Layar Samsung Galaxy Note 4 Hitam Setelah Drop Masalah & Masalah Terkait Lainnya
Hal pertama yang akan Anda perhatikan pada #Samsung #Galaxy # Note4 adalah layar Super AMOLED 5, 7 inci yang besar. Layar ini memiliki resolusi 1440 x 2560 piksel yang membuat gambar tampak detail. Baik Anda menonton video, foto, atau sekadar menjelajahi web, perangkat ini benar-benar dapat memberikan pengalaman visual yang luar biasa. Banyak orang yang menggunakan ponsel ini cukup senang dengan kinerjanya bahkan jika ini adalah model 2014. Meskipun ini adalah ponsel yang andal, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy Note 4 hitam setelah masalah drop & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.
Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.
Catatan 4 Layar Hitam Setelah Drop
Masalah: Jadi 2 hari yang lalu saya menjatuhkan Galaxy Note 4 saya (ini memiliki case standar dan penutup layar awalnya untuk GS4). Saya tidak menjatuhkannya dari ketinggian tinggi dan pukulan ke ponsel saya tidak berlebihan, itu hanya menjatuhkan telepon biasa saya sekitar 3 atau 4 kaki. Kemudian sekitar 30 menit kemudian saya perhatikan apa yang tampak seperti tinta ungu muncul di sudut kanan atas, bagian yang menyentuh tanah terlebih dahulu. Tinta yang mulai menghapus bagian layar tampak seperti di bawah layar karena tidak tumpah ke tangan saya atau apa pun. Sepanjang malam itu pewarna ungu mulai menyebar dimulai dengan area layar yang paling saya sentuh. Pada akhir hari (5 jam kemudian), hampir seluruh layar dihilangkan oleh pewarna ungu / hitam ini. Semua aplikasi di ponsel saya masih berfungsi dan ponsel saya responsif ketika saya menyentuhnya. Satu-satunya masalah adalah layarnya gelap dan saya tidak bisa melihat apa pun di layar. Saya sudah mencoba mengeluarkan baterai, menguras kelebihan muatan selama 1 menit, kemudian 2 menit tetapi tidak berhasil. Ada saran?
Masalah Terkait: Saya menjatuhkan catatan saya 4 dan layar menjadi hitam. Saya masih bisa mendengar permainan saya, pesan terjadi. Saya mencoba metode 123 dan masih tidak berhasil. Tolong bantu. Terima kasih
Solusi: Ini sudah merupakan masalah yang terkait dengan perangkat keras yang disebabkan oleh tampilan yang menyebabkan retak. Ada juga kemungkinan kecil bahwa ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya Anda harus memulai telepon Anda dalam mode pemulihan. Jika layar berfungsi dalam mode ini maka Anda perlu melakukan reset pabrik (juga dalam mode ini). Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Jika masalah masih terjadi bahkan ketika ponsel dalam mode pemulihan maka retak menyebabkan layar mati. Yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah mengganti seluruh unit display di pusat layanan.
Catatan 4 Layar Kosong
Masalah: Layar Note 4 saya kosong. Masih menunjukkan lampu merah saat mengisi daya, berdering, saya mendengar pesan masuk dan masih bergetar ketika saya menyentuh layar. Saya telah mencoba semua pilihan memperbaikinya tetapi tidak ada yang berhasil.
Masalah Terkait: Saya menuduhnya dan ketika mulai menyalakan logo Samsung Galaxy yang biasa muncul, ia mulai rusak dan terus menurun layar, jadi saya mengeluarkan baterai, meninggalkannya selama 5 menit dan hal yang sama terjadi tetapi tulisannya berwarna merah muda, kuning dan hijau. Sekarang ponsel saya benar-benar hitam tetapi suara untuk semua notifikasi saya bekerja dan opsi kembali dan menu masih biasa.
Solusi: Jika layar kosong tetapi Anda masih mendengar notifikasi di ponsel Anda maka ini bisa disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau masalah dengan unit display. Yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memulai telepon dalam mode pemulihan lalu memeriksa apakah layar berfungsi dalam mode ini. Jika ya maka ada kemungkinan ini bisa menjadi masalah terkait perangkat lunak dalam hal ini Anda perlu melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Jika masalah masih tetap bahkan dalam mode pemulihan maka kemungkinan tampilan ponsel Anda rusak. Periksa ini di pusat layanan. Jika ternyata rusak maka Anda mungkin perlu mengganti ini.
Catatan 4 Hanya Bekerja Dengan S Pen
Masalah: Saya punya galaxy note 4 layar saya tidak berfungsi. Ini hanya berfungsi dengan pena saya. Saya menjatuhkannya, ada lil retak di layar, tetapi masih berfungsi hampir 6 bulan kemudian tiba-tiba tidak berfungsi.
Solusi: Ponsel Anda memiliki dua digitizers yang menangani input kapasitif jari-jari Anda dan input S Pen. Masalahnya sekarang adalah bahwa digitizer yang menangani input sentuh tidak berfungsi. Untuk memeriksa mengapa ini terjadi, Anda perlu melakukan langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini.
- Mulai telepon dalam Safe Mode. Periksa apakah masalah masih terjadi dalam mode ini. Jika tidak maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan. Periksa apakah masalah masih terjadi.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya. Jika ditentukan bahwa digitizer rusak maka seluruh unit display harus diganti karena digitizer ini menyatu ke tampilan ponsel.
Note 4 S Pen Jarang Bekerja
Masalah: Saya baru saja menerima Note 4 yang diperbaharui sebagai pengganti. Stylus jarang bekerja. Kadang-kadang berfungsi jika saya menekan telepon dengan keras. Tolong bantu. Saya tidak mengerti pilihan untuk Versi Android jadi saya hanya memilih satu. Saya tidak tahu pilihan itu benar.
Solusi: Coba gunakan S Pen lain dengan telepon Anda dan lihat apakah masalahnya teratasi. Jika masih sama maka langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Jika masalah masih terjadi setelah reset maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh masalah digitizer. Saya sarankan Anda memeriksanya di pusat layanan.
Catatan 4 Layar Berfungsi Saat Baterai Dimasukkan Kembali
Masalah: telepon hidup tetapi layar hitam saya mencoba menekan tombol daya saya mencoba reset pabrik tetapi ketika saya mengeluarkan baterai dan mengembalikannya, telepon berfungsi dengan sempurna
Solusi: Apakah Anda berhasil melakukan reset pabrik? Jika tidak maka saya sarankan Anda mencoba melakukannya dari mode pemulihan. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda jadi pastikan untuk memiliki salinan cadangan sebelum melanjutkan. Jika setelah reset masalah masih berlanjut maka Anda perlu membawa ponsel Anda ke pusat layanan dan memeriksanya.
