Samsung Galaxy Note 8 terus muncul kesalahan "Sayangnya, Telepon telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]

Pesan kesalahan "Sayangnya, Telepon telah berhenti" dengan Samsung Galaxy Note 8 Anda pada dasarnya memberi tahu Anda bahwa aplikasi default yang digunakan untuk membuat dan menerima panggilan macet karena suatu alasan. Apakah itu hanya masalah aplikasi atau masalah firmware, kami tidak tahu. Itu sebabnya kami perlu memecahkan masalah telepon Anda untuk menentukan apa masalahnya dan bagaimana cara memperbaikinya.

Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah membuat dan / atau menerima panggilan, maka lanjutkan membaca posting ini karena dapat membantu Anda memperbaikinya. Dalam artikel ini, kami akan menangani pesan kesalahan ini dan mencoba untuk melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya sampai kami memiliki informasi yang cukup tentang hal itu. Kami kemudian dapat mencoba merumuskan solusi yang dapat memperbaikinya untuk selamanya.

Tetapi sebelum kita melanjutkan, jika Anda memiliki masalah lain dengan Note 8 Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang mungkin mirip dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi kami. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Memecahkan masalah Galaxy Note8 dengan kesalahan "Telepon telah berhenti"

Ini bukan pertama kalinya kami mengalami kesalahan ini dan berdasarkan pengalaman kami, masalah ini sering terkait dengan aplikasi. Tidak perlu dikatakan, lebih mudah untuk memperbaikinya daripada masalah lain dan itulah yang kami coba selesaikan di sini. Jadi, jika Anda siap untuk tugas ini, coba lakukan prosedur yang saya sarankan di bawah ini. Jangan khawatir, tidak satu pun dari prosedur ini yang berpotensi merusak ponsel Anda atau membahayakan file dan data Anda.

Mulai ulang paksa Galaxy Note 8 Anda secara paksa

Jika ini adalah pertama kalinya kesalahan muncul tanpa alasan yang jelas, jangan lakukan sesuatu yang rumit. Sebagai gantinya, cobalah untuk me-reboot Note 8 Anda tetapi saya sarankan Anda melakukan prosedur restart paksa daripada reboot normal.

Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik dan perangkat Anda akan hidup kembali seperti biasanya. Setelah itu, cobalah untuk memicu kesalahan dengan membuka aplikasi Telepon. Jika tidak muncul, maka masalahnya disebabkan oleh kesalahan sementara yang telah ditangani ketika Anda melakukan restart paksa. Namun, jika kesalahan masih muncul, kemudian beralih ke prosedur selanjutnya.

POSTING TERKAIT:

• Samsung Galaxy Note8 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy Note8 terus menunjukkan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy Note8 terus muncul kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti"
• Samsung Galaxy Note8 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]

Jalankan Note 8 Anda dalam Safe mode dan memicu kesalahan

Sangat penting bahwa Anda meluangkan waktu untuk mengamati ponsel Anda dalam mode aman untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi yang Anda unduh dan instal. Jika kesalahan tidak muncul dalam mode ini, maka hal selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian uninstall untuk menyingkirkan kesalahan dan memperbaiki masalah. Namun, jika kesalahan terus muncul bahkan dalam mode aman, Anda sudah dapat menganggapnya sebagai masalah terkait firmware.

Inilah cara Anda menjalankan Note 8 dalam mode aman ...

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Dan inilah cara Anda menghapus instalasi aplikasi dari ponsel Anda ...

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
5. Ketuk Hapus.
6. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Dengan asumsi kesalahan masih muncul dalam mode aman, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Setel ulang aplikasi Telepon

Sekarang saatnya untuk mencari aplikasi yang secara khusus disebutkan dalam pesan kesalahan –Telepon. Dengan mengatur ulang maksud saya membersihkan cache dan datanya. Ini akan mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik dan ini dapat memperbaiki masalah.

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
3. Temukan dan ketuk Telepon.
4. Ketuk Penyimpanan.
5. Ketuk Hapus cache.
6. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.

Anda mungkin juga ingin menghapus cache dan data aplikasi yang memicu kesalahan. Misalnya, jika kesalahan muncul saat Anda sedang memanggil nomor, maka reset Dialer. Jangan khawatir, kontak Anda ditangani oleh layanan yang berbeda sehingga menghapus cache dan data aplikasi ini tidak akan menghapusnya.

Jika masalah berlanjut setelah ini, coba metode selanjutnya.

Setel Ulang Semua Pengaturan

Ini pada dasarnya seperti pengaturan ulang pabrik tetapi perbedaannya adalah aplikasi, file, data, dan informasi pribadi lainnya tidak akan dihapus. Namun, semua pengaturan di ponsel Anda akan dikembalikan ke pengaturan semula. Ini adalah metode yang sangat efektif dalam menangani masalah yang mungkin ada hubungannya dengan pengaturan ponsel Anda sehingga patut dicoba. Bagaimanapun, Anda tidak akan rugi di sini ...

1. Dari layar Beranda, geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
2. Navigasi: Pengaturan Ikon Pengaturan> Cadangkan dan atur ulang.
3. Dari bagian Reset, ketuk Reset pengaturan.
4. Tinjau info lalu ketuk RESET SETTINGS.
5. Jika disajikan, masukkan PIN, kata sandi, atau pola saat ini.
6. Untuk mengonfirmasi, tinjau info lalu ketuk RESET SETTINGS.

Jika masalah berlanjut setelah ini, maka jelas sekarang bahwa itu mungkin menjadi masalah dengan firmware. Mungkin prosedur selanjutnya dapat membantu.

Hapus partisi cache

Tembolok sistem adalah file sementara yang dibuat oleh firmware untuk membuat ponsel Anda berjalan dengan lancar tetapi kadang-kadang rusak dan ketika sistem terus menggunakan file-file itu, masalah kinerja dapat terjadi yang mungkin termasuk jatuhnya aplikasi. Dengan menghapus partisi cache, Anda menghapus semua cache sistem yang akan diganti oleh sistem selama proses boot up. Anda tidak akan kehilangan file dan data apa pun sehingga aman dan patut dicoba ...

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'ya' disorot dan tekan tombol Daya.
7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika kesalahan "Sayangnya, Telepon telah berhenti" terus muncul bahkan setelah menghapus partisi cache, Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda.

Cadangkan file dan data Anda lalu lakukan Master Reset

Sebelum kami pindah, saya hanya ingin Anda tahu bahwa ini adalah pilihan terakhir Anda, tetapi kami selalu optimis bahwa masalahnya akan diperbaiki dengan metode ini. Pesan kesalahan yang menyarankan aplikasi mogok selalu dapat diperbaiki dengan setel ulang asalkan firmware belum dimodifikasi dengan satu atau lain cara.

Pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama proses. Kemudian, catat ID Google dan kata sandi Anda karena Anda akan menggunakannya untuk mengatur ponsel Anda setelah reset. Atau lebih baik lagi, nonaktifkan Factory Reset Protection dengan menghapus akun Google Anda dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan dikunci setelah reset. Setelah semuanya diatur dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Note 8 Anda ...

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan telepon Anda. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah ini, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Posting yang mungkin Anda suka baca:

• Facebook terus mogok di Samsung Galaxy Note8 [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki masalah aplikasi di Galaxy Note 8 Anda, masalah aplikasi lainnya
• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 secara otomatis menutup baki notifikasi? Inilah cara memperbaikinya ...
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 8 Anda macet di layar Verizon [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 Anda yang terus memulai ulang / me-reboot [Panduan Mengatasi Masalah]
• Bagaimana cara memperbaiki Layar Hitam Kematian Samsung Galaxy Note 8 [Panduan Mengatasi Masalah]
• Perbaiki Galaxy Note8 yang macet di logo Samsung [Panduan Mengatasi Masalah]