Suara pemberitahuan pesan teks Samsung Galaxy Note 5 tidak lagi diputar setelah pembaruan

Sementara banyak yang mengantisipasi peluncuran Android 6.0 #Marshmallow untuk #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), ada pengguna yang kecewa karena alih-alih memperbaiki masalah yang ada, firmware baru membawa masalah baru belum lagi perubahan pada beberapa pengaturan dan salah satunya adalah suara notifikasi pesan.

Tak lama setelah pembaruan, banyak pengguna mengeluh bahwa setiap kali pesan teks masuk, Note 5 mereka tidak lagi memutar suara notifikasi pesan biasa bahkan jika volume disetel sepenuhnya. Ada pengaturan yang perlu diperiksa terlebih dahulu tetapi jika sudah dikonfigurasi dengan benar, maka mungkin ada masalah dengan firmware.

Lanjutkan membaca untuk memahami lebih lanjut tentang masalah perpesanan teks yang saya kutip dalam posting ini serta mempelajari cara memperbaikinya. Bagi mereka yang memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Note 5 kami karena kami telah menjawab ratusan pertanyaan dan mempostingnya di situs web kami. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sediakan. Anda juga dapat menghubungi kami melalui kuesioner masalah Android kami jika perlu bantuan lebih lanjut.

Galaxy Note 5 tidak lagi memutar suara notifikasi pesan teks

Masalah : Tidak ada pemberitahuan saat menerima pesan teks. Telah memeriksa semua pengaturan yang jelas dan tidak menemukan masalah. Membantu!

Jawaban : Masalah ini bukan hal baru yang sebenarnya terjadi pada perangkat Galaxy lain dan tidak hanya pada Catatan 5. Sebelum pembaruan Marshmallow, masalah ini dulunya disebabkan oleh beberapa pengaturan tetapi ada pengguna yang melaporkan bahwa itu juga terjadi bahkan ketika semua pengaturan terlihat benar. Ini, tentu saja, menunjukkan bahwa itu bisa menjadi masalah firmware terutama yang mulai terjadi setelah pembaruan. Kami perlu memecahkan masalah perangkat Anda untuk mengetahui dan memahami apa masalahnya dan mempelajari cara memperbaiki atau mengatasinya. Kami tidak bisa mengabaikan kemungkinan bahwa itu disebabkan oleh beberapa pengaturan di ponsel Anda sehingga kami harus mulai dari sana. Untuk memudahkan Anda, berikut ini panduan pemecahan masalah langkah-demi-langkah kami:

Langkah 1: Verifikasi volume notifikasi dinaikkan sepenuhnya

Segala sesuatu yang bersuara di telepon Anda dikelola oleh volume perangkat. Itu harus menjadi hal pertama yang harus Anda periksa. Ingat bahwa pemberitahuan memiliki bilah geser volume sendiri. Saat melakukan pemecahan masalah, akan lebih baik untuk mengubah volume suara sepenuhnya hanya untuk memastikan perangkat akan mati.

Langkah 2: Pastikan notifikasi Pesan tidak diblokir

Marshmallow dapat memblokir pemberitahuan aplikasi dan lebih sering daripada tidak ketika masalah ini terjadi, itu adalah Pesan yang diblokir. Coba lihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan untuk membukanya.
  3. Sentuh Suara dan pemberitahuan.
  4. Di bawah bagian Notifikasi, ketuk Notifikasi aplikasi.
  5. Gulir ke dan ketuk Pesan.
  6. Sekarang bebas untuk Buka blokir pemberitahuan untuk aplikasi.

Langkah 3: Hapus cache sistem atau hapus partisi cache

Jika langkah kedua gagal untuk memperbaiki masalah, maka saatnya untuk mencari firmware mengingat fakta bahwa masalah dimulai setelah pembaruan. Anda mungkin telah mengumpulkan banyak file dan data di telepon Anda dan saya yakin itu sulit untuk membuat cadangannya. Jadi, hal selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah mencoba untuk menghapus partisi cache. Ini hampir seperti reset hanya bahwa itu adalah cache sistem yang sedang dihapus dan telepon dapat membuat yang baru yang bekerja sempurna dengan firmware baru. Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus partisi cache:

  1. Matikan Galaxy Note 5 Anda.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Langkah 4: Lakukan reset master

Setelah Anda menghapus cache sistem dan masalahnya masih ada, maka sudah saatnya Anda melakukan reset master. Tetapi sebelum Anda mengikuti langkah-langkah di bawah ini, pastikan Anda membuat cadangan semua data dan file Anda terlebih dahulu karena semuanya akan dihapus:

  1. Hapus akun Google Anda dan lepaskan kunci layar untuk memastikan Anda tidak akan trip Perlindungan Pabrik Reset (FRP).
  2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  4. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  5. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  6. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Saya yakin masalahnya akan diperbaiki setelah ini.

Galaxy Note 5 tidak dapat mengirim teks grup

Masalah : Masalah yang saya alami adalah dengan SMS, di mana saya mengirim satu ke nomor dan kemudian membagi pesan menjadi dua utas yang berbeda misalnya saya punya satu dengan teman saya Musa dan utas lainnya dengan Musa, Carlos son don tidak tahu bagaimana menghentikan ini terjadi akan menghargai bantuan apa pun pada masalah ini.

Jawab : Dengan kata lain, Anda ingin mereka berada dalam "percakapan kelompok, " bukan? Ada pengaturan untuk itu ...

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan sentuh Pengaturan untuk membukanya.
  3. Ketuk Aplikasi, lalu pilih Pesan.
  4. Buka Pengaturan lainnya, lalu Pesan multimedia.
  5. Aktifkan percakapan Grup.

Ini harus memungkinkan SMS di ponsel Anda. Artinya, jika perangkat mendeteksi ada lebih dari satu penerima di bidang kontak, pesan akan secara otomatis dikonversi menjadi percakapan grup. Namun, data seluler diperlukan. Jadi pastikan data seluler diaktifkan agar berfungsi.

Galaxy Note 5 tidak menampilkan detail pesan di layar kunci

Masalah : Ketika saya menerima pesan teks, telepon saya tidak lagi memberi tahu saya dari siapa pesan itu berasal. Itu hanya mengatakan "Pesan" dan "pesan baru" di bawah ini sedangkan sebelumnya itu akan menunjukkan kepada saya informasi kontak. Saya telah mencoba me-restart telepon saya dan membersihkan cache dan itu belum menyelesaikan masalah. Terima kasih sebelumnya.

Jawaban : Ini hanya masalah mengatur ponsel Anda tentang apa yang akan ditampilkan pada layar kunci. Anda dapat mengatur aplikasi tertentu – dalam hal ini Pesan – untuk membatasi jumlah informasi pemberitahuan yang ditampilkan pada layar kunci Anda. Begini caranya:

  1. Ketuk Aplikasi dari layar Beranda.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Perangkat.
  4. Ketuk Suara dan pemberitahuan.
  5. Ketuk Notifikasi aplikasi.
  6. Gulir ke dan ketuk Pesan.
  7. Ketuk penggeser di sebelah Sembunyikan konten pada layar kunci untuk mengaktifkan fitur.
  • Untuk sebagian besar aplikasi, Anda harus mengaktifkan Notifikasi Blokir untuk memblokir notifikasi, suara, dan peringatan getaran.
  • Untuk mendorong notifikasi aplikasi ke bagian atas daftar pada layar kunci dan panel notifikasi, Anda dapat mengaktifkan Atur sebagai fitur prioritas di ponsel Anda.

Anda mungkin juga ingin melakukan hal berikut:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan sentuh Pengaturan untuk membukanya.
  3. Ketuk Aplikasi, lalu pilih Pesan.
  4. Nyalakan Notifikasi dan buat perubahan yang diperlukan.

Saya harap ini membantu.

Mengubah Ukuran Font di Galaxy Note 5

Masalah : Saat berada di dalam percakapan teks, saya dulu dapat menggunakan tombol volume rocker untuk menambah atau mengurangi ukuran font. Saya tidak bisa lagi menemukan opsi itu di mana saja. Ada satu opsi di dalam pengaturan Pesan tetapi memperbesar font dalam daftar percakapan, bukan di dalam obrolan itu sendiri.

Saya dapat melihat opsi Pesan> Pengaturan> Tampilan> Ubah Ukuran Font> Gunakan Volume Key untuk mengubah ukuran font pada Note 3 suami saya dan dia ada di Android 4 (I Note saya ada di Android 6). Ini membuatku gila! Terima kasih!

Jawab : Ini hanya salah satu fitur atau fungsi yang diambil Samsung. Untuk menyesuaikan ukuran font, Anda harus pergi ke Aplikasi> Pengaturan> Tampilan dan wallpaper> Font> dan gunakan slider untuk memilih ukuran.

Catatan 5 Aplikasi pesan tidak akan terbuka setelah pembaruan

Masalah : Setelah memperbarui telepon saya, aplikasi pesan tidak akan terbuka dan ketika menggunakan telepon itu secara otomatis akan restart sendiri.

Jawaban : Ini mungkin hanya masalah aplikasi jadi cobalah untuk menghapus cache dan data aplikasi Pesan terlebih dahulu:

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar ALL.
  5. Gulir ke dan ketuk Pesan.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Ketuk Hapus data, lalu OK.

Jika ini tidak memperbaikinya, maka boot ponsel Anda dalam safe mode dan lihat apakah aplikasi terbuka di sana. Inilah cara Anda boot dalam safe mode:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Ketika 'Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  3. Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
  4. Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika masalah tetap ada, buat cadangan data dan file Anda dan reset ponsel Anda.

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
  3. Di bawah bagian 'Pribadi', temukan dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
  4. Ketuk Reset data pabrik.
  5. Sentuh Reset perangkat untuk melanjutkan dengan reset.
  6. Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
  7. Ketuk Lanjutkan.
  8. Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.