Samsung Galaxy Note 5 mulai memanas setelah pembaruan Nougat [Panduan Pemecahan Masalah]

Adalah normal untuk telepon, terutama yang kuat seperti Samsung Galaxy Note 5 untuk memanas sedikit saat mengisi daya dan ketika digunakan selama berjam-jam. Namun, itu tidak normal jika panas menyebabkan ketidaknyamanan di pihak pengguna ketika telepon dipegang. Ada juga saat-saat telepon tertinggal, membeku atau bahkan mati karena panas; kasus ini sudah disebut "overheating, " yang mirip dengan "memanas" tetapi lebih parah dalam arti bahwa hal itu menyebabkan masalah terkait kinerja.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda melalui pemecahan masalah Note 5 Anda yang sedang memanas sehingga tidak terlalu panas. Meskipun masalah mungkin tampak seperti masalah dengan perangkat keras, ada beberapa kasus di mana aplikasi pihak ketiga menyebabkan ponsel memanas. Ada juga kasus di mana firmware adalah yang menyebabkan overheating. Dengan kata lain, apa pun bisa terjadi dan kita benar-benar tidak tahu pasti penyebabnya. Itulah alasan mengapa kita perlu memecahkan masalah.

Tetapi sebelum kita langsung masuk ke pemecahan masalah kami, coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami jika Anda memiliki masalah yang tidak sama dengan yang sedang kami coba perbaiki di sini. Kami telah mengatasi ratusan masalah sejak ponsel ini dirilis dan kemungkinannya adalah sudah ada solusi untuk masalah Anda. Temukan yang serupa dengan milik Anda dan gunakan solusi dan / atau panduan pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda, maka hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Memecahkan masalah Galaxy Note 5 yang memanas

Tujuan pemecahan masalah kami adalah agar kami tahu apa masalahnya, apa yang menyebabkannya dan apa yang perlu dilakukan untuk mengembalikan ponsel ke performa normalnya tanpa memanas. Lanjutkan membaca di bawah ini untuk langkah-langkahnya tetapi sebelum itu, berikut adalah salah satu pesan yang kami terima dari pembaca kami yang paling menjelaskan masalah ini ...

" Hai, orang droid. Saya memiliki Galaxy Note 5 dan sudah lebih dari setahun sekarang sejak saya mendapatkannya. Saya tidak memperbarui ke Note 7 karena masalah yang dilaporkan di TV. Masalah saya adalah telepon sedang memanas walaupun saya tidak menggunakannya. Ini membuat saya takut karena saya pernah membaca beberapa pemilik terbakar dengan Note 7 mereka jadi saya tidak benar-benar nyaman menggunakan ponsel saya sekarang karena sedang memanas. Jadi, jika kalian bisa membantu saya, itu akan bagus. Tolong bantu aku. ”

Ya, setelah bencana Note 7, saya pikir itu normal bagi beberapa pemilik perangkat Galaxy untuk merasakan hal yang sama seperti pembaca kami ketika ponsel mereka mulai memanas tanpa alasan yang jelas meskipun fakta bahwa Samsung berulang kali mengatakan bahwa perangkat lain tidak memiliki masalah yang sama dengan Catatan 7.

Langkah 1: Reboot Note 5 Anda dalam safe mode

Ini tidak memperbaiki masalah itu sendiri tetapi itu memberi Anda ide tentang apa yang menyebabkan pemanasan. Saat Anda memulai perangkat Anda dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan sementara dan semua aplikasi lain yang telah berjalan di latar belakang akan ditutup sehingga ponsel berjalan dengan aplikasi dan layanan default. Biasanya, perangkat tidak akan memanas dalam mode aman sehingga jika ini masalahnya, maka dipastikan bahwa satu atau beberapa aplikasi yang Anda instal yang menyebabkan masalah. Anda harus menemukan masing-masing dan mencopotnya untuk memperbaiki masalah ini.

Inilah cara Anda memulai Note 5 dalam mode aman:

Ada hubungannya dengan pesan kesalahan dan ini adalah bagaimana Anda melakukannya:

1. Matikan telepon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Ponsel akan restart tetapi tombol Vol Down tetap ditekan.
5. Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
6. Anda sekarang dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Anda juga dapat mencoba membersihkan cache dan data aplikasi yang dicurigai dan jika itu tidak berhasil, lanjutkan dengan penghapusan instalasi. Ini adalah cara Anda mengatur ulang aplikasi ...

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Di bawah bagian 'APLIKASI', temukan dan sentuh Manajer aplikasi.
4. Geser ke kiri atau ke kanan untuk menampilkan layar yang sesuai tetapi untuk menampilkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Temukan dan ketuk aplikasi yang dimaksud.
6. Sentuh Bersihkan cache untuk menghapus file yang di-cache.
7. Sentuh Hapus data dan kemudian OK untuk menghapus pesan yang diunduh, informasi login, pengaturan, dll.

Jika telepon masih memanas meskipun dalam mode aman, maka pindah ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Matikan telepon dan isi daya

Kami sedang mengisi baterai telepon bukan karena baterai rendah tetapi karena kami ingin tahu apakah baterai sedang memanas walaupun dimatikan. Jika demikian, maka kemungkinan besar masalah baterai dan sedini sekarang saya akan menyarankan Anda memiliki teknisi melakukan tes lebih lanjut atau bahkan memperbaikinya untuk Anda. Baterai mungkin perlu diganti dan Anda tidak boleh melakukannya sendiri.

Tetapi dengan asumsi telepon tidak memanas saat dimatikan dan diisi dayanya, lalu coba hidupkan kembali dan isi dayanya. Jika memanas, lanjutkan ke langkah berikutnya tetapi jika tidak, lanjutkan pengamatan Anda sampai Anda puas itu tidak memanas lagi, namun, saya masih menyarankan Anda melakukan langkah berikutnya.

Langkah 3: Setel ulang Galaxy Note 5 Anda

Tidak ada jaminan bahwa masalah akan diperbaiki dengan melakukan reset, namun, kami harus mengesampingkan kemungkinan bahwa mungkin ada ratusan aplikasi dan layanan yang berjalan di latar belakang menggunakan sumber daya telepon dan menyebabkannya memanas. Sebaiknya Anda juga tahu bagaimana ponsel akan bekerja ketika diberi awal yang baru. Jadi, buat cadangan file dan data penting Anda, nonaktifkan pencurian, lalu atur ulang ponsel Anda.

Cara menonaktifkan anti-pencurian Note 5

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Akun.
4. Ketuk Google.
5. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
6. Ketuk Lainnya.
7. Ketuk Hapus akun.
8. Ketuk HAPUS AKUN.

Bagaimana cara Master mereset Note 5 Anda

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
4. Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
6. Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
8. Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Jika masalah masih berlanjut setelah reset, bawa ke toko dan periksa.