Samsung Galaxy Note 4 Masalah Layar Hitam & Masalah Terkait Lainnya
Salah satu kegembiraan memiliki #Samsung Galaxy # Note4 adalah layar 5, 7 inci yang besar memberikan pengalaman menonton yang lebih baik. Menjelajahi web, menonton video, atau membaca beberapa email jauh lebih baik ketika dilakukan pada perangkat ini. Meskipun ini adalah ponsel yang cukup solid, ada beberapa contoh ketika masalah terkait tampilan dapat terjadi. Salah satu masalah yang akan kita bahas hari ini adalah masalah layar hitam Galaxy Note 4 & masalah terkait lainnya. Masalah ini ditandai dengan layar yang tidak menampilkan apa-apa sama sekali namun telepon tampaknya masih berfungsi karena masih mendapat pemberitahuan. Kami telah memilih beberapa masalah seperti ini yang telah dikirimkan kepada kami dan telah memberikan langkah pemecahan masalah di bawah ini.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.
Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.
Catatan 4 Masalah Layar Hitam
Masalah: Ponsel saya berfungsi dengan baik kemarin, tetapi sekarang layarnya hitam, lampu di bagian bawah layar menyala, serta lampu hijau di bagian atas sudut ponsel.
Solusi: Sudahkah Anda memeriksa apakah ponsel Anda masih mendapatkan notifikasi dari panggilan atau pesan teks? Jika masih demikian maka masalahnya bisa dengan tampilan itu sendiri.
Namun Anda harus memeriksa dulu apakah ini disebabkan oleh masalah perangkat lunak dengan mengeluarkan baterai ponsel. Tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Ini akan mengeluarkan sirkuit ponsel dan membersihkan RAM-nya.
Masukkan kembali baterai kemudian nyalakan ponsel Anda. Jika tampilan masih hitam maka mulai telepon Anda dalam mode pemulihan. Jika Anda tidak dapat mengakses mode pemulihan maka kemungkinan masalahnya adalah perangkat keras terkait yang mungkin disebabkan oleh tampilan yang rusak. Jika demikian, saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi.
Jika Anda dapat mengakses mode pemulihan maka saya sarankan Anda melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa Anda akan kehilangan data ponsel saat melakukan hal ini, jadi lanjutkan dengan risiko Anda sendiri.
Jika masalah masih terjadi, bawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi dan periksa.
Catatan 4 Pena Tidak Bekerja
Masalah: Pena saya tiba-tiba berhenti bekerja dengan layar sentuh sementara layar sentuh itu sendiri masih berfungsi dengan jari saya jadi, dengan mengganti pena dengan yang baru dari model Galaxy Note 4 yang sama; masalahnya masih ada; cara memperbaiki masalah ini. Terima kasih
Solusi: Tampaknya digitizer telepon yang bertanggung jawab atas S Pen berfungsi tidak berfungsi dengan benar. Untuk memecahkan masalah ini cobalah untuk membuat cadangan data ponsel Anda terlebih dahulu kemudian lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang tidak menginstal apa pun di telepon Anda, sebagai gantinya periksa dulu apakah pena sekarang berfungsi. Jika tidak berfungsi maka Anda perlu membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya. Ada kemungkinan digitizer mungkin perlu diganti.
Catatan 4 Garis Hitam Dan Hijau Dalam Layar
Masalah: Hei, S4 saya panik pagi ini dan sekarang sudah rusak. Saya menyalakan layar dan semuanya baik-baik saja dan tiba-tiba layar mengirim garis hitam dan hijau mulai terbentuk yang akhirnya memenuhi seluruh layar dan kemudian menjadi putih. Pada titik ini telepon menjadi tidak responsif. Saya sudah mengeluarkan baterai dan menyalakannya kembali dan mencoba soft reboot tetapi tidak ada yang muncul di layar. Saya punya beberapa foto yang bisa saya kirimkan kepada Anda jika Anda ingin melihatnya.
Solusi: Coba mulai telepon Anda dalam mode pemulihan. Jika masalah masih sama bahkan dalam mode pemulihan maka ini sudah merupakan masalah yang terkait dengan perangkat keras. Saya sarankan Anda membawa telepon ke pusat layanan resmi dan memeriksanya. Jika Anda dapat mengakses mode pemulihan tanpa masalah maka saya sangat menyarankan Anda melanjutkan dengan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda sehingga lanjutkan dengan risiko kehilangan data Anda.
Catatan 4 Goes Black Saat Memposting Foto Facebook
Masalah: Saat memposting pic di fb telepon saya menjadi hitam dan tidak mau mempostingnya. Matikan aplikasi. Saya sudah mencoba mencopot dan menginstal ulang aplikasi. Masih melakukannya. Saya telah membersihkan cache dan membiarkan saya memposting tetapi saya tidak harus menghapus cache setiap kali saya ingin memposting pic
Solusi: Cara saya melihatnya adalah cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Ini akan berurusan dengan kesalahan data atau perangkat lunak yang rusak yang dapat menyebabkan masalah ini.
