Samsung Galaxy Note 8 terus memunculkan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti"

Kontak pada dasarnya adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya pada Samsung Galaxy Note 8 Anda atau smartphone Android apa pun. Ini adalah manajer kontak default dan digunakan oleh banyak aplikasi lain yang memungkinkan Anda untuk menelusuri daftar kontak Anda. Misalnya, ini digunakan oleh dialer serta aplikasi olahpesan karena kedua aplikasi tersebut memungkinkan Anda memilih kontak untuk dipanggil atau mengirim pesan. Pesan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" memberi tahu Anda bahwa aplikasi mogok karena beberapa alasan.

Sementara kesalahan menyebutkan aplikasi secara spesifik, itu tidak berarti bahwa masalah dengan aplikasi itu karena saya katakan sebelumnya, itu juga digunakan oleh aplikasi lain. Mungkin salah satu aplikasi yang menggunakan Kontak adalah yang memiliki masalah. Dalam posting ini, saya akan memandu Anda melalui pemecahan masalah Galaxy Note 8 Anda yang terganggu dengan masalah ini. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa kami telah menerbitkan pos yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala serupa dengan apa yang Anda miliki saat ini dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy Note 8 dengan aplikasi Kontak yang terus macet

Prosedur berikut mungkin dapat membantu Anda memperbaiki kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" di Galaxy Note 8 Anda ...

Reboot Note 8 Anda terlebih dahulu - sebelum melakukan prosedur pemecahan masalah, pastikan untuk reboot perangkat Anda terlebih dahulu karena selalu ada kemungkinan bahwa masalah ini hanyalah salah satu tanda bahwa ponsel Anda memiliki masalah firmware atau kesalahan. Jika demikian, reboot akan lebih dari cukup untuk memperbaikinya tetapi jika aplikasi terus macet setelah reboot normal, coba lakukan prosedur restart paksa yang akan menyegarkan memori ponsel Anda. Cukup tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih dan perangkat Anda akan reboot secara normal. Anda kemudian dapat menguji apakah masalah berlanjut dan jika demikian, kemudian beralih ke prosedur berikutnya.

Cari tahu apakah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga - ada kalanya aplikasi pihak ketiga menyebabkan aplikasi pra-instal macet dan cara terbaik untuk mengetahui apakah itu yang terjadi di sini adalah menjalankan ponsel Anda dalam mode aman. Semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan sementara dalam mode ini sehingga jika Kontak tidak macet, itu berarti ada satu aplikasi yang Anda instal yang menyebabkan masalah. Cari tahu aplikasi apa itu dan hapus instalannya untuk memperbaiki masalah ini. Namun, jika Kontak masih macet bahkan dalam mode aman, maka itu berarti masalahnya mungkin dengan firmware.

Hapus partisi cache - jika masalah ini dimulai setelah Anda memperbarui firmware ponsel Anda, maka mungkin penyebab crash adalah cache yang korup atau yang sudah usang karena firmware baru. Kita perlu me-reboot ponsel Anda dalam mode pemulihan dan menghapus partisi cache. Itu tidak hanya menghapus cache tetapi juga menggantinya dengan yang baru. Jika masalah masih terjadi setelah ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda.

Lakukan Master Reset - reset akan dapat memperbaiki masalah ini selama firmware belum diubah atau dimodifikasi dengan cara apa pun. Namun, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda sebelum reset karena mereka akan dihapus dan Anda mungkin tidak dapat memulihkannya.

POS RELEVAN:

  • Mengapa aplikasi Facebook terus mogok di Samsung Galaxy Note 8 dan cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak dapat membuka atau melihat lampiran email dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]
  • Apa yang harus dilakukan jika Gmail terus mogok di Samsung Galaxy Note 8 Anda (langkah mudah)
  • Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Galaxy Note8 System UI macet saat membuka YouTube [panduan pemecahan masalah]

Berikut adalah metode yang digunakan dalam panduan pemecahan masalah di atas ...

Cara Memotret Ulang Galaxy Note 8 Anda di Safe Mode

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
  3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun .

Cara Menghapus Partisi Tembolok dari Catatan 8 Anda

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
  4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache .
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cara Menguasai Atur Ulang Catatan Anda 8

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami dapat membantu Anda melalui pos ini. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah ini.