Samsung Galaxy Note 5 Hanya Tetap Aktif Saat Dicolokkan ke Charger

Salah satu model smartphone premium #Samsung adalah seri perangkat #Note mereka. Ponsel ini terkenal karena memiliki layar besar, stylus yang disebut S Pen, dan arsitektur perangkat keras yang kuat yang memungkinkan perangkat digunakan untuk tugas-tugas yang menuntut. The #Galaxy # Note5 adalah salah satu model dalam seri ini yang dirilis pada tahun 2015 dan masih cukup populer saat ini. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy Note 5 hanya tetap menyala ketika dicolokkan ke masalah pengisi daya & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 5 Hanya Tetap Aktif Saat Dicolokkan ke Charger

Masalah: Catatan saya 5 hanya bisa tetap hidup ketika dicolokkan. Akan segera mati saat dicabut. Saya mengikuti langkah-langkah di situs ini dan akhirnya melakukan reset pabrik. Sekarang akan tetap sekitar satu menit (memberi atau menerima) ketika dicabut lalu dimatikan. Baterai menunjukkan 100% satu jam yang lalu tetapi tampaknya sudah mulai lagi pada 0% dan bekerja dengan cara yang naik lagi. Tidak pergi ke 0% setiap kali dicabut. Hargai bantuan apa pun. Terima kasih!

Solusi: Karena Anda telah melakukan reset pabrik maka kami dapat dengan aman menghilangkan gangguan perangkat lunak apa pun yang dapat menyebabkan masalah. Kita sekarang dibiarkan dengan dua kemungkinan. Masalahnya disebabkan oleh baterai lemah atau IC daya rusak. Karena memeriksa kedua kebutuhan ponsel harus dibuka, yang terbaik adalah melakukan ini di pusat layanan.

Catatan 5 Baterai Kehilangan Daya

Masalah: Telepon kehilangan baterai 7% setiap kali saya menghidupkan ulang telepon setelah mengisi baterai sampai 100%. Ini terjadi ketika ponsel saya terisi daya hingga 100% ketika dimatikan. Hari berikutnya setelah menyalakannya baterai menunjukkan 93% penuh. Juga telepon mati sendiri ketika saya sedang memeriksa voicemail saya dan diaktifkan kembali untuk meminta kata sandi mulai. Setelah memulai kembali pengisian baterai yang pada 40% berubah menjadi 12% dan peringatan baterai lemah. Kehilangan daya baterai 30%. Ini telah terjadi 2 atau 3 kali sebelumnya tetapi pada waktu sebelumnya ponsel dalam mode tidur. Karena samsung berhenti mengirim perbaikan bug pembaruan perangkat lunak untuk android 6.01 marshmallow yang digunakan untuk menyelesaikan masalah saya dengan kehilangan daya baterai, masalah ini terjadi terus menerus dan memulainya dengan suasana hati yang aman selama 2 jam tidak menyelesaikan masalah hanya untuk waktu yang singkat. tetapi masalah ada dan bahkan semakin buruk. Sekarang Baterai kehilangan daya 7% tidak hanya pada 100% seperti sebelumnya tetapi pada nilai daya apa pun di atas 50%. Kalau tidak, ketika saya mematikan telepon dengan biaya 50 atau 60%, setelah menyalakannya pada hari berikutnya, telepon itu menunjukkan masing-masing 43% atau 53% dalam kedua kasus kehilangan biaya 7 persen. Bisakah Anda menawarkan solusi. Dan bisakah Anda memberi tahu saya mengapa Samsung telah berhenti mengirim pembaruan perangkat lunak untuk marshmallow 6 dan 6.01 androidnya? '

Solusi: Cara terbaik untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan terlebih dahulu memeriksa apakah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dengan melakukan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Mulai telepon dalam Safe Mode kemudian periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak maka ini bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Jika terjadi masalah dalam Safe Mode maka saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di telepon Anda. Alih-alih mencoba memeriksa apakah masalah masih terjadi.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh baterai yang rusak.

Catatan 5 Penguras Baterai Lebih Cepat

Masalah: Hai Team, Semuanya dimulai 2 minggu yang lalu. Saya memiliki Note 5 dan telah senang menggunakannya selama lebih dari 3 tahun sekarang. Suatu pagi saya baik seperti biasa mulai mengisi dan tiba-tiba membuat suara yang memilukan. Saya melepas pengisi daya. Mencoba memulai kembali setelah beberapa saat dan suara yang sama bertahan selama 5 detik dan kemudian berhenti. Saya memulai kembali tetapi menyadari bahwa speaker tidak berfungsi lagi. Kemudian dari hari itu baterai lebih cepat habis terutama di malam hari ketika saya bahkan tidak menggunakan telepon. Itu akan lebih sering dipanaskan. Terkadang saat pengisian kadang hanya begitu saja. Mohon saran solusi apa yang bisa saya coba.

Masalah Terkait: Hai, Saya punya Galaxy Note 5, sekitar 1 tahun dan 4 bulan. baru-baru ini memiliki masalah dengannya. Saya mengisi baterai ke kapasitas penuh (100%), saya jarang menggunakannya tetapi dalam satu jam baterai turun menjadi sekitar 40%, ketika mencapai 40% atau bahkan 30% secara otomatis mati, dan hanya akan hidup setelah saya terhubung ke pengisi daya. Sekarang saya membiarkannya dikenakan biaya semalam dan pada pagi hari hanya sekitar 58 atau 60% saja. Jika saya me-reboot persentase baterai maka meningkat. Sampai hari ini, saya baru saja mengisi daya baterai ponsel saya menjadi 98%, saya memeriksa pesan whatsapp dan langsung mati. Saya juga telah mengunduh perangkat lunak terbaru yang tersedia untuk ponsel saya. Ada solusi?

Solusi: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di telepon Anda. Coba periksa dulu apakah masalahnya masih terjadi. Jika tidak maka ini sudah disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.