Samsung Galaxy Note 3 Masalah Setelah Pembaruan Lollipop & Cara Memperbaiki Mereka [Bagian 67]

Selamat datang di angsuran ke-67 dari seri Pemecahan Masalah Samsung Galaxy Note 3 kami. Dalam posting ini, saya membahas 12 masalah yang terjadi setelah pembaruan lollipop. Kami telah dibombardir dengan ratusan pertanyaan dari pembaca kami dan kami tidak dapat menjawab semuanya dalam sehari, jadi kami menerbitkan posting seperti ini.

Kami serius dalam memberikan bantuan terutama kepada pembaca kami dan kami tidak akan pernah bosan melakukan ini. Jadi, jangan ragu untuk mengirimkan masalah Anda melalui email ([dilindungi email]) atau memposting halaman jejaring sosial kami (Facebook dan Google+). Apa yang kami tawarkan adalah layanan atau dukungan gratis tetapi kami meminta Anda untuk memberikan semua rincian yang diperlukan tentang masalah Anda dan telepon Anda. Email yang berisi pertanyaan tidak jelas mungkin tidak dijawab.

Jika Anda memiliki masalah dengan Samsung Galaxy Note 3 Anda setelah pembaruan lollipop, lanjutkan membaca karena saya mungkin telah membahasnya di posting ini.

Galaxy Note 3 Gagal Menginstal Pembaruan Lollipop

Masalah : Jadi saya menerima pemberitahuan bahwa ada pembaruan yang tersedia untuk telepon saya, Galaxy Note 3 yang saya beli tahun lalu. Itu bukan pertama kalinya saya menerima pemberitahuan seperti itu dan pembaruan sebelumnya diinstal dengan baik tanpa masalah selama dan setelah instalasi. Saya berharap itu akan menjadi seperti itu, saya salah. Sekarang saya tidak tahu apa yang harus saya lakukan selanjutnya. Bisakah Anda menolong saya. - Stacie

Masalah Terkait : Hello droid guys! Saya seharusnya mengunduh pembaruan baru tetapi tidak bisa menyelesaikannya. Saya ingat pertama kali saya menerima pemberitahuan tentang pembaruan, semuanya berjalan lancar tidak seperti ini. Karena saya sudah menekan tombol unduh tetapi gagal, saya tidak bisa mengunduhnya kembali. Jadi pertanyaan saya adalah, bagaimana saya bisa mengunduh pembaruan lagi dan berhasil menginstalnya? Terima kasih! - Jessy

Memecahkan masalah : Hai Stacie dan Jessy! Tidak ada jaminan semuanya akan berjalan lancar dan saya merasa menyesal Anda harus mengalami semua kerepotan. Tapi jangan khawatir, jika proses pembaruan gagal saat pertama kali Anda mencobanya, maka pasti ada sesuatu yang menghambatnya. Alasan paling umum adalah kurangnya ruang penyimpanan di penyimpanan internal ponsel Anda. Anda mungkin memiliki ruang yang cukup di kartu SD Anda tetapi itu bukanlah tempat Android akan mengunduh paket firmware baru. Untuk memastikan proses tidak akan terganggu pada saat Anda mengunduhnya lagi, harus ada setidaknya 3GB ruang yang tersisa di memori ponsel. Ini berarti, Anda harus mentransfer gambar, video, atau file lain yang tersimpan dalam memori telepon ke kartu microSD Anda atau mengunduhnya ke komputer Anda untuk membuat ruang. Jika itu adalah aplikasi yang menempati ruang tersebut, Anda harus menghapus beberapa dari mereka dan menghapus data mereka untuk membuat jalan bagi firmware baru.

Setelah Anda membuat ruang dalam penyimpanan internal ponsel Anda, memulai kembali proses pembaruan melalui Pengaturan. Jika ponsel tidak dapat menemukan firmware baru karena Anda sudah berusaha untuk mengunduhnya, maka bersihkan cache dan data layanan Download Manager untuk menghapus semua jejak firmware baru dalam sistem dan kemudian coba lagi.

Dari layar Beranda, ketuk Aplikasi
Pilih Pengaturan, dan ketuk Umum
Gulir ke bawah ke bagian Pengelola perangkat dan ketuk Manajer aplikasi .
Gulir ke kanan untuk menampilkan konten ALL
Gulir ke bawah untuk menemukan Download Manager.
Sekarang ketuk Clear Cache
Ketuk tombol Hapus Data, lalu OK .

Galaxy Note 3 Kesalahan Sistem UI Tidak Tersedia Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah : Selamat pagi, suami saya dan saya memiliki note 3 dan kami berdua memperbarui telepon kami kemarin. Milik saya bekerja seperti pesona tetapi, itu adalah cerita lain. Dia mendapat notifikasi dan tidak bisa melihatnya. Contoh utama, seseorang memanggil - teleponnya berdering tetapi, layar ponsel dengan ID penelepon tidak muncul. Ia juga mengatakan "sistem UI tidak tersedia" dan tarik ke bawah layar dengan wifi toggle dan seperti itu tidak menarik ke bawah lagi. Pokoknya untuk memperbaiki ini? Salam, Kiah .

Masalah Terkait : Hai teman-teman. Pertama, saya ingin mengucapkan terima kasih atas semua yang Anda lakukan untuk pengguna kami. Saya telah mengikuti blog Anda sejak saya mengalami masalah dengan Note 3 saya tahun lalu. Sekarang, saya punya masalah lain yang saya tidak tahu bagaimana cara memperbaikinya dan saya pikir Anda belum mengatasinya.

Setelah saya perbarui ke Android 5 Lollipop, ponsel saya secara otomatis reboot. Reboot berhasil dan pada saat saya akan menggunakan ponsel saya dan membuka email saya, pesan kesalahan "Sayangnya, Sistem UI telah berhenti" muncul. Kemudian, ponsel akan membeku selama beberapa menit. Pada saat itu mulai bertindak ok dan ketika saya mencoba menggunakannya lagi, pesan kesalahan muncul kembali. Pada dasarnya, saya tidak bisa melakukan apa-apa dengannya dan saya benar-benar tidak tahu bagaimana cara memperbaikinya. Tolong bantu aku. Terima kasih, Julie .

Memecahkan masalah : Hai Kiah dan Julie! Rupanya, pembaruan menyebabkan masalah ini dan itu tidak hanya terjadi dengan lollipop, itu juga terjadi ketika Note 3 beralih dari Jelly Bean ke Kitkat. Tetapi pada dasarnya, masalahnya adalah bahwa sistem baru mungkin masih menggunakan data yang dibangun oleh sistem sebelumnya dan karena sudah usang, akan ada kesalahan. Solusinya adalah menghapus data yang usang dan cache — hard reset penuh!

Tetapi sebelum Anda benar-benar melakukannya, cobalah untuk mem-boot ponsel dalam mode aman dan mencadangkan semua data penting Anda terutama yang disimpan dalam penyimpanan internal ponsel Anda karena semuanya akan dihapus.

Mode aman

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan Daya
Ketika 'GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan Daya Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
' Safe mode ' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat ' Safe Mode .'

Reset Keras Penuh

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, Tombol Beranda, Daya
Ketika 'GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Beranda.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Volume Naik dan Rumah
Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ' menghapus data / reset pabrik .'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ' hapus semua data pengguna .'
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master. Ketika master reset selesai, ' Reboot system now ' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memutar restart perangkat.

Galaxy Note 3 Membeku dan Tertinggal Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah : Hai Harold! Saya telah mengikuti blog Anda sejak 2013 ketika Galaxy S3 saya mulai gagal. Tahun lalu, saya memutakhirkan ke Note 3 dan saya tidak pernah punya masalah dengan itu sampai pada akhir setelah saya menginstal pembaruan lollipop terbaru. Setelah saya berhasil menginstal lollipop, ponsel saya mulai membeku seperti gila sampai saya tidak bisa menggunakannya. Ketika saya membuka email saya, itu membeku. Ketika saya menggunakan Facebook, itu membeku. Apa pun yang saya lakukan, itu membeku selama beberapa menit dan saya tidak menginginkannya. Saya hanya ingin ponsel saya kembali. Tolong bantu saya karena saya bingung di sini. Terima kasih. - Jade

Masalah Terkait : Saya tahu kalian sangat sibuk jadi saya akan singkat. Tetapi pertama-tama, terima kasih telah membaca email saya dan untuk semua upaya yang Anda lakukan dalam membantu kami. Masalah saya mulai setelah saya menginstal pembaruan terbaru, saya pikir itu Android 5 atau lollipop. Masalahnya adalah, ponsel sering tertinggal secara acak. Ketika saya katakan lag, dibutuhkan lebih dari 10 detik untuk memuat aplikasi musik. Saya sering mendengarkan musik dengan Note 3, jadi saya tahu hanya perlu satu atau dua detik untuk membukanya. Tapi pergi hari-hari itu. Sekarang, ponsel lebih sering terlambat daripada tidak. Jadi, aku butuh bantuan kalian, karena aku benar-benar seorang noob dalam hal ini. Terima kasih! - Mila

Memecahkan masalah : Dalam kasus Jade, jelas pembaruan terbaru merusak beberapa cache dan data. Masalah ini sangat umum setelah pembaruan besar atau jika Android akan beralih dari satu versi ke versi lain, dalam hal ini, dari Kitkat ke Lollipop. Hal pertama yang perlu dilakukan adalah menghapus partisi cache sehingga ponsel akan dipaksa untuk membuat file baru untuk sistem baru:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, Tombol Beranda, dan Daya
Ketika 'GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Beranda.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Volume Naik dan Rumah
Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot ' menghapus partisi cache .'
Tekan tombol Daya untuk memilih dan menghapus cache.
Dengan ' reboot system now ' disorot, tekan tombol Power untuk memulai ulang perangkat.

Dengan kasus Mila, mungkin masalahnya adalah dengan aplikasi yang tertinggal. Saya sarankan membersihkan cache dan data aplikasi Musik terlebih dahulu. Jika itu akan memperbaiki masalah, maka itu harus dilakukan untuk aplikasi lain yang juga ketinggalan hanya untuk menghindari kesulitan membuat cadangan semua data penting. Namun, menghapus cache dan data aplikasi tersebut tidak akan menyelesaikan masalah, maka saatnya untuk mengatur ulang telepon ke pabrik. Tetapi sekali lagi, sangat penting bahwa semua data akan didukung sebelum proses:

Dari layar Beranda, ketuk Aplikasi
Pilih Pengaturan, dan ketuk Umum
Ketuk Cadangkan dan reset, lalu pilih Reset data pabrik .
Di bagian bawah layar, sentuh tombol Reset perangkat .
Pilih Hapus semuanya . Setelah semua data dan pengaturan pada Catatan 3 telah dihapus, telepon akan mengatur ulang dan kemudian reboot.

LED Notifikasi Nonaktif Masih Berkedip Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah : Lampu pemberitahuan biru berkedip ketika layar mati meskipun kotak untuk opsi ini tidak dicentang. Saya sudah mencoba memeriksa dan menghapus centang pada kotak, tetapi masih berkedip ketika saya menerima pemberitahuan baru selama layar mati. Saya ingin mematikan ini, tetapi tidak bisa. Saran?

Pemecahan masalah : Jika ada aplikasi manajer cahaya yang terpasang di perangkat atau apa pun yang dapat memanipulasi LED, maka itu harus dihapus instalasinya sebelum Anda memecahkan masalah. Lagi pula, Anda dapat menginstalnya kembali kapan pun Anda mau asalkan Anda tahu apa masalahnya sebenarnya.

Namun, jika itu tidak terjadi, maka saya sarankan Anda mem-boot ponsel Anda terlebih dahulu dalam safe mode hanya untuk memastikan tidak ada satu pun aplikasi pihak ketiga Anda yang akan mengganggu perangkat Anda. Inilah cara Anda mem-boot Galaxy Note 3 dalam mode aman:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan Daya
Ketika 'GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan Daya Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
' Safe mode ' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat ' Safe Mode .'

Setelah dalam mode aman, amati dengan cermat jika LED masih berkedip. Jika demikian, maka masalahnya ada pada firmware, jika tidak, Anda harus memeriksa aplikasi Anda satu per satu untuk mengetahui mana yang menyebabkan masalah.

Sekarang, masalahnya terkait firmware, maka tidak ada pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda dengan keras. Tentu saja, Anda harus membuat cadangan semua data Anda sebelum melakukannya karena semuanya akan dihapus.

Galaxy Note 3 Terjebak Dalam Mode Mudah

Masalah : Telepon adalah Galaxy Note 3. Versi Android adalah 4.3 (tidak akan diperbarui). Jadi saya baru saja mendapat Galaxy Note 3 dari internet hari ini dan ketika saya menyalakannya ponsel dalam mode mudah. Ketika saya mematikan pengaturan mode mudah, telepon masih terjebak dalam mode mudah. Saya masuk di bawah -> Pengaturan ke manajer aplikasi di bawah -> Semua untuk menghapus semua default seperti saya sudah membaca dan tidak ada yang terjadi. Ketika saya masuk ke bawah -> Semua dalam -> Pengaturan Manajer Aplikasi, Touchwiz Easy adalah satu-satunya peluncur. Saya mencari layar beranda, launcher, touchwiz, dll (kalau-kalau ada nama yang berbeda). Jadi pada dasarnya, touchwiz tidak diinstal pada perangkat saya? Ketika saya mengunduh peluncur lain dan menanyakan peluncur mana yang ingin saya tetapkan sebagai default, satu-satunya pilihan yang saya miliki adalah touchwiz yang mudah dan peluncur yang baru saja saya instal. Apakah ada cara untuk memperbaiki ini sendiri atau saya harus mengambilnya?

Pemecahan masalah : Ini bisa sangat membantu jika Anda memasukkan nomor model perangkat ini dan di negara mana Anda berada. Di AS, Android 4.4 telah lama diluncurkan untuk persiapan Android 5. Jika ponsel ini bermerek carrier, itu harus mengikuti jejak pembaruan untuk dapat mengunduh dan menginstal firmware terbaru. Dalam kasus Anda, kami tidak tahu apakah telepon di-rooting atau menjalankan firmware khusus, tetapi hal terbaik yang harus dilakukan untuk mengeluarkan perangkat dari Mode Mudah adalah dengan sulit menyetel ulang. Saya mengerti Anda baru saja mendapatkan telepon, jadi saya berasumsi Anda belum menyimpan data atau file di dalamnya sehingga tidak ada ruginya.

Reset Keras Penuh

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, Tombol Beranda, Daya
Ketika 'GALAXY Note 3 ′ muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Beranda.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Volume Naik dan Rumah
Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ' menghapus data / reset pabrik .'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ' hapus semua data pengguna .'
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master. Ketika master reset selesai, ' Reboot system now ' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memutar restart perangkat.

Galaxy Note 3 Tombol Beranda Tidak Akan Bekerja & Tidak Akan Putar Otomatis

Masalah : Hai, saya butuh bantuan dengan Catatan 3. Saya mulai hari ini, tiba-tiba tidak otomatis berputar. Saya mengeluarkan baterai dan kartu Sim kemudian restart. Masih tidak berfungsi, namun sekarang juga tidak akan membiarkan saya menggunakan tombol utama, sama sekali. Tombol menu dan panah kembali berfungsi. Apa yang bisa saya lakukan, jika ada? Terima kasih atas waktunya!

Pemecahan masalah : Tentu saja, pertanyaan pertama saya adalah "Apa yang terjadi pada telepon sebelum tombol Home berhenti berfungsi?" Jika tombol hanya berhenti berfungsi tanpa alasan yang jelas, yang kadang-kadang terjadi, maka itu pasti kesalahan. Yang kecil bisa diperbaiki dengan reboot sederhana sementara yang lebih serius dengan soft reset:

Tarik baterai keluar saat telepon aktif.
Tekan dan tahan tombol Daya selama satu menit.
Pasang kembali baterai dan hidupkan telepon.

Namun, jika cairan atau kerusakan fisik yang menyebabkan masalah ini, cari pusat layanan terdekat dan minta profesional memeriksanya karena kami tidak tahu sejauh mana masalahnya.

Tentang masalah putar otomatis, pertama-tama, pastikan fitur ini diaktifkan. Kemudian, buka aplikasi yang mendukung rotasi otomatis seperti browser stok. Ingat, ada aplikasi yang tidak mendukung rotasi otomatis. Juga logis jika Anda melakukan hard reset terutama jika masalah ini tetap ada setelah melakukan beberapa pemecahan masalah.

Galaxy Note 3 Masalah Sensor Proximity Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah : Halo. Saya telah memperbarui 2 Galaxy Note 3 (AT&T) ke Lollipop beberapa minggu yang lalu dan ketika saya meletakkan telepon di telinga saya, itu tidak menjadi gelap sehingga tidak nyaman ketika saya melakukan panggilan pada panggilan bisu atau akhiri dan mengacaukan dengan fungsi lain / pengaturan. Kedua ponsel melakukan hal yang sama. Seolah-olah sensor jarak tidak bekerja sama sekali. Ada solusi yang layak?

Pemecahan masalah : Anda mengatakan Anda memiliki telepon lain yang juga melakukan hal yang sama. Jika ponsel itu adalah Note 3 dan masalahnya dimulai segera setelah Anda memperbarui ke lollipop, maka itu pasti bug pada firmware. Bukan kebetulan bahwa kedua Note 3 memiliki masalah yang sama setelah diperbarui ke lollipop. Namun, jika bukan itu masalahnya, maka Anda harus melalui prosedur pemecahan masalah dasar:

Pertama, lepaskan case jika telepon memilikinya.
Bersihkan seluruh layar ponsel untuk memastikan kotoran bukan penyebabnya.
Jika Anda memiliki semprotan udara, berikan lubang suara untuk menyingkirkan kotoran di dalamnya yang juga dapat menghalangi sensor proximity. Atau, Anda bisa meniupnya cukup keras beberapa kali.
Ada kasus bahwa pelindung layar mengaburkan sensor jarak, akan lebih bijaksana untuk melepasnya.
Jika semua ini gagal, bawa ponsel ke pusat layanan terdekat dan minta teknisi melihatnya.

Copot Lollipop Dari Galaxy Note 3

Masalah : Halo, saya tanpa sadar menginstal Lollipop 5.0 di Galaxy Note 3 saya dan kesalahan apa. SAYA MEMBENCINYA. Saya tunanetra dan abu-abu putih dan semua warna lollipop pudar putih benar-benar kelelahan mata. Saya ingin apa yang saya pikir saya miliki sebelumnya termasuk widget saya di Kitkat 4.4.4 Bagaimana cara menghapus Lollipop dan mendapatkan kembali Kitkat? Ini bukan hari yang baik dan bencana ini hanya memperburuk masalah. MEMBANTU! - Genevieve

Pemecahan masalah : Setelah diinstal, tidak ada cara bagi rata-rata pengguna untuk menghapus instalan firmware untuk menurunkan versi ke versi sebelumnya. Di Android, kata "pembaruan" berarti menghapus semua sisa dari versi sebelumnya saat menginstal file baru untuk firmware baru.

Cara terbaik untuk kembali ke versi sebelumnya adalah dengan me-root ponsel Anda dan secara manual menginstal versi sebelumnya. Ini, tentu saja, berisiko dan pasti akan membatalkan garansi Anda. Saya tidak yakin apakah penyedia layanan akan menurunkan versi firmware jika pelanggan mereka memintanya, tetapi patut dicoba.

Galaxy Note 3 Masalah Email Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah : Hai, saya harap Anda bisa membantu. Saya menjadi gila sejak pembaruan Android 5.0 Lollipop ke ATT Galaxy Note 3. Ponsel saya terhubung melalui Bluetooth ke pedalaman Subaru 2015 saya. Sekarang saat mengemudi dan mendengarkan buku audio, dll. Dari ponsel saya melalui sistem suara mobil saya, mobil mulai mendapatkan peringatan tentang email yang masuk (bukan gmail), secara harfiah puluhan pesan sekaligus (kebanyakan spam). Butuh puluhan menit untuk ini terjadi setelah memulai perjalanan, tetapi itu terus terjadi. Saya telah melakukan semua yang saya bisa untuk menghentikan ini. Ini akan menyebabkan kecelakaan.

Satu-satunya hal yang akhirnya bisa Anda lakukan adalah mematikan Bluetooth di telepon. Baik mematikan atau mematikan stereo pada mobil bekerja, karena memperlakukannya sebagai peringatan. Saya bahkan tidak memeriksa email pada akun email itu. Tidak ada lansiran dinonaktifkan di bawah surel di bawah bunyi dan pemberitahuan / pemberitahuan aplikasi, hanya ditetapkan sebagai prioritas.

Saya bahkan tidak tahu siapa yang harus disalahkan (Samsung, Google, Subaru). Saya memiliki tiga akun email di aplikasi email. Email kantor saya ke server pertukaran sepertinya tidak menjadi masalah. Tampaknya hanya orang yang mendapat banyak spam, itulah sebabnya saya hanya memeriksanya secara manual. Apakah Subaru entah bagaimana membuat permintaan pengiriman surat dari ponsel saya, itu tidak terjadi sebelum pembaruan Lollipop? - Larry

Pemecahan masalah : Hai Larry, Anda dapat menyelesaikan masalah ini dengan cara apa pun yang Anda inginkan tetapi pertama-tama, tidak, itu bukan kesalahan Subaru. Ini semua teleponmu! Yang mengatakan, berikut adalah hal yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini:

Agak ekstrem, tetapi hapus akun yang bermasalah.
Atau, Anda bisa mengatur frekuensi sinkronisasi agar email masuk saat Anda berada di rumah atau saat tidak mengemudi.
Terakhir, ubah notifikasi untuk akun spesifik itu. Buka Email> ketuk Menu> Pengaturan> Kelola akun> Pemberitahuan email> Getar.

Galaxy Note 3 Bertindak Setelah Kerusakan Cair

Masalah : Hai, ponsel saya terkena air (tanpa saya sadari) dan mati sendiri. Masukkan ke dalam nasi, dan itu tidak mau hidup. Sudah mencoba membongkar dan membersihkan dengan isopropyl alkohol dan DID dinyalakan, tetapi masih ada bug. Telepon tidak akan menahan biaya - itu maks 23% dan kemudian terus mati (kadang-kadang tidak akan mengisi sama sekali). Ponsel ini juga terus-menerus mengeluarkan suara statis seperti pengeras suara. Tidak dapat mengirim atau menerima panggilan telepon. Semua fitur lainnya - teks, internet, aplikasi, kamera - berfungsi penuh. Saya baru saja mendapat telepon kurang dari 6 bulan yang lalu dan dalam kondisi mint, jadi jika saya dapat membeli komponen baru dan menggunakannya untuk memperbaikinya, saya ingin melakukannya. Jika tidak dapat diperbaiki, maka itu adalah apa adanya. Bantuan apa pun akan dihargai. Terima kasih! Salam, Natalie .

Saran : Tidak ada cara bagi kami untuk mengetahui tingkat kerusakan cairan tetapi dalam kasus Anda, tampaknya itu benar-benar mengacaukan telepon Anda. Keberuntungan Anda telepon masih menyala sehingga ada kemungkinan itu bisa diperbaiki. Namun, Anda mengatakan itu menolak untuk mengisi daya, itu salah satu indikasi bahwa IC pengisian rusak, yang diharapkan untuk ponsel yang telah kontak dengan cairan.

Semua perilaku yang Anda sebutkan adalah tipikal dari kerusakan cair. Meskipun tidak ada jaminan telepon akan diperbaiki kembali normal, saya tetap menyarankan Anda meminta teknisi untuk melihatnya. Meniup udara panas melalui komponen telepon sering kali membantu tetapi tidak pernah menjadi jaminan.

Galaxy Note 3 Aplikasi Dimatikan Setelah Pembaruan Lollipop

Pertanyaan : Hai, beberapa hari yang lalu saya memperbarui Note 3 saya ke lollipop, setelah beberapa jam saya perhatikan bahwa 20% dari aplikasi yang saya instal sebelumnya "diklik". Dan ketika saya mencoba mengklik aplikasi tertentu, muncul pesan yang mengatakan bahwa aplikasi tersebut perlu diinstal. Apakah saya harus menginstal kembali aplikasi itu? Tolong bantu! - Mat

Pemecahan masalah : Masalah ini hanya terjadi ketika kartu microSD tidak dapat dideteksi oleh telepon atau tidak dipasang. Tentu saja, aplikasi yang diklik adalah aplikasi yang disimpan atau dipindahkan ke kartu SD. Ikon mereka berubah menjadi abu-abu untuk menunjukkan bahwa mereka pernah diinstal tetapi tidak pernah dapat dibuka karena semua data yang diperlukan tidak dapat diakses.

Untuk memperbaiki masalah ini, pastikan kartu microSD terpasang atau masih dapat dibaca. Jika kartu itu sudah rusak, tidak mungkin Anda dapat menyimpan data aplikasi ini. Sebagai gantinya, Anda perlu mengunduh dan menginstalnya kembali ke penyimpanan internal ponsel Anda.

Galaxy Note 3 Masalah GPS Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah : Setelah saya memperbarui Samsung Galaxy Note 3 saya GPS kehilangan sinyal. Dan ketika saya mematikan dan di telepon saya selalu mengatakan "Mencari GPS". Dan ada juga contoh ketika saya membuka kunci perangkat saya pesan akan muncul di panel notifikasi dan akan segera pergi ke "Lokasi yang ditetapkan oleh GPS". Bagaimana saya bisa memperbaikinya? - Tandai

Pemecahan masalah : Pertama-tama, cobalah untuk menghapus partisi cache karena selalu mungkin file cache GPS rusak selama proses pembaruan. Jika itu tidak berhasil, cobalah ini:

Buka ponsel Anda dan panggil ini seperti Anda sedang melakukan panggilan * # 9090 # jika masih tidak berfungsi coba yang ini * # 197328640 #.
Ketuk Menu, dan pilih input tombol, masukkan Q.
Ketuk Menu lagi dan pilih input tombol dan masukkan 0000.
Menu selanjutnya akan muncul setelah beberapa menit.
Jika Anda tidak memiliki UMTS (Sistem Telekomunikasi Seluler Universal) ia akan ditampilkan seperti ini; UMTS-> COMMON-> NV REBUILD-> NV REBUILD-> SYSTEM-> PROTOCOL-> GPS-> IMS UE SETTING & INFO-> SETTING-> SYSTEM-> NV REBUILD-> ALL
Setelah semua langkah tersebut, Anda dapat memulai ulang perangkat dan menunggu sebentar untuk menyelesaikan proses.

Jika prosedur ini juga gagal, maka lakukan reset keras penuh perangkat.