Samsung Galaxy Note 2 Headset / Headphone Tidak Berfungsi [Cara Memperbaiki]

Ada laporan dari pemilik yang menyatakan bahwa beberapa headset Samsung Galaxy Note 2 rusak pada saat pengiriman. Kita tidak bisa setuju dengan ini, tetapi kita tidak mendorong kemungkinan itu bisa terjadi pada siapa pun. Faktanya adalah, setelah hampir setahun sejak kami membuka kotak surat kami untuk pembaca kami, saya telah membaca banyak sekali email yang mengeluhkan masalah ini. Ada satu hal yang saya yakini; jika bukan telepon yang memiliki masalah, itu adalah headset ... kecuali, aplikasi mengganggu operasi normal.

Sebelum kita melangkah lebih jauh, ini adalah email dari pembaca kami:

Hai TDG,

Sangat menyenangkan mengetahui seseorang online sedang mengambil pekerjaan serius dalam menemukan solusi untuk masalah kita. Jadi, inilah masalah saya ...

Saya baru saja mendapat Galaxy Note 2 sebulan yang lalu. Saya bukan pencinta musik dan saya belum pernah menggunakan headset asli yang menyertai perangkat ini. Baru minggu lalu, saya memasangnya tetapi tidak berhasil. Saya mengesampingkannya berpikir itu mungkin hanya masalah perangkat sementara, yah, itu bukan. Saya memasangnya hari ini dan masih tidak berhasil. Bisakah Anda membantu saya dengan ini?

Murray

Pemecahan Masalah Galaxy Note 2 Masalah Headset

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah ini dan Anda tidak perlu melakukan hal-hal gila untuk memperbaikinya. Tapi begitu jelas, pemecahan masalah berarti menemukan masalah dan solusi yang mungkin dan itulah yang akan kita lakukan di posting ini.

Periksa kondisi fisik umum headset. Hal pertama yang harus dilakukan adalah melakukan pemeriksaan fisik umum headset. Ini perlu untuk melihat apakah aksesori memiliki kerusakan seperti kerusakan kabel dan lubang suara, dan korosi konektor atau kerusakan.

Uji headset. Menggunakan perangkat yang berbeda dengan jack headphone 3, 5mm (mungkin itu pemutar MP3 atau laptop, dll.), Pasang headset / headphone dan lihat apakah audio mengalir melalui itu. Jika Anda dapat mendengar suara dengan kualitas yang baik, ponsel Anda mungkin memiliki masalah. Kalau tidak, pertimbangkan untuk membeli headset baru.

Uji pengeras suara telepon. Luncurkan aplikasi multimedia apa pun yang telah Anda instal di Samsung Galaxy Note 2 Anda dan putar video atau trek musik. Periksa apakah speaker ponsel mengeluarkan audio. Ada laporan beberapa unit dengan sirkuit yang rusak dan audio adalah cacat pertama. Jika pengeras suara mengeluarkan suara, colokkan headset dan lihat apakah telepon mendeteksi itu.

Uji headset yang berbeda. Jika Anda memiliki headset lain dengan konektor 3.5mm, colokkan ke telepon Anda dan lihat apakah itu mati. Jika ya, itu merupakan konfirmasi lain bahwa set lainnya rusak. Jika tidak, itu juga dan konfirmasi bahwa ponsel Anda memiliki masalah.

Bersihkan konektor telepon. Menggunakan penjepit kertas, ambil selembar kain lembut, oleskan sedikit alkohol dan masukkan ke dalam wadah untuk membersihkan konektor. Alkohol akan segera mengering jadi jangan khawatir tentang kerusakan cairan. Setelah melakukannya, pasang headset yang berfungsi, atur volume dan lihat apakah suara diputar.

Coba perekamnya . Jika aplikasi multimedia tidak bersuara saat headset dicolokkan, coba pendekatan lain; luncurkan perekam suara atau camcorder anda dan rekam track atau klip pendek dan buat audio di dalamnya. Putar ulang trek atau klip dan periksa apakah Anda dapat mendengar suara. Jika Anda bisa, ada kemungkinan musik atau pemutar video Anda bermasalah. Coba bersihkan cache dan datanya atau gunakan yang lain. Saya pribadi mengalami masalah ini sebelumnya dan saya tidak bisa memperbaikinya sampai saya memutuskan untuk melakukan reset pabrik.

Reset pabrik . Cadangkan semua data Anda dan bawa ponsel kembali ke pengaturan aslinya. Tidak ada jaminan masalah akan diperbaiki dengan melakukan ini tetapi patut dicoba.

Kirim telepon untuk diperbaiki . Jika semuanya gagal, jangan ragu ponsel Anda diperiksa oleh teknisi yang berwenang. Bagi mereka yang terikat kontrak, bawa telepon untuk diperiksa dan Anda bahkan mungkin menerima unit pengganti.

Mengalami masalah dengan telepon Anda?

Ceritakan kepada kami tentang mereka dengan mengirim email kepada kami di [email protected] Pastikan untuk memasukkan detail sebanyak mungkin sehingga kami dapat memahami masalah dengan baik dan menemukan solusi terbaik untuk Anda. Jika Anda dapat berbagi tangkapan layar atau dua, itu akan lebih baik.

Kami mungkin tidak dapat menanggapi setiap email yang kami terima tetapi yakin kami membacanya ... ya, semuanya meskipun beberapa memang terlihat seperti spam.

Direkomendasikan

Samsung Galaxy S8 + Terpecahkan Tidak Mengisi Daya
2019
Samsung Galaxy Note 8 yang dipecahkan tidak akan terisi penuh
2019
Layar Samsung Galaxy S8 Menghindari Masalah Blacking Out & Masalah Terkait Lainnya
2019
Pembaruan Perangkat Lunak Samsung Galaxy Note 5 Masalah Gagal & Masalah Terkait Lainnya
2019
Berapa banyak data yang digunakan Google Maps dan cara memperbaikinya saat crash?
2019
Motorola Droid Turbo untuk langsung mendapatkan pembaruan Android 5.1
2019