Samsung Galaxy Note 5 tidak dapat melewati layar pengaturan, Air Command tidak muncul ketika S Pen ditarik keluar, masalah sistem lainnya

Saya menangani beberapa masalah terkait sistem dengan Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) di pos ini, termasuk masalah di mana perangkat tidak dapat melewati layar pengaturan setelah reset pabrik. Kasus yang saya bahas di sini, meskipun sama biasa dengan yang lain, tampaknya agak rumit karena pemiliknya tidak tahu apa itu Akun Google-nya. Dengan kata lain, dia tidak dapat mengingat alamat email yang digunakan untuk mengatur perangkat.

Masalah kedua adalah tentang unit yang tidak menunjukkan Komando Udara secara otomatis ketika Pena S ditarik keluar. Itu, juga, adalah umum dan dapat terjadi pada setiap pemilik Galaxy Note 5 tetapi itu bukan masalah serius. Itu bisa karena pengaturan atau kesalahan sistem, yang dapat diperbaiki dengan menghapus partisi cache.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini dan cara mengatasinya. Jika Anda mencari solusi untuk masalah yang sama sekali berbeda, maka saya sarankan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Note 5 kami. Ini berisi ratusan tautan ke masalah yang sudah kami atasi. Temukan masalah yang terkait dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi, silakan hubungi kami dengan mengisi formulir ini.

Berikut adalah masalah yang saya kutip di sini ...

  • Galaxy Note 5 tidak dapat melewati layar pengaturan, pemilik lupa menambahkan email
  • Air Command tidak muncul saat S Pen dilepas
  • "Biner kustom diblokir oleh kunci FFP" muncul di Galaxy Note 5

Galaxy Note 5 tidak dapat melewati layar pengaturan, pemilik lupa menambahkan email

Masalah : Saya melakukan reset pabrik setelah ponsel saya mati pada kunci pemindaian sidik jari saya ... Saya lupa informasi Akun Google saya dan 72 jam kemudian saya tidak bisa menambahkan akun atau saya tidak bisa mendapatkan dukungan dari Google, Samsung dan Sprint karena mereka menanyakan hal yang sama kepada saya, “Apa alamat email saya?” Saya tidak ingat sama sekali.

Jawaban : Periode 72 jam adalah fitur keamanan tambahan dan sebenarnya semakin jelas betapa pentingnya hal itu. Sekarang, jika Anda adalah pengguna ponsel Android, informasi akun Google Anda digunakan hampir setiap kali ponsel bekerja. Misalnya, ketika Anda mengunduh aplikasi dari Play Store, Anda harus masuk ke akun Anda dan selama proses pengaturan awal, Anda akan diminta untuk memasukkan alamat email dan kata sandi saat perangkat berputar di sekitarnya. Anda bilang Anda lupa email Anda, bagaimana bisa?

Jika Anda tidak mengatur ponsel Anda di tempat pertama, Anda perlu menemukan orang yang melakukannya karena mungkin dia bisa ingat, meskipun, saya merasa ponsel itu diatur di toko Sprint ketika dirilis kepada Anda pada hari Anda membelinya

Tanpa alamat email Anda, Anda tidak akan pernah bisa melewati proses ini, kecuali tentu saja Anda akan mencari bantuan dari teknisi yang bersedia menginstal ulang firmware pada ponsel Anda untuk menghapus semuanya dan kemudian Anda dapat mengaturnya dari awal lagi.

Air Command tidak muncul saat S Pen dilepas

Masalah : Ada pembaruan yang saya unduh baru-baru ini dan prosesnya berhasil setelah beberapa jam. Namun, saya perhatikan bahwa ketika saya melepaskan S Pen itu tidak menunjukkan Komando Udara lagi. Sebelum pembaruan, semuanya bekerja dengan baik terutama Komando Udara tapi saya hanya kecewa itu terjadi. Bagaimana saya bisa memperbaikinya? Oh, ponsel saya adalah Samsung Galaxy Note 5 dan saya membelinya baru. Saya harap Anda bisa mengerti betapa frustrasinya itu bagi saya. Terima kasih atas bantuan Anda.

Pertanyaan Terkait : Saya tidak dapat melihat perintah udara ketika saya melepaskannya dari catatan 5 saya sehingga Anda dapat membantu? Terima kasih.

Solusi : Masalah ini mungkin disebabkan oleh pengaturan atau sesuatu yang menonaktifkan Komando Udara. Cukup buka Pengaturan dan kemudian Kontrol dan lihat apakah ada yang berubah. Jika semuanya terlihat ok di pengaturan maka saya sarankan Anda mencoba menghapus partisi cache terlebih dahulu. Masalah firmware dan gangguan sering diselesaikan dengan prosedur ini dan itulah yang saya pikirkan tentang masalah ini.

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  4. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  5. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  6. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  8. Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Setelah menghapus partisi cache dan masalahnya masih ada, maka saatnya Anda mencadangkan semuanya dan melakukan reset master.

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  4. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  5. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  6. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  8. Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

"Biner kustom diblokir oleh kunci FFP" muncul di Galaxy Note 5

Masalah : Ponsel tidak dapat melakukan boot ulang. Saat menampilkan Galaxy Note 5 dan Android Logos, layar merah yang bertuliskan biner kustom diblokir oleh kunci FFP .

Pemecahan masalah : Ada yang hilang dalam cerita ini; Saya ingin tahu bagaimana dan kapan itu terjadi karena, pada dasarnya, masalah ini adalah masalah serius dan mungkin tidak terjadi kecuali firmware rusak dan / atau di-root. Satu-satunya solusi untuk masalah ini adalah merombak firmware. Tapi ini dulu:

  1. Unduh firmware stok khusus untuk model ponsel Anda. Anda dapat menelusuri Sammobile.com untuk versi firmware yang belum tersentuh. Yang perlu Anda lakukan adalah memasukkan nomor model yang benar di bagian firmware.
  2. Unduh versi terbaru dari Odin; itu adalah alat yang berkedip yang secara manual dapat menginstal firmware ke perangkat Galaxy. Anda dapat menggunakan Google untuk menemukan situs yang menyimpannya.
  3. Boot ponsel Anda dalam Mode Unduhan.
  4. Buka Odin dari komputer Anda.
  5. Hubungkan ponsel Anda ke komputer Anda dan pastikan itu terdeteksi dan dikenali dengan benar.
  6. Mulai flashing firmware.