Aplikasi Telepon Samsung Galaxy Note 4 Menjaga Masalah Pembekuan & Masalah Terkait Panggilan Lainnya

Selamat datang di bagian lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galay # Note4 memperbaiki masalah yang mereka miliki dengan telepon mereka. Hari ini kita akan menangani aplikasi telepon Galaxy Note 4 terus membeku masalah & masalah terkait panggilan lainnya. Ketika ini terjadi, kemungkinan Anda tidak akan berhasil menerima telepon. Kami akan melihat masalah ini dan memberikan langkah pemecahan masalah yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah ini.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 4 Aplikasi Ponsel Terus Membeku

Masalah: My Note 4, aplikasi "Phone" terus membeku setiap kali saya menerima panggilan. Ketika saya menerima panggilan, saya mendapatkan pop-up terus menerus yang mengatakan "Telepon telah berhenti". Saya mendapatkan opsi untuk menutup pop-up tetapi terus berulang, dan satu-satunya pilihan saya yang tersisa adalah dengan cepat klik tutup pada pop-up dan tekan restart secepatnya. Jarang, akan ada satu panggilan bahwa saya akan dapat mengambil dengan sukses.

Solusi: Setiap kali masalah jenis ini terjadi restart telepon adalah langkah pemecahan masalah yang baik. Jika masalah berlanjut, coba hapus cache dan data aplikasi ponsel dari manajer aplikasi. Setelah ini selesai periksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak maka lanjutkan dengan menghapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan. Ini akan menghapus data sistem sementara perangkat Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda jadi pastikan untuk memiliki salinan cadangan data ponsel Anda terlebih dahulu.

Catatan 4 Anda Tidak Diizinkan Melakukan Kesalahan Panggilan Ini

Masalah: Setiap kali saya mencoba melakukan panggilan saya menerima pesan suara yang mengatakan "Anda tidak diizinkan melakukan panggilan ini." Tetapi saya dapat menerima panggilan dan juga mengirim dan menerima pesan. Saya juga telah mengganti SIM saya dengan SIM baru tetapi masih tidak dapat melakukan panggilan.

Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah menghubungi operator Anda dan minta mereka memeriksa status akun Anda. Mungkin ada masalah dengan akun yang mencegah Anda melakukan panggilan. Setelah Anda memverifikasi bahwa masalahnya bukan pada akun atau jaringan, sekarang saatnya untuk memecahkan masalah telepon.

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah masalah terjadi saat ponsel Anda berjalan dalam Safe Mode. Dalam mode ini hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh dicegah berjalan. Coba lakukan panggilan dalam mode ini. Jika Anda dapat melakukan panggilan maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika masalah masih terjadi bahkan dalam Safe Mode maka saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Catatan 4 Di Luar Area Penerimaan

Masalah: Hai, saya punya Samsung galaxy note 4. Saya punya banyak masalah dengan mengatakan "di luar area penerimaan" atau "tidak ada jaringan seluler yang tersedia. Ini ketika saya berada di tengah-tengah kota besar, kadang-kadang dalam pandangan menara jaringan seluler. Itu terjadi di banyak kota. Saya telah mencoba menghidupkan dan mematikan, mengeluarkan baterai, mengembalikan pengaturan pabrik dan memuat ulang OS terbaru, beralih ke mode pesawat, mengganti sim, memulai kembali, menjalankan pembaruan. Tidak ada yang berhasil. Tolong bantu.

Solusi: Karena Anda telah melakukan semua langkah pemecahan masalah untuk memeriksa apakah perangkat lunak ponsel atau jaringan menyebabkan masalah tanpa hasil, maka masalah ini kemungkinan besar merupakan masalah perangkat keras. Mungkin ada masalah dengan antena telepon yang menyebabkannya mengalami kesulitan mendapatkan sinyal. Saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan dan memeriksanya.

Catatan 4 Tidak Dapat Melakukan Panggilan Setelah Pembaruan Marshmallow

Masalah: Baru saja diperbarui beberapa jam yang lalu ke marshmallow os, dan tidak dapat melakukan panggilan apa pun. Aplikasi kontak macet setiap saat, dan saya tidak punya masalah dengan Lollipop. Saya telah menghabiskan tiga jam terakhir mencari bantuan, dan telah mencoba membersihkan cache, me-reboot, dan soft reset tidak berhasil. Jika Anda tidak dapat membantu, saya harus memutar kembali ke Lollipop agar saya dapat menggunakan ponsel saya.

Solusi: Untuk masalah khusus ini, saya sangat menyarankan Anda melakukan reset pabrik. Ini akan menghapus semua data perangkat lunak lama yang masih tertinggal yang sekarang menyebabkan konflik dengan versi perangkat lunak baru. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

Catatan 4 Ponsel Menghentikan Kesalahan

Masalah: Ketika saya menggunakan aplikasi apa pun seperti whatsapp, atau aplikasi musik atau game lainnya, saya tidak dapat menerima panggilan saat telepon berdering. Sebaliknya saya mendapatkan pesan yang mengatakan "telepon telah berhenti". Semakin sulit karena saya tidak dapat mematikan telepon saya atau melakukan hal lain setelah saya menekan "OK" karena pesannya masih ada di layar dan tidak hilang. Satu-satunya pilihan yang tersisa adalah melepas baterai dan me-restart telepon saya lagi, tetapi masalahnya masih ada. Namun, ini tidak terjadi ketika saya tidak menggunakan salah satu aplikasi, yaitu, saya dapat menjawab panggilan saat saya di halaman beranda. Masalah ini telah berlangsung selama dua hari sekarang. Tolong bantu.

Masalah Terkait: Halo saya memiliki catatan 4 dan masalah saya dengan telepon saya adalah bahwa setiap kali seseorang mencoba menelepon saya, telepon saya akan keluar dengan pesan "sayangnya telepon berhenti bekerja" sementara telepon masih berdering saat pesan di layar. Pesan tidak pernah mati sampai Anda me-restart telepon yang merupakan perjuangan. Mohon saran untuk solusi. Terima kasih dan lebih banyak kekuatan.

Masalah Terkait: Sejak pembaruan terakhir setiap kali ada aplikasi terbuka, jika seseorang memanggil saya kesalahan "sayangnya telepon berhenti bekerja" muncul. Tolong bantu saya untuk menyelesaikan masalah ini.

Solusi: Ini adalah masalah yang mirip dengan yang telah kami bahas di atas. Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah menghapus cache dan data aplikasi ponsel dari manajer aplikasi. Setelah ini selesai periksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak maka lanjutkan dengan menghapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan. Tindakan ini menghapus data sistem sementara yang jika rusak dapat menyebabkan masalah ini.

Jika langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka lanjutkan dengan reset pabrik. Perhatikan bahwa Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

Catatan 4 Suara Panggilan Cukup

Masalah: 3 orang terakhir yang saya ajak bicara di smartphone saya mengatakan saya terdengar sangat pendiam. Tampaknya semakin buruk setiap kali, orang terakhir yang saya ajak bicara mengatakan itu terdengar seperti saya di bulan, saya bisa mendengarnya baik-baik saja tetapi kami tidak dapat melakukan percakapan yang tepat dan harus menutup telepon dan berkomunikasi melalui teks atau facebook sebagai gantinya. Itu membuat perbedaan jika saya memanggil atau menerima. Setiap saran dalam hal ini akan sangat dihargai.

Masalah Terkait: Saya baru saja menulis catatan baru saya 4. Kadang-kadang saya mendapatkan suara yang sangat rendah saat menelepon. Bahkan tidak dapat mendengar apa yang dikatakan orang lain sedangkan orang lain mendapatkan suara yang jelas. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan, mohon saran.

Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah untuk memeriksa apakah masalahnya terkait jaringan. Untuk melakukan ini coba lakukan panggilan di lokasi yang berbeda kemudian minta umpan balik dari orang yang Anda panggil jika mereka dapat mendengar Anda dengan jelas. Jika masalah tetap ada maka hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah memeriksa apakah mikrofon berfungsi dengan baik. Rekam klip suara pendek menggunakan aplikasi perekam suara. Putar ulang file kemudian periksa apakah dapat didengar dengan jelas. Jika tidak bisa maka masalahnya bisa disebabkan oleh mikrofon ponsel Anda. Periksa ini di pusat layanan.

Jika suara Anda dapat didengar dengan jelas dari file yang direkam maka langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah panggilan Anda dapat didengar dengan jelas dalam Safe Mode. Jika bisa maka aplikasi mungkin menyebabkan masalah ini. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik.