Samsung Galaxy Note 5 Touchscreen Tidak Bermasalah & Masalah Terkait Lainnya

Salah satu perangkat #Note terbaru yang #Samsung telah rilis adalah #Galaxy # Note5. Perangkat ini hadir dengan beberapa peningkatan dibandingkan pendahulunya sehingga menjadikannya model Note paling kuat saat ini. Salah satu fitur menonjol dari ponsel ini adalah layar Super AMOLED 5, 7 inci yang memberikan pengguna pengalaman menonton yang luar biasa. Namun ada beberapa contoh ketika masalah terkait layar dapat terjadi pada ponsel ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar sentuh Galaxy Note 5 tidak berfungsi & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 5 Layar Sentuh Tidak Berfungsi

Masalah: Sudut kiri atas layar sentuh saya tidak berfungsi sepanjang waktu. Saya biasanya harus memulai ulang untuk membuatnya berfungsi. Akankah 6.0 Marshmallow memperbaiki masalah ini atau mungkin ada yang salah dengan perangkat ini? Atau apakah Anda memiliki perbaikan yang bisa saya lakukan?

Solusi: Jika masalah ini terjadi sebentar-sebentar maka kemungkinan besar disebabkan oleh masalah pada perangkat lunak ponsel. Apakah Anda sudah menginstal aplikasi Facebook Messenger di ponsel Anda? Banyak orang yang mengalami masalah yang sama mengetahui bahwa aplikasi ini yang menyebabkan masalah. Ini bisa berupa pembaruan aplikasi terbaru yang memiliki bug ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, coba nonaktifkan aplikasi. Periksa apakah masalah masih terjadi. Anda dapat menghapus instalasi aplikasi ini atau menunggu pembaruan mendatang yang akan memperbaiki masalah ini.

Faktor lain yang dapat menyebabkan masalah ini adalah aplikasi pihak ketiga di ponsel Anda. Aplikasi ini dapat menyebabkan konflik dengan perangkat lunak ponsel yang mengakibatkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya Anda perlu memulai telepon Anda dalam Safe Mode. Dalam mode ini hanya aplikasi pra-instal diizinkan untuk berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh dinonaktifkan. Periksa apakah masalah masih terjadi dalam mode ini. Jika tidak maka aplikasi dapat menyebabkan masalah. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Akhirnya, jika langkah pemecahan masalah di atas gagal, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Catatan 5 Layar Tidak Responsif Bahkan Setelah Reset Pabrik

Masalah: Selama sebulan terakhir, saya perhatikan bahwa sisi kiri atas layar note 5 saya akan berhenti menjadi responsif. Untuk memperbaikinya, saya harus me-restart ponsel saya tiga hingga empat kali per hari. Beberapa hari yang lalu saya melakukan reset pabrik di ponsel saya. Saya pikir ini akan memperbaiki masalah, tetapi tidak. Sekitar waktu yang sama saya juga memperhatikan bahwa bahkan pengisi daya cepat saya tidak mengisi daya dengan cepat lagi dan tidak mengatakan pengisian cepat pada layar saya seperti dulu. Sampai sekarang, setelah saya hanya mengatur ulang pabrik telepon saya dan hanya memasukkan kembali aplikasi yang diperlukan, pembekuan berlanjut dan pengisian cepat tidak. Saya bingung dan tidak tahu harus berbuat apa. Tolong bantu!

Solusi: Coba lakukan putaran reset pabrik lagi tetapi kali ini jangan instal aplikasi apa pun atau perbarui aplikasi ponsel Anda setelah reset selesai. Periksa apakah masalah layar masih terjadi. Jika tidak maka aplikasi yang Anda instal dapat menyebabkan masalah. Tersangka utama adalah aplikasi Facebook Messenger yang diketahui kebanyakan orang menyebabkan masalah seperti ini di ponsel mereka. Jika Anda tidak dapat menghapus aplikasi ini maka coba nonaktifkan lalu periksa apakah masalah masih terjadi.

Mengenai telepon yang tidak dapat mengisi daya lagi, Anda harus mempertimbangkan mengganti kabel pengisian yang Anda gunakan karena kabel ini mudah rusak. Anda juga harus membersihkan port pengisian daya ponsel karena kotoran atau kotoran dapat memengaruhi proses pengisian daya. Dalam membersihkan pelabuhan, Anda harus menggunakan sekaleng udara bertekanan atau cotton bud yang dicelupkan ke dalam alkohol.

Catatan 5 Layar Hitam

Masalah: Saya memiliki Note 5 selama sekitar 3 minggu. Saya menghadapi masalah ini dua kali. Pertama kali ketika saya memasuki kamera secara tidak sengaja maka saya keluar ke layar awal tetapi layar awal menjadi hitam. Telepon masih berfungsi. Saya bisa menguncinya dan membukanya dengan layar berfungsi dengan baik, tetapi begitu dibuka ke layar rumah itu hitam. Saya dapat menggunakan aplikasi masuk melalui aplikasi yang baru saja dibuka, tetapi jika saya menekan layar awal maka layarnya hitam. Satu-satunya cara adalah mengatur ulang ponsel saya. Saya baru saja terjadi lagi hari ini setelah saya menekan hapus salah satu email dan terus mengatakan menghapus tanpa benar-benar menghapusnya. Ketika saya menyadari butuh waktu terlalu lama untuk menghapus jadi saya menekan tombol home untuk keluar ke home screen tapi sekali lagi layar hitam muncul di halaman rumah tetapi halaman dan tombol lain dapat digunakan secara normal.

Solusi: Tampaknya masalah ini disebabkan oleh beberapa bentuk data sementara yang korup. Cobalah untuk memulai telepon Anda dalam mode pemulihan kemudian bersihkan partisi cache-nya. Jika ini tidak berhasil maka saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik

Catatan 5 Tidak Dapat Menggunakan Layar Sentuh Dengan Jari

Masalah: Saya tidak dapat menggunakan sentuhan saya dengan jari untuk menggunakan telepon saya. Saya hanya dapat menggunakan pena. Ponsel saya praktis baru dan tidak ada kerusakan. Tolong bantu!

Solusi: Tampaknya digitizer ponsel Anda mungkin rusak. Cobalah untuk memulai telepon Anda dalam mode pemulihan kemudian periksa apakah Anda dapat menghapus partisi cache telepon Anda. Jika perangkat tidak menerima input sentuh Anda, maka Anda harus membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya. Ada kemungkinan Anda harus mengganti digitizer.

Catatan 5 S Pen Tidak Bekerja Pada Area Layar Tertentu

Masalah: Saya membeli ponsel ini 9 hari yang lalu, mengalami masalah dengan titik "mati" di layar saat menggunakan pena S. Pada area telepon tertentu, titik pelacak berakselerasi pada titik tertentu dan tidak berfungsi, jadi saya menyebutnya titik mati. Jari saya bekerja di titik-titik mati itu, hanya saja bukan pena. Best buy mengganti ponsel kemarin, tetapi yang baru ini tampaknya memiliki lebih banyak titik mati. Ide ide?

Solusi: Sudahkah Anda mencoba menggunakan S Pen yang berbeda di telepon? Jika tidak maka coba gunakan yang berbeda karena masalah ini bisa disebabkan oleh S Pen. Jika masalah masih berlanjut maka saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah reset, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda atau lakukan pembaruan apa pun. Anda harus memeriksa telepon dengan S Pen lagi dan melihat apakah masalahnya hilang. Jika masalah masih ada maka ini bisa menjadi masalah terkait perangkat keras.