Samsung Galaxy J3 (2017) tidak dapat mengisi penuh baterainya setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]

Kami telah menerbitkan beberapa artikel tentang Samsung Galaxy J3 yang tidak akan dikenakan biaya sehingga masalah pengisian daya tidak lagi baru bagi kami bahkan dengan perangkat canggih seperti S7 dan S8. Masalah seperti ini sering disebabkan oleh beberapa masalah dengan perangkat keras tetapi tentu saja, ada kasus di mana mereka terjadi karena beberapa aplikasi atau gangguan firmware.

Intinya adalah, kami tidak akan yakin apa yang mencegah pengisian baterai ponsel Anda jika kami tidak mencoba memecahkan masalah. Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah Galaxy J3 Anda yang tidak dapat menyelesaikan proses pengisian. Kami akan mencoba melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan masalahnya, dengan begitu, kami dapat mencoba merumuskan solusi yang mungkin memperbaikinya untuk selamanya. Lanjutkan membaca di bawah ini untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika ponsel Anda mengalami masalah ini.

Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi panduan pemecahan masalah Galaxy J3 kami karena kami telah mengatasi banyak masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda masih membutuhkan bantuan lebih lanjut, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy J3 yang tidak dapat terisi penuh

Masalah : Hai. Baru-baru ini Galaxy J3 saya diperbarui dan sejak itu tampaknya kinerjanya sedikit melambat tetapi saya bisa hidup dengan itu. Yang saya khawatirkan adalah tidak bisa lagi mengisi penuh baterainya. Tetap di 92% bahkan jika saya sudah mencoba meninggalkannya terpasang selama hampir sehari. Itu biaya tetapi ketika mencapai 92%, itu menunjukkan pengisian tetapi persentasenya tetap. Saya tidak yakin apa yang harus saya lakukan tentang hal ini sehingga dapatkah Anda membantu saya?

Pemecahan masalah : Ketika ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, telepon dapat menguras baterainya lebih cepat dari biasanya dan ketika Anda memasangnya untuk mengisi daya, mungkin tampak sedang diisi ulang tetapi persentase baterai tidak dapat bergerak. Ya, itu hanya satu dari beberapa kasus yang kami tahu tetapi mari kita lihat apakah kami dapat mengisi ulang baterai ponsel Anda secara normal ...

Langkah 1: Pastikan Anda menggunakan pengisi daya dan kabel asli

Ini harus menjadi hal pertama yang harus Anda perhatikan karena jika Anda tidak menggunakan pengisi daya dan kabel asli, maka itu mungkin masalahnya. Ingat, Galaxy J3 Anda dilengkapi dengan pengisi daya yang berfungsi sempurna dengannya. Sebagian besar pengisi daya generik yang tersedia di pasar dapat memberi tahu Anda spesifikasi yang sama, tetapi jika Anda benar-benar mengukur output, mereka mati dengan satu atau setengah Amp dan itu mungkin menjadi alasan mengapa proses pengisian dihentikan pada persentase tertentu.

Saat menggunakan pengisi daya asli, ponsel Anda akan meneteskan muatan ketika mencapai 95% dan ini akan berlangsung sampai baterai benar-benar penuh. Ini adalah salah satu fitur yang tidak ditawarkan oleh pengisi daya generik karena itu saya ingin Anda memeriksa apakah Anda menggunakan yang asli.

Langkah 2: Cobalah mengisi daya ponsel Anda dalam mode aman

Seperti yang saya sebutkan di atas, ketika ada banyak aplikasi yang berjalan di cadangan, ponsel dapat menguras baterainya lebih cepat dari yang bisa diisi oleh pengisi daya. Anda mungkin melihat ikon pengisian tetapi persentasenya tetap pada satu titik dan tidak akan bergerak. Dengan mem-boot ponsel Anda dalam safe mode, Anda sementara akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dari menjalankan dan menutup semua aplikasi lain yang belum ditutup. Ini berarti telepon Anda akan beroperasi dengan tulang-tulangnya yang telanjang dan jika tidak ada masalah dengan baterai, perangkat keras, atau pengisi dayanya, maka baterai akan terisi daya dengan baik ketika berada di lingkungan ini. Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk mem-boot ponsel Anda dalam mode aman dan kemudian mencoba mengisi dayanya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
  3. Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika ponsel mengisi hingga 100% ketika dalam mode ini, maka itu adalah aplikasi Anda yang menyebabkan masalah. Lain kali, coba tutup aplikasi yang tidak Anda gunakan terutama game dan yang menghabiskan begitu banyak sumber daya.

Namun, jika masalah masih terjadi bahkan dalam safe mode, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Matikan ponsel Anda dan isi daya

Kami sekarang akan mencoba mencari tahu apakah ponsel Anda dapat berhasil dan biasanya mengisi daya ketika dimatikan. Biasanya, ponsel akan mengisi daya lebih cepat saat dimatikan karena perangkat keras, firmware dan aplikasi tidak menggunakan baterai. Juga, Galaxy J3 Anda memiliki fitur pengisian cepat yang adaptif sehingga harus melakukannya saat dimatikan. Jika ya, berarti masalahnya ada pada firmware tetapi biarkan telepon Anda mengisi baterainya lebih dulu dan kemudian lakukan langkah berikutnya.

Langkah 4: Cadangkan file dan data, lalu atur ulang ponsel Anda

Anda harus melakukan ini jika telepon Anda baik-baik saja saat dimatikan. Seharusnya memperbaiki masalah tetapi Anda harus membuat cadangan file dan data Anda karena mereka akan dihapus selama reset. Setelah pencadangan, pastikan untuk menonaktifkan Perlindungan Reset Pabrik sehingga Anda tidak akan dikunci dari perangkat Anda:

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Cloud dan akun.
  4. Ketuk Akun.
  5. Ketuk Google.
  6. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
  7. Ketuk Menu.
  8. Ketuk Hapus akun.
  9. Ketuk HAPUS AKUN.

Untuk mengatur ulang ponsel Anda, ikuti langkah-langkah ini ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Tetapi dengan anggapan ponsel masih tidak dapat menyelesaikan proses pengisian meskipun dimatikan, maka Anda harus melakukan langkah berikutnya.

Langkah 5: Coba gunakan pengisi daya yang berbeda

Kami sekarang akan pindah untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa pengisi daya rusak atau tidak lagi memberikan daya yang benar. Jika Anda dapat meminjam charger Samsung dari seseorang, maka lakukan itu hanya untuk memeriksa apakah charger mereka berfungsi untuk ponsel Anda. Anda juga dapat mencoba mematikan telepon Anda dan kemudian menghubungkannya ke komputer untuk melihat apakah itu mengisi hingga 100%, jika masih tidak, maka pada titik ini, jelas masalahnya ada pada perangkat keras.

Langkah 6: Bawa ponsel Anda ke toko

Jika ponsel tidak dapat melanjutkan pengisian daya baterai hingga 100% setelah melakukan semua yang kami lakukan di atas, ada kemungkinan lebih besar masalah dengan perangkat keras. Anda memerlukan teknisi untuk melihat telepon Anda sekarang.

Pastikan untuk memberi tahu teknisi apa yang terjadi padanya dan apa yang telah Anda lakukan sejauh ini untuk mengisi ulang sehingga Anda tidak perlu menunggu lebih lama.

Anda mungkin juga ingin memeriksa:

  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy J3 yang tidak akan mengisi [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy J3 (2017) Anda yang tidak dikenakan biaya lagi setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Samsung Galaxy J3 Tidak Menghidupkan Setelah Masalah Pengisian & Masalah Terkait Lainnya
  • Samsung Galaxy J3 Mulai Ulang Secara Acak Saat Mengisi Masalah & Masalah Terkait Lainnya