Samsung Galaxy Note 4 Tidak Dapat Melakukan Panggilan & Masalah Terkait Lainnya

Ponsel diciptakan untuk memungkinkan penempatan panggilan saat seseorang bergerak. Sejak ketersediaan komersial pada awal 80-an itu telah berkembang untuk menambahkan lebih banyak fitur selain menelepon. Saat ini, dengan smartphone seperti #Samsung Galaxy # Note4, kita tidak hanya dapat melakukan panggilan tetapi juga mengakses Internet.

Namun beberapa pembaca kami telah mengirimi kami beberapa masalah terkait panggilan yang mereka alami di perangkat mereka yang akan kami bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy Note 4 tidak dapat membuat panggilan & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 4 Aplikasi Ponsel Menutup

Masalah: Saat melakukan panggilan, saya membuka kontak di aplikasi telepon, tekan tombol hijau untuk melakukan panggilan, kemudian aplikasi telepon ditutup dan masuk ke layar beranda (Saya telah melihatnya menutup dan layar beranda muncul). Saya memiliki folder kontak saya yang paling sering digunakan, dan saya pikir itu terkait dengan itu karena sepertinya sebagian besar terjadi ketika memanggil suami saya (hmmmm ... mungkin ponsel saya cemburu.) Tapi saya baru-baru ini memperhatikan hal itu terjadi pada kebanyakan, tetapi tidak semua, panggilan yang saya lakukan, bahkan yang dihubungi secara manual. Itu menyebalkan. Saya tidak bisa memberi tahu Anda berapa kali saya melakukan panggilan, meletakkan telepon ke telinga dan menunggu seperti dummy untuk panggilan untuk terhubung, hanya untuk menemukan saya kembali di layar beranda. Tolong bantu. Terima kasih.

Solusi: Anda harus mencoba memeriksa terlebih dahulu apakah aplikasi pihak ketiga yang Anda instal di telepon Anda menyebabkan masalah ini. Untuk melakukan ini, cukup jalankan telepon Anda dalam Safe Mode. Dalam mode ini telepon hanya memungkinkan aplikasi yang sudah diinstal diinstal sementara aplikasi yang Anda unduh dinonaktifkan. Ini membuatnya lebih mudah untuk memeriksa apakah suatu aplikasi menyebabkan masalah. Setelah ponsel Anda dalam Safe Mode, cobalah melakukan panggilan. Jika masalah tidak terjadi maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika masalah masih terjadi dalam Mode Aman kemudian restart telepon Anda. Langkah pemecahan masalah selanjutnya akan berkonsentrasi pada data sementara ponsel Anda. Jika data ini rusak maka dapat menyebabkan masalah ini. Lanjutkan dengan membersihkan cache dan data aplikasi ponsel Anda. Ikuti ini dengan menghapus partisi cache telepon Anda. Coba periksa apakah masalah masih terjadi.

Jika pada saat ini masalahnya masih belum terselesaikan maka Anda harus memverifikasi jika masalah ini hanya terjadi di area tertentu. Lihat apakah ini terjadi di rumah, kantor, atau bahkan di mal Anda. Jika itu terjadi di area tertentu maka itu mungkin masalah terkait jaringan mungkin karena sinyal rendah,

Sebagai upaya terakhir Anda juga dapat membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, periksa apakah Anda dapat melakukan panggilan.

Catatan 4 Tidak Mengenali Kode Panggilan Konferensi

Masalah: Ketika saya mencoba menelepon ke panggilan konferensi untuk bekerja, saya harus mengetik kode sandi untuk memasukkan panggilan. Sering kali, ketika saya sampai pada titik ini, panggilan konferensi tidak akan mengenali angka yang saya masukkan dan bertindak seolah-olah saya tidak memasukkan kode apa pun kemudian terputus. Di lain waktu, ini bukan masalah. Saya telah mencoba untuk melihat apakah saya melakukan sesuatu yang berbeda untuk setiap upaya, tetapi saya mengulangi langkah yang sama setiap kali.

Solusi: Coba periksa pengaturan DTMF (multi-frekuensi multi-nada) ponsel Anda terlebih dahulu karena biasanya masalahnya terletak pada kebanyakan kasus seperti ini.

• Dari layar Beranda, ketuk Telepon
• Dari tab Papan tombol, ketuk ikon Menu. Ikon menu
• Ketuk Pengaturan.
• Ketuk Panggilan.
• Dari bagian Pengaturan panggilan lain, ketuk nada DTMF

Jika nada DTMF diatur ke normal, kemudian coba alihkan ini terlalu lama, periksa apakah masalahnya masih terjadi.

Catatan 4 Kualitas Panggilan Buruk

Masalah: Saya memiliki masalah dengan panggilan suara sejak hari pertama .. Sebelum saya menginstal aplikasi apa pun. Saya diberi tahu, dan saya dengan bodohnya meyakini bahwa saya tidak bisa mendapatkan penerimaan yang baik karena area tersebut adalah semacam "" lubang hitam "" untuk sinyal yang layak. Tidak masalah dari mana saya mencoba menelepon, saya memiliki masalah yang sama. Menggunakan earbud membuatnya sedikit lebih baik, tetapi kualitas suara masih menyebalkan. Pada saat yang sama, jika saya memiliki panggilan masuk, saya tidak selalu memasang earbud saya ... Pada saat saya menemukan mereka, penelepon itu sudah bangun. Pihak lain mengatakan suaraku terus memotong, dan suara mereka benar-benar kacau! Saya sudah memiliki ponsel ini sejak Januari, dan tidak ada yang terselesaikan. Saya tidak memiliki layanan telepon sekarang, karena saya bosan membayar $ 86 sebulan untuk layanan yang saya tidak dapat membuat atau menerima panggilan yang layak. Saya muak dengan BS terus terang. Saya dapat dihubungi melalui email atau HANGOUTS di Google +.

Solusi: Dalam sebagian besar kasus di mana kualitas panggilan merupakan masalah, biasanya disebabkan oleh faktor-faktor terkait jaringan. Sinyal mungkin buruk atau mungkin ada masalah jaringan di area tersebut.

Namun, jika masalahnya tidak terisolasi di area tertentu saja, maka telepon mungkin memiliki masalah. Untuk memeriksa apakah ini adalah masalah yang terkait dengan perangkat lunak, Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Coba lakukan panggilan segera setelah reset pabrik.

Anda juga harus mencoba membuat panggilan menggunakan koneksi Wi-Fi dan Skype. Jika masalah juga terjadi saat menggunakan Skype maka ini mungkin sudah terkait perangkat keras.

Saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.

Catatan 4 Telepon Akan Terputus Setelah Satu Jam Panggilan

Masalah: Setiap kali teman saya memanggil saya, kami akan terputus setelah sekitar satu jam atau lebih. Dia akan mendapatkan pesan yang direkam yang mengatakan bahwa ponsel saya tidak berfungsi. Saya sudah membayar tagihan saya. Satu-satunya hal yang saya lakukan secara berbeda adalah perubahan rencana saya. Saya bertanya-tanya apakah ada yang salah dengan ponsel saya karena dia tidak memiliki masalah dengan orang lain yang dia telepon. Itu tidak terjadi jika saya memanggilnya.

Solusi: Pernahkah Anda memperhatikan jika masalah terjadi di area tertentu? Jika tidak, maka itu mungkin masalah terkait jaringan mungkin karena kemacetan yang biasanya menyebabkan beberapa panggilan terputus. Namun ini akan tergantung pada jumlah pengguna yang terhubung ke menara sel tertentu dan jika menara ini telah mencapai kapasitas maksimumnya, maka ada kemungkinan panggilan tersebut akan terputus.

Karena masalah ini tidak terjadi ketika Anda menelepon pihak lain maka masalah tersebut kemungkinan besar tidak disebabkan oleh telepon Anda. Namun Anda dapat mencoba me-restart telepon Anda sebelum membuat atau menerima panggilan lama untuk mengatur ulang koneksi ponsel Anda ke jaringan dan melihat apakah ini membantu.

Catatan 4 Atur Ulang Saat Panggilan Dilakukan

Masalah: Saya mengalami masalah setiap kali saya melakukan panggilan Layar saya menjadi hitam dan benar-benar me-reset ponsel saya ini telah terjadi beberapa kali dan membuat saya marah. Apa itu?

Solusi: Masalah ini mungkin disebabkan oleh beberapa bentuk data yang rusak di ponsel Anda. Jika ini masalahnya, buat cadangan data ponsel Anda lalu lakukan reset pabrik.

Jika masalah masih berlanjut setelah reset maka hubungkan ponsel Anda ke charger dinding kemudian buat panggilan. Jika ponsel Anda tidak diatur ulang maka masalahnya mungkin dengan baterainya. Coba dapatkan yang baru.

Jika masalahnya masih tetap ada bahkan jika Anda menghubungkan ponsel Anda ke pengisi daya dinding maka ini mungkin sudah terkait perangkat keras. Saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.

Catatan 4 Tidak Dapat Memanggil Menggunakan Sinyal 4G

Masalah: Saya baru-baru ini menambahkan Sim 4g pada catatan saya 4 (Android 5.1.1); ketika beralih ke data jaringan 4g bekerja tetapi saya tidak bisa menelepon. Ketika saya beralih kembali ke 3g saya tidak memiliki masalah dengan data atau panggilan suara. Apa yang bisa menjadi masalah?

Solusi: Cobalah untuk menghubungi hotline dukungan teknis operator Anda karena ini tampaknya merupakan masalah penyediaan yang dapat dengan mudah diselesaikan pada akhirnya.