Samsung Galaxy J2 Pro 2019 tampaknya beku, inilah cara Anda mencairkannya (langkah mudah)

Samsung Galaxy J2 Pro 2018 hadir dengan spesifikasi dan fitur perangkat keras yang layak tetapi sama seperti smartphone lainnya, masih rentan terhadap masalah terutama masalah yang berkaitan dengan kinerja. Beberapa minggu setelah perangkat dirilis, kami sudah memiliki pembaca yang menghubungi kami mengenai masalah karena menurut mereka, perangkat tampaknya beku dan tidak akan lagi merespons bahkan jika sudah diisi.

Sepertinya ponsel ini menderita masalah yang sering kita sebut sebagai "Layar Hitam Kematian" di mana perangkat macet di layar hitam dan tidak merespons apa pun yang Anda lakukan dengannya. Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memperbaiki masalah ini dan membuat ponsel Anda merespons kembali. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah serupa, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mencairkan Galaxy J7 Pro 2018 beku Anda

Galaxy J2 Pro 2018 Anda memiliki baterai yang dapat dilepas dan itu adalah hal yang baik karena jelas, masalah ini adalah karena sistem crash dan Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan melakukan prosedur berikut:

Tarik baterai keluar

Ini adalah alasan mengapa ponsel dengan baterai yang dapat dilepas lebih mudah diperbaiki. Yang harus Anda lakukan adalah mengeluarkan baterai. Setelah baterai terlepas dari perangkat Anda, tekan dan tahan tombol Daya selama satu menit untuk mengalirkan listrik yang tersimpan dalam kapasitor. Setelah itu, ganti baterai dan coba hidupkan telepon.

Sebagian besar waktu, perangkat akan melakukan booting secara normal dan itulah akhir masalahnya. Namun, jika masih tidak merespons setelah melakukan ini, maka kemungkinan baterainya benar-benar terkuras dan tidak ada daya yang cukup untuk menyalakan telepon. Dalam hal ini, inilah yang harus Anda lakukan:

  1. Sambungkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi dan pastikan Anda menggunakan pengisi daya yang asli.
  2. Menggunakan kabel daya / data asli, sambungkan ponsel ke pengisi dayanya.
  3. Terlepas dari apakah ponsel merespons atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya selama 10 menit.
  4. Sekarang, tekan dan tahan tombol Power dan tombol volume turun hingga perangkat melakukan boot up.

Masalahnya di sini adalah ponsel Anda tidak merespons dan tidak mau hidup. Jika Anda dapat membuat perangkat boot setelah melakukan prosedur di atas, maka masalahnya sudah diperbaiki tetapi tidak ada jaminan itu tidak akan terjadi lagi di masa depan.

Lakukan Master Reset

Untuk mencegah agar masalah tidak terjadi lagi, Anda harus mengatur ulang sehingga masalah tersebut akan diatur ulang ke pengaturan dan konfigurasi default pabrik. Terserah Anda saat melakukannya, tetapi pastikan Anda mencadangkan file dan data Anda sebelum reset. Inilah cara Anda melakukan reset master ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Di sisi lain, jika perangkat Anda masih tidak merespons setelah melakukan dua prosedur pertama di atas, maka itu bisa menjadi masalah dengan baterai. Jika Anda memiliki baterai cadangan, coba ganti baterai tetapi jika tidak dan Anda tidak yakin apakah itu benar-benar baterai yang bermasalah, Anda harus membawanya ke toko agar teknisi dapat memberi tahu Anda apa masalahnya sebenarnya. adalah semua tentang dan apa yang perlu Anda lakukan tentang itu.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah ini.