Layar Samsung Galaxy Note 4 Sepenuhnya Hitam Masalah & Masalah Terkait Lainnya

Sejauh menyangkut fitur layar ponsel, #Samsung #Galaxy # Note4 unggul di bidang ini. Perangkat ini menggunakan layar Super AMOLED 5, 7 inci yang sangat besar yang memiliki resolusi 1440 x 2560 piksel sehingga terbaik untuk konsumsi multimedia. Melihat foto, menonton video, atau bahkan menjelajahi web adalah pengalaman yang luar biasa di ponsel ini. Namun ada beberapa kasus ketika masalah terkait layar dapat terjadi pada perangkat ini yang akan kami atasi hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan berurusan dengan layar Galaxy Note 4 benar-benar masalah hitam & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 4 Layar Sepenuhnya Hitam

Masalah: Hai, saya berharap Anda dapat membantu saya dengan masalah saya dengan samsung galaxy note 4. Saya menjatuhkan telepon saya dan ketika saya mengangkatnya dimatikan jadi saya segera memeriksa apakah ada kerusakan dan terima kasih Tuhan tidak ada. apapun tetapi ketika saya menekan tombol power dihidupkan dan saya bisa mendengar suara (nada dering yang diputar ketika Anda menghidupkan telepon Anda) tetapi masalahnya adalah layar benar-benar hitam! Jadi saya mengambil baterai dan kemudian meletakkannya di telepon saya lagi proses yang sama saya menyalakannya dan nada dering berdering tetapi layar tidak akan muncul. Saya meminta bantuan saudara laki-laki saya dan dia mencoba membuka telepon saya dengan menekan tombol daya dan tombol layar beranda secara bersamaan tetapi layar tetap tidak mau ditampilkan. Saya harap Anda bisa membantu saya dengan masalah saya. Terima kasih!

Solusi: Sepertinya tampilan mungkin rusak selama drop. Coba periksa apakah Anda dapat memulai telepon dalam mode pemulihan. Dengan melakukan ini, Anda menguji apakah perangkat lunak ponsel yang menyebabkan masalah ini. Jika tampilan dimulai dalam mode ini dan Anda dapat melihat menu di layar maka Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa dengan melakukannya, data ponsel Anda akan dihapus, jadi pastikan untuk memiliki salinan cadangan data ponsel Anda sebelum melanjutkan.

Jika layar hitam masih terjadi dalam mode pemulihan, maka Anda mungkin perlu mengganti unit display perangkat Anda. Saya sarankan Anda membawa ponsel Anda ke pusat layanan dan memeriksanya.

Catatan 4 Menekan Tombol Kembali Acak

Masalah: Tombol phantom konstan (tombol kembali) ditekan. Tidak mungkin melakukan apa pun, teks, ketik, main game karena telepon mundur dari setiap aplikasi. Terjadi dengan atau tanpa umpan balik haptic dihidupkan. Terjadi dengan atau tanpa pena di dalam telepon. Terjadi dengan atau tanpa wifi aktif.

Solusi: Ini bisa berupa masalah perangkat lunak atau terkait perangkat keras. Apa yang akan kita periksa pertama kali adalah apakah masalah ini disebabkan oleh masalah perangkat lunak. Ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah untuk memperbaiki masalah ini. Pindah ke langkah berikutnya jika langkah saat ini yang Anda lakukan gagal untuk menyelesaikan masalah.

  • Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan. Ini memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah suatu bentuk data sementara yang korup menyebabkan masalah. Nyalakan kembali ponsel Anda kemudian periksa apakah masalah masih terjadi.
  • Mulai ponsel Anda dalam Safe Mode. Ini untuk memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga yang diinstal di ponsel Anda menyebabkan masalah. Dalam mode ini hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh dinonaktifkan. Periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak maka aplikasi dapat menyebabkan masalah. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Jika setelah melakukan langkah-langkah di atas masalah masih terjadi maka saya sarankan Anda memeriksa ponsel Anda di pusat layanan karena ini sudah bisa menjadi masalah terkait perangkat keras.

Catatan 4 Bagian Layar Tidak Menanggapi S Pen

Masalah: Halo. Saya memiliki masalah saat menggunakan pena S. Sebagian layar tidak responsif terhadap pena. Tetapi saya masih bisa menulis atau menggambar pada bagian itu dengan jari saya. Apa yang mungkin menjadi masalah? Terima kasih atas bantuan Anda.

Solusi: Ini bisa disebabkan oleh digitizer yang rusak. Coba lakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini untuk melihat apakah ada faktor lain yang dapat menyebabkan masalah ini.

  • Coba periksa apakah masalah terjadi ketika ponsel Anda dalam Safe Mode. Jika tidak, maka ada kemungkinan aplikasi menyebabkan masalah ini. Cari tahu aplikasi apa itu dan hapus instalannya.
  • Coba periksa apakah masalah terjadi dengan Pena S yang berbeda.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah reset periksa apakah masalah masih terjadi.

Jika masalah masih berlanjut maka ini bisa disebabkan oleh digitizer yang rusak. Saya sarankan Anda memeriksa ponsel Anda di pusat layanan resmi jika ini masalahnya.

Catatan 4 Layar Sentuh Tidak Responsif Setelah Drop

Masalah: Saya telah menjatuhkan ponsel saya beberapa kali di masa lalu yang mengakibatkan layar sentuh menjadi tidak responsif. Untungnya itu menanggapi pena S. layar sentuh mulai berfungsi lagi beberapa jam kemudian. Saya baru-baru menjatuhkannya lagi .. sudah 2 hari dan layar sentuh belum menendang kembali. Apakah ada perbaikan?

Solusi: Sangat mungkin tampilan rusak oleh tetesan yang menyebabkannya menjadi tidak responsif terhadap input sentuh Anda. Karena Anda masih dapat menggunakan S Pen, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Jika setelah reset masalah masih terjadi, saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan. Ada kemungkinan seluruh unit display perlu diganti.

Catatan 4 Layar Is Black

Masalah: Ya saya tidak menjatuhkan ponsel saya atau semacamnya. Saya memainkan salah satu permainan yang biasanya saya mainkan setiap hari dan layar saya mulai berkedip. Sekitar 10 menit kemudian saya pergi ke kamar saya layarnya benar-benar hitam saya hanya punya telepon selama sekitar 10 bulan. Juga sedikit info tentang led yang masih menyala dan jika saya biarkan cukup lama ponsel saya akan bergetar karena saya punya pesan.

Solusi: Jika Anda dapat mendengar notifikasi di ponsel Anda tetapi layarnya hitam, maka ada kemungkinan tampilan itu sendiri bisa rusak. Coba periksa apakah Anda dapat mengakses mode pemulihan. Jika Anda dapat mengakses mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh kesalahan pada perangkat lunak ponsel. Saya sarankan Anda melakukan reset pabrik dalam mode ini. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda jadi pastikan untuk memiliki salinan cadangan sebelum melanjutkan.

Jika layar masih hitam bahkan dalam mode pemulihan maka mungkin ini sudah menjadi masalah yang terkait dengan perangkat keras. Saya sarankan Anda membawa ponsel Anda ke pusat layanan dan memeriksanya.

Catatan 4 Layar Terjebak Dalam Menginstal Pembaruan

Masalah: ponsel saya secara otomatis mengunduh pembaruan. ketika saya mencoba untuk menginstalnya, itu mulai menginstal dan kemudian telepon saya restart. setelah itu kembali mulai menginstal pembaruan lagi. lalu dikatakan error dan restart. itu melakukan ini sekitar 5 kali sebelum saya mengeluarkan baterai dan memasukkannya kembali. setelah saya melakukan itu dan menyalakannya terus melakukan hal yang sama. itu bahkan tidak akan pergi ke layar beranda saya. hanya untuk menginstal pria hijau dan kesalahan dan mematikan. saya membutuhkan bantuan.

Solusi: Ini adalah salah satu kasus malang di mana kesalahan terjadi selama instalasi pembaruan. Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus memulai telepon dalam mode pemulihan lalu menghapus partisi cache-nya. Jika ini tidak memperbaiki masalah kemudian kembali ke mode pemulihan kemudian lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan dihapus dalam proses ini.