Samsung Galaxy Note 5 tidak menampilkan foto dari kontak Facebook & masalah sinkronisasi FB lainnya

Dalam posting ini, saya akan menangani masalah dengan Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) yang terkait dengan sinkronisasi Facebook. Masalah pertama adalah tentang gambar kontak yang tidak ditampilkan. Menurut pemiliknya, hanya kontak dari Facebook yang bermasalah, akun daring lain menunjukkan gambar untuk kontak mereka.

Masalah kedua agak aneh dan sangat jarang. Menurut pembaca kami, aplikasi Galeri macet setiap kali ia masuk ke akun Facebook-nya. Dia, tentu saja, mencoba masuk ke akunnya menggunakan aplikasi FB resmi dan aplikasi galeri yang dia maksud adalah aplikasi stok.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini dan pelajari cara menanganinya jika Anda akan menemukan mereka di masa depan. Namun, jika Anda mencoba menemukan masalah untuk masalah yang sama sekali berbeda, maka kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy Note 5 kami. Ini berisi semua masalah yang sudah kami atasi. Temukan yang terkait dengan Anda dan coba solusi yang kami sarankan. Jika tidak berhasil, hubungi kami dengan mengisi kuesioner ini.

• Gambar kontak tidak ditampilkan di Galaxy Note 5
• Galeri macet saat mencoba masuk ke Facebook
• Galaxy Note 5 membeku saat menggunakan aplikasi Facebook

Gambar kontak tidak ditampilkan di Galaxy Note 5

Masalah : Saya telah mengaktifkan semua pengaturan sinkronisasi Facebook saya di aplikasi dan kontak, namun foto kontak saya tidak akan disinkronkan. Tidak ada kontak saya yang menampilkan foto. Saya berasal dari HTC M8 dan ini tidak pernah menjadi masalah. Saya membandingkan pengaturan saya dengan Catatan 4 dan semuanya diatur sama, namun gambar kontak saya tidak ada.

Pemecahan masalah : Saya berasumsi bahwa Anda sudah memeriksa setiap pengaturan mulai dari koneksi internet Anda (terlepas apakah itu berasal dari Wi-Fi atau jaringan data seluler) dan menyinkronkan pengaturan terutama di dalam aplikasi Facebook serta sinkronisasi utama.

Hal berikutnya yang harus Anda coba lakukan adalah menghapus cache dan data aplikasi Facebook untuk melihat apakah itu membuat perbedaan. Jangan khawatir, semua kontak FB Anda tidak akan dihapus:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Di bawah bagian 'APLIKASI', temukan dan sentuh Manajer aplikasi.
4. Geser ke kiri atau ke kanan untuk menampilkan layar yang sesuai tetapi untuk menampilkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Temukan dan ketuk Facebook.
6. Sentuh Bersihkan cache untuk menghapus file yang di-cache.
7. Sentuh Hapus data lalu OK untuk menghapus data yang diunduh, informasi login, pengaturan, dll.

Dua pembaca kami benar-benar mengkonfirmasi bahwa membersihkan cache dan data tampaknya telah memperbaiki masalah (sama seperti milik Anda) untuk mereka. Namun, jika masalah berlanjut setelah prosedur, saatnya Anda menghapus instalasi aplikasi dan menginstalnya kembali.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan sentuh aplikasi Play Store.
3. Setelah berada di dalam Play Store, Anda dapat mencari aplikasi berdasarkan kategori, atau jika Anda tahu nama aplikasi, cukup ketikkan di bidang pencarian.
4. Temukan dan ketuk Facebook di antara daftar.
5. Sekarang sentuh tombol Instal, dan kemudian Terima.
6. Untuk aplikasi berbayar, ketuk harga dan ikuti petunjuk di layar.
7. Bergantung pada ukuran aplikasi dan kecepatan koneksi internet Anda, mungkin diperlukan beberapa hingga beberapa menit untuk mengunduh dan menginstal aplikasi.
8. Instalasi akan otomatis dan Anda akan diberitahu setelah selesai, maka Anda dapat menggunakan aplikasi.

Saya harap ini membantu.

Galeri macet saat mencoba masuk ke Facebook

Masalah : Saya memiliki masalah yang sangat aneh terkait aplikasi Facebook dan Galeri. Pertama-tama, apa hubungan antara kedua aplikasi ini? Masalahnya adalah, setiap kali saya masuk ke Facebook, Galeri macet; entah itu menutup sendiri atau menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti."

Saya sudah mencoba saran Anda untuk menghapus cache dan data dari aplikasi Galeri karena itu adalah salah satu yang menabrak tetapi tidak membantu. Saya tidak tahu apakah kalian pernah mengalami masalah ini sebelumnya karena saya tidak dapat menemukan apa pun secara online tetapi jika Anda tahu cara memperbaiki masalah ini, tolong bantu saya. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Itu bukan ponsel saya tetapi saya mengalami masalah ini secara langsung. Itu hanya akan terjadi (tetapi tidak setiap waktu) jika Anda telah menyinkronkan foto Facebook Anda dengan ponsel Anda dan ada banyak foto sehingga Galeri sering membutuhkan waktu untuk memuatnya. Tapi sebenarnya bukan itu masalahnya. Pemicunya adalah ketika Anda masuk ke akun Facebook Anda menggunakan nomor telepon Anda alih-alih alamat email Anda.

Tetapi sekali lagi, ini tidak terjadi setiap saat. Saya mencoba ini ke dua ponsel saya tetapi saya tidak bisa meniru itu. Kemungkinannya, itu adalah kesalahan dalam firmware, atau dengan versi spesifik aplikasi; Aku hanya tidak tahu pasti.

Tentu saja, solusinya adalah masuk menggunakan alamat email Anda. Omong-omong, apakah Anda sudah mencoba memperbarui Facebook? Jika tidak, coba saja karena mungkin hanya memperbaiki masalah ini untuk Anda.

Galaxy Note 5 membeku saat menggunakan aplikasi Facebook

Masalah : Sayang sekali bahwa smartphone sekuat Note 5 bahkan tidak bisa menjalankan aplikasi Facebook tanpa pembekuan. Ya, Note 5 baru saya mogok setiap kali saya menggunakan Facebook. Saya telah mengunduh dan menginstal aplikasi dengan baik dari Play Store dan saya percaya ini adalah versi terbaru. Tetapi ketika saya mencoba membukanya, telepon membeku dan tidak merespons selama satu atau dua menit. Ketika telepon menjadi dapat digunakan, saya terpaksa menutup aplikasi dan itu berfungsi dengan baik lagi, namun ketika saya membuka FB lagi, masalah yang sama terjadi.

Sekarang, pengamatan saya adalah bahwa telepon sebenarnya sedikit melambat dibandingkan dengan kinerjanya bulan lalu ketika saya baru saja mendapatkannya. Saya punya banyak aplikasi, gambar, dan video (film) jadi saya pikir di situlah masalahnya. Saya sudah menghapus dan menginstal ulang Facebook tetapi hal yang sama terjadi berulang kali. Saya kehabisan ide di sini, dapatkah Anda membantu saya?

Pemecahan masalah : Mungkin tidak jelas tetapi masalahnya bukan pada Facebook tetapi dengan kinerja ponsel Anda. Adalah normal jika kinerja ponsel memburuk dari waktu ke waktu tetapi telepon yang berumur 2 bulan seharusnya tidak menunjukkan tanda-tanda masalah kinerja terutama jika memiliki spesifikasi seperti Catatan 5.

Kami tidak dapat menentukan di mana masalahnya atau apa yang menyebabkannya tetapi mencoba melakukan prosedur pemecahan masalah umum dan hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus partisi cache. Ini akan menghapus semua cache yang mungkin digunakan oleh aplikasi dan layanan. Ini seperti pengaturan ulang pabrik tanpa menghapus data, aplikasi, dan pengaturan Anda.

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
4. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
6. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
8. Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Jika masalah tetap ada setelah menghapus partisi cache, maka Anda tidak memiliki pilihan lain selain melakukan reset master. Tetapi sebelum hal lain, buat cadangan gambar, video, file, dll Anda karena semuanya akan dihapus selama proses.

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
4. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
6. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
8. Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.