Samsung Galaxy J5 (2017) mulai menunjukkan kesalahan "Pengaturan telah berhenti" setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]

Pesan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" tidak terlalu umum. Ini jarang terlihat tetapi ketika itu terjadi, itu berarti bahwa ponsel Anda benar-benar kacau. Anda akan mengalami memiliki perangkat yang benar-benar lamban, mungkin ada banyak aplikasi yang macet, Anda bahkan mungkin sering mengalami restart dan shutdown. Ini mungkin tampak seperti masalah aplikasi kecil tapi itu bukan karena Pengaturan mencakup setiap aplikasi dan fitur di ponsel Anda.

Pada artikel ini, saya akan memandu Anda tentang cara memecahkan masalah Samsung Galaxy J5 Anda yang terus menunjukkan kesalahan "Pengaturan telah berhenti". Kami akan memeriksa setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu hingga kami dapat menyelesaikan masalahnya. Ini bukan pertama kalinya kami berurusan dengan kesalahan seperti ini sehingga kami sudah tahu satu atau dua hal yang dapat membantu kami menyingkirkannya dan membuat ponsel Anda berfungsi dengan sempurna lagi. Jadi, jika Anda salah satu pemilik ponsel ini yang disadap oleh kesalahan yang sama, lanjutkan membaca posting ini karena mungkin dapat membantu Anda.

Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, maka kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy J5 kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan ponsel ini. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan satu atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Harap berikan kami informasi sebanyak mungkin agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi yang harus Anda lakukan adalah memberi kami informasi yang cukup tentang masalahnya.

Cara mengatasi masalah Galaxy J5 dengan kesalahan "Pengaturan telah berhenti"

Masalah : Hai teman-teman. Ini adalah email kedua saya dalam dua hari karena saya belum menerima balasan dari Anda di email pertama saya. Saya memiliki Galaxy J5 yang saya beli pada bulan Februari dan saya sudah memperbaruinya beberapa kali. Pembaruan terakhir, bagaimanapun, tampaknya telah mengacaukan telepon saya benar-benar buruk, walaupun saya sudah berhasil mengunduhnya. Sejak itu, saya terus mendapatkan pop up "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" dan setiap kali saya menekan OK atau LAPORAN, ponsel tampaknya sedikit menggantung dan kemudian beberapa aplikasi lain akan melakukan hal yang sama. Saya sudah mencoba me-reboot ponsel saya berkali-kali tetapi tidak berhasil. Tolong bantu aku.

Pemecahan masalah : Seperti yang saya katakan sebelumnya, Pengaturan mencakup setiap aplikasi dan fitur di telepon Anda dan sebenarnya yang bertanggung jawab dalam menerapkan pengaturan dan preferensi Anda. Ketika crash, akan ada banyak aplikasi dan layanan yang akan terpengaruh, tetapi sekali lagi, alasan Pengaturan crash bisa menjadi aplikasi lain dan kita harus melihat itu terlebih dahulu.

Langkah 1: Nyalakan kembali ponsel Anda dalam mode aman untuk mengetahui apakah kesalahan masih muncul

Dengan melakukan hal itu, semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan sementara dan jika salah satu atau beberapa di antaranya menyebabkan Pengaturan mogok, maka kesalahan seharusnya tidak terjadi dalam mode ini. Jadi, untuk mengisolasi masalahnya, ikuti langkah-langkah ini untuk memulai telepon Anda dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
3. Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Saat berada di lingkungan ini, amati ponsel Anda dengan seksama untuk mengetahui apakah masih lambat dan jika kesalahan muncul. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya, jika tidak, lewati ke langkah 3.

Langkah 2: Setel ulang / hapus aplikasi yang menyebabkan masalah

Dengan asumsi kesalahan tidak muncul dalam mode aman, Anda harus menemukan aplikasi atau grup aplikasi yang menyebabkan masalah. Jika Anda tidak tahu aplikasi mana yang menjadi penyebabnya, coba perbarui aplikasi yang perlu diperbarui:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Play Store.
3. Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk tombol Menu, ketuk Pengaturan, lalu ketuk Perbarui otomatis aplikasi untuk memilih kotak centang.
4. Pilih salah satu dari opsi berikut:
   • Ketuk Perbarui [xx] untuk memperbarui semua aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.
   • Ketuk satu aplikasi dan kemudian ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.

Namun, jika Anda sudah memiliki satu atau dua tersangka, coba atur ulang terlebih dahulu dan jika itu tidak berhasil, hapus instalannya lalu restart telepon dalam mode normal untuk memverifikasi apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Cara mengatur ulang aplikasi di Galaxy J5 Anda

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi.
4. Ketuk Manajer aplikasi.
5. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk LEBIH> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
8. Ketuk Hapus cache.

Cara menghapus aplikasi dari Galaxy J5 Anda

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi.
4. Ketuk Manajer aplikasi.
5. Ketuk aplikasi yang diinginkan
6. Ketuk Hapus.
7. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Langkah 3: Bersihkan partisi cache

Ada kemungkinan bahwa beberapa cache sistem sudah usang atau mungkin telah rusak selama pembaruan. Kami benar-benar tidak dapat menentukan mana yang korup dan mana yang tidak jadi lebih baik untuk menghapus semuanya sekaligus, mereka akan diganti begitu ponsel reboot:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika kesalahan masih muncul setelah ini, maka langkah selanjutnya mungkin bisa membantu.

Langkah 4: Setel ulang semua pengaturan

Ini hanya mungkin jika Anda benar-benar dapat masuk ke Pengaturan dan menavigasi melalui opsi tetapi jika tidak, maka lanjutkan ke langkah 5. Tetapi dengan asumsi Anda dapat mengatur untuk mencapai setiap opsi, berikut ini cara Anda melakukan ini:

1. Dari layar Beranda, navigasikan: ikon Aplikasi> Pengaturan> Cadangkan & reset.
2. Ketuk Pengaturan ulang jaringan.
3. Ketuk Atur Ulang Pengaturan.
4. Ketuk Atur Ulang Pengaturan untuk mengonfirmasi.

Ini pada dasarnya hanya seperti reset tetapi tidak ada aplikasi dan data Anda akan dihapus sehingga aman dan efektif. Namun, jika Anda tidak dapat melakukannya karena kesalahan yang terus muncul ketika Anda mengakses Pengaturan, pindah ke yang berikutnya.

Langkah 5: Lakukan Master Reset

Ini adalah reset yang akan menghapus semua file dan data Anda, jadi lakukan yang terbaik untuk membuat cadangan yang paling penting. Setelah pencadangan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Untuk kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" reset akan menjadi akhirnya. Saya harap panduan pemecahan masalah ini membantu.