Samsung Galaxy Note 5 membeku setelah menyalakan masalah & masalah terkait lainnya

Meskipun dirilis pada tahun 2015, #Samsung #Galaxy # Note5 masih merupakan perangkat Note terbaru yang dapat Anda beli di pasar karena penggantinya, yaitu # Note7, telah ditarik dan dihentikan. Jadi, bagaimana ponsel yang menggunakan perangkat keras berusia dua tahun dibandingkan dengan rilis terbaru? Ini sebenarnya bertahan cukup baik karena masih mampu mengungguli sebagian besar ponsel yang lebih baru. Meskipun ponsel ini digunakan oleh banyak orang sebagai pengemudi harian yang andal, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi pembekuan Galaxy Note 5 setelah mengaktifkan masalah & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 5 membeku setelah dihidupkan

Masalah: My Note 5 sebelumnya berfungsi dengan baik, tetapi sekarang macet setelah dinyalakan selama beberapa detik. Layar berfungsi dengan cara tindakan dilakukan seperti ketika membeku di layar beranda dan saya menekan pintasan aplikasi, saya mematikannya lalu kembali lagi, dan saya di dalam aplikasi. Namun, ketika saya melakukan tampilan pop-up dengan Youtube atau Spotify memainkannya secara ajaib sama baiknya dengan sebelum mulai bertindak gila. Apa yang terjadi? Apakah saya merusak layar atau beberapa perangkat keras internal? Saya mencoba pengaturan ulang pabrik, ini bekerja tanpa masalah selama beberapa minggu dan kemudian kembali ke masalah pembekuan layar yang sama. Saya telah menjatuhkan telepon beberapa kali sebelumnya tetapi masalah ini tidak pernah terjadi, sepertinya itu spontan.

Solusi: Karena Anda menyebutkan bahwa masalah menghilang setelah Anda melakukan reset pabrik, maka sangat mungkin bahwa Anda mungkin telah menginstal aplikasi di telepon Anda yang menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, coba mulai ponsel Anda dalam Safe Mode. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal di telepon Anda. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika masalah masih terjadi bahkan dalam Safe Mode kemudian coba langkah-langkah berikut

  • Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Jangan memasang aplikasi apa pun di telepon Anda setelah pengaturan ulang. Amati telepon Anda terlebih dahulu dan periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya maka ini bisa menjadi masalah yang terkait dengan perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa telepon Anda ke pusat layanan dan memeriksanya.

Catatan 5 Mode Layar Tidak Berubah

Masalah: Mode layar tidak akan berubah. Ini menunjukkan "mode dasar" tetapi warnanya seperti pengaturan AMOLED pada marshmallow. Juga melihat layar biru tidak akan membiarkan saya berubah. Dalam kedua kasus tersebut, penglihatan tetap tidak aktif dan tidak akan diaktifkan untuk memungkinkan kami berubah.

Solusi: Ponsel ini memiliki beberapa mode layar yang dapat diatur agar sesuai dengan preferensi pemilik. Mode default yaitu st adalah tampilan adaptif. Ketika dalam mode ini layar akan beradaptasi dengan kondisi pencahayaan di sekitarnya. Mode lainnya adalah AMOLED Cinema, AMOLED Photo, dan Basic. Untuk mengubah mode layar cukup buka Pengaturan - Tampilan dan wallpaper - Mode Layar. Jika tampilan tidak berubah ketika Anda mencoba mengubah mode, coba lakukan langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini.

  • Apakah ponsel Anda memasang pelindung layar? Jika tidak maka coba hapus.
  • Periksa apakah aplikasi yang Anda instal menyebabkan masalah ini dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Catatan 5 Tidak Akan Mendapatkan Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah: Selamat pagi, pertanyaan saya adalah saya punya Samsung galaxy note 5 SM-N920R0 telepon tidak akan membiarkan saya memperbarui perangkat lunak di luar negeri. Membawa telepon ke toko Samsung dalam pembelian terbaik tetapi mereka tidak bisa melakukan apa-apa. Tolong bantu. Hari ini saya akan mengirim telepon ke Samsung Headquarter untuk melihat apakah mereka dapat memperbaikinya tetapi sebelum saya melakukannya saya ingin mendapatkan informasi lebih lanjut.

Solusi: Agar telepon Anda mendapatkan pembaruan perangkat lunak resmi, ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi.

  • Ponsel Anda tidak boleh di-root.
  • Ponsel Anda tidak boleh berjalan pada perangkat lunak khusus.
  • Jika ponsel ini tidak terkunci maka Anda harus menggunakannya di jaringan aslinya untuk mendapatkan pembaruan.

Jika ponsel Anda memenuhi persyaratan yang tercantum di atas dan Anda masih tidak dapat memperbarui perangkat kemudian coba langkah-langkah berikut.

  • Gunakan Smart Switch untuk memperbarui telepon Anda.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah reset periksa apakah Anda dapat memperbarui telepon Anda.

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah mem-flash file firmware yang diperbarui secara manual ke perangkat Anda. Anda dapat memperoleh file firmware dari situs web Sammobile yang juga memiliki petunjuk tentang cara mem-flash telepon Anda.

Catatan 5 Tidak Mengisi Daya

Masalah: Saya menggunakan telepon pada larut malam. Itu dalam persentase rendah dan saya tertidur. Semalam ponsel saya mati seperti yang saya harapkan. Ketika saya bangun, saya memasang Galaxy Note 5 ke pengisi daya dan tidak terisi daya. Bahkan tidak menunjukkan layar yang menunjukkan ponsel saya mati. Saya memeriksa apakah charger berfungsi dengan perangkat lain dan ternyata berfungsi. Ponsel saya tidak menerima air atau kerusakan fisik. Saya sudah memasangnya sepanjang hari dan masih tidak akan mengisi daya atau menyala.

Solusi: Jika pengisi daya berfungsi pada perangkat lain maka kita dapat menghilangkan ini sebagai kemungkinan penyebab masalah. Sekarang yang dapat Anda lakukan adalah membersihkan port pengisian daya ponsel Anda menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan semua kotoran atau serpihan yang tersangkut di port ini dihilangkan. Sebelum mengisi daya ponsel, Anda harus mensimulasikan penarikan baterai terlebih dahulu dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik.

Isi daya ponsel Anda dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

  • Coba gunakan kabel pengisian yang berbeda.
  • Coba gunakan pengisi daya dinding yang berbeda
  • Coba isi daya ponsel Anda dari port USB komputer.

Jika masalah tetap ada maka ini bisa menjadi masalah terkait perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Catatan 5 Menghidupkan Ponsel Dengan Tombol Daya Cacat

Masalah: saya punya Samsung note 5, saya sudah mencoba banyak opsi untuk menghidupkan ponsel karena tombol power berhenti bekerja, tidak ada yang menyalakan ponsel saya. itu terisi penuh. apa pilihan lain untuk menghidupkan telepon?

Solusi: Jika telepon Anda mati dan tombol daya rusak maka satu-satunya cara Anda menghidupkan telepon adalah dengan memperbaiki atau mengganti tombol daya di pusat layanan.

Catatan 5 Membeku Gangguan Saat Level Baterai Turun

Masalah: Hai! Saya telah mengikuti utas ini sejak hari ini terjadi pada ponsel saya. Pada 100 persen setelah pengisian, itu tidak memulai kembali atau membeku tetapi setelah baterai turun menjadi 80 persen, selalu memulai kembali atau membeku setiap saat. Sudah mencoba semuanya, reset pabrik, menghapus cache tapi tetap saja note 5 saya restart sendiri. Sekarang saya menghapus kartu sim hanya untuk mencoba jika sesuatu akan terjadi dan berfungsi, itu berfungsi seperti tidak ada masalah. Saya bahkan tidak menggunakan kunci bangun aplikasi yang saya lihat di Youtube yang membantu catatan saya kadang-kadang membuatnya tetap menyala.

Solusi: Ini jelas masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh baterai yang salah atau masalah pada slot SIM. Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Catatan 5 Membeku Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah: Hai, setelah saya memperbarui telepon saya ada masalah muncul, ketika menonton video atau mendengar lagu itu berfungsi selama 5 - 10 detik dan berhenti (membeku), kemudian memutarnya lagi dan berhenti bekerja lagi .. tolong bantu saya masalah itu .. Terima kasih

Solusi: Coba periksa apakah ada pembaruan untuk aplikasi ponsel Anda dan perbarui sesuai. Jika aplikasi Anda sudah berjalan pada pembaruan terbaru dan masalah terjadi kemudian lakukan langkah-langkah berikut yang tercantum di bawah ini.

  • Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.