Layar Samsung Galaxy J7 Adalah Masalah Tidak Responsif & Masalah Terkait Lainnya

#Samsung #Galaxy # J7 adalah salah satu model anggaran kelas atas dari Korea Selatan yang terkenal karena memiliki layar Super AMOLED 5, 5 inci yang besar. Model ini ditujukan untuk konsumen yang melakukan banyak pekerjaan multimedia di ponsel mereka tetapi tidak ingin menghabiskan banyak pada perangkat andalan. Beberapa poin kuat dari ponsel ini (varian 2017) termasuk prosesor inti octa dikombinasikan dengan 3GB RAM untuk pengalaman pengguna yang halus, kamera 13MP, dan Baterai 3600mAh hanya untuk beberapa nama. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi layar Galaxy J7 adalah masalah tidak responsif & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Layar J7 Tidak Responsif

Masalah: Hai, saya memiliki j7 berusia satu tahun yang bekerja dengan baik kemarin. Sudah cukup penuh dengan foto dan video dan saya mungkin sudah kehabisan memori. Hari ini mulai bertindak gila, layar hanya merespons kadang-kadang, keyboard memiliki huruf yang tidak akan merespons, bahkan membuka google dan mencari Papa Johns dan layar melompat di semua tempat. Saya telah menarik baterai beberapa kali, menjalankan Ccleaner, membongkar semua foto dan video ke komputer saya layar sentuh masih mengalami masalah. Saya memiliki pelindung layar, apakah saya harus melepasnya? Ini merupakan ponsel yang sangat bagus hingga saat ini. (tidak terlalu yakin dengan OS) Terima kasih atas bantuan Anda.

Solusi: Anda harus mencoba mengeluarkan pelindung layar karena ini terkadang mengganggu sensitivitas layar. Jika masalah masih terjadi bahkan ketika pelindung layar dihapus maka lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

  • Mulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel Anda beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
  • Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

J7 Tidak Menghidupkan

Masalah: Samsung galaxy j7 2016 tiba-tiba mati dan tidak berfungsi. Saya telah mengganti baterai dan mencoba menekan tombol daya tetapi tidak berhasil. Dicolokkan ke sejumlah pengisi daya tetapi tidak menunjukkan apa-apa sedangkan sebelumnya itu digunakan untuk menunjukkan ikon baterai dalam kondisi dimatikan saat dicolokkan. Tidak menanggapi apa pun. Segalanya terjadi tiba-tiba, mungkin dengan sentakan ringan. Tidak ada air yang bersentuhan dengan itu sebelum rusak. Tolong bantu.

Solusi: Karena Anda telah mengganti baterai dan telepon masih tidak merespons maka sangat mungkin bahwa ini adalah masalah yang terkait dengan perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh IC daya yang salah atau komponen lainnya. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya sehingga penyebab pasti masalah dapat ditunjukkan.

J7 Tidak Menghidupkan Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah: Baru-baru ini ada pembaruan untuk ponsel saya saya tunda selama beberapa hari sampai hari ini. Saya memulai proses pembaruan dan telepon saya mati dan sekarang tidak mau hidup kembali. ketika menahan tombol power yang bergetar sekali, layar berkedip kemudian mati. Ketika dicolokkan ke pengisi daya, ia melakukan ini berulang-ulang sampai dicabut.

Solusi: Apa yang ingin Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah mensimulasikan penarikan baterai dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini. Jika Anda memiliki varian dengan baterai yang dapat dilepas maka lepaskan baterai dan tekan tombol daya setidaknya selama satu menit. Masukkan kembali baterai setelah ini kemudian hidupkan telepon.

Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

  • Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi.
  • Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dinding. Jika ponsel tidak mengisi daya maka cobalah menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.
  • Mulai ponsel dalam mode pemulihan kemudian lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

J7 Tidak Mendapatkan Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah: Masalah yang saya hadapi adalah tidak memperbarui firmware. Itu selalu mengatakan sistem up to date (tetapi hanya android 5.1.1). Saya mencoba berkali-kali untuk memperbaruinya menggunakan Odin tetapi setelah itu tidak berhasil. (membeku di halaman pembaruan unduhan). Saat ini ia bekerja secara normal dengan beberapa kesalahan kecil seperti crash ketika saya mencoba membuka opsi pengaturan penggunaan data, fitur pesan teks (baik aplikasi sistem dan aplikasi pihak ketiga) gagal menerima pesan pengiriman dan masalah utamanya adalah ketika saya menjawab panggilan layar tidak mengunci dan telepon merasakan sentuhan telinga saya dan membuka banyak halaman saat saya mengambil. Saya berharap pembaruan sistem akan menyelesaikan beberapa masalah ini setidaknya dan itulah mengapa saya mencoba untuk memperbaruinya. Saya juga telah membuat default pabrik tetapi tidak membawa solusi. Saya juga mencoba menggunakan smart switch untuk memperbarui perangkat lunak tetapi juga tidak membawa pembaruan pada hal itu. (ponsel saya sudah di-root) tapi itu juga menantang sebelum saya root. Bantuan apapun akan sangat dihargai. terima kasih banyak atas waktu dan dukungannya.

Solusi: Jika telepon tidak dapat diperbarui bahkan oleh Odin maka ini mungkin sudah menjadi masalah yang terkait dengan perangkat keras. Coba langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini.

  • Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi.
  • Gunakan kabel USB dan komputer yang berbeda saat mencoba memperbarui telepon menggunakan Odin.

Jika ini masih gagal maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Mengunduh J7 Jangan Menonaktifkan Kesalahan

Masalah: Baru-baru ini saya menerima pesan "mengunduh, jangan mematikan". Itu tinggal di sana dan tidak bergerak sama sekali. Tidak tahu harus berbuat apa, saya mengeluarkan baterai dan memasangnya kembali. Sekarang telepon akan menyala. Saya pikir itu mungkin baterai jadi saya membeli yang berbeda, tetapi tidak ada yang berubah. Sekarang setiap kali saya mencoba dan menyalakannya, saya melihat robot yang sama dan pesan yang sama selama sekitar 4 detik dan telepon mati. Bisakah Anda membantu saya mencari tahu apa masalahnya? Terima kasih

Solusi: Coba mulai telepon dalam mode pemulihan dan dari sini melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda. Dalam hal ini gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus mempertimbangkan menginstal telepon dengan file firmware yang diperbarui menggunakan Odin. Anda dapat memperoleh file firmware dari situs web Sammobile yang juga merupakan tempat Anda mendapatkan instruksi tentang cara mem-flash telepon Anda.

Layar J7 Berkedip Kelabu

Masalah: Layar berkedip dengan nada abu-abu. Saat ini berlanjut akan berubah menjadi nada hijau dan merah di seluruh layar dan akhirnya seluruh layar dengan nada merah tetap hijau tetapi Anda masih bisa melihat semuanya. Saya telah melepas casing dan baterai tetapi ini bisa menjadi jangka pendek memperbaiki beberapa waktu yang telah menjadi lebih sering dan saya tidak yakin apa yang harus dilakukan .. Ketika saya pertama kali mulai memperhatikannya, itu ketika telah bertugas tetapi sekarang tampaknya lebih sering terjadi.

Solusi: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, coba periksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak maka ini mungkin sudah menjadi masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh tampilan yang salah. Anda kemudian perlu membawa ponsel ini ke pusat layanan dan memeriksanya.