Samsung Galaxy J3 terus menampilkan "Peringatan: Kamera gagal" saat kamera dibuka [Panduan Mengatasi Masalah]

Pesan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" sering merujuk pada sensor yang gagal diinisialisasi atau gagal melakukan apa yang diharapkan. Beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy J3 tampaknya mengalami kesalahan ini setiap kali mereka mencoba mengambil gambar.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah perangkat Anda yang dapat membantu kami menyingkirkan kesalahan dan mengembalikan ponsel ke operasi normal dengan kameranya bekerja tanpa hambatan. Jadi, jika Anda memiliki telepon ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, baca terus karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum kita langsung beralih ke tutorial kami, jika Anda memiliki masalah lain, mampir halaman pemecahan masalah Galaxy J3 kami karena kami telah membahas banyak masalah dengan ponsel ini sejak kami mulai mendukungnya. Coba temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan prosedur pemecahan masalah atau solusi yang kami sarankan. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dari kami, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim. Jangan khawatir, gratis.

Pesan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" muncul saat kamera dibuka

Masalah : Saya tidak yakin apakah masalah ini ada pada aplikasi atau dengan perangkat keras kamera tetapi tampaknya, saya perlu bantuan Anda dalam mencari tahu pesan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal." Ini terbuka segera setelah saya membuka aplikasi kamera. Oh well, aplikasi kamera tidak terbuka ketika saya mengetuknya, malah pesan kesalahan ini muncul. Saya tidak yakin apa yang harus saya lakukan untuk memperbaikinya atau menyingkirkan pesan agar kamera berfungsi. Bisakah kamu menolong? Terima kasih.

Pemecahan masalah : Setidaknya ada dua pesan kesalahan yang Anda dapatkan saat kamera macet, macet atau berhenti bekerja. Yang pertama adalah "Sayangnya, Kamera telah berhenti" sementara yang kedua adalah "Peringatan: Kamera gagal." Yang pertama biasanya terjadi ketika masalah dengan aplikasi dan yang terakhir ketika masalah dengan perangkat keras. Namun, kami telah menjumpai kasus di mana kesalahan ini terjadi hanya karena sensor dapat menginisialisasi meninggalkan perangkat keras untuk crash. Oleh karena itu, hanya dengan melihat pesan kesalahan, kami benar-benar tidak dapat memastikan apakah masalahnya ada pada aplikasi, firmware atau perangkat keras itu sendiri. Kami perlu memecahkan masalah. Yang mengatakan, inilah yang saya sarankan Anda lakukan ...

Langkah 1: Pastikan aplikasi pihak ketiga tidak ada hubungannya dengan masalah tersebut

Ada kalanya aplikasi pihak ketiga mogok dan memengaruhi operasi normal ponsel. Jadi, kita perlu memastikan bukan itu. Saya ingin Anda mem-boot Galaxy J3 Anda untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Dengan demikian, Anda sudah mengisolasi masalah untuk mengetahui apakah itu ada hubungannya dengan aplikasi pihak ketiga atau pra-instal. Ini adalah cara Anda menjalankan perangkat dalam mode aman:

  1. Matikan Galaxy J3 Anda. Tekan dan tahan tombol Power, ketuk Power off, lalu sentuh POWER OFF untuk konfirmasi.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
  3. Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Saat ponsel dalam mode ini, cobalah untuk membuka aplikasi kamera untuk melihat apakah Anda masih akan disambut dengan kesalahan yang sama. Jika demikian, maka aplikasi yang Anda unduh dan instal tidak ada hubungannya dengan masalah, jika tidak, Anda hanya perlu menemukan aplikasi yang menyebabkannya dan menghapus instalannya.

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan .
  3. Ketuk Aplikasi .
  4. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk Ikon Menu > Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
  5. Ketuk Penyimpanan .
  6. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK .
  7. Ketuk Hapus cache .

Langkah 2: Bersihkan cache dan data aplikasi Kamera

Dengan asumsi kesalahan masih muncul ketika aplikasi kamera dibuka dalam mode aman atau jika masalah masih berlanjut setelah melakukan langkah pertama, maka sudah waktunya untuk pergi setelah aplikasi itu sendiri. Anda harus mengatur ulang dengan membersihkan cache dan datanya sehingga akan dikembalikan ke pengaturan default serta menghapus semua kemungkinan cache dan data yang korup. Jika masalahnya hanya pada aplikasi, maka prosedur ini cukup untuk memperbaikinya ...

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan .
  3. Ketuk Aplikasi .
  4. Ketuk aplikasi Kamera dalam daftar default atau ketuk ikon Menu > Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
  5. Ketuk Penyimpanan .
  6. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK .
  7. Ketuk Hapus cache .

Jangan khawatir, tidak ada gambar atau video Anda yang akan dihapus karena disimpan di tempat lain. Jadi, setelah melakukan ini, cobalah untuk membuka aplikasi untuk melihat apakah kesalahan masih muncul dan jika demikian, kemudian beralih ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Hapus partisi cache sehingga cache akan diganti

Kita perlu mengesampingkan kemungkinan bahwa beberapa cache rusak dan menyebabkan masalah semacam ini. Karena kami tidak memiliki akses ke cache individual dan kami tidak dapat menghapusnya secara terpisah, kami harus membawa telepon untuk boot dalam mode pemulihan dan menghapus partisi cache dari sana. Inilah cara Anda melakukannya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya .
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali tombol untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Ini akan membutuhkan waktu sedikit lebih lama untuk telepon menjadi aktif tetapi ketika itu terjadi, cobalah untuk membuka kamera untuk mengetahui apakah kesalahan muncul dan jika demikian, maka Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan langkah berikutnya.

Langkah 4: Lakukan reset pada Samsung Galaxy J3 Anda

Reset akan membawa ponsel kembali ke pengaturan default pabriknya mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah mungkin disebabkan oleh pengaturan atau konfigurasi yang salah. Selain itu, itu juga akan menghapus semua data yang mungkin rusak dan file sistem. Namun, semua file dan data pribadi Anda juga akan dihapus, jadi pastikan Anda membuat cadangan sebelum reset.

Saat Anda siap untuk mengatur ulang ponsel Anda, nonaktifkan fitur anti-pencurian terlebih dahulu untuk memastikan Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah reset. Begini caranya ...

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan .
  3. Ketuk Cloud dan akun .
  4. Ketuk Akun .
  5. Ketuk Google .
  6. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
  7. Ketuk Menu .
  8. Ketuk Hapus akun .
  9. Ketuk HAPUS AKUN .

Setelah menonaktifkan anti pencurian, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan reset Master ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Langkah 5: Bawa ponsel ke toko atau toko untuk memeriksanya

Setelah reset dan masalah masih terjadi, maka kita dapat mengatakan bahwa itu sudah merupakan masalah perangkat keras karena kita sudah melakukan semua prosedur dasar yang mungkin telah memperbaiki masalah asalkan itu masalah dengan salah satu aplikasi atau firmware. Jadi, pada titik ini, lebih baik mengirim telepon atau membawanya ke toko dan minta teknisi melihatnya.

Kesalahan "Kamera gagal" muncul ketika gambar diambil menggunakan aplikasi kamera default

Masalah : Hai teman-teman. Ponsel saya adalah Galaxy J3 murah dan sementara saya tidak berharap itu berfungsi seperti Galaxy S5 saya sebelumnya, cukup banyak melakukan apa yang saya inginkan, tetapi baru-baru ini, kesalahan terus muncul setiap kali saya mengambil gambar. Pesan kesalahan mengatakan "Kamera gagal" tapi saya bisa membuka kamera tanpa masalah. Itu hanya menunjukkan ketika gambar diambil. Pernahkah Anda mengalami masalah ini sebelumnya? Apa yang harus saya lakukan untuk menghilangkan pesan kesalahan ini? Terima kasih.

Pemecahan masalah : Tidak seperti masalah pertama, ini memungkinkan pengguna untuk membuka kamera dengan sukses tetapi pesan kesalahan yang sama muncul ketika pemilik mulai mengambil beberapa foto. Kami juga tidak dapat memastikan apakah itu masalah dengan perangkat keras atau hanya masalah dengan aplikasi atau firmware. Tapi izinkan saya memberi tahu Anda operasi dasar kamera sebelum kami melanjutkan.

Ketika Anda mengambil foto, tentu saja, Anda akan membuka kamera. Setelah mengetuk, aplikasi, firmware, dan sensor kamera mulai siap. Aplikasi Galeri juga akan dipanggil untuk menginisialisasi karena bekerja berdampingan dengan kamera. Ketika gambar diambil, sensor akan mendaftarkan gambar kemudian meneruskannya ke Galeri, yang akan mengaturnya dan mungkin pada titik inilah masalahnya terjadi. Yang mengatakan, inilah yang harus Anda lakukan ...

Langkah 1: Bersihkan cache dan data Kamera

Karena kamera bersangkutan, itu harus menjadi yang pertama yang harus diatur ulang untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya masalah dengan aplikasi itu sendiri atau beberapa konfigurasinya.

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan .
  3. Ketuk Aplikasi .
  4. Ketuk aplikasi Kamera dalam daftar default atau ketuk ikon Menu > Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
  5. Ketuk Penyimpanan .
  6. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK .
  7. Ketuk Hapus cache .

Jika kesalahan masih muncul setelah ini, langkah selanjutnya mungkin bisa membantu.

Langkah 2: Bersihkan cache dan data aplikasi Galeri

Mungkin saja Galeri yang menabrak dan memengaruhi pengoperasian kamera sejak kesalahan terjadi setelah gambar diambil. Jadi, kita perlu mengeluarkannya dari gambar dengan membersihkan cache dan datanya. Jangan khawatir, itu hanya mengelola gambar dan video Anda sehingga ketika diatur ulang, tidak ada file yang akan dihapus karena disimpan di tempat yang aman.

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan .
  3. Ketuk Aplikasi .
  4. Ketuk aplikasi Galeri dalam daftar default atau ketuk ikon Menu > Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
  5. Ketuk Penyimpanan .
  6. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK .
  7. Ketuk Hapus cache .

Langkah 3: Bersihkan partisi cache

Dengan asumsi kesalahan masih muncul bahkan setelah membersihkan cache dan data dari Kamera dan Galeri, maka saatnya untuk mencari firmware. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus semua cache yang mungkin rusak dengan menghapus partisi cache. Ikuti panduan tentang cara mem-boot ponsel Anda dalam mode pemulihan dan menghapus partisi cache pada masalah pertama.

Langkah 4: Lakukan Reset Pabrik pada Galaxy J3 Anda

Setelah menghapus partisi cache dan masalah masih terjadi, maka tidak ada lagi yang dapat Anda lakukan selain mengatur ulang ponsel Anda. Tetapi sekali lagi, Anda perlu membuat cadangan semua file dan data Anda sebelum melakukan prosedur, terutama gambar dan video Anda.

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi .
  3. Ketuk Pengaturan .
  4. Ketuk Cloud dan akun .
  5. Ketuk Cadangkan dan pulihkan .
  6. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF .
  7. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF .
  8. Ketuk tombol kembali dua kali untuk kembali ke menu Pengaturan, lalu ketuk Manajemen Umum .
  9. Ketuk Reset .
  10. Ketuk Reset data pabrik .
  11. Ketuk Reset perangkat .
  12. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
  13. Ketuk Lanjutkan .
  14. Ketuk Hapus semua .

Saya harap panduan pemecahan masalah ini membantu, jika tidak, kemudian mengirim telepon ke toko untuk diperbaiki.