Samsung Galaxy Note 4 membuka situs penagihan, aplikasi acak terbuka setelah membuka kunci & masalah terkait aplikasi lainnya

Dalam posting ini saya akan membahas beberapa masalah terkait aplikasi dengan Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Masalah seperti ini sangat umum dan dapat terjadi pada siapa saja tanpa memandang merek dan model ponsel Android mereka. Jadi, jika Anda saat ini mengalami masalah yang melibatkan satu atau dua aplikasi Anda, Anda mungkin ingin memeriksa di bawah ini untuk melihat apakah kekhawatiran Anda adalah salah satu yang saya kutip di sini.

Sebelum hal lain, jika Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah yang sama sekali berbeda, maka kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy Note 4 kami mencatat setiap masalah yang kami atasi setiap minggu. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan cobalah solusi atau panduan pemecahan masalah yang kami sediakan. Jika mereka tidak berfungsi, maka Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir ini.

Catatan 4 mengalihkan ke situs penagihan

Masalah : Note 4 saya terus-menerus pergi ke situs penagihan gateway dan meminta saya membayar untuk game yang belum pernah saya coba mainkan. Sepertinya aneh karena saya juga punya Note 10.1 2014 dengan SIM yang menjalankan 4.4.2 dan A3 yang menjalankan 4.4.4 Saya menjalankan aplikasi yang sama pada dasarnya dan Note 4 adalah satu-satunya yang bermasalah yang saya pikir mungkin datang dengan aplikasi yang diunduh. Note 4 saya memiliki chip Exynos. Jadi adakah cara untuk menghentikan situasi yang menjengkelkan ini?

Memecahkan masalah : Sebaiknya Anda langsung mengenalinya sebagai salah satu bentuk penipuan phishing. Lebih sering, aktivitas semacam ini disebabkan oleh suatu aplikasi, jadi Anda benar-benar harus menemukannya dan mencopotnya. Juga, coba tutup tab yang membuka situs dan lihat apakah itu muncul sendiri saat menjelajah atau saat menggunakan aplikasi.

Sekarang, karena kami benar-benar tidak tahu aplikasi mana yang menyebabkannya, coba buka layar Penggunaan Baterai dan catat aplikasi yang berjalan saat halaman dibuka secara otomatis. Cobalah untuk menonaktifkan aplikasi pihak ketiga yang dicurigai untuk melihat apakah halaman masih muncul tanpa mereka menjalankan. Demikian juga, cobalah untuk menghapus cache dan data browser yang membuka situs dan menghapus riwayat perambanannya.

Kami tidak dapat menawarkan Anda resolusi tetapi Anda dapat melanjutkan pengamatan Anda untuk mengetahui lebih banyak tentang masalah tersebut. Tetapi jika Anda sudah muak mengamati dan ingin melalui kerumitan mencadangkan semua data Anda daripada berurusan dengan masalah ini, saya sarankan Anda melakukan reset master.

1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
4. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Down dan tekan tombol Power untuk memulai reset.
7. Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
8. Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Google Play Store terbuka untuk membuat pengguna menginstal game

Masalah : Google Play store selalu terbuka tanpa terduga untuk mencoba membuat saya memasang game lain yang tidak diinginkan yang tidak pernah saya minta. Ini baru mulai terjadi dalam beberapa minggu terakhir. Bagaimana cara menghentikan ini. Saya tidak ingin Google Play menggangguku ketika saya tidak minta dibawa ke toko mereka. Banyak orang lain yang saya ajak bicara juga memperhatikan perilaku yang mengganggu ini dari Google. Adakah yang bisa kita lakukan atau kita hanya harus menderita dengan gangguan-gangguan kasar ini?

Pemecahan masalah : Kemungkinan Anda menginstal aplikasi yang dikemas dengan iklan atau Anda menjelajahi web dan secara tidak sengaja mengklik atau mengetuk iklan yang mengarahkan Anda ke halaman yang meminta Anda untuk mengunduh (dan menginstal) permainan. Untuk mengetahui apakah ini aplikasi yang menyebabkan semua ini, boot ponsel Anda dalam mode aman:

1. Matikan telepon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
3. Ketika ponsel mulai di-boot, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Vol Down sampai ponsel selesai restart.
4. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah; Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun sekarang.

Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga yang Anda unduh dan instal di ponsel Anda dinonaktifkan sementara. Jadi, jika itu adalah aplikasi yang menyebabkan masalah, itu seharusnya tidak terjadi. Jadi, terus gunakan ponsel Anda dan jaga diri Anda.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode aman, kecurigaan kami dikonfirmasi. Jadi, perbaikan yang sebenarnya sekarang akan datang dari Anda. Coba temukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan hapus instalannya. Jika Anda baru saja menginstal beberapa dan kemudian masalah ini dimulai, salah satunya adalah pelakunya. Untuk menghapus aplikasi, ikuti langkah-langkah ini:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan dan gulir ke bagian 'Aplikasi'.
3. Sentuh Manajer Aplikasi.
4. Geser ke kiri atau kanan untuk menampilkan konten tab 'SEMUA'.
5. Gulir ke dan ketuk aplikasi yang dimaksud.
6. Ketuk Hapus.

Galaxy Note 4 macet saat memasang aplikasi dari Play Store

Masalah : Saat mencoba memuat aplikasi dari Play Store seperti Candy Crush, dll. Itu tidak akan memuat aplikasi. Hanya berjalan dan berjalan dan mengatakan menginstal. Saya terhubung ke Wi-Fi. Tolong bantu.

Pemecahan masalah : Hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah memeriksa apakah ada aplikasi lain yang diinstal atau diperbarui. Jika ada, tunggu sampai selesai sebelum mengunduh yang baru. Kedua, jika Anda sudah mencoba mengunduh dan menginstal aplikasi beberapa kali, beberapa data mungkin sudah disimpan di telepon dan itu dapat menyebabkan masalah seperti ini. Coba hapus cache dan data pengelola unduhan karena sering memperbaiki masalah yang terkait dengan Anda.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan dan gulir ke bagian 'Aplikasi'.
3. Sentuh Manajer Aplikasi.
4. Geser ke kiri atau kanan untuk menampilkan konten tab 'SEMUA'.
5. Gulir ke dan ketuk Download Manager.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Ketuk Hapus data, OK.

Namun, jika masalahnya dimulai setelah memperbarui beberapa aplikasi pra-instal termasuk Google Play Store, maka coba hapus instalan pembaruannya. Itu harus mengatasi masalah:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan dan gulir ke bagian 'Aplikasi'.
3. Sentuh Manajer Aplikasi.
4. Geser ke kiri atau kanan untuk menampilkan konten tab 'SEMUA'.
5. Gulir ke dan ketuk Google Play Store.
6. Ketuk Copot pembaruan.

Suara-ke-teks membeku saat menggunakan aplikasi FB Messenger

Masalah : Saat menggunakan aplikasi Samsung messenger, dan suara ke teks, terkadang layar pop up agar ketukan untuk berbicara / mikrofon terhenti. Tidak ada cara untuk menghapus X. Tidak ada yang akan menghilangkan layar itu atau memungkinkan koneksi lebih lanjut. Hanya dengan mematikan dan memulai ulang sistem akan mengatur ulang. Saya sudah mulai menggunakan aplikasi messenger Verizon dan tidak memiliki masalah dengan layar suara ke teks.

Pemecahan masalah : Ini jelas masalah Messenger. Masalahnya tidak umum, pada kenyataannya, saya baru saja menjumpainya sekarang. Ada tiga hal yang dapat Anda lakukan untuk melihat apakah sudah diperbaiki: pertama, coba lihat apakah ada pembaruan untuk aplikasi, jika tidak ada yang menghapus cache dan datanya dan terakhir, hapus instalannya dan unduh salinan baru dari Play Store.

Kami tidak dapat menawarkan solusi untuk masalah ini untuk saat ini, tetapi kami akan menghubungi Anda segera setelah kami menemukan informasi lebih lanjut tentang itu.

Aplikasi acak terbuka saat membuka kunci Note 4

Masalah : Hai Droid Guy, Salam dari Austria! Saya baru saja mendapatkan Note 4 dan saya sangat senang dengan itu tetapi untuk satu hal: ca. 50% dari waktu saya membuka kunci telepon, aplikasi acak terbuka dan berjalan - meskipun saya belum mengaktifkan atau menggunakannya sepanjang hari.

Misalnya saya membuka kunci layar dan FB atau Spotify sedang dalam perjalanan. Juga, kadang-kadang TuneIn saya mulai mengalir ketika ponsel terkunci, yang bisa agak mengganggu selama rapat! Terima kasih untuk bantuannya! Salam hangat, M.

Pemecahan masalah : Hello Miss M. Masalah ini terjadi tidak hanya pada pemilik Note 4 seperti Anda tetapi juga untuk pemilik S5, S6 dan S6 Edge dan penyebab paling umum adalah peluncur Nova tetapi tidak berarti itu benar-benar penyebabnya karena ada beberapa pengguna yang dilaporkan mengalami masalah tanpa memasang peluncur pihak ketiga. Ini sebenarnya bukan masalah tetapi lebih merupakan gangguan dan mungkin hanya bug dan, tentu saja, terkait dengan firmware, yang hanya dapat diperbaiki oleh Samsung dengan mengirimkan pembaruan yang akan menambalnya.

Aplikasi yang diunduh secara konstan macet atau macet

Masalah : Aplikasi apa pun yang saya unduh dari Play Store selalu macet / macet. Saya telah melakukan soft reset / hard reset ponsel saya masih masalah yang sama. Selesai melakukan beberapa pengaturan ulang pabrik masih sama, saya perhatikan bahwa Samsung Touch Wiz juga mengalami crash. Saya telah memeriksa pembaruan perangkat lunak tetapi tidak ada. Tolong bantu aku!

Saran : Ada sesuatu yang kurang di sini — kapan masalah dimulai? ... dan bagaimana? Jelas, masalah ini tidak pernah ada sejak hari 1 karena jika sudah terjadi, Anda tidak boleh menghubungi kami tetapi hubungi dealer atau penyedia layanan dan minta diganti. Pasti ada sesuatu yang signifikan yang mungkin menyebabkan atau memicu crash dan macet seperti rooting, pembaruan gagal, firmware rusak, dll.

Anda telah melakukan bagian Anda seperti pengaturan ulang pabrik, memeriksa pembaruan dan semuanya tidak berhasil. Jadi, inilah saatnya teknisi melihat ponsel Anda. Hubungi penyedia, dealer atau bahkan Samsung Anda dan mintalah bantuan. Tidak banyak yang bisa kita lakukan tentang hal itu ... kecuali jika Anda mau mengambil risiko dan mencoba untuk mem-flash firmware. Tapi tolong, lanjutkan dengan risiko Anda sendiri.