ponsel berhenti mengisi daya. Dengan kata lain, masalah tidak mengisi adalah akibat dari kesalahan ini dan yang terakhir juga merupakan akibat dari kemungkinan kerusakan cairan atau masalah firmware.

Kami memiliki pembaca yang memiliki Samsung Galaxy A7 yang menghubungi kami mengenai masalah ini. Ini bukan pertama kalinya kami menangani masalah ini sehingga Anda dapat menemukan pos serupa di situs kami, tetapi di pos ini, kami akan mengatasi masalah ini dengan A7 yang menjadi subjek pemecahan masalah kami. Ini untuk kepentingan pembaca yang menjangkau kami untuk meminta bantuan. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah serupa, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda memiliki masalah lain dengan Galaxy A7 Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Coba temukan masalah yang mungkin serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui kuesioner kami.

Memecahkan masalah Galaxy A7 yang terus menunjukkan kesalahan 'kelembaban terdeteksi'

Dalam panduan pemecahan masalah ini, kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengatur masing-masing hingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan semoga mengisi ulang ponsel Anda. Tetapi jalannya pemecahan masalah kami adalah untuk memastikan bahwa itu bukan karena kerusakan cair bahkan jika kesalahan sebenarnya berarti itu. Masalahnya, peringatan tersebut sebenarnya ditangani oleh layanan yang mungkin tidak berfungsi dengan baik jika ponsel memiliki beberapa masalah firmware serius.

Tapi tahukah Anda, sangat penting bagi kami untuk melakukan pengisian baterai terlebih dahulu sebelum melanjutkan untuk menghilangkan masalah karena hanya ada begitu banyak yang dapat kami lakukan tentang perangkat yang tidak dapat dihidupkan karena baterai yang terkuras. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya sarankan Anda lakukan tentang ini ...

Nyalakan ulang ponsel Anda terlebih dahulu dan coba isi ulang

Itu selalu lebih baik untuk memulai pemecahan masalah kami dengan prosedur yang sangat sederhana dan aman untuk mengatasi kemungkinan sistem crash atau glitch. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan Volume turun dan tombol daya bersama-sama selama 10 detik untuk reboot ponsel Anda. Tetapi tidak seperti reboot biasa, ini sebenarnya mensimulasikan pemutus baterai yang menyegarkan memori ponsel Anda.

Setelah telepon berhasil reboot, coba isi daya untuk melihat apakah kesalahan masih muncul dan jika demikian, kemudian beralih ke langkah berikutnya.

ARTIKEL YANG RELEVAN:

Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda (2017) yang tidak akan membebankan biaya [Panduan Mengatasi Masalah]
Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) yang terus menunjukkan peringatan "terdeteksi kelembaban" [Panduan Mengatasi Masalah]
Samsung Galaxy A7 Butuh Waktu Terlalu Lama Untuk Menghidupkan Masalah & Masalah Terkait Lainnya
Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy A7 Anda yang menjadi sangat panas saat sedang digunakan [Panduan Mengatasi Masalah]

Periksa kemungkinan kerusakan cairan

Ada alasan yang sah mengapa Anda perlu melakukan ini dan itu karena penyebab paling umum dari kesalahan atau peringatan tersebut adalah air di port USB. Jika ponsel Anda terkena percikan air, masalahnya mungkin dangkal seperti port charger. Namun, jika perangkat Anda dicelupkan ke dalam air selama satu atau dua menit, maka itu mungkin karena kerusakan cairan.

Sekarang, ambil cotton bud dan bersihkan port charger atau masukkan sepotong jaringan kecil ke dalamnya untuk menyerap tetesan atau kelembaban. Jika Anda memiliki kaleng udara terkompresi, berikan port ledakan untuk menyingkirkan benda asing atau Anda bisa langsung meniupnya. Setelah melakukan ini, coba isi daya ponsel Anda lagi untuk melihat apakah kesalahan masih muncul dan jika itu terjadi bahkan jika port sudah kering, maka itu mungkin kerusakan cair. Hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa Indikator Kerusakan Cairan (LDI) karena jika tersandung, maka sudah jelas apa penyebab masalahnya.

Untuk memeriksa LDI, lepaskan baki kartu SIM dan lihat ke porta. Jika LDI berubah merah, merah muda atau ungu, maka ponsel Anda menderita kerusakan cairan, namun, jika tetap putih, maka beralih ke langkah berikutnya dan yakinlah perangkat kerasnya baik-baik saja.

Matikan ponsel Anda dan isi daya

Setelah memastikan ponsel tidak mengalami kerusakan cairan, hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah mematikannya dan mengisi dayanya. Kami sekarang dapat melakukan ini tanpa takut merusak ponsel Anda lebih jauh karena tampaknya itu bukan karena kerusakan cairan.

Apa yang kami coba selesaikan dalam langkah ini adalah untuk mengetahui apakah perangkat tersebut dapat mengisi baterai dengan sukses. Ingat, kesalahan hanya akan muncul jika ponsel dinyalakan jadi tanpa kesalahan, perangkat mungkin mengisi daya dengan benar. Namun, jika itu tidak terjadi, maka coba langkah berikutnya.

Coba isi daya ponsel Anda dalam mode Aman

Prosedur ini disarankan oleh beberapa pembaca kami mengatakan telepon berhasil mengisi daya dalam mode ini bahkan jika ada pesan kesalahan yang terus bermunculan saat ponsel dalam mode normal. Ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan perangkat Anda dalam mode aman:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Sekarang coba isi daya ponsel Anda dan jika benar-benar mengisi daya, biarkan baterai terisi penuh. Pada titik ini, kita sekarang dapat mengatakan bahwa masalahnya hanya pada firmware dan bukan firmware. Langkah selanjutnya mungkin membantu Anda memperbaiki masalah ini.

Bersihkan cache dari layanan Pengaturan USB

Kesalahan 'terdeteksi kelembaban' ditangani oleh layanan yang disebut Pengaturan USB. Mungkin saja cache-nya rusak karena itu tidak berfungsi dengan baik dan terus muncul kesalahan bahkan jika tidak ada uap air di port charger. Setel ulang untuk melihat apakah ada bedanya:

Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
Ketuk Pengaturan.
Ketuk Aplikasi.
Geser ke kiri beberapa kali untuk menampilkan aplikasi di bawah tab SEMUA.
Gulir ke dan ketuk Pengaturan USB.
Ketuk Hapus cache.

Sekarang reboot ponsel Anda dan coba isi dayanya. Ini mungkin akhir dari masalah tetapi jika kesalahan masih muncul setelah ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda.

Cadangkan file Anda dan reset ponsel Anda

Jika ponsel mengisi daya dalam mode aman atau saat dimatikan, maka kemungkinan besar masalah firmware dan reset akan memperbaikinya. Tetapi sebelum hal lain, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda dan kemudian menghapus akun google Anda dari ponsel Anda dan ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan reset master:

Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah ini, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Posting yang mungkin Anda suka baca:

Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang muncul “Sayangnya, Pengaturan telah berhenti” [Panduan Mengatasi Masalah]
Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus muncul kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Chrome telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
Galaxy A7 tidak akan boot secara normal, terjebak di bootloop, hanya melakukan boot ke Mode Unduhan, masalah lainnya
Samsung Galaxy A7 telah menjadi sangat lambat & lamban, membutuhkan waktu lama untuk membuka aplikasi [Panduan Mengatasi Masalah]
Apa yang harus dilakukan tentang Samsung Galaxy A7 yang lamban atau berjalan sangat lambat [Panduan Mengatasi Masalah]