Samsung Galaxy J2 Pro 2019 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti"

Pesan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" pada Samsung Galaxy J2 Pro 2018 Anda pada dasarnya hanya pemberitahuan yang memberitahu Anda bahwa aplikasi galeri default di ponsel Anda mengalami gangguan. Mungkin karena beberapa masalah kecil dan kesalahan bisa saja akibat dan bukan masalah sebenarnya. Dengan kata lain, masalah dapat dengan mudah diperbaiki dan Anda mungkin tidak membutuhkan siapa pun untuk membantu Anda dengan masalah ini.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memperbaiki masalah ini untuk menghilangkan kesalahan sehingga Anda dapat terus menggunakan aplikasi galeri. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang selalu kami gunakan untuk memperbaiki masalah seperti ini. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah yang serupa, maka lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki Galaxy J2 Pro 2018 dengan galat "Galeri telah berhenti"

Prosedur berikut ini benar-benar efektif dalam menentukan apa masalahnya dan memperbaikinya pada akhirnya memperbaikinya. Galaxy J2 Pro 2018 Anda memiliki spesifikasi perangkat keras yang sangat mengesankan dan firmware yang sangat stabil sehingga masalah seperti ini hanyalah goresan kecil di permukaan. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang harus Anda lakukan ...

Solusi pertama: Nyalakan kembali ponsel Anda (kejadian pertama kali)

Jika ini adalah pertama kalinya Anda menemukan kesalahan ini, jangan lakukan sesuatu yang rumit. Sebaliknya, reboot ponsel Anda karena itu mungkin hanya kesalahan dalam sistem. Reboot mungkin satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini. Ini sangat efektif dalam menangani masalah kecil baik di firmware atau perangkat keras. Jika ini tidak diperbaiki, maka cobalah prosedur reboot paksa yang lebih efektif daripada reboot normal.

• Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Jika ini juga tidak memperbaiki masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Solusi kedua: Setel ulang aplikasi Galeri

Dengan mengatur ulang maksud saya membersihkan cache dan data dari aplikasi Galeri. Jangan khawatir, ini tidak menghapus gambar dan video Anda dan sangat efektif dalam memperbaiki pesan kesalahan ini. Jika masalah ini hanya dengan aplikasi, maka metode ini cukup untuk memperbaikinya. Begini caranya ...

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Galeri .
5. Ketuk Penyimpanan .
6. Ketuk CLEAR CACHE.
7. Ketuk Data cache .
8. Ketuk CLEAR.

Jika masalah berlanjut setelah ini, maka Anda harus melakukan solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Cadangkan file Anda dan reset ponsel Anda

Galeri adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya dan tertanam di dalam sistem sehingga Anda tidak bisa langsung mencopot pemasangannya. Anda sudah mencoba membersihkan cache dan data tetapi tidak berhasil sehingga saatnya untuk mengatur ulang ponsel Anda. Tetapi sebelum itu, pastikan Anda membuat cadangan file dan data Anda terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda. Setelah pencadangan, hapus akun google Anda dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan terkunci setelah reset. Setelah itu, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap solusi kami berfungsi untuk Anda. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah ini, hubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.